Секреты автобизнеса. Как работает и зарабатывает, менеджер по продажам в автосалоне

Меня терзают смутные сомнения, но кажется ТС утаил реальную маржу на авто для автосалона.

Не согласен с некоторыми мыслями автора.
Покупка первого автомобиля: приехал в салон зная какую комплектацию хочу.Вынес мозг продавцу, т.к. не мог определится с цветом(три раза за два дня приежал в салон и продавец меня возил на дилерскую стоянку, что бы я посмотрел "в живую" и определился с цветом). В подарок получил коврики.Цена авто была не большой и скидку не просил, котоме официальных. Из ДО: сигнализация и магнитола(с магнитолой то же мозг немного вынес, в итоге привёз свою) по вменяемой цене.
Покупка второго авто: тут продавец сработал на отлично. Приехал на тест драйв, в итоге оформил предварительный договор. До тест-драйва выбирал вторую комплетацию из 11-ти возможных. Посмотрев на меня с женой вопрос о цвете отпал сам собой(да, мы одеваемся в один цвет ). Подписал предварительный договор на 5-ю! комплектацию. Цена с официальными скидками. Я доп. скидку не просил. Машину должен был забрать через день. НО на следующий день позвонил продавцу и попросил всё переиграть на 6-ю комплектацию( разница в цене 80 т.р в плюс). Продавец сообщил, что тогда нужно будет подождать от 1 до 2 недель.(пока автовозом привезут из Финляндии. Мне как обычно повезло- пошли сильные снегопады). Через две недели машина была в салоне. Я приехал подписывать договор и заказывать допы.После душевной беседы(нашлось очень много общих интересов), продавец меня поставил перед фактом - стоимость авто изменилась на 40т.р. в минус))) Из допов заказал сигнализацию ( парктроник отпал сам собой, т.к. в 6-ой комплектации камера) -цена завышена, но не очень сильно. А вот с резиной по деньгам не умещался(хотелось хорошую резину, а не дешёвую) Тогда продавец сделал скидку на допы и резина у меня получилась по цене магазина, а не дилера. КАСКО мне предлагали только определённых страховых компаний. Я Сказал, что хочу определённую, которую они не предлагали- сразу "нашлась". От общения с продавцом остались только положительные впечатления, которые позднее только закрепились. Когда мне не могли по КАСКО поменять бампер 2 месяца, приехав ругаться, я встретил "своего" продавца, объяснил ситуацию. Ответил :"Своих не бросаем" и позвонил начальству. В этот же день "проблемма" с бампером решилась. И я знаю, что если следующий автомобиль буду присматривать этой же марки, то приеду к "своему" продавцу.
Приятель купил авто, привёл он знакомого к "своему" продавцу - была хорошая скидка, когда он привёл на терью машину(за пол года) - скидка было ОЧЕНЬ хорошей.

Тогда не хуй потом удивляться, если именно то что вы хотите находится в единственном экземпляре в Москве/Уфе/]питере и с накруткой процентов 10-15, только за то, что леквид и такого ни у кого нет/не осталось... По твоей логике, не можешь купить за те деньги, которые интересны НАМ - иди на хер...
И поверь, такие ситуации достаточно часто происходят )))))

Когда покупаешь автоваз как ты, это приемлемо и как правило менеджеры - говно. И ему на тебя по хуй, т.к. зп в среднем у него тысяч 40-50, он не очень доволен жизнью и так же как и ты рассуждает - клиент - бесполезно существо. А когда приходишь покупать немецкие марки, без этого, как ты выразился, существа, тебе не обойтись. И машину поможет собрать, и комбинации салона предложит и найдет выгодное предложение и напрямую от вашего общения, нормального, на равных, зависит величина скидки, которую он тебе сделает.

Я боюсь дожить до того времени, когда будет написано: В подарок получил руль.
Четыре куска резины общей себестоимостью в три - четыре доллара считается охуеть подарком. А так и есть по дилерским ценам.


upd: Собственно что хотел сказать: в машине должны быть эти быть злоебучие коврики. Во всех машинах есть коврики. И руль, например. Почему руль входит в цену, а коврики отдельно продают? Ладно, музыку на выбор - пиздатую или простую, но, блядь, коврики?

Это сообщение отредактировал Пытыц - 18.04.2015 - 22:29

Считаю, чтю любая фирма, продающая автомобили должна ремонтировать их пожизненно и бесплатно. Попробуй нажиться на запчастях пидор, да хоть на чем! Хуярь машины и чтобы твое говно не ломалось! Что гандоны?

Это сообщение отредактировал busl - 18.04.2015 - 21:43

Всем Добра!
Спасибо ТСу за тему и отдельное яповцам, за толковые каменты!
Некоторые мысли взял на заметку, о чём-то знал ранее.
Позавчера был у регионального дилера французского ромбоавтопроизводителя, (негатив по немногочисленным отзывам), ну и купившись на акции, в виде сравнительно низких процентах автокредита и утилизации (давно дожидается моя, почти 15-ти летняя пердушка-Ока), решился сделать попытку. Т.к.- нищеброд, выбрал самый бюджетный вариант, позвонил, его у них конечно же нет. Выяснил цену доставки в регион, и стоимость предзаказа. Приехав в салон, объяснил ещё раз девушке-консультанту, какой хочу взять авто, из опций только ГРУ, она - мол такие редко, раз в месяц, а то и реже, говорит в середине июля только будет, сделала предзаказ, оплатил, теперь сижу, очкую, может банк откажет (ни разу не брал кредиты) и утилизация официально пока только до конца июня, ну акции то будут по-любому, может и процент снизят, народ то не особо ломится, в общем, есть ещё время подумать и может одуматься. -)

дилеры паразиты и рак, чего только "дополнительное оборудование" на треть стоимости от которого "нельзя отказаться" стоит.

Если проценты по кредиту адекватные, ну и платить будешь не больше 3-х лет, то брать смысл имеет.
(Конечно если машина реально нужна, если нет то кредит лучше приложить к недвижимости, пусть даже комнате)

Ну и главное не слушай любителей 20-ти летних вёдер.
ЗЫ: Один раз послушал, даже выбирал с этими фанатами "Прулей"
И приблудилась мне Тойота Корона.... сцука сколько я в неё денег ....

Не купись на мои ошибки. Лучшая машина-новая. А ещё лучше доп недвижимость.

Навязывание допов бесит нереально!
Никогда не пойму какого хера за брызговики с подкрылками надо переплачивать раз в пять?

Кстати, ТС, а не поведаешь про алгоритм продаж автомобилей с тест-драйва? Зело интересуюсь.

Да-да конечно. Без менеджера нихуя сделать и определиться не могу, видели. Допустим менеджера нет, кто расскажет все про авто (вангую вашу мысль, да я все знаю, есть множество людей которые не знают и НЕ ХОТЯТ знать, вы когда в ресторан приходите, все знаете про еду и сами готовите?), кто проведет тест драйв, закажет авто, оформит кредит, страховку, подготовит документы. Только 14% клиентов берут то, что хотят, остальным продают менеджеры исходя из потребностей. А еще выходит НОВОЕ авто, еще первых машин нету и говорят, ДАЙ скидку!! Т.е. все в автосалоне должны бесплатно работать. ДА, я продаю авто и постоянно вижу клиентов которые сами не знают, что хотят. Плана по авт нет, по допам да. Очень странно, такие как вы считают, что достойны зарабатывать, а мы нет. Как вы себе представляете салон в идеале? С терминалом? Вот ебашишь 11 часов в день, весь зад вылизал, а тебе еще в рожу плюнули. А потом этот клиент идет к себе на работу и хуй пальцем пошевелит ради вас. Лицемеры.

Работаю в Ниссане, дилер принадлежит самому крупному холдингу в России.

Это сообщение отредактировал Linchaaa - 18.04.2015 - 22:07

Точно так. Пытался купить у них машину. Сказали - жди месяц. Срок прошел - заявили, что не знают, когда будет машина. Спросил за бонусы по поводу просрочки - посмотрели как на идиота. Плюнул и купил машину в Москве за 2 дня. Еще и 7-ю хакку в подарок получил.

Не совсем ясна проблема.
когда вы доплачиваете 50 000 за навигатор, или 20-ку за датчик дождя.
Вы это считаете какой то особой комплектацией, хотя вас греют точно так же как и на брызговиках, но в данном случае производители.

Дай угадаю РРТ?

Про НГ подтверждаю и 2 месяца после, если не смущает в ПТС предыдущий год.

Добавлено в 22:13

За обман, увольнение. Все прослушивается.

Зайдите и попробуйте Хайлендер заказать

разве есть альтернатива? или есть выгода от покупки в августе или сентябре?

Anderlecht. Если проценты по кредиту адекватные, ну и платить будешь не больше 3-х лет, то брать смысл имеет.
(Конечно если машина реально нужна, если нет то кредит лучше приложить к недвижимости, пусть даже комнате)

Ну и главное не слушай любителей 20-ти летних вёдер.
ЗЫ: Один раз послушал, даже выбирал с этими фанатами "Прулей"
И приблудилась мне Тойота Корона.... сцука сколько я в неё денег ....

Не купись на мои ошибки. Лучшая машина-новая. А ещё лучше доп недвижимость.


Спасибо,Бро!
В очереди стою на недвижимость с 1997г., живу в «гражданском» браке, строимся со своей лет 7 уже. Без авто – никак, прошлое частично оплатил собес, сейчас те законы отменили, монетизация, мать её… Насчёт подержанных, мониторил месяца три, ничего не выбрал, да и сложности у меня с мобильностью.
По теме, ежели менагеры будут впаривать вкусняшки, откажусь, возьму только задние подкрылки.

Это сообщение отредактировал ReSapiens - 18.04.2015 - 22:18

Только сегодня офоримл заказ на новую машину. Думал по осени машину поменять, но неделю назад звонит манагер и говорит - скидка порядка 35%, не желаете? Вообщем решился. По подводу допов - сказать не могу - позже будет ясно, но вот когда нынешнюю машину покупал - активно впаривали, и суки скидку на каско сделали хорошую, на что и повелся. Сладко обещали что в случае дтп все сами оформят и к диллеру на ремонт привезут. В итоге когда пришел к ним со справкой из гаи - был послан, и предложили самому решать вопросы. Сейчас твердо решил - страхуюсь сам где хочу, допы - только в подарок, без копейки доплаты. Хотя товарищ в салоне покупал машину, где я сейчас сделал заказ - ничего не навяливали, может и у меня так будет - посмотрим

скидка в вашем случае конечно вымышленная, но вы всё таки возьмёте машинку по осенним ценам. А доллар может и вырасти..

Это кто такие?

Ребята, прошу совета. Решил взять жене на лето ездить на дачу с работы Дэо Матиз. Это у неё первая машина. Сам с Кирова. В кирове дилера нет. Позвонил в Нижний (600км).У них самая дешёвая комплектация 325. Денег не хватает-отказался. Часа через 3 дилер перезванивает и предлагает брать эту комплектацию за 305. Денег вроде перехватываю немного-хватает. Дилеру объяснил про финансовую ситуацию. Посоветуйте где может быть подвох? А то приеду с деньгами в обрез и облом.
ООО "ДЦ "Орион-Авто"
Адрес: г.Нижний Новгород, пр. Гагарина, д. 65б

Это сообщение отредактировал coma01 - 18.04.2015 - 22:32

Люблю понимающих и уважающих чужой труд, клиентов.

Чтобы грамотно наебать надо самому быть креативным. А это вообще редкость.

Такой бред, повзрослейте.