"У вас деньги воруют... Прямо сейчас..."

Знаете, граждане, какой банк до ваших денег самый охочий - до такой степени, что даже не пытается нас с вами от мошенников защищать?

Не знаете вы этого, точно вам говорю. А я знаю, и вам сейчас расскажу.

У меня за последние два месяца что ни неделя - звонок из разных областей и краев нашей необъятной Родины:

- Антон Геннадьевич, беда: у меня мошенники деньги украли...

И начинается более-менее одинаковая история (с вариациями, разумеется) о том, как, выманив у моего дорогого читателя или читательницы тем или другим коварным способом доступ к личному кабинету одного из самых крупных отечественных банков, мошенники оформили на его имя кредит на скромную сумму. Минимум - пару сотен рублей, максимум недавно был - 1 миллион 250 тысяч.

Погодите, говорю, не говорите, в каком банке беда эта приключилась, дайте я сам угадаю.

И угадываю. Всегда угадываю. После третьего случая как начал угадывать - ни разу не промазал. Только за вчерашний день два раза опять угадал.

А вы вот не угадали, это я точно знаю, потому что недавно я у себя в телеграм-канале проводил опрос на эту тему - большинство читателей в телеге решили, что это "Сбер". А это вовсе и не "Сбер", это совсем даже "ВТБ" оказался.

Слушайте, хотите - верьте, хотите - нет, но вместе со вчерашними звонками у меня за два месяца уже 13 обращений от граждан, на которых мошенники самым наглым образом проехались, и все до единого - клиенты "ВТБ".

Я вам клянусь своей собственной бородой: не звонят мне клиенты других банков. Гадом буду, век воли не видать, да чтобы я в жизни больше никогда осетровой икры не ел.

Я с эти удивительным банком в свое время тоже хапнул веселья, но по другой причине. Была у меня их карточка, которая мне надоела. Самая обычная дебетовка, ничего особенного - ни кешбэка приличного, ни бонусов пристойных, а потому решил я от нее отделаться. По телефону или там в интернетах прекратить ее обслуживание оказалось невозможно - пришлось в офис ехать, в очереди сидеть. Самое смешно, что все равно потом девица-оператор этого чудесного банка, сидючи за стеклом, для того, чтобы прекратить все мои отношения с этим кредитным учреждением, отправляла мне всякие смски и уведомления в личный кабинет, а я ей коды, явки и пароли говорил. То есть, по идее можно было бы в офис к ним и не ездить совсем, потому что все наше общение с банком происходило онлайн - как у всех приличных людей, которые за одним столом обедая в мессенджере друг с другом переписываются.

Все коды с паролями девушке сказал, все явки открыл - все, говорю, я больше не ваш клиент?

Все, говорит, нет у вас больше нашей карточки, об чем лично я, говорит, очень сильно сожалею.

Я и ушел.

Год после этого прошел - недоразумение приключается. Проконсультировал по телефону клиентку, хорошую женщину, она меня устно отблагодарила, а финансово - нет. Я день подождал, два подождал, а потом ей пишу: мадам, я хоть и гусар, но с женщин деньги беру, причем регулярно, а потому благоволите.

Так я, говорит, соблаговолила еще два дни как, это вы там, уважаемый, сослепу ничего не видите, или спьяну. Я вам на ВТБ перевела.

КУДА?!

Оказалось, что карту мне ВТБ закрыл, а какой-то загадочный "мастер-счет" - нет. Я когда на их горячей линии на оператора наорал, выяснилось, что "мастер-счет", привязанный к карте, надо закрывать отдельно, через две недели после закрытия самой карты.

Логика, да? Сначала мы тебе закроем пластик, а через 2 недели ты еще раз приезжай и счет, который к этому пластику был привязан, еще раз закрой. Иначе он остается привязанным к номеру твоего телефона и туда вполне можно переводить денежку.

А главное - вы про этот счет вообще не в курсе. Вы-то в полной уверенности, что ваши отношения с банком ВТБ полностью прекращены, верно?

А они вовсе не прекращены, вы все еще клиент этого банка со всеми вытекающими последствиями. А последствия, уверяю вас, могут быть очень разными.

Один из читателей: знаете, как попал в неприятности с этим прекрасным банком? Человек просто номер телефона поменял. Есть у нас граждане, которые по каким-то причинам берут, да и меняют периодически номер телефона.

"Что с номером происходит, когда человек от него отказывается? Он отлеживается некоторое время, а потом его снова выкидывают в продажу и он попадает к другому абоненту. И если вы в свой банк не сообщили, что этот самый номер больше вам не принадлежит, то что имеет новый абонент?

Правильно: он имеет доступ к вашим счетам, причем как здрасьте.

Правда, вашу сим-карту ему не выдадут, конечно - ему выдадут другую карточку с вашим бывшим номером. И у этой симки будет совершенно другой IMSI - это примерно то же самое, что и IMEI у вашего мобильника. Будем считать, что это отпечаток пальца. Короче говоря, у новой карточки он будет другим, и приличные банки это увидят, и когда мошенник с такой карточки попытается зайти в ваш личный кабинет, они ему ответят, что по их данным он недавно поменял сим-карту, а потому пусть, голубчик, приезжает в банк и подтвердит свой номер телефона. Это для банка сигнал, что вашим телефонным номером может пользоваться мошенник.

Тем более, что ни один оператор связи не передает ваш старый номер другому человеку сразу после того, как вы от него отказались. Номер "вылеживается", как минимум, три месяца после того, как вы перестали им пользоваться, а у некоторых операторов и дольше, и только после этого снова поступает в оборот."

И совершенно очевидно, что если банк видит, что человек длительное время номером не пользовался (а банк прекрасно видит, когда человек заходит в его приложение, с какого номера телефона и с какой сим-карты), а потом внезапно заходит с новой симки - банк должен этого человека к себе в офис пригласить и посмотреть: кто ты, милчеловек?

Но это не про ВТБ, дорогие мои.

Знаете, что еще обычно происходит в приличных банках?

В них подозрительные платежи блокируют. Я не буду писать, в каком банке я обслуживаюсь, чтобы не заниматься здесь рекламой, но мне этой зимой надо было срочно перевести деньги, сравнительно крупную сумму, сыну: я для этого закрыл срочный вклад, на котором они у меня лежали и попытался их перевести сыну, который обслуживается, на минуточку, в том же самом банке, причем не первый год, то есть его никак нельзя отнести к новым подозрительным клиентам.

Перевел, думаете?

Да черта лысого. Заблокировали платеж, и пока я не прозвонился им, пока не показал по видеосвязи себя, сына, наши паспорта и кассу, в которой мы находились, и клятвенно не заверил, что я в этот момент не перевожу деньги на "безопасный счет" - мне счет не разблокировали.

Потому что подозрительно: человек закрывает депозит, отказывается от процентов и сразу переводит деньги другому человеку. Подожди, голубчик, давай разберемся.

Но это в приличном банке!

А в ВТБ мошенник, зашедший в приложение с новой симки со старым номером оформляет кредит в 4 часа утра (!) и после этого сразу же совершенно спокойно снимает его за пятьсот километров от места жительства реального владельца счета в банкомате на "виртуальный токен" - то есть, в отсутствие физической карты.

То есть, ситуация максимально подозрительная, у банка система безопасности должна благим матом орать - ан, нет! Берите, дорогие мошенники, все, что хотите.

А после этого банк сообщает владельцу счета, что он счастливый плательщик кредита на несколько сот тысяч рублей. Человек, на минуточку, ни сном, ни духом. И никому никакие коды от Госуслуг он не сообщал, и "на безопасный счет" деньги не переводил.

А платить теперь должен.

Нравится ситуация?

Настоящая веселуха. Особенно если кредит получился большой. В описанном случае был маленький - 250 с хвостиком. А еще в нескольких - по миллиону и выше. И везде такое впечатление, что банку ВТБ совершенно наплевать на все нормы безопасности и противодействия мошенничкам.

Другой читатель, пенсионер, за 10 лет обслуживания в этом банке ни одного кредита не взял, просто получал в нем пенсию - и тут, внезапно, "берет кредит" на миллион и аккуратными платежами по 150 и 100 тысяч с периодичностью в несколько минут переводит его какому-то гражданину Зильбершухеру на другом конце страны.

Служба безопасности, ау! Где у вас красная кнопка? Поломалась?
А когда с ними начинаешь переписываться - они тебе на голубом глазу сообщают: ничонезнаем, платите бабло, или подадим на вас в суд.

На нас в суд? Мы и сами на вас в суд подать можем, не проблема. Сейчас у меня конкретно по ВТБ по России 4 дела в производстве. Было 5, но в одном случае банк после получения искового просто закрыл человеку кредит - видимо, прикинули на месте шансы и решили не судиться.

Что очень радует - так это то, что наша полиция теперь гораздо чаще признаёт потерпевшим не человека, на которого кредит оформлен, а именно банк. Вот вам живые постановления из этого прекрасного ведомства:

..

Что нам это дает?

А нам это дает, как минимум, то, что ущерб у нас возмещается его причинителем, а ущерб от преступления, соответственно, преступником, и раз уж вы у нас, граждане банкиры, проходите потерпевшими от действий третьего лица - с него и взыскивайте, а вот этот договорчик, который оно, это самое третье лицо, с вами от лица вашего клиента благодаря дыркам в вашей системе безопасности заключило - засуньте себе в портмоне поглубже.

Понятное дело, что людям самим надо повнимательней быть и не вестись на мошеннические разводы. Но обычный человек, все-таки, не живет в постоянном ожидании того, что его могут кинуть. А вот банк обязан быть в полной боевой готовности круглосуточно.

Или пусть страдает материально.
А вам, дорогие мои, я очень сильно посоветую: если вы клиент ВТБ - будьте внимательны втройне. Моя личная статистика по этому банку, откровенно говоря, удручающая: у них в системе безопасности не просто дыра - там дырища.

Оно вам надо - в нее проваливаться?

VIA

Есть тут у меня история! Сейчас ниже опубликую!

с 2006 года в выше означенном банке зарплатная карта.
Разводы по телефону от службы безопасности банка на столько заебали, что позвонил в банк и обьявил им о утере карты. Ессно они ее заблокировали. ПРи этом зарплата исправно туда поступает. Но вот теперь любую операцию с картой можно сделать только после личного посещения банка.

И теперь ВНИМАНИЕ - чудесным образом перестали поступать звонки с разводами из вышеозначеннного банка (ВТБ)
Было по 3 звонка в неделю - 3 года назад как заблокировал =- сука ни одного звонка

Руководству и службе безопасности ВТБ -могилку бы из стекловаты

Это сообщение отредактировал sein - 3.09.2024 - 10:19

Потому что, как только ты положил деньги на счёт в банке, то это уже не твои деньги, а банка! И банк любыми способами постарается сделать так, что бы ты свои деньги больше не увидел!

Что ты у меня забере́шь ?если даже в копилке пусто давно

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Добрый день! Хочется поделиться радостью полученной от общения с банком ВТБ. Мне очень сложно понять, что для решения простой задачи, закрытия счёта, нужно будет обращаться в адвокатскую контору уровня минимум ООО «Юридическое бюро «Падва и Эпштейн», параллельно писать жалобы Генеральному прокурору РФ, Главе СК РФ и на всякий случай Гарегину Ашотовичу Тусуняну! Несмотря на игривый тон моего сообщения, прошу отнестись к нему серьёзно, иначе я поступлю как описано выше.
Начну по порядку! В октябре 2023 года, я как порядочный гражданин оплатил налоги в личном кабинете Налоговой инспекции и заметил, что у меня есть незакрытый счёт в банке ВТБ. Я напряг свои извилины, вспомнил все явки и пароли, даже пытал себя калёным железом, банк ВТБ отсутствовал в моей жизни! Ха, но это я так думал! Как я понял ВТБ отличный любовник, он может любить меня и без моего желания и согласия!!!! Как назло, в это время, пошли публикации про старые счета, подложные номера, кредиты и прочее! Я, начитавшись, собрал силы и январе 2024, с широко открытыми от ужаса глазами, побежал в ближайший филиал банка ВТБ, по адресу 109145 Москва, Лермонтовский проспект 10 к 1., Меня приняли очень хорошо, через каких то 20-30 минут, после получения талона, я попал к очень вежливому молодому человеку, Он внимательно меня выслушал, и мы начали общение! Сканирование паспорта, номер телефона, номер счёта в ВТБ, где вы были с восьми до одиннадцати, как часто до ветру ходите, всё ли у вас хорошо дома! Просто обыденно ровно! Выяснили что этот счёт был открыт в Банке Москвы, в ВТБ он оказался случайно, по наследству. Дрожащим голосом девяностолетней девицы спросил – А что мне делать? Его можно закрыть? Он улыбнулся и ответил - Конечно закроем!!! Снова беседа потекла привычным манером, сканирование паспорта, номер телефона, номер счёта в ВТБ, где вы были с восьми до одиннадцати, как часто до ветру ходите, всё ли у вас хорошо дома! Но вскрылась одна маленькая неувязочка, которая потом переросла в отличный геморрой с кулак, с узелками размером с гроздь прекрасного французского винограда, на счету оказались деньги! Баснословная сумма 300 рублей!!!!!! Сотрудник меня успокоил и попросил назвать счёт, куда их можно перечислить и улыбнулся!!! Я ему всё честно рассказал и сознался про счёт в Сбербанке! И так заявление составлено, я предупреждён о том, что счёт в ВТБ исчезнет из моей жизни через 45 суток, я, как собачка на торпеде ВАЗ 2106, кивнув головой задал вопрос – А бумажку какую дадите, что я типа у вас был? Сотрудник улыбнулся и сказал - Зачем вам бумага, у нас всё чётко. Фирма веников не вяжет! Ну, я до этого с ВТБ дело не имел и кивнул головой ещё раз! Сотрудник снова одарил меня улыбкой! Я понял, что это лучше чем бумага и счастливый пошёл домой!
Прошло время, тёплый январь сменился холодным июлем! Всё бы ничего, но клятые соцсети снова понесли напраслину на ВТБ, про какие то счета , кредиты и прочее я взбодрился и бормоча под нос «Прощание славянки» полез в личный кабинет налоговой! Счёт от ВТБ яркими цифрами бил мне в глаза, он словно высказывания Д.А. Медведева был отлит из гранита!!! Незыблем и стабилен! Собравшись мыслями, я почувствовал себя Ларисой Огудаловой из нетленной драмы « Жестокий романс», я ему всё отдала, а он меня так сказать бортанул! Что делать, вечный вопрос!!! Посмотрел на календарь, 19.07.2024 прекрасная дата, что бы снова посетить офис ВТБ адресу 109145 Москва, Лермонтовский проспект 10 к 1 спросить у товарищей что собственно происходит!. Иду ровным шагом, захожу внутрь, беру талон и через 5 минут присаживаюсь напротив прекрасного молодого человека с обворожительной улыбкой! Коротко рассказываю историю своих отношений с ВТБ, он проникается моей проблемой, учтиво кивает головой, чувствую, что он единственный который понимает меня, входит в моё положение! Дальше стандартно, даю паспорт и сотрудник объясняет мне, что кроме счёта, меня с ВТБ ничего не связывает!!! Позвольте!!!! Я тут был, составлял заявление на закрытие счёта! Посмотрите!!!! Произошла чудовищная ошибка!!!! Я писал!!!! Сотрудник твердо сказал - НЕТ вашего заявления!!! Кстати чем вы можете доказать что вы его составляли? Вам кстати в прошлый раз никакой бумажки не дали? Тут я подпрыгнул – А что должны были? Сотрудник ответил - Конечно, мы всегда даём бумаги!!! После этих слов я загрустил! Собравшись с мыслями, задал вечный вопрос – Что делать! Представитель банка бодро мурлыкнул - Будем закрывать! Всё пошло как в прошлый раз, прям день сурка, паспорт, счёт смс, телефон. И что и ничего! Вспомним, проблему с деньгами на счету, счёт закрыт, переслать в сбербанк нельзя, отказаться от денег нельзя! Вопрос «Что делать?» встал ребром! Повелитель окошка № 5 одарил меня улыбкой, и предложил открыть счёт в ВТБ, что бы туда перекинуть эти триста рублей с закрытого счёта!!!! Мой мозг отказался воспринимать данную инфу! Чтобы закрыть счёт – надо открыть счёт! Меня начали терзать смутные сомнения, если за перешедший в наследство от банка Москвы счёт, при попытке его закрыть ВТБ, так издевается над физическим лицом, который не по своей воле, косвенно стал его клиентом, то когда я, по своей воле открою счёт, то Банк ВТБ надругает меня по полной и нынешнее приключение окажется мне лёгкой прогулкой! Оказаться в ипостаси дважды побитого лоха как то не хотелось! По этому, я сказал типа – Можно я пойду! Клерк ,после отказа открывать счёт, потерял ко мне интерес и улыбаясь пожелал мне удачи! Документов о том, что я был и составлял заявление снова мне не предоставили! Но одна маленькая нестыковочка произошла когда я уже шёл домой пришло сообщение на мой мобильный телефон, что к « карте *0234 подключена услуга 3DS, для подтверждения переводов с карты на карту и покупок в интернете» Какая карта, если счёт Банка Москвы и он закрыт? Честно говоря, мне уже становится неприятно и тревожно! Согласие на открытие счёта в Банке ВТБ я не давал. Вот такая вот неприятная ситуация! Теперь вот сижу и думаю что делать! Ну пока написал на ваш ресурс, если не поможет, то найму адвоката! А ещё напишу в спортлото!

Пффф, подержите мое пиво:

Я в ВТБ оформлял карту по просьбе работодателя, там мне дали список того, что я банку разрешаю, а разрешаю я банку ПО УМОЛЧАНИЮ запрашивать у оператора сотовой связи распечатки моих звонков, переговоров и всю в принципе доступную информацию.
Я грю,
- Господа, но позвольте, такого даже моя жена себе не позволяет.
- Ничо не ебет - что бы оформить счет принимайте и похуй, что тут пункты подразумевают выбор с чем согласиться, а с чем нет, пока каждый не проставите не будем вас обслуживать.

Читаю дальше, а там еще и мое согласие на передачу моих личных данных сторонним организациям в числе которых указаны колл-центры типа Телеконтакт и еще несколько.
Я говорю
- Такого даже госпожа в БДСМ клубе себе не позволяет...
- А ты, что мразь, не хочешь стать клиентом нашего банка? Время берегите, у нас очередь из желающих, видите вон 50 человек - люди с утра стоят, смотрят на вас недовольно.

Ну я взял документы и ушел. НИЧЕГО НЕ ПОДПИСАЛ. ни одного документа.
Но данные мои телеконтакту все равно слили, они меня заебали потом, причем в наглую заявляли что есть мое согласие. И счет открыли.
Ну и стали за этот счет смски приходить.
Я грю
- вы ебнутые, я ничо не полдписывал.
- Так вы по номеры телефона когда СМС пришла идентифицировались
- А СМСку с этого номера отправил кто?
- Вы
- А я блять вообще кто? Откуда вы знаете кто я, блять? Я не Алексей нихуя, я блять Махмуд Ибн Бабах, просто ФИО этого неверного шакала указал.
Что у Вас личный кабинет такой неудобьный? Почему реквизиты Аль-Каиды сразу не высвечиаются,когда вводишь?
- Понял Вас, счет я вам закрою сейчас, еще какие-то вопросы остались?
- Нет, спасибо, только пожелания, хорошего дня.

Думаете закрыли?
Ахахаа. Хуй там, они мне продолжают именной спам слать

ВТБ это лютый абсолютный пиздец.

А сейчас Открытие в ВТБ переходит - так я заебался их нахуй посылать с предложениями о переводе. Вообще деревянные сука.
Попросил не звонить - похуй звонят.

Это сообщение отредактировал Asteris - 3.09.2024 - 10:34

Карту ты сам можешь закрыть дома. В банке закрывают счета. Нравится каждый день кататься в банк-катайся.

Я как-то телефон потерял. Сразу пошел и восстановил симку в салоне, там же купил новый телефон. Установил на него приложение ВТБ, зашел в него по номеру телефона, с получением кода. Все заработало. А со Сбером не прокатило, пришлось в банк ехать. Вот только мне не понятно, почему в приложении Сбера можно поменять телефон легко, а у ВТБ нужно в офис ехать?

А мне коллекторы каждый день звонят и спрашивают не знаете ли такого человека(фамилии каждый раз разные).И перед этим приходит СМС ответьте на звонок во избежании личной встречи.По всем тюрьмам и в Украине что-ли мой номер раздали😀

Странно, а моя личная статистика по этому банку за 7-8 лет, как я в нём, говорит обратное. Никаких проблем вообще. Может это не в банке дело, а в Вас?

Работник банка подтянулся похоже

ВТБ это дно!! У любого другого банка можно, через приложение, сделать распечатку операций по карте за определенный период с электронной подписью, у ВТБ хера там ночевал, сделать он ее сделает, но без подписи, или с подписью, но одной строкой приход-расход. Пошел я в банк за распечаткой и за подписью, а мне так мол человек, а мы такие документы не подписываем, уговорил закорючку поставить

З.Ы. Приложение неудобное макимально.

Это сообщение отредактировал BEGEMOTus - 3.09.2024 - 10:43

И я тоже виноват!!!!! Каюсь!На коленях!

Лет 7-8 назад пришлось завести карту в ВТБ для разовой операции. ВСЁ - после ни разу ни картой, ни счетом не пользовался.

Карта хусим - срок действия через год или три истёк - сдохла.

Счет болтался до недавнего времени. С полгода назад ВТБ присылает СМС - мол в рамках чистки наших авгиевых конюшен мы ваш счет закрываем, но если вы против - зайдите в офис, сохраним. Пошлинах - закрывайте, не пойду я к вам!

С месяц назад знакомый по СБП перекидывал 400 р, и отправил их мне... на счет ВТБ. Ну хусим - не туда ткнул. Но откуда счет? Удаленно есс-но ничего не выяснил, интереса для зашел в офис, благо мимо 4 раза в день хожу, подгадал когда народу было мало. Так оказывается - счета у меня в самом деле нет, но деньги на него перечислить можно, они куда-то уходят - и всё, с концами, куда - объяснить они не могут, "это всё кампутер!"

Предложили написать заявление - мол будут разбираться. Пока ни ответа, ни привета, счет в списке доступных к переводу по СБП так и висит, деньги туда заслать можно, но я ими распорядиться не могу потому как ну нет у меня этого счёта!

Самозапрет на кредиты онлайн хорошая штука.

Пиздит копипаста местами люто... )))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Все прогнило. Прям насквозь.. Начиная от верхушки до самого последнего клерка.. Печально все это..

Не виноватая я, он сам пришёл ))))

Реально никаких проблем с этим банком не было )

И не работаю я в нём )

Такая же херня. 4 года, как я закрыл карту, а намедни мне через СБП деньги перевели на этот счёт.

а че вам не нравится-то? я по тивилизеру видел рекламу: открываешь щщот с картой, настраиваешь автопополнение и деньги сами на карту капают. можно не работать
там еще бабёнка такая в лосинах на велосипеде говорит : настрой автопополнение

Это сообщение отредактировал YourBunnyWro - 3.09.2024 - 10:58

??? А зачем банку устранять дырищи в системе безопасности??? Банку похуй , пусть этой системы безопасности вообще не будет, ведь Главная задача банка - получение прибыли ! Прибыли есть- значит всё хорошо.
Нахуя банку бороться и искать мошенников? Это же убытки сплошные! Есть лицо указанное в договоре, вот оно это лицо никуда не денется при помощи ФССП или кАллекторов. С фэйса и спишут всё что причитается банку по бумажкам. Банк у нас пострадавший и на гражданина оставшегося без средств к существованию ему насрать.
И ещё из теорий заговоров а почему бы банку самому не организовать какую нибудь схему..... Ведь главное прибыль.
Хотя нет , что то меня понесло.. ведь не могут же такие успешные люди как банкиры наёбывать простых граждан ради денег.