Работник РТК, темная сторона

Ну у меня например тариф для своих 450р инет+ТВ 3 симки 1200 мин, 100гигов 500смс.

Я начинал с этой истории в 2007 году она уже была классической.

на многих столбах рядом висят сростки оптики комнатными белыми коробками

У нас в квартире ремонт. Не обращайте внимания ( а там бомжатник)

тоже работаю саратовском ОП

У меня один спец дома оптику проводил, потом роутер настраивал. А на стене висел телевизор lg 60". Этот мастер, когда проходил мимо тв, низко пригибался - подныривал. А ходил он много раз. Я сначала понять не мог его телодвижений. Потом понял. Излучение! Потешно это выглядело, парень 1,90, а телевизор не высоко.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

конечно есть) они ж непубличные.
Абсолютно у любого оператора! мегафон 300 рублей связь. 1000 минут безлимит интернет.

понимаю твою боль
у нас та же беда
замки и двери вообще как расходный материал.постоянно приходится менять и чинить

Бро, да у любого прова этих историй про долбанутых абонентов - пруд-пруди. Про вольное трактование согласованного времени тайм-слота - это просто классика жанра. Непаханое поле для будущих жизнеописателей работников обжимки и сварочника))) И да, свои же сотрудники ТП или назначенцы - такую пургу иной раз гонят, хоть стой, хоть падай... Половина русского языка не знает, ФИО АБ нормально услышать и записать - не, у нас лапки и ушки в компотике...

В защиту нормальных спецов: по заявке на подключение ТВ пришел человек из РТК, все быстро сделал, объяснил. Я попросил еще дополнительно вторую приставку настроить (основную работу я ему и так облегчил, прокинув все кабеля на стадии ремонта квартиры). Все хорошо. Через 3 часа после его ухода звонок из РТК, вопросы от его начальства:
- работник был в спецодежде с логотипом?
- уличную обувь снял?
- табурет или стремянку просил? (я сказал нет, хотя стремянку ему давал, роутер под потолком, трудно обжимать коннектор в прыжке при росте 160 см).
- доп. услуги предлагал?
- акт выполненных работ понятно заполнил?
ЯП не стал работать с таким прессом.

С душей - это так
И всё работает!

Это сообщение отредактировал smirnovic - 4.12.2025 - 15:36

Монтаж у них аутсорсинговый, поэтому вдвойне ебанутый. Сосед заказал подключение, чукчи приехали, отрезали мой оптический ввод и завели его к соседу. Я вернулся вечером, охуел от наглости, позвонил монтажнику, тот согласился, что косяк их и пообещал в понедельник исправить. Дело было в пятницу, я нашел все телефоны вышестоящих, на пинках пригнали этих долбоебов и в темноте (частный сектор) они варили мне линию

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Пардон муа, мсье, но - а как иначе?! Пробовали мы короба крепить, так если не спиздили, так сломали. Шпана их жечь пытается, они, конечно, не горят - но ведь плавятся и воняют? Слаботочки и вправду забиты - но как, позвольте, я должен понять, что вот эту витуху можно вырезать, а эту - низзя? Так там, в шахтах этих, кроме кабелей ещё ведь, пардон, и гуано всякое - а это же ваш дом, и именно ваша УК должна там порядок поддерживать. Что касаемо сверления - лестницы не сверлил ни разу, а вот межэтажные плиты: а по другому как многопарку до распред коробки доставить? Снаружи? Дык тады ой - будем стены сверлить... И каждый раз, когда надо будет нового абона подключить - бум Карлссона" вызывать))) И, соббсно, в каждом доме, при заходе очередного провайдера - проводиться общедомовое собрание(ЕМНИП, не менее 51% от прописанных), где и подписывается(или нет) - согласие жильцов на определённые действия с общедомовой собственностью. То, что Вас на том собрании не было - не причина теперь сыпать проклятьями. И последнее - ну это же ВАМ инет нужен?! Тогда и выбирайте - услуга или ...
P.S. - не РТК, но ТС-а я понимаю...

Это сообщение отредактировал Nerp - 4.12.2025 - 15:46

Вот поэтому я ушел с работ по заявкам. Не люди, а пид-с на пид-се.
Отношение к тебе как к узбеку гастробайтеру.
И устроился инженером в норм. компанию.
Теперь уже вед. инж., свой кабинет, подчиненные и хорошее отношение начальства.
А по заявкам пусть студенты бегают.

24 часа?
У меня VDSL от Ростелекома был. Я отказался от него месяц назад, перейдя на оптику другого провайдера.
Один раз мою заявку мариновали месяц. Бывает, что в кабеле где-то обрыв, но линк теряется не полностью, а чуть-чуть работает, только с низкими показателями и низкой скоростью. Видимо, посмотрели, что в заявке жалоба на обрыв, но линк соединился, дальше проверять не стали. Но и заявку закрывать тоже не стали. И только через месяц, после нескольких повторных заявок, приезжал начальник с областного центра, возле щитка на столбе на улице крутились мастера, искали в кабеле рабочую пару, чтобы у меня нормальный интернет был.

В последнее время при оставлении заявки в ТП обычно перезванивал инженер и обещал выслать монтеров. Следом на телефон приходила смс с датой и примерным интервалов времени визита. Никогда никто не приходил так, как указано в смс. Например, заявку подал в пятницу утром, приходит смс-ка "ожидайте монтеров с 17 до 20 часов. Никто не приходит. Если визит монтеров назначается на субботу, то в субботу никого нет. Хреново, что нет обратной связи с монтером в таком случае, ибо сидеть целый день на привязи дома как-то нет возможности
С дисциплиной беда, но зато делали работу качественно.
Хотя я абонент-подарок. Роутер сам настрою и перезагружу до звонка в ТП, обрыв сам проверю, если обрыва нет, но надо порт на АТС перезагрузить, сам предложу.

Это сообщение отредактировал point027 - 4.12.2025 - 15:54

А я сегодня поугорал с РТ. У меня инет 100 Мб\с подключен на работе от них. А тут больше 30 не выдаёт и лагает зверски. Решили бросить времянку от своего шкафа к моему и порт поменять. Ну и настроек на нём видимо никаких. В общем инет пока гигабитный. Но вот кстати первое их предположение было что мне скорость зарубили из-за впн. А у меня и правда сервер есть для удаленных сотрудников.

Договоритесь с разными провайдерами и проложите короба, а то каждый установщик чуть-ли не по диагонали по стене кабель ведёт а остальные к этому кабелю свои прикручивают чтобы к стене не крепить.

Самим-же удобней будет. В многоквартирных домах по любому все или почти все будут подключены к интернету, короба пустые точно не будут, так почему-бы один раз не проложить а потом просто ими пользоваться!

15 минут и поехал дальше. Зачем ждать, хз.

И все порты перепробовать

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ок, конкретизирую. Почему ёбаная девочка с ебучей бумажкой "не охотно переводит"© на спецов из 2 лтп?
Пользователю пооооохуй на ваших девочек, количество лтп и цвет обоев в приемной вашего дилехтора.
Так почему техподдержка у вас говно?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Перепробовать все порты..мм...все три...

Смотря что за посёлок. По бумагам необходимо зарезервировать объект минимум на 4 часа. По факту это было лет 10 назад, а сегодня АКБ приказали долго жить и резервирования нет.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А что такое теристорный светодиод? Тиристор знаю, светодиод знают. А вот такого зверя первый раз слышу