Сотрудник детского магазина напал на, покупательницу из-за претензий к ценника

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (31) « Первая ... 13 14 [15] 16 17 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
tserg
10.01.2015 - 00:53
2
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:50)
Зачем обращаться в экспертизу?
Недостаток есть? Есть. Его устранять за 45 дней.
Дальше что?
Если за 45 дней не устранили - обязаны забрать это говно себе назад, и вернуть все уплаченные деньги

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 00:53
 
[^]
MadeInMoscow
10.01.2015 - 00:53
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.05.11
Сообщений: 11738
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:52)
Любой китайфон за 3 тыс р имеет эти функции.

Но не любой китайский телефон есть в подменном фонде.
 
[^]
Cupota
10.01.2015 - 00:53
1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 14.01.13
Сообщений: 602
На подмену обязаны выдать товар с аналогичными характеристиками.
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 00:54
1
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:53)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:52)
Любой китайфон за 3 тыс р имеет эти функции.
Но не любой китайский телефон есть в подменном фонде.
Проблемы продавца.
Пускай деньги тогда возвращает

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 00:54
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:55
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (Cupota @ 10.01.2015 - 00:53)
На подмену обязаны выдать товар с аналогичными характеристиками.

При предоставлении подменного товара, продавец обязан предоставить товар обладающий основными потребительскими свойствами.
 
[^]
MadeInMoscow
10.01.2015 - 00:55
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.05.11
Сообщений: 11738
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 01:54)
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:53)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:52)
Любой китайфон за 3 тыс р имеет эти функции.
Но не любой китайский телефон есть в подменном фонде.
Проблемы продавца.
Пускай деньги тогда возвращает

О чем я и говорю. Главное, все сделать письменно.
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:55
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:53)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:52)
Любой китайфон за 3 тыс р имеет эти функции.

Но не любой китайский телефон есть в подменном фонде.

По 500р можно закупить на 3 года их хватит, в любом мало мальском СЦ есть они для подменного фонда.
 
[^]
dimkko
10.01.2015 - 00:56
-1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 18.06.12
Сообщений: 282
Цитата (StalinS @ 10.01.2015 - 00:49)
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 05:45)
Цитата (StalinS @ 10.01.2015 - 00:39)
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 05:30)
Я не оправдываю продавца. Можете меня заминусить, но тетка сама спровоцировала конфликт. На мой взгляд ей довольно таки вежливо, сначала объяснили, что товар продавать не будут по старому ценнику. Но нет, она достала камеру и начала требовать. Продавец отказал, так иди и пиши претензию, в суд обращайся. Зачем провоцировать то?

Здесь только три правильных варианта развития событий:
1. Купить товар и не портить никому новогоднее настроение.
2. Не покупать товар или купить в другом магазине.
3. Писать претензию, идти в суд и не провоцировать продавца.

действительно. Поймали тебя в подворотне и довольно вежливо предложили выебать тебя в жопу. Будешь ли ты провоцировать скандал, или сначала встанешь раком, дабы не портить людям настроение, а потом побежишь писать заявление в суд?

ну я понял, что ты в этой ситуации достанешь телефон и снимать процесс начнешь biggrin.gif Нормальный человек либо попытается избежит конфликта, либо в полицию пойдет или в тык даст. А такие как ты телефон достанут с фразой "а зачем это вы меня выебать хотите? я отсюда не уйду!"

Ну а как не снимать то! Не каждый день видишь как какого то мужика в подворотне ебут gigi.gif

Ну достанешь ты телефон с фразой "а зачем это вы меня выебать хотите? я отсюда не уйду!" gigi.gif выебут тебя, а другой не допустит такой ситуации.
p.s. ролик только выложить не забудь, если с тобой такое произойдет lol.gif

Это сообщение отредактировал dimkko - 10.01.2015 - 00:58
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:56
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 00:54)
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:53)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:52)
Любой китайфон за 3 тыс р имеет эти функции.
Но не любой китайский телефон есть в подменном фонде.
Проблемы продавца.
Пускай деньги тогда возвращает

Отсутствие подмены не явлется основанием для возврата денег.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:57
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:53)

Чего чего? Где прописано что сроки на бесплатный гарантийный ремонт нужно согласовать с покупателем?

обязаны. 45 суток максимальный срок ремонта.
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:58
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:57)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:53)

Чего чего? Где прописано что сроки на бесплатный гарантийный ремонт  нужно согласовать с покупателем?

обязаны. 45 суток максимальный срок ремонта.

Это максимальный срок, и продавец если укладывается в 10 дневный срок, может изза вредности его увеличить до 45 дней. Я это имел ввиду.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 01:00
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:58)

Это максимальный срок, и продавец если укладывается в 10 дневный срок, может изза вредности его увеличить до 45 дней. Я это имел ввиду.

Продаван тут ничего не решает. Все магазы имеют договоры с сервисом. И там похуй на траблы продаванов.
 
[^]
MadeInMoscow
10.01.2015 - 01:01
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.05.11
Сообщений: 11738
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:55)
При предоставлении подменного товара, продавец обязан предоставить товар обладающий основными потребительскими свойствами.

Информация об основных потребительских свойствах должна быть предоставлена в инструкции.

Добавлено в 01:01
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:58)
Это максимальный срок, и продавец если укладывается в 10 дневный срок, может изза вредности его увеличить до 45 дней. Я это имел ввиду.

Просто так не может.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 01:02
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:56)

Отсутствие подмены не явлется основанием для возврата денег.

Тащемта, не является. Потому я могу взять в аренду такой же товар. и потом потребовать компенсации ущерба. Ну, правда, подмена может стоить как крыло от боинга. Но, это опять про индейцев.

Это сообщение отредактировал raffden - 10.01.2015 - 01:06
 
[^]
Старпом
10.01.2015 - 01:03
0
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 25.01.11
Сообщений: 165
Цитата (rrkalimullin @ 9.01.2015 - 16:41)
Цитата (yurgen077 @ 9.01.2015 - 19:22)
Продавцу данную ситуацию можно обойти следующим образом - это образец и он не продается, в наличии данного товара нет.

Образец в магазине самообслуживания? Может ещё скажете, что муляж на стеллаже стоит?

Т.е. я рекламные щиты, стойки и прочее могу собирать сколь угодно? Цена жена них не указана

А по теме. Когда у нас дума сможет параллельно продумывать интересы всех сторон, тогда наверное что=то и изменится, а то все однобоко, то в сторону покупателей, то в сторону продаванов, и ни как не ровно это
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 01:03
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 01:01)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:55)
При предоставлении подменного товара, продавец обязан предоставить товар обладающий основными потребительскими свойствами.

Информация об основных потребительских свойствах должна быть предоставлена в инструкции.

Добавлено в 01:01
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:58)
Это максимальный срок, и продавец если укладывается в 10 дневный срок, может изза вредности его увеличить до 45 дней. Я это имел ввиду.

Просто так не может.

А если там ничего толком не написано, можно ваабще простую звонилку дать )))
Почему не может, сломался телефон, сдали продавцу, отремонтировал его он за 1 день и на 44 день сообщил Вам, приходите забирайте.

Это сообщение отредактировал Tigra555 - 10.01.2015 - 01:04
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 01:03
1
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:56)
Цитата (tserg @ 10.01.2015 - 00:54)
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:53)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:52)
Любой китайфон за 3 тыс р имеет эти функции.
Но не любой китайский телефон есть в подменном фонде.
Проблемы продавца.
Пускай деньги тогда возвращает

Отсутствие подмены не явлется основанием для возврата денег.

Цитата
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.
Если аппарат стоит 10000 руб то за каждый день непредоставления заменного аппарата - по 100 руб неустойки

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 01:05
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 01:05
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:03)

А если там ничего толком не написано, можно ваабще простую звонилку дать )))
Почему не может, сломался телефон, сдали продавцу, отремонтировал его он за 1 день и на 44 день сообщил Вам, приходите забирайте.

не совсем. Если я покупал смарт. который должен уметь выходить в инет то мне и обязаны выдать смарт.
 
[^]
iskatel2015
10.01.2015 - 01:06
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.05.14
Сообщений: 7233
Цитата (Горчичник @ 10.01.2015 - 00:52)
Люди, которые обвиняют покупательницу - вы странные, чесслово.

А это не люди, это барыги (не путать с работниками торговли, продавцами, сетевиками, ритейлерами и пр. бизнесменами). Барыга - не профессия, это состояние души.
Недаром они даже у блатных в свое время были презираемой кастой.
Барыга - жаден, за копейку продаст кого-угодно и что-угодно. Можно игрушки, можно наркотики - без разницы. Своего не отдаст, чужое возьмет с удовольствием. Презирает "лохов", на которых наживается, но вместе с тем всегда старается вызывать у "лохов" симпатию и жалость к своему нелегкому труду, так проще разводить на бабло. Боится гнева "лохов", и поэтому стремится залезть "под крышу" кого-нибудь сильного (раньше - под бригаду покруче, сейчас - под сеть помощнее), чтобы чувствовать себя защищенным. Все время боится "потерять капитал", это для барыги самое страшное.
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 01:07
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 01:02)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:56)

Отсутствие подмены не явлется основанием для возврата денег.

Тащемта, не является. Потому я могу взять в аренду такой же товар. и потом потребовать компенсации ущерба. Ну, правда, подмена может стоить как крыло от боинга. Но, это опять про индейцев.

Тебе выдали китайски айфон в подмену, твои действия ?)))
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 01:07
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Старпом @ 10.01.2015 - 01:03)

Т.е. я рекламные щиты, стойки и прочее могу собирать сколь угодно? Цена жена них не указана

А по теме. Когда у нас дума сможет параллельно продумывать интересы всех сторон, тогда наверное что=то и изменится, а то все однобоко, то в сторону покупателей, то в сторону продаванов, и ни как не ровно это

А что не ровно в сторону продаванов?
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 01:07
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 01:05)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:03)

А если там ничего толком не написано, можно ваабще простую звонилку дать )))
Почему не может, сломался телефон, сдали продавцу, отремонтировал его он за 1 день и на 44 день сообщил Вам, приходите забирайте.

не совсем. Если я покупал смарт. который должен уметь выходить в инет то мне и обязаны выдать смарт.

тебе выдали китайский андроид, ты успокоился?
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 01:08
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:07)

Тебе выдали китайски айфон в подмену, твои действия ?)))

Если на нём написано айфон, и вдруг там случайно стоит андроид. Это таки есть контрафакт. Тебе дороже обойдётся разбираться с органами.
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 01:08
1
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:55)
Цитата (Cupota @ 10.01.2015 - 00:53)
На подмену обязаны выдать товар с аналогичными характеристиками.

При предоставлении подменного товара, продавец обязан предоставить товар обладающий основными потребительскими свойствами.

А что является ОСНОВНЫМИ потребительскими свойствами смартфона?
Кто-то его для "позвонить" берет.
Кто-то для того, чтобы по программе-навигатору ездить
А кто-то - чтобы в интернете сидеть.
И для каждого покупателя это будет являться ОСНОВНЫМИ потребительскими свойствами.
 
[^]
MadeInMoscow
10.01.2015 - 01:08
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.05.11
Сообщений: 11738
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 02:07)
Тебе выдали китайски айфон в подмену, твои действия ?)))

Так они все китайские.
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 54188
0 Пользователей:
Страницы: (31) « Первая ... 13 14 [15] 16 17 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх