Клиентоориентированная компания Ростелеком

Это же Ростелеком, ушёл от них на Yota. И скорость больше чем их дырявый ADSL и мозгоебства меньше.

Это вы ещё с МТС не бодались...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

АДСЛ и их оптика имеют совершенно одинаковую скорость, что характерно.

(Вот такой рубец).

Это сообщение отредактировал ibi - 18.12.2019 - 18:13

Солидарен)

ну хз, вынужден на нем сидеть ибо только они есть в нашем селе, оптоволокно, иптв и инет, вроде норм пока

Предложил выход - его заминусили, Л - логика...

Маленький секрет, в разговоре скажи что уйдешь к другому провайдеру ,и проблему быстро решат .

Сегодня часа 2 пытался на сайте ростелекома отправить заявку на отключение.Таке-да,сообщение,что сервис недоступен)))завтра буду повторять попытки(ближайший офис-примерно 110 км от меня)

Всё нормально у них с клиентоориентированостью, вот письмо сегодня прислали.
Заботятся. Только не указали, в какую сторону стоимость изменится, как само собой разумеющееся.

Когда-то я немало лет работал в питерском "Твоё ТВ". Телевидение и провайдер интернета. Ну, жил я в пригороде и не мог проявить лояльность компании, пользуясь её услугами. Оно только в Питере и городах-спутниках (которые районы Питера), например Пушкин или Кронштадт.

А потом нас присоединили к "Врот - его - телекому". И началось...
Я заполнил анкету, что НИКАКИХ услуг компании не имею, но ХОЧУ подключить PON (оптоволокно).

Поясню: именно тогда именно в нашем посёлке это то же самое, что попросить к дому железку провести и станцию у калитки сделать.
А постоянно неработающий из-за дохлых линий проводной телефон с пятизначным поселковым номером никому и даром не нужен был, пенсионеры от него массово отказывались. А слово "интернет" применительно к такой линии звучало, как "сверхзвук" к электричке.

От меня отвязались... Во Врот - его я проработал почти два года, потом убёг. Но когда я кому-то из коллег (не с телевидения, а именно телефонистам) говорил, что у меня нет НИКАКИХ услуг компании, обычно мне просто не верили...

До чего же мерзкая контора тогда была, а сейчас вообще хана.


Пы.сы.
А, Врот-его-телекомовский манагер шпалу кинул, чтоб его дети выключателей боялись и от телефона с визгом шарахались.

Это сообщение отредактировал Одинец - 18.12.2019 - 19:04

Сейчас мне налепят минусов, потому что так принято, если твоё мнение расходится с общим. Но являюсь клиентом Ростелекома с 2011 года. Менял тарифы, скорость, подключал интернет с ADSL на волокно - ни разу не было проблем, а если и были, то решались быстро и бесплатно. Услуги никто не навязывал и тем более насильно не подключал, как некоторые опсосы любят делать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А не пососёшь ли ты, дебил? У меня нет альтернативы, кроме РСТ, а обо всем другом я выше писал

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я таки должен отписать сервис телекома. У меня стояли три услуги: Инет, Телефон и Тв. Что касается нета, в сутки раз передергни модем, служба поддержки занимается тем, отключите роутер, включите, проблемы на вашей стороне, прислать специалиста, ( раз вызвал, прыщавый юнец нацеплял соплей, после 2 дней инет рухнул совсем) потом отказывался, с 7 регионов необъятной звонили решился ли вопрос, на мой ответ, решился после первого звонка, я всем все сказал, нахер вы звоните, ну мы должны. Потом инет падает в жопу и опять бесчисленные перезагрузки. Как то раз поделился, что не работает телефон, он мне нахуй не нужон, но была как то потребность позвонить, он ни але, зарядили техника, потом прозвон от левой мадам с россия телеком, дабы убедиться, что телефон заработает, определил время техника и ее последующий звонок. Ни техника, ни звонка.

Сбежал от этой говноконторы. Так они вдогон выставили счёт почти на тысячу за хуйпойми какие-то услуги. Счёт я оплачивать не стал и в течение года ежемесячно посылал их манагеров по телефону. Потом мне пришла грозная бумажка, в которой мне сообщили, что мне пизда теперь точно. Бумагу я проигнорировал. Еще через три месяца стали названивать мутные коллекторы аж из Масквы. Сначала уговаривали, потом угрожали судами и перспективами оставить без штанов. Сумма долга возросла почти до трех тысяч. Звонили они нечасто, были не особенно назойливы, поэтому я не напрягался. Вот уже почти год они не звонят, сначала я переживал, что с ними что-то случилось, потом привык.
ТСу - совет: расторгай договор и шли их нахуй. Не плати ни копейки.

Хз, я на Ростелекоме уже лет 10-12. Всё отлично и за всё это время сбой был два раза (ремонтировали быстро, часа три, не дольше). Изначально подключался к ОнЛайм, сейчас это одно и то же. До этого был подключен к Акадо пару лет - вот где реально проблемы каждый день, ненавидел их всей душой.

Бля у меня встречный вопрос - где такой ростелеком? Сколько не сталкивался с ними - тупость, совок и беспросветная бюрократия.

Пакет этой, как её, отрабатывают.

А ты догадайся

Если б за моральный ущерб платили и за затраченное время адекватную сумму... А так из за говна портить нервы и время... Оно этого просто не стоит.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так это же вибратор точки ггггы)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Авансовая оплата. Отключился. Начислили в наглую за месяц с которого уже не пользовался интернетом. Сейчас дурочку включают. Если б их можно было через суд наказать на приличную сумму за такие проделки, люди бы занимались этой волокитой.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Что сказать от услуг отказался уже давно и их тв приставку по конский цене готов скормить ихним работникам.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В нашей стране мошенничество в почёте.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот то и правильно что с тв послал,на это они всех обувпют.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Отключил у РТ интернет (600р.мес) , использую смартфон в режиме модема (300р.мес.)