Клиентоориентированная компания Ростелеком

зачем?
нанимаешь авокадо, он и топает по судам, за всю хуйню требуешь моралку, ну хоть сколько-то присудят, авокаду - оплату его услуг. Но, до этого - письменную претензию осуществить перерасчёт, ну и что там от них хотели.

Никогда такого не было и вот опять.
Это как и со сбером, каждый раз кто-то открывает для себя, что сбер и рт - говнище редкостное. И каждый раз удивление.

Сталкивалась. В похожей ситуации помогла родственнице.
Квитанцию оплатить надо, к сожалению. После подавать в суд и/или ждать перерасчета в следующем месяце. Перерасчет будет, если претензия принята. Но надо контролировать, могут вернуть не все, не сразу или под шумок еще пару-тройку услуг подключить. Борьба может затянуться не на один месяц. Но все решаемо, хотя и неприятно, очень.


Это сообщение отредактировал foxх - 19.12.2019 - 15:20

Ростелеком, это как Триколор, только Ростелеком.

Я не понимаю вас. Вся страна знает что Ростелеком это фуфлоганы и бублегумы. А вы как постсоветские люди ведётесь.
Скиньте с себя это ярмо и живите без него.

Видимо, ты единственый здесь кто поставил пароль на вход в админку роутера из WAN либо совсем его запретил. Вследствие чего мальчик, устанавливавший и настраивавший роутер, не смог войти туда из своей крысиной норки, чтобы настроить нужное ему перенаправление пакетов и уже со своего компа, используя твои реквизиты для входа в твой личный кабинет, подключить по тихой услуги с твоего адреса и получить свой откат за ещё одного лоха.

Может ты ещё admin admin заменил на что то посложнее, а теперь хвастаешься?

Пы.Сы. К сожалению, большинство дегенератов даже не поймут о чем речь и тем более, не попытаются разобраться. Ну и похуй.

Это сообщение отредактировал LaGesh - 19.12.2019 - 20:29

Оо у меня вообще прикол живу в посёлке плАчу в месяц 1200 за в принципе обычный тариф, в городе(который в 50 км от меня) за этот же тариф платят в 2 раза меньше, пишу им как так?! А они: ну мол с учетом стоимости доставки услуг до вашего посёлка цена типа вот такая! Писец просто какой то, а они монополисты у нас по сути...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ТС, ты хоть отпишись помог тебе Rostelekom Или ты накидал на вентелятор?

Цены в сетевом магазине и в деревенской автолавке тоже одинаковые?
Чем меньше абонентов - тем дороже обходится содержание и обслуживание физической абонентской линии.

ariytv
Возраст у него глубоко пенсионный, а потому из радостей в основном это внуки, домашнее хозяйство и периодически соцсети по вечерам. Так как частный сектор то из провайдеров либо мобильная четверка по USB модему, либо Ростелеком по ADSL. Телефон был проведен еще со времен Великой и Могучей, а потому вопрос решился в пользу ADSL. И все было хорошо до пары. Скорость маленькая, но она большая не нужна, да и заморочек меньше с подключением к сети.
Проблемы начались к лету этого года.
=================================================
Подросли внучата и кое-кто из них решил залезть в ЛК чтобы "улучшить" и "ускорить". Там и впаяли антивирус.
Проходили. Плавали. Знаем.
Больше половины заявок и проблем от вмешательства абонентов и абонентского отдела.

сижу в Москве на онлайме(тот же ростелеком) и тоже всё хорошо, и тв и инет. Никаких платных подключений не было, касперского по телефону впаривают постоянно, но шлю. Но очень много слышал про их беспредел в других регионах, мы в краснодаре офис открыли новый в ноябре, договор аренды с ноября, так они нам счёт выставили за октябрь и ноябрь, сейчас бодаемся с ними.

я вот не пойму - нафига они все это мутят тк в наше время легко уйти к конкурентам.. у меня на телефоне не так давно стала появлятся реклама..даже когда в игры играю.. кто говорит вирус поймала.. сын говорит - иди в теле 2..и отключай рекламу.. тк стали идти смски; отключить спам 4 рэ в день..

Мутят не они, если можно так сказать. У них есть платные подписки на всякие офисы макрософака и Gасперские вирусы, как и у любых провайдеров.

Но клиенты мелких провайдеров как правило понимают за что они платят.

А в случае госмелекома - много клиентов уровня "бабушка" и "мне только одноклассники посмотреть".

И у чувачков, которые подключают новых клиентов, есть ЗП, которая формируется помимо оплаты за подключение из бонусов с подписок на которые смог развести лошьё. По задумке они должны разводить лошьё при подключении кабеля и подключать услугу "честно".

Но развести нищих на месте не так просто, у них денег нет. Поэтому используются другие ходы. Много разбирается в настройках роутера? 99% доверяют настройку "специалисту" не понимая какой мрази доверились.

Вроде ключи от входной двери научились не разбрасывать где попало.

А мальчиков, настраивающих твой личный роутер вместо тебя, начнут поголовно опасаться лет еще только через 10.

Это сообщение отредактировал LaGesh - 20.12.2019 - 20:13