Сотрудник детского магазина напал на, покупательницу из-за претензий к ценника

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (31) « Первая ... 12 13 [14] 15 16 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Cupota
10.01.2015 - 00:40
6
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 14.01.13
Сообщений: 602
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 00:30)
Я не оправдываю продавца. Можете меня заминусить, но тетка сама спровоцировала конфликт. На мой взгляд ей довольно таки вежливо, сначала объяснили, что товар продавать не будут по старому ценнику. Но нет, она достала камеру и начала требовать. Продавец отказал, так иди и пиши претензию, в суд обращайся. Зачем провоцировать то?

Здесь только три правильных варианта развития событий:
1. Купить товар и не портить никому новогоднее настроение.
2. Не покупать товар или купить в другом магазине.
3. Писать претензию, идти в суд и не провоцировать продавца.

Здесь возможно одно единственное законное действие - купить товар по цене согласно ценнику!

Продавец нарушает закон, занимается самоуправством.
Если вам продавец предложит совершить половой акт в извращенной форме Вы согласитесь, а уж после пойдете жаловаться? Из вашего высказывания именно это и следует.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:41
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:35)

Чтоб получить бесплатный гарантийный ремонт, вы сначала обратитесь в независимую экспертизу?

Почему нет? Законодательство мне это не запрещает. И таки если там будет не моя вина, то оплачивать будет магазин.
 
[^]
MadeInMoscow
10.01.2015 - 00:41
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.05.11
Сообщений: 11738
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:35)
А если такого человека нет в штате магазина? Вы утрируете ситуацию lol.gif


Значит этим займется администратор или руководство.
 
[^]
iskatel2015
10.01.2015 - 00:41
5
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.05.14
Сообщений: 7233
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 00:30)

3. Писать претензию, идти в суд и не провоцировать продавца.

Как я ржу с этого постоянного "не провоцировать".
Да хрен его знает, что и кого может справоцировать.
Я этого ничего знать не обязан, и никто не обязан.
На кого то смотреть пристально нельзя, кого-то простая просьба соблюдать законодательство бесит, кого-то съемка.
Если продавец обезьяна, которая распускает руки на покупательниц, которые видите ли его "спровоцировали", так мы (правоохранительные органы) ему и его родне (если надумает например служить где то) испортим жизнь судимостью. В этот раз, по ст. 116 УК РФ - с условным сроком или штрафом. В следующий раз может быть хуже, можно и на зону присесть.
Это каждый должен понимать, время безнаказанности прошло.
Поверь, через меня дохрена проходит "да я не виноват - я просто заработать/разобраться хотел, да меня справоцировали, да я думал, за это нет статьи" и т.д. - и конвеер исправно штампует приговоры.
И это правильно, общество должно воспитывать дикарей, придурков, гопников и т.д. Кто этого воспитания не понимает - отправится, не со второго раза, так с третьего, в зону, где мужской коллектив и урла быстро ему объяснят пагубность быкования.
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:41
-4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:39)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:33)
Я имел ввиду если продавец захочет, то будет тянуть с ремонтом до 45 дней.
А разумный срок тут  ваабще не причем.

Если товар, сданный в ремонт, является товаром длительного пользования, то обязаны предоставить подмену. Если подмены нет, то можно потребовать поменять товар или вернуть деньги.

А мне кажется если подмены нет, то права на обмен не появляется у потреба.
 
[^]
WowChih
10.01.2015 - 00:41
0
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 14.09.11
Сообщений: 326
Цитата (smalexxx @ 10.01.2015 - 00:34)
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:17)
Цитата (Tigra555 @ 9.01.2015 - 23:27)

Тогда не ной что по гарантии тебя прокатят, или ждешь долго директора. Отношение окружающих, зависит от отношения твоего к окружающим.

Ныть? да ни разу. пришёл, оформил по докам. Хотите тянуть? да не вопрос, тем паче вы за это будете платить бабло.
Я когда по гарантии менял телефон, сказал, хочу подмену. Кочевряжились. Написал бумагу, сразу выдали. Без всяких вопросов.
Ну а если тебе нравитсо раздвигать булки. чтоб тебя каждая сошка имела. Вперёд.

Согласен!
Друг зашел в МВидео, выбрал товар за 2800, на кассе 3300. Сказали, либо платите 3300, либо не берите товар. Когда он начал фотографировать чек и ценник, они сразу предложили бесплатно бонусную карту на 500 рублей, которой они же сделали скидку. В итоге он купил за 2 800 и остался доволен.

у меня похожий случай был, но в компьютерном магазине. Приехал, говорю, дааайте вон тот монитор. Ценник был 15К. Они по базе зыркают - уже 16К с копейкаами...

Но правда не долго они парились. Пришел главный, сам пробил как надо cool.gif
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:42
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:41)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:35)
А если такого человека нет в штате магазина? Вы утрируете ситуацию  lol.gif 


Значит этим займется администратор или руководство.

Их тоже нет на местах, дальше что ? Жалоба в прокуратуру? Ну бред ведь несете.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:42
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:35)

А если такого человека нет в штате магазина? Вы утрируете ситуацию lol.gif

Проблемы индейцев, шерифа не ебут. Пусть вводят штатную единицу для взвешивания.
Я это делать не обязан.
 
[^]
smalexxx
10.01.2015 - 00:43
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 30.09.14
Сообщений: 2498
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 00:30)
Я не оправдываю продавца. Можете меня заминусить, но тетка сама спровоцировала конфликт. На мой взгляд ей довольно таки вежливо, сначала объяснили, что товар продавать не будут по старому ценнику. Но нет, она достала камеру и начала требовать. Продавец отказал, так иди и пиши претензию, в суд обращайся. Зачем провоцировать то?

Здесь только три правильных варианта развития событий:
1. Купить товар и не портить никому новогоднее настроение.
2. Не покупать товар или купить в другом магазине.
3. Писать претензию, идти в суд и не провоцировать продавца.

Вы не правы.
Есть закон, который призван регулировать права не только покупателей, но и продавцов. В законе указано, что ценник - договор оферта, т.е. вы заключаете с магазином договор с ценой на ценнике, если с Вас требуют больше, то это уже нарушение закона, которое для вымогателя грозит штрафом.

А вообще, вот вам телефон горяцей линии "общества защиты прав потребителей" 8 (800) 100 00 04
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:43
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:42)

Их тоже нет на местах, дальше что ? Жалоба в прокуратуру? Ну бред ведь несете.

Если меня обидел гаишник писать путену?
Зачем? я буду писать на конкретного гаишника. а не на путена.
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:44
-2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:41)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:35)

Чтоб получить бесплатный гарантийный ремонт, вы сначала обратитесь в независимую экспертизу?

Почему нет? Законодательство мне это не запрещает. И таки если там будет не моя вина, то оплачивать будет магазин.

А вот оплачивать ее продавец не обязан, закона нет такого gigi.gif
Экспертиза делается когда возникает спор о причинах недостатка, в вашем слуае его нет.
Я имел ввиду что могут затянуть сркои ремонта, а так же выдать самый плохой подменный аппарат.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:45
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:41)

А мне кажется если подмены нет, то права на обмен не появляется у потреба.

Если нет подмены, то опять же это трудности индейцев. Меня они ни разу не волнуют. Я имею права взять данную вещь в аренду. по цене самолёта. и магаз будет платить.
 
[^]
dimkko
10.01.2015 - 00:45
1
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 18.06.12
Сообщений: 282
Цитата (StalinS @ 10.01.2015 - 00:39)
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 05:30)
Я не оправдываю продавца. Можете меня заминусить, но тетка сама спровоцировала конфликт. На мой взгляд ей довольно таки вежливо, сначала объяснили, что товар продавать не будут по старому ценнику. Но нет, она достала камеру и начала требовать. Продавец отказал, так иди и пиши претензию, в суд обращайся. Зачем провоцировать то?

Здесь только три правильных варианта развития событий:
1. Купить товар и не портить никому новогоднее настроение.
2. Не покупать товар или купить в другом магазине.
3. Писать претензию, идти в суд и не провоцировать продавца.

действительно. Поймали тебя в подворотне и довольно вежливо предложили выебать тебя в жопу. Будешь ли ты провоцировать скандал, или сначала встанешь раком, дабы не портить людям настроение, а потом побежишь писать заявление в суд?

Ну я понял, что ты в этой ситуации достанешь телефон и снимать процесс начнешь biggrin.gif
Нормальный человек либо попытается избежит конфликта, либо в полицию пойдет или в тык даст. А такие как ты телефон достанут с фразой "а зачем это вы меня выебать хотите? я отсюда не уйду!"

Это сообщение отредактировал dimkko - 10.01.2015 - 00:51
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:45
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:43)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:42)

Их тоже нет на местах, дальше что ? Жалоба в прокуратуру? Ну бред ведь несете.

Если меня обидел гаишник писать путену?
Зачем? я буду писать на конкретного гаишника. а не на путена.

Значит вам всегда взвешиют в супермаркетах товар продавцы/кассиры/директоры ? lol.gif

Добавлено в 00:46
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:45)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:41)

А мне кажется если подмены нет, то права на обмен не появляется у потреба.

Если нет подмены, то опять же это трудности индейцев. Меня они ни разу не волнуют. Я имею права взять данную вещь в аренду. по цене самолёта. и магаз будет платить.

Если в суде это проканает cool.gif
Подмена есть уж обычно самый простой аппарат.
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:47
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:44)

А вот оплачивать ее продавец не обязан, закона нет такого gigi.gif
Экспертиза делается когда возникает спор о причинах недостатка, в вашем слуае его нет.
Я имел ввиду что могут затянуть сркои ремонта, а так же выдать самый плохой подменный аппарат.

А вот хуй. Без всяких споров, я имею права обратится в независимую экспертизу. Срок ремонта, да пусть тянут. У меня на руках будет подмена.
 
[^]
tserg
10.01.2015 - 00:48
0
Статус: Online


Ярила

Регистрация: 13.10.09
Сообщений: 5777
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:44)
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:41)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:35)

Чтоб получить бесплатный гарантийный ремонт, вы сначала обратитесь в независимую экспертизу?

Почему нет? Законодательство мне это не запрещает. И таки если там будет не моя вина, то оплачивать будет магазин.

А вот оплачивать ее продавец не обязан, закона нет такого gigi.gif
Экспертиза делается когда возникает спор о причинах недостатка, в вашем слуае его нет.
Я имел ввиду что могут затянуть сркои ремонта, а так же выдать самый плохой подменный аппарат.
Закон о Защите прав потребителей
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Это сообщение отредактировал tserg - 10.01.2015 - 00:50
 
[^]
MadeInMoscow
10.01.2015 - 00:48
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.05.11
Сообщений: 11738
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:41)
А мне кажется если подмены нет, то права на обмен не появляется у потреба.

Появляется право натягивать продавца за просрочку предоставления подмены.
 
[^]
StalinS
10.01.2015 - 00:49
2
Статус: Offline


Злой циник

Регистрация: 6.03.13
Сообщений: 10324
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 05:45)
Цитата (StalinS @ 10.01.2015 - 00:39)
Цитата (dimkko @ 10.01.2015 - 05:30)
Я не оправдываю продавца. Можете меня заминусить, но тетка сама спровоцировала конфликт. На мой взгляд ей довольно таки вежливо, сначала объяснили, что товар продавать не будут по старому ценнику. Но нет, она достала камеру и начала требовать. Продавец отказал, так иди и пиши претензию, в суд обращайся. Зачем провоцировать то?

Здесь только три правильных варианта развития событий:
1. Купить товар и не портить никому новогоднее настроение.
2. Не покупать товар или купить в другом магазине.
3. Писать претензию, идти в суд и не провоцировать продавца.

действительно. Поймали тебя в подворотне и довольно вежливо предложили выебать тебя в жопу. Будешь ли ты провоцировать скандал, или сначала встанешь раком, дабы не портить людям настроение, а потом побежишь писать заявление в суд?

ну я понял, что ты в этой ситуации достанешь телефон и снимать процесс начнешь biggrin.gif

Ну а как не снимать то! Не каждый день видишь как какого то мужика в подворотне ебут gigi.gif
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:50
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:45)

Значит вам всегда взвешиют в супермаркетах товар продавцы/кассиры/директоры ? lol.gif


Если в суде это проканает cool.gif
Подмена есть уж обычно самый простой аппарат.

Как бы да, я не заморачиваюсь с этим.
Насчёт проканает. А куда денетсо то? есть заявление(писменное) есть отказ, мне требуется эта вещь. Не дали? я взял в аренду,
 
[^]
MadeInMoscow
10.01.2015 - 00:50
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 21.05.11
Сообщений: 11738
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:45)
Подмена есть уж обычно самый простой аппарат.

Не обязательно. Товар должен соответствовать потребительским свойствам товара, сданного в ремонт. И, если в свойствах написано, что товар содержит GPS, тачскрин и пр., то можно и поспорить.
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:50
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:47)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:44)

А вот оплачивать ее продавец не обязан, закона нет такого  gigi.gif
Экспертиза делается когда возникает спор о причинах недостатка, в вашем слуае его нет.
Я имел ввиду что могут затянуть сркои ремонта, а так же выдать самый плохой подменный аппарат.

А вот хуй. Без всяких споров, я имею права обратится в независимую экспертизу. Срок ремонта, да пусть тянут. У меня на руках будет подмена.

Зачем обращаться в экспертизу?
Недостаток есть? Есть. Его устранять за 45 дней.
Дальше что?
 
[^]
raffden
10.01.2015 - 00:52
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 22.12.11
Сообщений: 7125
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:50)

Зачем обращаться в экспертизу?
Недостаток есть? Есть. Его устранять за 45 дней.
Дальше что?

не 45 дней это макисмальный срок ремонта. Который обязан быть согласован со мной.
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:52
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (MadeInMoscow @ 10.01.2015 - 00:50)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 01:45)
Подмена есть уж обычно самый простой аппарат.

Не обязательно. Товар должен соответствовать потребительским свойствам товара, сданного в ремонт. И, если в свойствах написано, что товар содержит GPS, тачскрин и пр., то можно и поспорить.

Любой китайфон за 3 тыс р имеет эти функции.
 
[^]
Горчичник
10.01.2015 - 00:52
7
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.01.15
Сообщений: 1571
Люди, которые обвиняют покупательницу - вы странные, чесслово.
Она права по закону, а все остальное лирика.
Представьте ситуацию: вы с ребенком пришли в магазин игрушек, у вас на руках 2тыс руб на подарок. Час вы ходили, выбирали игрушку, выбрали. На ценнике крупно черным по белому написано - цена 2 тысячи российских рупий.
Идете на кассу - с вас 3 тыс. Ребенок держит игруху в руках, лишней тысячи сейчас нет в кошельке. И что? Выдирать игрушку из рук ребенка? Наплевать на час личного времени, потраченного на выбор? И закон на вашей стороне при этом.
Общество терпил - это гибло, это дает возможность ездить на нас дальше, как на конечном потребителе. Мы не несем вонючую колбасу обратно в магазин, мы сами ремонтируем брак, мы дома вздыхаем, когда обнаруживаем обвес на 200 г при покупке 1 кг. Так доколе такое будет???

Это сообщение отредактировал Горчичник - 10.01.2015 - 00:56
 
[^]
Tigra555
10.01.2015 - 00:53
-1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 14.01.12
Сообщений: 1274
Цитата (raffden @ 10.01.2015 - 00:52)
Цитата (Tigra555 @ 10.01.2015 - 00:50)

Зачем обращаться в экспертизу?
Недостаток есть? Есть. Его устранять за 45 дней.
Дальше что?

не 45 дней это макисмальный срок ремонта. Который обязан быть согласован со мной.

Чего чего? Где прописано что сроки на бесплатный гарантийный ремонт нужно согласовать с покупателем?
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 54188
0 Пользователей:
Страницы: (31) « Первая ... 12 13 [14] 15 16 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх