Тупые покупатели, то ли ржать в голос, то ли плакать

покупатель--покажите колготки цвета загара))))
продавец---вот,8ден Philippe Matignon цвет tea (кто знает поймет)причем у каждого производителя под ''загар '' обозначают разным определением,но и так видно ))
покупатель --хмм САМИ ТАК ЗАГОРАЙТЕ!!

тетя лет 60,--вчера у вас купила колготки ,дома померила они мне не подходят,хочу вернуть .
у вас это есть?есть..покажите ..размер есть ? есть...потом приду.
Так вы уже пришли.))

реально псто про ТУПЫХ кассиров

А у меня пакеты бесплатно ... Средняя покупка-300 руб , оптовая цена пакета -0,25 руб -двадцать пять копеек ,я сам даю большой или маленький или вообще не даю , если только не попросят , иногда даю просто так , заходит мужик , что нибудь спросить , в руках два йогурта , шоколадка , пивасик ... Всё равно прийдет ко мне потом ...

Вот за одно это слово приложить бы тебя файсом об тейбл.
Никто не держит - чемодан-вокзал-граница.

Ну так создатели пробок всегда были и будут, многие из них имеют проблемы со здоровьем: рассеянность, забывчивость, депрессняк, возраст и т.п... Но это обычная жизнь и о всех этих проблемах прекрасно осведомлены продавцы и кассиры и администрация торговой точки.
Им , наверное, нравится накручивать градус нервозности и покупателей и подчинённых ( это касаемо начальства магазинов));видимо так они чувствуют себя на должной по их мнению высоте , соответственно высочайшему своему социальному статусу.
А иначе трудно понять почему , например, очередь занятых и уважаемых граждан должна десяти - пятиминутками регулярно скрипеть зубами, когда кассир с покупателем пытаются долго и нудно решать какие-то свои заморочки. В то время, когда кассы пустуют, а потенциальные и настоящие кассиры бродят по территории заведения и , делая усердный вид, что перекладывают тараканов с полки на полку, на самом деле исполняют указ ебанутых и жадных заведующих и шпионят, часто в наглую, за клиентами, оскорбляя чувство их собственного достоинства. Не экономьте на средствах видеонаблюдения, жадные ебланы,, и у вас высвободятся нелишние работники, чтобы обслуживать кассы и не создавать очередей и напряга с обеих сторон.
На самих кассах разве нельзя изменить протокол отоваривания клиентов таким образом, что в случае ( а это случается всегда и часто) , когда клиент побежит уточнить что-то по поводу товара или , что -то докупить или поменять или х.з. , чего там ещё понадобится, то можно будет поставить его обслуживание на "паузу" и рассчитать по мере готовности или быстро обнулить введённую инфу, чтобы начать рассчитывать очередных?
Хоть это и грубо, но кассиры всегда тут же находятся и занимает свободную кассу, чтобы разгрузить наплыв покупателей в то время , когда из очереди кто-то посылает в атмосферу несколько гневных матюков. Это обычно те работники, кто минуту назад занимались " пересчитыванием тараканов".
Насчёт мелочи на сдачу - поставьте бочку или ящик для мелочи с удобными отделениями где-нибудь под кассой и не сдавайте её вечером на хуй никому, чтобы с утра не клянчить мелочь и очереди не создавать. Или пусть инкассаторы по договору спецом завозят мешки с мелочью. И, между прочим, вам ни разу никто не обязан таскать с собою килограммы монет, чтобы удовлетворить ваши потребности в размене крупных купюр ! И если клиенту приходится отказываться от покупок товара по причине отсутствия у кассира разменной монеты, - это говорит о профнепригодности продавца.
Далее: даже мне с хорошим зрением очень непросто разобраться в мелких буковках желтых ценников на скидку по карте, на которых инфа о рельной цене не бросаетя в глаза и пропечатана у края ценника гораздо более мелким шрифтом, нежели скидочная цена. Естественно , что человек в первую очередь обращает внимание на центр ценника и думает, что повезло с ценой на товар и зачастую только уже у кассы в процессе рассчитывания понимает, что обманулся. А тут у кассы очередь невъебенная и нервное напряжение на пределе у людей, и обычно нормальному человеку побыстрее хочется рассчитаться , чтобы людей не задерживать и не жаждется обычно разбираться с желтыми ценниками и др.. Кстати, мне все эти скидки по-барабану, но вам, похоже, выгодно это хроническое кипение желчи челов у кассовых аппаратов. Их внимание снижено, эмоции, наоборот , через край, а вам в таком случае легче в разы их наебать.
Я могу себя поставить на место пожилого человека - по мне, так это ,вообще, финиш! И за каждого такого полуобманутого человека я бы после работы вам премию прописывал хуком в печень - и не смертельно и поучительно.
И эти немногие из существующих " хронических проблем" не решаются десятилетиями, значит оно вам надо.

Это сообщение отредактировал Nemo1001 - 28.06.2015 - 12:24

Езжу затариваться 2 раза в мес. сразу побольше набираю. Так вот однажды, кассир(ша), явно была не здорова и шмыгала носом. Начала пробивать товары, я их тут же в пакеты упаковываю и она вдруг достала УЖЕ весь мокрый носовой платок и смачно высморкалась, да так, что ее пальцы были в соплях. Я ей высказал претензию: - эт че за сопли на товаре и какого хЭ на рабочем месте в больном состоянии? Мне что, ПОКУПАТЬ измазанные соплями товары и домой нести семье?

Отвечает: - а чО такова?

Хорошо, думаю, сука. Оплачиваю весь товар, там на 7-8 тыс было. Везу к стойке администрации и оформляю возврат аргументируя тем, что сотрудники работают наплевав на клиентов брызжа соплями. Возврат приняли. В этом говномаркете я больше не клиент. А это - 15-20 тыс в мес. убытков для них, из-за ущербного сервиса.

ТС, т.е. ты оправдываешь соплежуйство на работе???

Бро, дай я тебе обойму!
А что делать? Долбоёбов гораздо больше, чем директорских мест.
Поэтому обычных людей берут кассирами, а долбоёбов - директорами.

Это сообщение отредактировал vobljademort - 28.06.2015 - 12:08

тогда пусть "молча работает", обсуждать клиентов не прилично , как минимум

С людьми работать вообще сложно.
Оператором в банке, продавцом, а уж что в Собесе творится - это жесть жестяная. Я два года работала в институте, на юридическом факультете, со студентами тоже намучалась. Там тоже полно царей "я плачу за свое обучение, поэтому вы мне тут ноги должны целовать". Ну и что? Не обращать внимание на это, всего делов то. При работе с людьми надо сразу уяснить, что если тебе не пофигу на все, и ты не познал дзен, будешь тратить тонну нервов. Своих нервов. Клиент что-то не так сказал и ушел, и забыл про это через 5 минут, а ты будешь сидеть, кипеть. Если ты такой нервный - не работай с людьми, и все.

Все заебись в работе продавца, покупатели тольк, суки, жизнь портят!

Аналогично, два средних и нести удобнее, чем один, который вот-вот, либо разорвет тебе руку, либо лопнут ручки.

вы работали кассиром и так и не узнали что такое "сторно" и сколько времени можно дожидаться? А вот покупатели лучше вас знают что это такое может быть, и не лучше ли заранее занять очередь в другую кассу

Истории от врачей интересней, ждем серии от учителей, полицейских, психологов!!!

В гипере средненького пошива ежедневный оборот под 5-10 лямов, им эти 20к в месяц - вообще ни о чем. Всегда смеюсь когда вот такие заявления вижу, мол вы нас потеряли как клиентов. Нашли чем напугать =) Хотите пугать - скажите что сопли будет смотреть роспотребнадзор, а не ваши жалкие 20к в месяц

Ну в этой ситуации точно не кассир

Все накинулись на кассира, согласен это его работа, но был случай в пятницу вечером, стоял я в очереди на кассе, очереди пизда человек по 30, впереди меня стоял Дятел с Женой и расплачивался по карточке, карточка такая задроченая была, будто он регулярно её себе в сраку пихал, кассир водила карточкой по терминалу раз 20 она не сработала, он такой недовольный что это в вашем магазине не работает, в другом типо не сработала так они мне её в пакетик вставили и водили пока не сработает и она сработала, кассир в ахуе смотрит на него, я сука стою за этим ублюдком, опаздываю и сука закипаю. Вы считаете что такие долбоёбы это нормально??? Или здесь большая часть таких?
Которые ебутся со своей карточкой а потом её кассирам суют?

Граждане, не тешьте себя иллюзиями, что вы кого-то там кормите! Вы кормите хозяина магазина. А зарплату продавцам и кассирам платит он, а не вы. И если он считает более важным экономить на оплате труда, чем увеличивать свою прибыль повышением качества обслуживания, то у него работают те, кто работает. И его это либо устраивает, либо не устраивает, но никто лучше за эти деньги работать не идёт.

Это сообщение отредактировал Redwolf - 28.06.2015 - 12:33

(слов нет!...цензурных)

ага - а потом начнёт нож на работу брать

они 1 булку пирожок оплачивают...остальные уносят бесплатно.

Всё же просто, хотите пакет бесплатный, идите в магазин где цены выше в полтора раза, стоимость пакета там включена в ваш чек. А нет желания переплачивать за товар, не фиг тогда и кассиру дурацкие задавать, он там не для того что бы слушать ваши мысли посажен, для этого есть книга жалоб и предложений.
И пакет дело добровольное, кто экономит, тот по старой привычке запасливо берет пакет с собой.
Ну собственно на твой вопрос: "Кто тупой?", каждый логичный человек найдет правильный ответ.

Дети очень легко простужаются, особенно летом. В детском парке должна быть возможность подогреть. Надо не возмущаться, а передавать такие жалобы директору, вдруг раскошелится.

а потом...

Собрался в перекресток, почитал и передумал.

C таким отношением быстро без 5-10 миллионов оборота останешься у разбитого корыта