МТС - а мы ни за что не отвечаем...

любят они бабки подрезать...

пару лет назад отбился от нарисованного долга мтс.точно не помню-руб 600-800.спасибо девочке-менеджеру,часа два запросы отправляла,хз подробности...кароч мтс согласился)))и умерил свою наглость.а кто то заплатил бы...

Прочитал пост,проверил баланс...У меня 300 р. абонетская,на счету более 15 р.,после списания абонетской не бывает .Поверь,у меня нечего красть,поэтому и не крадут...А в минус загонят непонятным причинам,выкину симку и пусть бегают доказывают,что я виноват.Обещанный тож не беру).

да просто обожают..там и так золотое дно..нет-мало.себестоимость СМС пара копеек

Зашел в личный кабинет МТС на страницу "Все подключенные услуги" https://ihelper.nnov.mts.ru/selfcare/product-2-view.aspx , а там "Вам звонили !" за 27 рэ в месяц, недавно ничего не было!

Удивляюсь, как люди любят общаться в живую с ничего не решающими манагерами в магазинах.
Нахуя это надо? Время лишнее?
Через обратную связь с сайта все решается за 5 минут. Не надо никуда звонить, ничего никому доказывать.
Написал письмо, максимум через 3 дня деньги на счете.
Мне возвращали в день отправления претензии.

Да и Билайн, скажу я вам. Моей симке мегафона около 9 лет, мне уже бонусы за выслугу лет там всякие дарят, и один раз пропали со счета 300 с чем то рублей, они вернули в день обращения.

Но от случая к случаю, как говориться...

В МТС на одном номере уже 10 лет. Почему не было со мной никогда таких случаев? Если взламывают систему МТС, то пострадать наверное должны все, а не только автор, разве нет?

Как я тебя поддерживаю...

Операторы любят втихоря услуги подключать. Типа в подарок к новому году, бесплатно на 1 день. А потом: Вы сами подключили услугу и не помните. На МТС ушел с мегафона. Пока не наёбывали ни разу. Когда подключился все их "бесплатные" услуги отключил на йух. Иногда правда заёбывают с интернетом. Просто в ЧС номера кидаю.

В конечном итоге всё зависит от людей, работающих в компаниях, будь то МТС, Мегафон или Билайн. Я очень сильно сомневаюсь, что руководители этих компаний дают установку подчинённым незаконно обирать своих клиентов. И ещё, электронное письмо это очень действенный способ решения всевозможных вопросов. Проверено неоднократно, не только в решении проблем с сотовыми операторами, но и с налоговой и с ОСАГО, и даже с получением лицензии на охранную деятельность(говорили, что нет бланков и когда будут неизвестно, написал в правительство и бланки волшебным образом появились и позвонили из разрешительной, мол приезжайте забирайте ваши документы).

Это сообщение отредактировал Замкадыш64 - 28.12.2015 - 09:23

Я заметил, что звонить и говорить с оператором, а то и вовсе идти пешком в отделение связи - удел людей плохо ориентирующихся в современном мире ИТ. Им сложно освоить личные кабинеты, им "проще пойти и поговорить" (даже не принимая в расчет тот факт, что говорить они будут с обычным оператором который не имеет полномочий для решения большинства вопросов в которых их обвиняют).
Так же я заметил что больше всего обманывают именно таких людей.
Что наводит на мысли...

ЗЫ сам на МТС больше 10 лет, несколько номеров, пользоваться личным кабинетом умею, лишних услуг не подключалось (а те что были новыми - всегда были с уведомлением по СМС, только их читать надо внимательно).

Что билайн, что мтс любят периодически подключать платные услуги или делать ранее бесплатные услуги платными (БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ!). Рекомендую периодически заглядывать в личный кабинет на предмет подключенных платных услуг. Недавно совсем отключил оповещалку о том, что "мне звонили", т.к. стала платной, а лично мне - нафиг не нужна. Плюс у мтс что-то непонятное сейчас с подключением услуг за баллы - у меня пару раз списывали деньги за то, что я вовремя не отключил услугу, хотя отключал вовремя... звонил им, ругался, один раз деньги вернули, второй - нет...

Это сообщение отредактировал rainstuff - 28.12.2015 - 09:26

Аблакат
Если был взлом, то деньги вернут. Мне карту з/п ломали несколько раз - всегда в итоге возвращали похищенные средства, правда через время, занимало до полугода.

А билайн все такие добрые и хорошие?
"Пидоры они все!" ©

Примерно месяц назад от МТС была рассылка, что услуга станет платной. Зашел в ЛК и отключил ее. Никаких проблем. Операторы конечно козлы, но иногда нужно читать на что подписываешься и с чем соглашаешься. В "Южном парке" по моему была замечательная серия про это.

есть наеб даже если не отправлять смс\звонить с телефона:
на каком нить сайте, для скачивания\входа и т.д. для подтверждения того что ты не робот(или тебе больше 18 лет и т.д.) просят ввсести № телефона и отправляют СМС тебе, и потом просят ввести полученные цифры. как только это просходит(вводишь цифры) тебя сразу подписывают на какой нить гороскоп и уводят все бабло
у меня так знакомая супруги попала на развод с фейковой страницы вконтатика (или чегото подобного) - была уверена что опсос ее наебывает, а как оказалось лоханулась сама

в твоем случае советую спросить ребенка попобробнее и взять историю входящих смсок, да и спросить у оператора чтоб глянули на что ваш номер подписан

ну а так то МТСы всякие зажрались, это да

МТС твари еще те.. Можешь даже не ждать ответа на свою претензию..
Была у меня история одна с МТС.
Купил у них телефон Самсунг С4. И через пару месяцев вздулась батарея. Сервис мне эту батарею заменил, но через месяц опять столкнулся с этой же проблемой...
После второй вздутой батареи решил что это уже проблема телефона и решил обратится к продавцу телефона (МТС) за расторжением договора купли-продажи.
Оказалось, что МТС ни чего не продает и телефон мне продала "Русская телефонная компания (РТК)". Это кстати, они везде так торгуют...
Горячей линии РТК не имеет, все претензии РТК рассматривает где то в Бабруйске, и представителя в городе нету. То-есть, на прямую с кем то пообщаться не возможно! Только бумажки!
Естественно я написал претензию, но на нее так и не ответили...
Но я сразу почувствовал, что меня пытаются кинуть и оставить "счастливым владельцем" этого вздутого телефона, и по этому обратился в Суд.
Суд встал на мою сторону и вынес решение о возврате телефона продавцу. Но даже имея на руках документ из суда, мне еще месяц возвращали мои деньги двумя суммами!!! И знаете с какого банка были отчисления? Правильно, с МТС-банка! И как всегда, мтс тут ни при делах.....
Короче, дорогой ТС, тебе теперь дорога в суд и только в суд... По другому с этой компашки деньги не вытряхнуть!

Никогда не ложу много денег на телефон и не подключаю автоплатеж, а то концов не найти.

Значит нужно было!
Или теперь это вина ТС'а?

Я решил эту проблему для себя.
Много лет назад.
больше никаких тупых яиц.

Хорошо объясните тогда,как не ходить в салон МТС если услуга родительский контроль отключается только по письменному заявлению?А подключается очень просто в ЛК,но гавно редкостное это от МТС,да и как сама компания...

У меня обратная история, про счастливый конец :)) правда оператор другой, но денешки все вернули.

это называется лень , незачем такие суммы класть на телефоны , положил на месяц максимум два , к чему на баланс заряжать 2 тонны ?? а если есть карта с личным кабинетом то вообще дело 2х минут . а раз в месяц или два закинуть в автомат денег , я не считаю чем то свех сложным ТС сам вася. но МТС осуждаю . вообще всех операторов осуждаю , жулики , удачи тебе автор в суде.

все эти опсосы- занимаются по сути мошенничеством с применением высоких технологий.