Билайн совсем офигел.

Совсем недавно, пытался 4 часа дозвониться до абонентской службы Мегафон и все безуспешно. Сначала автоответчик спрашивает, нажмите 1 если вы уже являетесь абонентом мегафон или 2 если вы только хотите стать, нажимаю 1, затем начинает говорить всякую ненужную информацию, затем говорит нажмите 0 для связи с оператором, но при нажатии на 0, на оператора не переключает, а продолжает болтать автоответчик по кругу, одно и тоже.
Итак после 4х часов неудачный попыток, нажимаю вначале цифру 2, что только хочу стать абонентом сети Мегафон и о чудо сразу попадаю на оператора, с ходу начинаю ему говорить, что блеать 4 часа пытаюсь дозвониться до службы поддержки и если вы ща мне не поможете, то бля нахер свалю от вас к другому "опсосу".
И к моему облегчению оператор тут же помог мне с моей проблемой.
Так что, как только им говоришь, что хочешь стать их клиентом или наоборот уйдешь от них, то проблемы начинают решаться гораздо быстрее, а на остальных клиентов всем "Обсосам" положить.
А вообще считаю мегафон еще самый адекватный из большой тройки, во всяком случае, в подключении и навязыванию разный платных услуг, лотерей и различного развода в рассылках, в смсках. Пользуюсь им еще с армии, больше 10 лет и такого количества разного спама, как у жены и дочки с их мтсом и билайном на мегафоне нет.

Это сообщение отредактировал yur - 9.12.2013 - 20:50

Автор, Билайн на грани разорения. Поэтому извращаются как могут.

Новую сим-карту активируешь, не пользуешься, через день на ней уже минус - настолько они подключают всякого говна без согласия абонента. И связь говно (по крайней мере в Челябинске).

Голосуй рублём - не пользуйся.

Давно заметил. Чем дольше пользуешься симкой, тем быстрее соединяют с ТП. На практике проверяли. Вставили в два одинаковых мобильника симки билайновские. Одна свежерег, вторая - 1-1.5 года в обслуживании интенсивном. Позвонили одновременно. Результат: свежерег еще наслаждался мелодиями ожидания, вто время как второй абонент давно пообщался.

Ролик не вставляется, поэтому кидаю ссылку, многие видели наверное но все равно в тему.
http://www.youtube.com/watch?v=Bxhs8jMnC7w...6C2BD637155D752

Это TELE2. в 30 регионах они есть. В Питере, Челябинске.
Только они тоже бывают херню мутят, как и все. Тарифы по стоимости у всех примерно одинаковые.
Кроме МегаФона. У них дороже, но и качество лучше.

я надеюсь, что "свои" 100 руб они не забыаают списать?? :)

Вот блять им заняться нечем больше было

Кому интересно как разводит Билайн идите ко мне - мой первый пост на ЯПе с описанием и второй по результатам, как с ними бороться.
Вообщем, потратив время и нервы с ними справился.
Три недели назад единовременно списали с матери 67 руб. за что то.
Написал, пригрозил грохнуть-вернули.

Гори в Аду, Жулайн! Как только смогу сохранить свой номер- нах от этих жуликов! Жена уже перешла к другому оператору, стали по 25 руб. в день снимать за услугу, которую она не подключала. По ситуации: каждый день СМС: хотите подключить викторину? Не выдержала,отправила ответ:Пошли на фуй. Результат: викторина была подключена и пошли рубить бабло по 25 рубчиков в день. Опомнилась только сейчас ( полгода прошло). ИГРА В ТРИ НАПЕРСТКА И НИКТО ЗА ЭТО НЕ ОТВЕЧАЕТ.

Не совсем в тему, но все же напишу. По зомбоящику идет реклама тройки опсос-ов, мол интернет 4Ж и все такое. Работаю в данной сфере, и устанавливая антенны для всех трех, скажу, что пчелайн 4Ж - это фантастика, дабы не отставать от двух других конкурентов, они тоже пустили рекламу. По факту имеем договора на модернизации станций яичных и зеленых до 4G, а желтые только не давно заключили договор на продолжение модернизации на 3G и о 4 поколении речи пока не было.

Это сообщение отредактировал XMblPb - 9.12.2013 - 21:49

XMblPb
Спасибо за инфу, хотя никто и не сомневался, что они не взлетят

Ну я тоже поделюсь личными впечатлениями. Обычно связь без нареканий.

Бывали проблемы, например один раз я оставила жалобу, назавтра мне перезвонили, но я не могла отвечать в тот момент. Потом перезваниваю, все как обычно: нажмите 1, нажмите 5 или там что-то еще, оператор ответит вам через 24 минуты. Ну, дело обычное, ставлю на громкую связь и жду. На десятой минут сдох.

Выясняю - проелись деньги. Оказывается, тот оператор звонил мне с московского номера, а я, тундра, доверчиво перезвонила на него.

Финал истории: по жалобе через неделю законный стольник вернулся к хозяйке, они, кстати, горазды разные ништяки предлагать за всякое недовольство.

Ну, не знаю. Меня вполне устраивает. Ни обрывов, ни лагов. Скорости мне хватает за глаза, спидтест ниже.
Как мобильный оператор тоже вполне устраивает, я писал уже. Ничего не воруют, ничего не подключают, связь прекрасная.
Может быть дело в том, что в Курске более популярны Мегафон и Теле-2, у них и тарифы дешевле, почти все абоненты у них. Возможно, Билайн боится последних клиентов растерять и такой хренью не страдает. Я бы, может, тоже соскочил, денежку экономил, но за городом что Мегафон, что Теле-2 уже не ловят, станций маловато пока. Хотя есть симка Теле-2, их связью практически не пользуюсь.

P.S. Обоснуйте шпалу, пожалуйста. Я написал как есть, ни в чём не лукавлю. Если в теме надо было только отрицательные отзывы писать, тогда предупредили бы заранее, я бы клаву не мучил.

Это сообщение отредактировал СДВ - 9.12.2013 - 22:56

На мегафон наебал на 75 рублей,написал претензию жду,если не вернут подам иск в суд,дело принципа.

билайн инет и телефония полное гуано, был инет6 лет пользовался все устраивало, но как то раз все перестало работать через роутер, на прямую работает через роутер нет. думал роутер, проверил на двух других такая же проблема. в тех. поддержке сказали что роутер у меня говно типа надо их китайское говно брать и будет работать. я так понимаю они как то программно делают что только их роуторы работают а другие нет, так как другого объяснения не вижу. плюнул на них подключил другой инет и уже пол года вообще забыл что такое тех поддержка, настройки роутера и т.д. и у девушке пару лет был билайн как я не уговаривал сменить его номер боялась потерять, но после того как ей наподключали всякие услуги списали бабла норм, отключил не прошло недели они их опять включили она сдалась и поменяла этого адового оператора

это все фигня... мегафон в переди планеты всей... тоже деду... тоже смс сообщения... но + еще карты ГПС (на старенький ЧБ телефон) + безлемитный инет... + какой то фигни... ругался долго... упорно и почти матом (все в цензуре) ... отключили... но бабла не вернули... мотивировав (!) тем что "пользовались услугами".... напомню старый телефон с чб экраном и даже без полифонии... деда к нему привык ибо и кнопки большие и на экране все видно...

ОПСОС ЕТК (теперь Ростелеком). В России.

есть такое наебалово.... подкючают услуги... деньги списываются со счета, регишься в личке и обнаруживаешь услуги, которые а) на хуй не нужны б) не поключал.... звонишь, а в ответ "ну вы бля отключите сами"...
типа если я такой пиздодельный, что в личке у них зарегился, то и отключать должен то, что они мне включили и списывают с меня же....

Деньги не большие. но миллионы абонентов в день умноженное на количество дней - пиздец какая цифра вырисовывается!

А чего вы жалуетесь-то? Вас не заставляли выбирать Билайн, вы сами воспользовались его услугой как оператора мобильной связи. Вы - клиент, если что-то не нравится - отказывайтесь, никто не заставляет вас вносить бакс за дозвон оператору. В норме вы вообще не должны звонить оператору, т.к. если звоните - у вас проблемы, следовательно, если у вас проблемы из-за этого оператора -нафиг его.

Билайн- он же Альфагрупп принадлежит? Авен и Фридман? Что ж вы хотели

Vurun

Бгг, ТС, знаешь песню "я вам не скажу за всю Одессу"?
До МТС я не мог дозвониться более часа - и не дозвонился, ибо терпение лопнуло. С мегафоном не лучшею. И вообще, нет оператора который всегда и везде отвечает моментом. Все одинаковые. А если кто-то ответил быстро, то поздравляю - пока ты его единственный клиент.

Я принципиально дожидаюсь оператора и решаю вопрос, так биллайн мне "вернул" (честно спизженных у меня) около 1500 руб. Только я говорил, что перейду на другого оператора... и мою заявку рассматривали в течении суток.

Это сообщение отредактировал Joker107370 - 10.12.2013 - 00:19

Я так в очередной раз,без надежды дозвонится оператору этому,дальше мат,буквально через три - четыре минуты прослушки новостей отних, услышал оператора,ооооооо боже,какое счастье.Поговорил и решил проверить службу,опять не более 3 минут!!!!какой то ход,или может видят на экране что косяк по отношению к моему номеру.И начинаю предьявлять что мне типо списали не правомерно средства с усб модэма,проверяют минуты три ответ: всё правильно - лох вы,читайте условия договора.Три страницы мелким шрифтом в салоне где плюс 30ть а на улице минус 15ть я буду париться в пуховике,подписал и ходу.Звоню ещё раз прочухав почему мне не отключают модэм при нулевом балансе(в договоре не слова об этом)попадается видимо не столь матёрая операторша чем предыдущая:спасибо грит за обращение,да мы неправильно всё посчитали искюзми,всё вернём через пару дней.Вернули 38.34 рупия,как это связано стем что я платил,не известно.Куле,решил узнать,звоню,проверяют мой баланс,тариф,трафик и говорят мы вам не чё не перечисляли и не чё не должны,я просто в охуе,ЧТО ЭТО БЫЛО,Я У КОГО КУПИЛ СИМ КАРТУ такое ощющение что они просто отрицают клиентов или как то их сортируют,нет сил больше!!!!!!!!!!!!!!и так в принципе каждый оператор россии,швеция хотела залезть, таеё купили,или разорили а потом купили

Мне за месяц выставили счет 23.000 руб обновил ПО на телефоне скачал по интернету 100 мегабайт в Мароко.
БИЛАЙН СЧЕТ

Это ещё цветочки.С недавних пор приобрел себе двух-симочник и симку Ростелеком,вдобавок к Мтс.Проверка баланса мтс-*100#,Ростелеком-*102#.Если один раз перепутать комбинацию и набрать на симке Ростелекома-*100#,то все вы их раб,подключается автоматом услуга,типа абонентский ящик,с каждодневным снятием с баланса около 1 рэ.А отключить чтобы,надо очень помучатся,около часа изучал их сайт,еле нашел инструкцию.
Еще один подкол от Ростелекома похлеще.С МТС позвонить в абонентскую службу номер-0890.Нечаянно набрал этот номер с Ростелекома.Не услышал ни одного гудка,просто молниеносно сняли трубочку.Платная справочная служба-около 70 рэ/мин.
Вот как Ростелеком обувает...