Как меня после Нового Года HONOR кинул

Кто не читал - https://www.yaplakal.com/forum7/topic3029181.html тут начало истории. Сказ о том как меня М.Видео опрокинуло.

конец истории? нет.
Я написал в Honor, дал все скрины, дал все ответы, запросы, указал что в Россию как-то странно попал серый левый пылесос иховый.
Обещали помощь, содействие и? тоже послали нафиг - решай покупатель сам свой вопрос.
В телефонном режиме - "но тут не сказано серый, тут сказано что не найден в базе импортера", "а что сказал м.видео"

Вывод:
Хонор полагаю знает о серых поставках
Хонор полагаю организует всея это
Доказать что-то сложно

Итог - попробуем дойти в суд.
Итог 2 - из принципа ни хонора ни м.видео больше ни ногой

и да. кнопка Оценить в письме не работает)))

Это сообщение отредактировал aston4 - 21.01.2026 - 23:14

Надо было брать Xiaomi

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так никакая фирма не будет валандаться с серым товаром.
Ты его на свой страх и риск берешь.

На сайте если проверяешь, то там так и сказано, мол, товар не для вашей страны, где карту получали, туда и идите...

Это сообщение отредактировал Bobrius - 21.01.2026 - 23:19

У тебя чек есть? Если есть, обратись на горячую линию общества по защите прав потребителей и подавай в суд ( можешь еще досудебку в магазин заказным письмом отправить)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А что Honor должен был сделать, по-твоему?
Все правильно они написали: эти вопросы нужно решать с продавцом, Honor тут ни при чем.

Странно, онор ведь дочка хуавея , а хуавей отлично справляется с сервисными обязанностями в РФ

Это сообщение отредактировал gelezo131 - 21.01.2026 - 23:22

По моему это головняк МВидео, где они взяли их.

Само собой. А как иначе?

Ну так это Мвидео надо трясти. Это не товар Хонора, при чем тут они?
Вот ты купил пирожок в магазине и обосрался, а у тебя упаковка осталась. Ты с ней к производителю пошел, а он говорит - это не наша, мы таких не делаем. А ты орёшь, а в магазине говорят ваша, я на вас в суд подам. Чуешь разницу?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Знакомый купил хонор, в районе сорокета отдал, а у него датчик приближения не работает, ну или работает через раз, а это довольно бесявая штука, ухом например можно что-нить нажать когда разговариваешь.. Он на гарантии, я говорю поменяй, только купил же, да говорит времени нет на всё это. Но у него 2 телефона обычно, не критично. Но я бы поменял. У меня были хоноры. нормально работали, но ему не фортануло.

aston4
ТС серые/белые поставки производитель не контролирует вообще.

Точнее почти все "бренды" так или иначе официально дистрибуцией не занимаются у нас последние 4 года. Какие то гарантийные обязательства они выполняют, но только по товарам ввезенным официально.


- леново ноут куплен август 2024 год - бук лежал до декабря. в Декабре начали использовать всплыла проблема.
Обратились в магазин - они его в сц и 45 дней типа чинили.

Покупается еще один ноут леново цена там вообще конь. забрали из магазина, установили ось втыкаем симку - симку видит, а интернета нет.
Звонок в тп, установка утилиты для удаленного доступа, пол часа мозгоебства - выясняется ноут в везен и гарантия активирована, но в узбекистане.
Офицалы могу решить возникшую проблему с Lte, но тут его не возьмут. международная гарантия есть, а на Россию и РБ не распространяется, решайте с продавцом.
27 декабря ебейшие пробки и осознание, что меньше чем за пол года два подряд ноута от леново с поддержкой lte вогнали в жуткие минуса)
Удалось сдать в магазин в этот же день.

Через 2 недели с сервиса приехал первый ноут его по серийному номеру оч долго искал не нашел, обратился в ТП и выяснилось что этот ноут для внутреннего рынка китая, да гарантия есть и действует только в китае)

Еще б тебя производитель не послал, не он тебе продали

Размещено через приложение ЯПлакалъ

1. «Общество по защите прав потребителей» - беззубая, консультационная контора. Процитируют закон и вежливо попрощаются.
2. Поведение MВидео странное, очень нетипичное для них (никакого отношения к ним не имею, но хорошо знаю систему изнутри).
3. В судебном порядке - спор выигрышный в пользу потребителя. Я бы 100% размотал, максимум, за два заседания (если обстоятельства, изложенные в двух темах, полностью соответствуют истине). Скорее всего, все завершилось бы мировым соглашением на первом же.
4. Пылесосы Honor - недоделанная говнина. Это я экспертно заявляю.

Дерзайте. Любой нетупой юрист Вам в помощь. А если голова варит системно, то и без юриста справитесь.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Очень странные дела...как он может быть серым\вне базы импортера если его по штрихкоду через кассу пробивают

покупал в мвидео сиоми 13про, в подарок дали пылесос.
пылесос застрял под диваном и колесо приказало долго жить - сменили по гарантии.
телефон выронил из кармана, экран в хлам. и тут я узная что у сиоми есть одна бесплатная замена экрана. и прикиньте поменяли! бесплатно! и без вопросов.

угадайте какой телефон я буду брать следующий? ...

с хонор была история похожая. купил планшет. в один прекрасный день экран лопнул в руках при мне лично, ни удара ни чего, просто хоп и трещина. в замене отказали, пришлось делать на комерческой основе. выводы о хонор я сделал.

Мне это удивительно. В Перми, в центре, магаз М.Видео, закрыли лет 5 назад. В пизде Урала есть один - но за пылесосом я туды не поеду - у меня Гнусмус сосалка, за 20+лет там ёбнуло только кнопку включения - заклинило её. Когда в розетку включаешь - оно сразу работает.

Че ты хочешь от хуаевя (а хонор это и есть хуавей , ну вдруг кто не знает), тут ботва раньше так его форсила, что отбила желание покупать это гомно, на всю жисть )) импортным брендам щя ваще хорошо, гарантий от вендора нет, сваливают все на ритейл, ни за что не отвечают , ипитесь как хотите))
В "красный магаз" ваще завозится продукция для азиатского рынка или мусор с азитского рынка, даже уже не паряться, блоки питания японские, инструкций на русском нет итд итп , прям как будто в конец прошлого века вернулись (и то там мануалы на русском были), я не говорю что это плохо, серяк с японского рынка порой лучше, чем то же самое совсем недавно легально поставляемое для рынка РФ ))) плохо то, что в магазе уже почти нет нихера, ассортимент дерьмо, полки полупустые, даже купить нечего уже..

Это сообщение отредактировал ERRATA - 22.01.2026 - 00:21

Хонор сам везет левак в РФ , взял ноут для китайского рынка , товар из России , продавец официальный магазин хонор.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Чёт ТСу не везёт

Меня в последний раз порадовал днс. Я купил практически самую дешёвую магнитолу в машину. Чисто, чтоб хоть что-то играло и дырки не было в панели. Практически сразу потух экран. Приволок это чудо в магазин. И они сразу вернули деньги на карту. Типа, что слишком дешёвый товар и они не парятся со всякими экспертизами и т.п. Вообще никаких бумажек не заполнял. Парень на кассе сказали что сам всё сделает. Купил такую же)) Работает исправно уже пол года. И на удивление блютуз прям отлично работает и дальность действия большая.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну тут с пирожком пример не правильный. Пирожок то их, только он не для этого магазина, хуй знает откуда он там взялся, может хранение было не правильное или срок годности прошел. Пирожок то их, но вопросы к магазину. Чуешь разницу?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Чет, тебя все кидают в России.
Лучше, на Крите оставай, с твоими темами! 🤣

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тем более, что Honor никогда не подтвердит поставки в страну, против которой введены санкции.
Но бизнес есть бизнес.