Мутное Эльдорадо или свои правила

На Кирова

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Почему я в случае явного брака (ну предположим) должен ждать несколько дней своих денег???
Открой мне коробку, я увижу свой товар, вернее просто его наличие и пойду тестировать домой!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Хз , Эльдорадо для меня «полностью закрылся» 3 года назад , искал печку газовую , сыну , определенного размера , цвет похрену , заказал онлайн у них и доставку по городу сразу, оплатил , кассовый чек прислали на почту , на второй день перезванивает дама и начинает втирать : что таких печек у них нет , закончились , покупай другую или деньги вернём , деньги вернули через 3 дня ..... купил в другом магазе , дороже чуток, но не критично......

Нах ваши СЦ, где приобрел там и сдаю. половые трудности магаза как он его возить будет!

привет земляк!
поддержу тему, ибо несколько часов назад вернулся из другого "магазина" нашего райцентра.
Неспешно, в течение недели мониторил интернет на тему девайса для кухни по цене-дизайну-качеству-функционалу. Нашел. Выбрал по цене самый недорогой "магазин". Сегодня утром оформил заказ, днем поехал забирать.
После ожидания своей очереди (два человека) в 20+ минут я наконец добрался до выдачи.
Продавец: осмотр товара после оплаты. Я, немного напрягся (25 минут ждать), но рискнул согласился.
Продавец оформляет документы, ищет товар - 10 минут. Я наконец оплачиваю и несу на соседний стол. Вскрываю, достаю - на лицевой панели девайса скол.
Продавец посмотрел, согласился что внешне выглядит не очень. Предложил возврат без вопросов.
Продавец оформляет 5 минут возврат, и еще 10 минут ищет второй экземпляр сего девайса и оформляет продажу.
Я оплачиваю товар, несу на соседний стол, вскрываю, достаю - на лицевой панели девайса аналогичный скол. Мне уже смешно, зову продавца.
Продавец посмотрел, согласился что внешне выглядит не очень. Предложил возврат без вопросов.
Когда я спросил, о том, что можно ли будет заказать именно этот товар в другом магазине, мне намекнули, что скорее всего приедет кто-то из уже мною осмотренных товаров))))
Мне повезло больше, ибо продавец был максимально нейтрален и флегматичен.

p.s. больше всего напрягло то, что:
а) девайсы с одинаковым дефектом;
б) девайсы не будут отправлены изготовителю или поставщику;
в) девайсы дешевле всего именно в этом магазине.

Это сообщение отредактировал realtek1985 - 13.03.2021 - 21:47

Магазин не обязан возиться с купленным неисправным товаром. Учите закон прав потребителя.

Зы. Если я увижу картину как продаван берет купленный скажем чайник, который «не фурычит» и просто поменяет его на другой. Поржу с него ибо этот чайник он 100% купит себе, когда начальство узнает об этом... И думаю не только это купит. Потому что неисправность определяет, ПО ЗАКОНУ, ИМЕННО СЦ и при случае делает ремонт или возврат производителю.

Это сообщение отредактировал warlock38 - 13.03.2021 - 21:53

Я бы ещё заяву в пожарку присовокупил. Будто показалось мне, что расстояние между стеллажами слишком маленькое, центральные двери открываются не в ту сторону, эвакуационные выходы закрыты на замок, отсутствует план эвакуации при ЧС и т.д. В СЭС конечно написал бы о том, что видел крысу и тараканов в торговом зале. Ну и в Роспотреб, слив всю хуйню, которую увидел бы.
На хую я вертел их "хотелки". Только по-закону и никак иначе. В ситуацию, как у ТС, не попадал ещё, но если доведётся - дёрну за все рычаги до которых смогу дотянуться.

В прошлом году ездил с другом за телевизором в мвидео . Так эти даже до кассы телек не донесли . Просто вынесли со склада в дальнем углу огромного зала и сказали забирайте. То есть ещё даже не купив мы его тащили через весь зал к кассе

Хуйня какая то. Работаю в Озоне - если привозим телик и клиент отказывается - забираем. Проблема в том что зимой тв хуй проверишь - достать из коробки не вопрос и посмотреть на целостность. А вот включить - я отказываюсь. Потому что с холода в тепло тв сразу в конденсате а ждать час - я не стану

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Эльдорадо, самый, самый уебанский магазин бытовой техники. Не ходите туда ваще никогда

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Зачем психовать, время тратить? Я спрашиваю: "А попробовать?"
Мне : "не-а, блабла".
Я: "простите, не туда попал".
И ухожу лёгкой походкой.

Покупать БЕЗ проверки - свободно можешь вместо телевизора фанерку!!
и доказать что там была фанера изначально...
к примеру:
https://www.yaplakal.com/forum2/topic1109764.html

При нынешней конкуренции на рынке электроники даже говорить не стоит. Идёшь и в другом месте покупаешь. Зачем тратить свое время на решение чужих проблем.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

На сайте мвидео выбрал ноутбук. Из дорогих, ультрабук в металлическом корпусе.
Нашёл магазин, в котором они есть в наличии. Приехал. Спрашиваю продавца - покажите мне ноут. Я хоть посмотрю, как он выглядит. А то на витрине его нет.
А мне в ответ йух. Ноуты 5 штук на складе. На витрине нету. Показывать не будем. Идите на кассу, оплачивайте, забирайте, дома посмотрите.
Это пздц.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Потому что. Берите витринник. Посмотрели попросили упаковать. Что не так? Платите наличкой - возврат сразу будет. Причём тут сетевик? Сроки возврата банком обусловлены

я писал выше свою ситуацию.
подозреваю, что много забракованного товара пытаются продавать как годный. Доказать, что брак был изначально - шансов не так много. Уже сталкивался, на тот момент мне, можно сказать, повезло. Эльдорадо, году в 10 или 11: покупал плеер, через неделю сдох аудиочип (звук через дисторшн) - так претензионный отдел сразу сделал вывод, что я не те наушники цеплял к плееру, оттого плеер и "сдох". После прений отправили в СЦ, который через, ска, 45 дней признал заводским браком плеер и претензионный отдел нехотя вернул деньги.
после потраченного времени я эти все красные сетевые магазины электроники обхожу стороной.
p.s. еще на момент первого похода в претензионный отдел Эльдорадо я час ждал свое очереди: народ стоял с проблемами по разной технике.

Мне так второй дивидишник впарили ., без пульта . А когда я отказался покупать батарейки по цене шаттла , потеряли ко мне интерес.

Бред какой то. Я даже если какую то хуйню за 1000 рублей в магазе покупаю то распакую полностью и полчаса час буду заряжать включать гонять по всем функциям до усеру и пусть кто то сука что то вякнет

Да ты че. Ипать ты герой. Да. Сдаёшь в магазин. И ждёшь раза в 2 так дольше. Кто кого наебал? Сам себя?

Как раз таки по закону ты идёшь накуй. Качать свои права жене. Гугли. Единственная ниточка дёрнуть за которую смогешь - собственный член

Это сообщение отредактировал mamiya - 13.03.2021 - 22:30

Недавно был с таким же вопросом в том же Эльдорадо. Покупал обычную Сонька 40" за 25 тыщ.
Продаван не хотел проверять до оплаты. Сказал, что не буду оплачивать кота в мешке. Как убежусь, что все работает, тогда и оплачу. Открыл, поставил на стенд, я потыкал пультом. Все ок, оплатил.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Эльдорадо это синоним помойки. Надо быть конченным чтобы там тариться.

Ну красиво расписал, особенно про 14 дней брака, про которые всем в уши льют продавцы.
14 дней это время, когда ты можешь поменять ХОРОШИЙ(надлежащего качества) товар, если решил что его цвет не подходит к твоим обоям.
БРАКОВАННЫЙ товар меняется в течение гарантийного срока(год, два и т п).
Правда есть нюансы по товару, но в целом закон о защите прав потребителя очень прост и сильно защищает потребителя. Главное не в спортлото писать, а куда надо

Л - логика. А что он вам показать должен был? ноут на складе. Метнуться на такси привезти?

Ты подумал перед тем как писать? Примерно ассортимент мышек представляешь? Ты ещё спроси из чего стеклышко для лазера сделано facepalm:

Это сообщение отредактировал mamiya - 13.03.2021 - 22:40