Офигевшие продавцы

На херню вы сдали, а не на гарантийный ремонт. Я еще раз повторю. Ремонт осуществлять может только АВТОРИЗОВАННЫЙ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ сервисный центр. Вот с ними и надо было решать вопросы по ремонту. Но до таких вопросов, исходя из ваших слов, я бы пошел в магаз с заявлением о замене товара ненадлежащего качества либо возврате денежных средств. Предложили ремонт и даже взяли на себя труд оттарабанить микру в сервис? Молодцы конечно, но извольте предоставить акт из сервиса, кто, где когда, чего делал.
Уж поверьте в прошлом такому вот мальчику, он вообще в данной ситуации меньше всех виноват. Его задача принять у вас товар и раз, может два в неделю скопом его отправить на типа "свой сервис", который обычно обычная сортировка, из которой товар едет в те самый авторизованные сервисы, там ремонтится, возвращается в сортировку, потом в магазин. За 3-5 дней отремонтировать что-то сдав это в магазин, а не напрямую в сервис НЕВОЗМОЖНО. Наебали ли тебя? Безусловно. Но конкретно мальчик ли? Ну если он полный долбаеб, то может и он, хотя понять его логику мне сложно, он мазохист походу. Но на будущее вооружись простым советом - не покупай допов, вопросы с ремонтом решай сам и через сервис, с продавцом общайся лишь по двум вопросам: деньги-товар и товар-деньги. Дерьмо в жизни случается, это печальный факт. Но приучись это дерьмо разгребать сам, а не перекладывай это на других в надежде на то, что им ковыряться в дерьме нравится и они добросовестно это делают.

А товарищ или в электронном г***омаркете продавцом-консультантом работает или его очень хорошо развел продавец-консультант 80 уровня

Очень знакомая ситуёвина. Две года назад в Техносиле у Володарского моста (СПб) покупали холодильник. На сайте поставлена одна цена - в магазине на ценнике уже другая, на пару тысяч выше. А продаван в кассу к оплате выписал третью - ещё на три тысячи дороже. И это при том, что сразу было сказано, что нужен ТОЛЬКО ХОЛОДИЛЬНИК. Никакие страховки, доп гарантии, супер-тряпки и офигенские чистилки НЕ НАДО. Но только с третьего раза получили в чеке ту сумму, которая на ценнике.
А холодильник дали без коробки, замотанный в пупырчатую плёнку.

Мы так с корешем стиралку покупали для его мамы. Он(продавец) открыл было рот, но посмотрев в мои глаза, вздохнул и молча отбил квитанцию на указанную в ценнике сумму.

Мля, а чего только не было указано мелким шрифтом.... это полный пиздец,
одних услуг тыщ на 5 было.

Это сообщение отредактировал FatmanM - 2.11.2016 - 14:46

вот блин... а я все думаю, почему со мной такую хуергу продаваны не крутят??? хех, обьяснили)

Да сам консультант хотел его забрать и ждал зп. А таким вот образом отводил покупцов)

Да не важно какой. Запомнить надо одну строчку

п. 1 ст. 10 закона ЗОПП там печатными буквами 12 кеглем сказано цена на товар указана в ценнике под ним и по этой цене магазин ОБЯЗАН продать товар, т.к. это договор-оферта. Все. Никто ничего никому доказывать не обязан. Делаете фото ценника с товаром и несёте его на кассу. Отвертеться от продажи этого товара по этой цене магазин не сможет. Если знать свои права. Но так как на свои права нашим гражданам насрать, то с ними делают что хотят.

Времена "честной" торговли прошли безвозвратно, вас будут пытаться наебать везде и это надо впитать как жизненную аксиому.

Тем, кто имеет в лексиконе гадкую абберацию (аббревиатурой даже назвать не получается) "мч", надо не только телевизоры втридорога впаривать, но и штраф выписывать.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Заходил год назад в "евросеть". Ну как заходил, пока жена тряпки смотрела, зашел от скуки. Дело под Новый год было.
Подходит дефочка менеджер (Д):
Д: -Бла,бла,бла. Мы всем держателям карты сбера дарим подарки. Посмотрите какой замечательный повербанк приготовили для вас совершено бесплатно.

Посмотрел, думаю, ну раз бесплатно, то хуй с ним.

Д:-Можно, вашу карточку.
Я: -На!
Дефочка засовывает ее в терминал.
Я: А собственно, за каким таким мужским органом, вы оплату проводите, раз это бесплатный подарок?
Д: Ну это так надо!
Я: Это точно бесплатно?
Д: Да!
Я: А не за бонусные баллы вы собираетесь втюхать мне хуету?
Д: Э-э-э! Ну да! Но они у вас все равно сгорят в будущем году!
Я:Какого такого МПХ они сгорят?
Д: Они у всех сгорают!
Я Я а ничего, что они сгорают после 3-х лет с момента зачисления?
Д: Нет, они у всех сгорают полностью.
Я: Спасибо, такой подарок мне не нужен.
Д: Все равно они у вас сгорят, так что введите ваш пин код
Я: А не пошли бы вы в сбербанк... Уточнить... Карту отдайте. До свидания!

Это сообщение отредактировал Spiteful73 - 2.11.2016 - 15:05

Гыыыы. С пол года назад, покупал чайник в одном известном магазине (надо было срочно, а этот богомерзкий магазин был ближайшим), так мне к чайнику за 1500р, пытались продать "допы" еще на 3000р.

Допы к чайнику - это воду что ли?)))

справедливости ради отмечу- надо было купить недавно эл. чайник для дачи. Выбрал самый дешевый в Эл... , приезжаю, говорю давайте этот. А продавец мне посоветовал другой, более дорогой, но на него была акция и он стоил в тот день дешевле, чем тот который я выбрал. Ну и купил тот который посоветовал продавец, за что ему и благодарен

Это сообщение отредактировал Гон - 2.11.2016 - 15:12

Так я не спорю. Я такую же хуйню пережил когда работал в Полярисе. Особенно меня в ту пору добили услуги. Сначала процент манагера был вменяемый, и планы были не кабальными. Предлагать хотелось. Потом процент манагера с кладовщиком становился всё ниже, а план всё выше.
В итоге когда самка президента спросила почему не продаем услуги я ответил что просто нечего было охуевать от собственной жадности.

Есть заказы на установку эл.приборов. В магазе с новых эл.плит,вытяжек,посудомоек и т.д. снимают шнуры и за отдельную плату500-1000руб. предлагают. При покупке требуйте проверку комплектность по паспорту, там вплоть до саморезов указана комплектация.

Мне при покупке увлажнителя воздуха, предлагали страховку за 1700 руб, увлажнитель стоил 3999руб. Были вежливо посланы.

вполне могло быть правдой, если телка из этой увлекательной истории, внешне похожа на ТП. Таких грех не наебать

Ну нихуя себе.... Мне почему-то всегда продают дешевле, чем на ценнике.
Что со мной не так?

Есть фото героини?
А то может не только продавец ее хочет поиметь.

работал когда-то в ЭЛЬДОР***(не будем раскрывать все тайны). всегда, конечно, гнались за тем, чтобы продать как можно больше (при этом не забыть, что услуги и аксессуары должны составлять некоторый процент в чеке, иначе тоже плохо).
были разные покупатели, но лгать им я себе не позволял. навязывать пытался (в нормальной степени - не елозил полчаса по ушам. рассказывал, что да как, и в чём плюшки, если вижу, что человек не дурак и сам спокойно сможет это сделать - отвязывался). да и промолчать об акциях, скидках, услугах или не предложить аксессуаров (как минимум 3 штуки нужно было предложить) - это минус в зарплату, а то и увольнение, я вам скажу. сам чудом в какой-то момент не вылетел с работы за это, когда пришёл "тайный покупатель".
но просто не проинформировать человека о том, что я ему в чек написал - это.. ээ.. бред. сверял выписку сразу после распечатки вместе с покупателем. в правилах компании: "сделал выписку - и проверил вместе с клиентом со словами: ,,итак, давайте проверим ещё раз,,"
в 90% случаев мои клиенты оказывались довольны результатом (в том смысле, что им было не пофиг, а действительно рады покупке были). 10% из них вскоре возвращались в магазин и брали ещё что-нибудь. некоторые клиенты постоянно приходили ко мне по мелким вопросам насчёт техники (продавал ноутбуки).
главное - отношение к клиенту. если человеку не нужно - не втюхивай. предложил - отказались - всё. ну накрайняк можно между делом пока чек печатается рассказать "обо всех преимуществах".

Это сообщение отредактировал 12MGL - 2.11.2016 - 15:36

Я маме телевизор покупал почти так же ,и кстати тоже в Тех...ле.)))16000 рублей цена.Выбирали с мамой на сайтах магазинов.Приехал,говорю-"Заверните пожалуйста".-Пожалуйста!Вот Вам выписка для кассы на 20786 рублей!(не вру.)

-Почему 20786 рублей!!!???

(С огромной ,белоснежной улыбкой)-Мы сразу включили сюда необходимую Вам доп.гарантию,и просто необходимые Вам аксессуары к телевизору.
-???????Доп.гарантия мне не нужна.А что это за аксессуары?

-Кронштейн,салфетки для протирки экрана и батарейки для пульта.(почем кронштейн и салфетки не помню,а батарейки 186 рублей)

-А что,батарейки в комплект не входят?

-Нет.

-Дайте пожалуйста паспорт на телевизор посмотреть.
Продавец берет паспорт,сам открывает и выдает - "Аааа,у этой модели батарейки входят в комплект."
В общем 16000 рублей телек стоил.)))

А по ходу беседы ТС успела сделать фото ценника с печатью?
И той фотографией на экране, ейной мордой, им в хари тыкала: "По ценнику оплачу, по ценнику!"?

Это сообщение отредактировал WT2008 - 2.11.2016 - 15:57

это магаз эльдорадо,
там тя супервайзер в очко будет ебать полдня если ты не хуя не можешь продать.

Суть одна за телеком она пришла, потому что насмотрелась рекламы по телеку и по всему городу. а этого бездаря взяли, чтоб он в магазе сам хоть что то продал, гарантию или кронштейн тот же, ну тут по ходу село конкретное если даже не рассказал за это, а просто вбил в выписку.
типо девушкам можно впихивать. Хотя девушка как то странно долго вежливо с ним боролась, можно было бы поставить его на место, или сменить продавна на адекватного.

Я всегда его голосом и с его интонацией говорю прекрасную фразу:
НИ ЧЕ НЕ НАДО!!!

Про "вынутое" из комплекта и всучиваемое.

Все знают, что с завода автомобили идут с резиновыми напольными ковриками.
Ушлые продавцы автосалонов их изымают и впаривают за 700 и более рублей за комплект.

Знакомые знакомых ездили забирать оплаченную новую машину.
Открывают двери — ковриков нет.
"Их нет в комплекте!" — "Несите инструкцию производителя".
Принесли. Без толку. "Покупайте, все покупают, копейки же!".

И тут жене покупателя пришлось достать комплект.
Комплект самокопирующихся бланков об административном правонарушении "Обман потребителя" (с юрлица — штраф десятки тысяч за каждое). Она работает в Роспотребнадзоре, взяла с собой на всякий случай.
Те насторожились, позвали руководство.

...Коврики выдали в комплекте, который и был изначально.

Но комплект бланков ей пришлось доставать ещё раза два или три, не помню уже по какому поводу.

Хочу дополнить Ваш пост:

- Продавец получает больше денег за допы, нежели за сам товар. Ему больше заплатят, если продаст доп. гарантию и т.д., чем условный холодильник за 50 т.р.
- Комиссия бренда еще может меняться чуть ли не каждый день.
Например Вы приходите в магазин, а Вам продают ЛыЖи, и говорят, что это лучший бренд, на след день заходишь еще посмотреть, а тебе уже Гнусмас впаривает тот же утырок