"У вас деньги воруют... Прямо сейчас..."

Но ткнуть пальцем в картинку запросто может

Я хз конечно. Пользовался промсвязьбанком, альфабанком, сбером и ВТБ. С Тинкоф банком тоже сталкивался. У всех были и есть свои проблемы собсно. Однако как выяснилось, подавляющее большинство проблем решается собственным вниманием к деталям, чтением договоров и наличием элементарной логики. И вот самый треш был с тинковым. Потому что с них, с их охуенным дистанционным обслуживанием, стрясти бумажку о том что они у меня приняли пакет документов - это пездец, товарищи. Они меня через пол страны в Москву за этим посылали. Решил вопрос через один всем известный сайт про банки.

Суть проста - не бойтесь читать, не бойтесь задавать вопросы, не бойтесь просить подтверждений в бумажном виде, а если вам сотрудник банка говорит что он чего то не знает - спрашивать, а кто знает? И никаких проблем у вас не будет. Ну окромя разве что ебаного тинькова с его ебаным удаленным обслуживанием.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

По поводу попросил не звонить - звонят. Дали мне совет, оказался рабочим, во всяком случае для меня. Когда они звонят, то бесполезно просить больше не звонить, т.к. это обзор массовый и им похер что ты их просишь. Я сразу перезвонил и попросил зарегистрировать обращение об исключении меня из обзвона и предоставить мне номер обращения моего. Ответ направить по почте. Вот так помогло.

ВТБ - говнище сраное - они мне выпустили 2 неработающие карты, которые так и не смогли заставить работать, деньги я вывел нахрен с этого говнобанка, а вот закрыл ли счет, я хз

Это было написано для Банки.ру, но слишком много знаков!!! А из песни слово не выкинещь!

У меня так сбер накосячил, правда это было лет 15 назад.
Звонят - придите в офис написать заявление о смене номера, а то по вашей карте смс приходят чужой тете.
На мой вопрос какого хера они приходят чужой тете, мне, разумеется, никто не ответил. Номер был совершенно не похож на мой, даже оператор другой.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я так понимаю, что если я напишу, что за 7 лет у меня не было проблем с ВТБ - то я работник банка...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как-то, лет 5 назад, была у меня карта втб. Ну я в основном заходил в личный кабинет с дескопа, открывал закладку, вводил логин-пароль и попадал в лк. Ну и раз открываю, тыкаю мышкой в закладку и без ввода логин-пароль прямиком попадаю в лк. Мол, добро пожаловать Сан-Саныч, разувайтесь, проходите. Мягко сказать я прихуел. Звоню на горячую линию, говорю, какого куя? На что мне сообщают, что все ок, мы видим, что это вы зашли. Я со своей стороны выразил сомнение в их адекватности. А вдруг кто из домашних доберется до моих денюх или еще что похуже? Не видно же кто именно сидит за моим компом. Попросил прикрыть эту дыру, которую банк сделал для "моего удобства". Прикрыли.
А счета я так же закрывал. Чуйка сработала, зашел через месяц после закрытия карты и вуаля, счет открытый висит. Типа не закрыли, потому-что по закрытой карте пришли бонусы за последний месяц пользования, а если есть деньги на счете, то они его закрыть не могут.

Был прекрасный банк -Банк Москвы. Отличные продукты, помаленьку, потихоньку наладилась служба контроля, безопасности и прочее. Были и провалы, но интузиасты-фанатики действительно работали денно и нощно, чтоб улушить работу банка и облегчить жизнь клиента. Кто уж что уж там захотел, не захотел/ попилил- это все лирика, на которую не смогли повлиять одни, закрыли глаза другие, не проглотили третьи… пошло присоединение. Сперва банк Москвы родился/превратился в ВТБ Банк Москвы.(частичная интеграция продуктов), как следствие - кривые/сырые продукты на минимум 7ми программах(рукалицо.. клиент пришел сделать по счету или карте элементарную операцию, а ему в 7ми программах душу делают минимум 40 минут). Потом таки интегрировались в величественное ВТБ. И понеслось!
Интегрировать не смогли нормально. Часть карт не смогли мигрировать в одной платформы на другую, было принято много гениальных решений из разряда «ай, и так сойдет». До сих пор некоторые счета старых клиентов БМ недоступны сотрудникам ВТБ.
Ни одного доброго слова о ВТБ как бывший сотрудник всех этих трёх банков в цепочке интегрирования сказать не могу.
Головной офис БМ подавляющим большенством частично ушел в альфу, частично в ПСБ, частично в иные сферы. В этих банках вижу много аналогий с БМ. Надеюсь, что клиентам там стало легче дышаться!
А ВТБ… все вы верно пишите

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А как так получается, что камент попадает явно не в ту тему? Это ЯП глючит?

ТС напиши в банки.ру - может помочь. Я, как раз на ВТБ, туда писал - помогло. Они мне по моёй))) кредитки не хотели выдать инфу, про даты когда и что они сделали. Выписка этого не показывает, то что мне надо было и при обращении в офисЫ все мне врали что это не даётся и даже что это конфиденциальная информация даже для мну. И отказывался от этой же кредитки - замумукался в офис к ним ходить. Благо офис был на другой стороне дороги ... То же - и улыбки и искриннее ( яко бы) участие и .... ну это невозможно сделать ... а надо это было сразу делать ( хотя был разговор, а в ответ что так не делается) ... И есчо - чё у них за дурная привычка решать за меня сколько должно быть "тело" на моём счету по карте и втихаря мне её включать ... Если чё то в банке ру много народу жалуются и те вроде помогают. Я там под этим же ником, если чё.

полностью поддерживаю, все звонки банковских мошенников были исключительно по банку ВТБ!!!! сто тыщ раз предлагал банку на горячей линии и в чате приложения усилить степень защиты - результата ноль, поэтому отказался от этого банка, тупо карта есть, баланс 0, когда звонят пидорьё - хоть повеселиться можно

Хорошая. Но банков примерно 200, а ноги всего две. На меня пытались брать в каком-то хуйпромстройметаллинвесте. Закон о полном самозапрете мурыжат. Надо портить кредитную историю, у меня нулевая, вроде пока никому не дали.

А мне Тинькофф банк присылал сначала чужие уведомления о задолженности по кредиту, а потом и сам кредитный договор. По первому требованию. Без каких-либо проверок. Со всеми персональными данными другого человека.

Я, конечно, им на это указала и попросила проверять адреса почты у клиентов. А то вот так ошибется человек в одной буковке и вуаля - все его данные банк радостно сливает кому попало. Хорошо, что я попалась, в далекой стране и в жизни никогда не бывала в том городе, откуда Тинькофф пишет. А если б мошеЙник какой?

Покупали квартпру. Любая операция в ВТБ с крупной суммой денег = огромное количество звонков от спамеров. Причём сам банк видя, что я деньги кладу на счёт накопительный, начинает меня заебывать кредитами. Логика вышла из чата.

Зайди в офис банка и убедись, что счета закрыты. Возьми документ, что счета закрыты. Будут выёживаться - пригрози жалобой в ЦБ.
Иначе можешь попасть на деньги (прочитай мой пост о ПСБ).

Размещено через приложение ЯПлакалъ

И наличка под матрасом, к сожалению, тоже не очень надёжна

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Когда-то работал в мутной конторке с серой зарплатой, где мне выдали зарплатную карту "хуйпоймикакого" банка, который сейчас именуется как "Реалист банк". Конечно же, там я давно не работаю, карта выброшена по истечении срока действия, но счёт открытым остался (как я узнал в июле из кабинета налогоплательщика). Решил я его закрыть. Нашел их сайт, авторизовался в личный кабинет (благо, номер телефона не менял), но инфы о том, как закрыть счёт на поверхности я не нашел, лень было ковыряться в дебрях сайта. Написал в техподдержку. Мне скинули готовый бланк заявления на закрытие счета, я его "подписал" в фотошопе (просто прилепил свою оригинальную подпись, сфотографированную) и отправил им. НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ счёт уже был закрыт, об этом в личном кабинете банка появилась соответствующая запись, а неделей позднее отобразилось и в личном кабинете ФНС.
А ВТБ ненавижу всеми фибрами воображаемой души, за их ебанутую систему "чуть что - пиздуй в банк и стой в ебучей очереди", при этом эти пидоры нагло сливают данные мошенникам, как только ты получил карту - дважды такое было.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Какая то херота . У меня были в ВТБ пару счетов с небольшими суммами . Перевел с этих счетов остатки средств на нужный счет и закрыл ненужные счета через приложение за пять минут , подписав онлайн заявления на закрытие счетов

Я как-то лет 5 назад пытался решить вопрос с постоянной рекламной прозвонкой от Альфы. У них тогда на главной странице была форма для обратной связи - написал туда просьбу исключить мой номер из прозвонки - такое ощущение что стали еще больше звонить. Через неделю написал туда же только уже крайне нецензурно, натурально одни междометия были не матерные. Полгода после этого вообще ничего не слышал про этот банк, ни одного звонка не было, потом какое-то время звонили где-то раз в 2 месяца и по итогу перестали совсем.
Хз, что повлияло, может быть то что повторное обращение было на ту же тему :)

Я тут в россбанке перевел 150000 со своего расчетника на свою дебетовую карту. Дебетовую с деньгами заблочили. Расчетник работает. Две недели с ними бодался, все доки запрошенные предоставил. В итоге просто закрыл дебетовую карту, сейчас жду 35 дней, когда с нее деньги придут в другой банк. А расчетник так и работает. Вот что за херня?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Суть всех этих событий:
Клиент передал мошенникам код из смс.
Кто виноват? Клиент однозначно.
Клиент сообщил в банк о факте мошенничества и попросил банк:
1. Заблокировать клиента: счета и карты.
2. Вернуть клиенту потерянные средства.
Банк "забил" на клиента.
А если еще клиент написал заявление в полицию, и из полиции пришло письмо в банк о принятии соответствующих действий.
А банк продолжает "забивать большой и длинный болт на всех".
Кто виноват? Банк однозначно.
И вот в этом случае, на банк надо наложить соответствующий штраф.
Чтобы банку неповадно было "забивать большой и длинный болт на всех".

Как сложно читать бездарей,мнящих себя графоманами