Платные подписки. Как вернуть деньги

Увидел тему "Билайн, остановись!" и вспомнил что я попадал в похожую ситуацию у зеленого оператора.

Схема такая же, листал новости, тапнул по "воспроизвести видео", тут же перекинуло на новую вкладку и прилетела смска о подключении подписки и списании абонплаты. 30 минут и деньги вернулись на счет, а подписка аннулирована.

Картинка кликабельна.

крайнее время что то на билайне и теле2 стали часты случаи таких "подписок"..достали уже!
я лазил по интернету и подписался..по крайне мере мне так сказали..со сим карты которая вообще в сеть не выходит!!!от слова совсем.

Это сообщение отредактировал хаупман - 3.02.2019 - 12:44

пидоры они все...

вот это - реально ДОСТАЛО

Также списали 60 рублей за подписку. Максимально вежливо пообщался с оператором,вернули почему то 200 рублей. Дальше не спорил.
Симка не моя была, племянницы.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Это сообщение отредактировал ra9988f - 3.02.2019 - 12:48

Заявление в прокуратуру.
Прошу проверить законность списания средств.
Прошу проверить финансовые операции на предмет незаконного обогащения.
По результатам проверки прошу сообщить мне письменно по адресу.

Сидоров. И.И.

Палка о двух концах.
Если бы при каждой попытке оплатить товар картой или деньгами со счета мобильного у меня сотрудники банка выпытывали, точно ли я сам это делаю, я бы отказался от такого банка через несколько дней.

А тут вернули деньги, потому что сумма небольшая, но самом деле это не косяк оператора, это вы подписались на платные услуги, не прочитав соглашение с сайтом.

UPD
Прикреплю картинку тут, а то вторую страницу никто читать и не будет))

Вопрос - виноват оператор, что абонент даже не посмотрел текст внизу главной страницы того сайта? Я уже не говорю о том, что сайт требует ввести свой номер телефона и без этой манипуляции вообще видео смотреть там нельзя - этот факт не навел на мысль, что само по себе дерево жужжать не может?

Это сообщение отредактировал ShirokiM - 3.02.2019 - 13:51

во-во
на голые письки смотрел, контент потребил, а сейчас деньги назад требует
нечего тыкать мышкой во всякие ссылки

да потому что сами воротилы сотовых операторов и тех контор пиздящих деньги по клику ссылок - это походу одни и те же люди.


Это сообщение отредактировал vistador - 3.02.2019 - 12:58

"Это мои отношения с сайтом" - т.е. даже не отрицаете, что заходили, не читали и соотвественно подписались? Я тогда не понимаю какие претензии к оператору - если я подпишусь на pornhub со своей кредиткой и банк разрешит снятие средств - по вашему у меня есть основания требовать возврата денег у банка ("оператора карточки"), т.к. pornhub это третье лицо и мои отношения с ним не затрагивают банк?
Надо с работодателем пообщаться, мои отношения с налоговой ни как не затрагивают работодателя, какого хера они налоги снимают с моей зарплаты?!

Это сообщение отредактировал R3laX - 3.02.2019 - 13:02

А крайнее время с какого конца крайнее???? С начала или с конца? Может быть всё таки "последнее"? Тогда сразу понятно, что с конца.

Не совсем так.
При оплате картой иногда требуется пинкод, и вы осознанно его вводите, подтверждая покупку.
При различных списаниях бонусов, часто приходит смс с кодом подтверждения, и вы осознанно его говорите/вводите.
При поиске в интернете, например, шум зимнего леса, вы нажимаете прослушать что бы проверить - это тот самый шум, или нет. Нажимая прослушать вы не говорите «я ознакомлен и полностью согласен с условиями использования этого сайта, а так же с условиями и тарифами оплаты» - ваше желание проверить то это или нет, используют для списания денежных средств, без вашего согласия.
Что бы проще было - в магазине вы решили посмотреть за какое число молоко, взяли пакет в руки, и вам пришло смс о списании денег. Вы может и купили бы молоко, но вы ещё не приняли решение, а хотели только проверить дату розлива.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Летчики говорят «крайний» полет, потому что рассчитывают лететь еще как минимум один раз. Человек написал «крайнее время приходят подписки», потому что планирует подписываться еще и еще. Что непонятного-то?)))

А мне понравилось вот это в сообщении:

Есть команды на запрет подписок на мегафоне.Один раз в три месяца отправили и лазьте где хотите ничего не опасаясь.Есть ли у других операторов такое спрашивайте на горячей линии.Бабки не всегда получится так легко вернуть,сам на мегафоне на подписки попадал и ничего добиться не смог.Хотя на теле2 и Мтс без проблем деньги возвращали.

Это сообщение отредактировал Masterigo - 3.02.2019 - 13:13

Не только вернуть, но и преумножить можно простым способом, я уже его описывал в подобной теме. ТУТ

Это сообщение отредактировал Nordic125 - 3.02.2019 - 13:10

Когда вы находите в интернете шум леса, вы смотрите условия пользования сайтом, в которых написано, что «нажимая на кнопку "послушать" вы полностью ознакомлены и согласны с условиями сайта».

Если в магазине на входе будет висеть табличка, что «взяв в руки молоко с целью проверки срока годности, вы соглашаетесь на оплату данного товара в полном объеме», то вы его оплатите. И то, что табличку вы не заметили, потому что смотрели этот пост на телефоне, не будет оправданием.
Немного утрировано, конечно, но смысл понятен, я думаю.

Хотя на самом деле все просто щелкают на всплывающие окошки о куках, об условиях пользования, а лицензионные соглашения от ms вообще никто никогда не читал.

а у знакомых шлагбаум подписался на анекдоты и видеоканал а у него вообще модема нет для инета там только голос или смс

крайнее время Сука ... Крайнее , ну вот не " последнее время " , а КРАЙНЕЕ ВРЕМЯ ....

Создай контентный счёт и проблем не будет. На пчеле и мегафоне точно такое есть.

В во, а еще работодателю скажи, что мало платит

А разве не требуют ввести дополнительные коды карты???
А тут ничего же не спрашивают.
Прикинь если бы при оплате по карте достаточно было ввести номер карты - и всё..

DelsiS

Это сообщение отредактировал ПРИМа25 - 3.02.2019 - 13:25

Вообще то с оператором у всех договор на предоставление определенных услуг, по передаче данных. А возложение выполнения функции банковской карты на сим-карту... С чего бы это? Тем более без моего согласия...Тем более что, у оператора еть лицензия на банковскую деятельность? И мой счет на оплату стал расходным? Этак завтра я щелкну кнопкой на сайте с надвисью "Выход" а послезавтра ко мне придут квартиру описывать и будет правы? С чего бы это???

Нет ) если при входе на сайт (ваш пример с магазином) я буду ознакомлен с условиями - без проблем, сам себе буратино. Если при нажатии «прослушать» будут предлагать принять условия, или подтвердить платёж - хорошо.
По факту даётся свободный доступ, со скрытым соглашением о оплате (многие пролистывают страницы в самый низ? А если на пути 200 полос рекламы? А если в гипермаркете вы будете узнавать цену на товар только после кассы? Норм? На кассе есть общий прайс*). Нет. Вашими деньгами на счету можно распоряжаться только после подтверждения от владельца (вас). Для этого есть десятки способов, а все остальное оспаривается даже в досудебном порядке (да, даже оплата по банковской карте, без пинкод, подписи и тд - может быть оспорена, и на моей памяти таких споров насобираю с пару десятков)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Что сложного 1 раз поставить приложение и забыть о подписках? 1 раз заплатить за премиум версию, 1 раз погуглить как настраивать и забыть как страшный сон? Кстати, в бесплатной версии тоже работает. Рут не нужен.

-Кто последний в очереди?
- Я. Но я не последний, а крайний!!
- А кто перед вами?
- Я. Получается ПРЕДКРАЙНИЙ!!