Как же за.5ал личный кабинет Ростелекома...

почему оригинал еще не запилили?

скорость 72Мбита, 300руб. в месяц, списывают посуточно, устраивает на 100%!
Калуга, Ростелеком

Ростелеком в работе с юрлицами неадекватен настолько, что шлёт кривые акты сверки расчётов. Документы присылают с опозданием в несколько месяцев.

Я давно отказался от ростелекома. Перешел с авансового режима на кредитный на сайте,а чтобы вернуть обратно,надо было идти в офис и писать заявление.Дибилизм.

Как же за.5ал ростелеком!
ПО выходным и праздничным дням инета нет. Доступ есть, но инета нет.

Я не являюсь клиентом уха уже гавным-гавно (лет 10, наверна). Тем не менее, мне приходят от них смс со всякой рекламной чушью про мой персональный счет и все такое. Как-то раз позвонил в службу ТП (техподдержки, а не то что...). Пообщалсо с высшим искусственным разумом, потом, что и следовало ожидать, с ёператором. Попросил отписать меня от их спама, т. к. он мне нахрен не нужен и вообще-то я не давал своего согласия на него. После нескольких минут ожидания получил ответ, что они пока не имеют технической возможности меня отписать... Жаль на диктофон разговор не записал. В следующий раз обязательно подготовлюсь. Вот такая передовая айти-контора в этой стране.

Змий о трех головах СБ, ПР и РТ ;)

С какого города тс?

У Ростелекома на данный момент наблюдается тенденция входить в небольшие города и душить там местных провайдеров. Это крупнейший магистральный провайдер в стране. У них оптики около 600 тысяч километров по всей России растянуто. У них есть бабки, они могут себе позволить на год-другой установить тариф в 60 мегабит за 300 рублей в месяц и ждать, пока местный провайдер загнётся, т.к. такие тарифы он не может предложить.
Хомячки рады. Дешевый интернет и без лагов. Только невдомек им, что интернет будет хорошим год-два, пока сеть не нагружена. Абонентская база увеличится, модернизировать сеть под новые нагрузки никто не будет, и всё в конечном счете пойдет по пизде. Но метаться уже будет поздняк, ибо альтернатив для переподключения уже не будет. И цены с 300 рублей резко подскочат до 600.
Техподдержка тоже отдельных слов заслуживает. Обычные местные провы чуть ли не в задницу дуют абонентам. Ну по-крайней мере, провайдер, в котором я работал. Доходило до того, что вирусы на компах абонов удаляли бесплатно, чтобы интернет работал и клиент был доволен. А ведь зона ответственности провайдера нередко заканчивается у двери в квартиру абонента. Все остальные неисправности устраняются за деньги, будь то сломанная сетевая карта или поврежденный кабель в квартире. Я в своё время 4, КАРЛ, раза ходил к абону восстанавливать провод в квартире, который регулярно перегрызался щенком немецкой овчарки. За бесплатно, ибо по мнению нашего директора клиент всегда прав. А в Ростелекоме обычно проверяют своё оборудование. Если всё нормально, рекомендуют абоненту обратиться к какому-нибудь чудо-мастеру, который на косарь-полтора может нагреть человека за пятиминутное решение проблемы.

Это сообщение отредактировал Boortcore - 6.12.2015 - 15:48

Все с точностью до наоборот. Слышал звон, да не знаешь где он? Это Ростелеком выкупил еле-2 вообще то.

дебильнее ростелекома, нет ни чего на свете, если есть хоть какая то альтернатива, переходите не раздумывая

А сегодня меня достали... Три раза уже звонили: поговори, да поговори..

Это сообщение отредактировал кирп48 - 6.12.2015 - 16:07

Возможности нет, не подключен дом и не дадут подключить, бляяяядииии.

Частный сектор. Интернет 300 мбс за 6 евро в месяц. Могу поставить 1гб за 12 евро, но зачем? )))

Терпеть не могу ростелеком,у нас плата была около 550р в месяц, пару часов потратила, чтобы узнать какой тариф будет мне выгоднее и какие у него условия, потом надоело сама нашла тарифы, чтобы уточнить всего 1 простой вопрос потратила еще полчаса и не получила ничего внятного.

Зато пока регистрировалась узнала, что самые запоминающиеся логины уже заняты.

Может у тя фамилия Путин,или Медведев,или Сердюков в конце концов потому и проблем нет

2 года уже не пользуюсь, а звонками все заёбыв@ют то услуги предлагают то спрашивают почему откатался от их услуг... накипело

У нас в городишке на 150 тыс. сошлись билайн,ростелеком,стрела, сахабелком, саи. Ростелеком среди них самый упоротый. Сам сижу на пчелах, но мне у них не нравится расчетный период 30 дней. Про остальных провов сам не знаю.

Да в центре обслуживания даже не знают как выглядит ихнии кабеля, разведённые по квартирам!!!
В комнате четыре кабеля, один из них оптоволокно от Ростелекома...
и им пох, даже не знают их это или нет?

Боюсь "сглазить", но жалоб нет, Москва, Строгино.

Ну, не знаю. У меня на Ростелекоме только дом.телефон. Раз в месяц закинул денег и забыл. Работает. А когда там снимают. Даже не интересно.

Только недавно имел счастье общаться с ростелекомом...это пиздец товарищи! Это филиал ада...они как будто специально делают все, чтобы человеку было сложнее.

И да нахуа провайдеры все еще использует pppoe? что блять за начало 2000-х?))

Ростелеком обидеть легко :)

На самом деле, конкретно в нашей местности, у многих людей, альтернативы просто нет.
Сотовые модемы это дорого и нестабильно.

Проводные (МТС, и Билайн) только в отдельных блоках домов есть.
А за пределами города, по краю, только Ростелеком.

Не знаю где как, но у нас Ростелеком работает нормально. Проблемы со связью случаются, но даже не каждый месяц.

Интернет-кабинет у них не самый лучший, но жить можно.

В общем не вижу причин для плача. ТС, вытри сопли :)

Картой "Тройка" попробуйте ещё воспользоваться.
Деньги, заброшенные с кредитки, на ней появятся только после поклона жёлтому аппарату в метро.
Зачем так сделано, не знаю. Скорее всего затем, чтобы придумать проблему на ровном месте.

А самой на сайте посмотреть тарифы?

Вот из-за таких звонков, "узнать про тарифы", в call-центр и не дозвониться, когда есть реальная проблема.

:)

Это сообщение отредактировал tiktaktik - 6.12.2015 - 16:50

А я не поленился поехать в офис и отключить все их услуги. Задолбали. Денег всегда не хватает, постоянные смс с долгом за оборудование... Выстоял очередь в 18 человек, отдал приставку, улыбнулся и ушел, забрав акт сдачи оборудования. А вот когда мне сами позвонили из службы качества- высказал все, что я о них думаю. Уверен, что меня там услышали..