Еще клиенты

Ну усли бы вы ее в качестве проститутки заказывали, то это все можно и озвучить, а так она пришла к вам как клиент.
Ладно, я этого просто не понимаю, для меня бизнес есть бизнес, излишняя обидчивасть там ни к чему, есть моралтные дилемы, но это явно не тот случай.
Как по мне, пришли попросили скидку, им сказали нет, а дальше уде им решать заказывать или нет, но посылать изза замечания, и просьбы снизить цену выше моего понимания.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как у нас, спросили размеры. через неделю-две, если нет на складе привезут твой размер. Да, в этот период, работаешь в своем.

Ну с таким гонором работать вам не долго.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ты просто не ел ирис кис-кис

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Чувак... Не гони. Это не сложный клиент. Это хитросделаный клиент. И никогда он не станет постоянным. Это одноразовые. Ищут где урвать. И не всегда опрятный внешний вид сотрудников, говорит о качестве. Чаще всего, это показуха. И решить проблемы брака изготовления с такими фирами практически не реально.
И то, что они вернулись говорит лишь о том, что они сильно большого мнения о себе. А понятие диалога, для них тёмный лес.
Мне грязный слесарь в гараже, делает машину качественнее чем сотрудник фирменного сто в униформе. Грязь можно отмыть. А вот нервы и здоровье не отмоешь. Я не говорю, что это хорошо. Но таковы реалии. А я живу реальностью а не мечтами.
И он не упустил клиента. Он, на оборот, оставил возможность и время для нормального клиента а не рвача.

Клиент всегда прав.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну я бы послал ещё на этапе замечания. Не нравится наш вид и обстановка? Ну всего вам наилучшего и удачи.

Потому, что пользы такое общение всё равно не принесёт. Будут клянчить скидку. Будут делать нервы после покупки. В любом случае (кроме варианта что эти одни клиенты делают заказ на половину оборота за месяц) они были бы посланы сразу после замечаний.

Продолжая вашу аналогию по поводу того, что не как проститутку заказали - так и они ко мне не как комиссия по внешнему виду пришли.

Обожаю подобные истории от успешных владельцев фирм, монтажников пластиковых окон и установщиков кондиционеров.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Клиент не всегда прав!
Клиент иногда бывает просто о№%евший

Суровый мужик, не забалуешь. Конфеты ест с бумагой, ребятам ничего не говорит и клиентам отказывает на раз.

Обычно прибранное рабочее место либо в конце рабочего дня, либо у тех кто не работает.
Точно так же, в глазах обывателя хороший но грязный инструмент JTC будет "оборудованием в плохом состоянии", чем новенький не юзаный деко или зубр.
Для таких "чувствительных" к грязи специально понаоткрывали сетевых мастерских типа фитсервиса, где и починить толком не могут что-то серьезное, и ценник на непонятные работы накручивают. Зато все чисто и кофий. Ах, да, еще там очередей нету, как к "грязным" слесарюгам, у которых по записи на две недели расписан график.

Это сообщение отредактировал mangus - 1.09.2022 - 11:35

Судя по тому, как "заказчики" начинают общение, проблем с ними хапнешь полной ложкой. Поэтому копипаста предупредил конфликт задолго до его начала.

А тут каждый выбирает то что ему ближе.ТС выбрал уважение к себе и своей конторе,ты выбрал бы деньги.Тут разговор о приоритетах,о том что есть люди которые ради здорового куража могут миллионера нахуй послать,а есть те кто его в жопу поцелует или с кучи говна пятак слижет,всё зависит лишь от суммы которую пообещают или от жадности.

ТСа поддерживаю.Если есть выбор то таких клиентов нужно посылать нахуй.Кстати,когда приходится общаться с такими людьми в следующий раз (а такое случается), то ведут они себя вежливо и учтиво.

Знаете белорусские конфеты со съедобной обёрткой?
- Картошка!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не согласен, подход очень спорный, думаете почему крупные компании, которые добиваются усеха просят обратную связь? Что бы стать лучше и зарабатывать больше.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Хз. Покупашки решили всеми силами выдавить скидку. Продавец пошел на принцип. Все остались при своих.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не все мастера хотят униформу, не все клиенты уважают работу мастеров.
Если ты приехал на производство - не нужно хамить руководителю. Это не менеждер по продажам, его авторитет дороже твоего заказа, пошлёт и будет прав.

я немножко делаю компы, по знакомству, могу дома, могу на работе.
и вот как то на работу приходит дама, а я только закончил в серверной в ибп вентиляторы чистить и менять некоторые (их там с десяток, 15 ква все же) соответственно руки по локоть грязные да и сам не в белой рубашке, ну она носик покривила, но оставила, (рекомендации великая вещь)))
когда через пару дней пришла забирать, я уже одет цивильно, за компом с тремя мониками, дама, а позовите вашего ремонтника, я ему комп оставляла, пришлось усмехнуться и достать для демонстрации ее ноут, дама была весьма сконфужена за свое поведение.

А от владельцев девелоперских контор? Не, не обожаешь?
Так то строительная часть, агентство недвиги и маркетинг, в одном флаконе

Есть такое понятие как организация производственного процесса.
У одних он четко разложен по полочкам и этапам, у других нечто вроде стихийной самоорганизации.
Везде бывают исключения, конечно, но шансы получить качественный результат в первом случае гораздо выше, чем во втором, т.к. детальная проработка всего процесса снижает влияние человеческого фактора.

Человек, работающий с клиентом – это лицо компании! Если фирма наплевательски относится к внешнему виду своего лица, то что можно говорить об отношении к заказам. Всё с этого и начинается. В действительно хороших конторах будет хорошо всё: и качество продукции и внешний вид работников.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Обратная связь - она потому и "обратная", что происходит после сделки. А когда ещё никакие товарно-денежные отношения не наступили, но мне уже рассказывают как мы неправильно работаем - то это не обратная связь, а обычная охуевшесть. Из серии зайти в салон Бентли, сказать что менеджеры недостаточно широко улыбались и машина жрёт сильно много. А потом с чувством выполненного долга пойти купить пельменей и проездной на следующий месяц.

Правильно!

Да вышла! Те же конфеты. Но только с виду. Содержимое в обёртке отличается от первоначального. Так что, ТС большой оригинал😆😆😆

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня был инженер-системотехник, который на работу ходил в костюме. Но для грязных работ имел заляпанные джинсы и старую рубашку.

Вспомнил.
Купили квартиру, в ней ещё лежит куча бывшего хозяйского хлама. Нанял бригаду, и в первый день к ним приехал и охуел. Стоит четыре человека, навытяжку и все, блять, в рубашках и галстуках. Меня аж переклинило. В галстуках!
Оказалось, что ребята, начав выносить мусор, нашли там эти рубашки и галстуки и решили надо мной приколоться.