Кусочек переписки с сапой лоджитека, правда английской.
Иштван G Привет, меня зовут Иштван G. Чем я могу вам помочь?
Алекс У меня есть "интернет-навигатор клавиатура". Шифты не работает. абсолютно
Алекс Что я могу с этим сделать
Иштван G Я действительно сожалею услышать, что у вас возникли проблемы с оборудованием, я буду более чем рада помочь Вам.
Иштван G А как насчет других клавиш? Это только Шифт не работает?
Алекс Только левый и правый Шифт не отвечают на нажатия
Иштван G Что такое операционная система? /гугль транслейт жжот/
Какая у вас операционная система?
Алекс Моя ОС win7 и Ubuntu
Иштван G Казалось бы, что ваш продукт пострадал аппаратного сбоя.
Иштван G Где и когда вы купили это?
Алекс Я взял ее в 2003 году в городе Брянске. Россия.
Иштван G К сожалению я не могу заменить ваш продукт, как она находится за пределами гарантийного срока.
Иштван G Прошу прощения за причиненные неудобства.
Иштван G Есть ли что-нибудь еще я могу помочь вам в данный момент?
Алекс Да.
Алекс Восстановление моей клавиатуры .... это реально?
Алекс Замена площадки с контактами - лучшее для меня.
Алекс Другие клавиатуры, не нравятся абсолютно
Иштван G К сожалению, этот продукт был поэтапным, и у нас нет какой-либо запасной части к ней. Извините за причиненные неудобства.
Алекс Ок. спасибо за помощь. до свидания
То есть, я так понимаю, запасные части они тоже могут теоретически высылать
Это сообщение отредактировал alexdrakea - 22.11.2011 - 17:35
yaplakal.com