Забота о клиентах в ВТБ

garris1969

И снова пиздёжь. У меня две не то, что незакрытые, а вполне регулярно пользуемые кредитные карты. Недавно брал кредит - ну никак наличие этих карт на кредит не повлияло.

Я тебе приведу простой пример - Сбербанк. Года три назад начали пропадать деньги со счета. Небольшие суммы. Рублей по 30. Беру распечатку в банкомате - нет операций. Иду в личный кабинет - нет операций. А при проверке баланса - раз и чуть меньше денег. Иду в отделение и они полчаса разбирались, куда пропадают деньги. Звонили в голову и только через полчаса работы двух!!! сотрудников банка выяснилось, что мной отправлялись запросы то-ли смс, то-ли на короткий номер по балансу, за что и списывались деньги. Нигде, ни в одном тарифе этой суммы не фигурировало.

А теперь вопрос: если сотрудники банка с трудом разобрались с причиной списания, которая не отражалась ни в ЛК, нигде, то как я- простой пользователь буду знать об этих заморочках?

И масса у меня было историй - как ЗП люди не могли получить по два-три дня из-за их проблем с нашей ЭЦП, и как мою подпись на чековой в ВТБ, которую я делал в присутствии сотрудника банка по пять раз заставляли переделывать, чтобы в итоге психануть и завести новую карточку с образцами, и как мне сказали, что не будет комиссий, т.е. сотрудник не знает, а потом списывают 1000 рублей. И как договор РКО был бесплатным, а платежка по 12, а тебе раз и делают и договор за деньги и платежку по 25, потому что рынок и это итак нормальная цена...

там договоры очень интересные и, по сути, и к чему не обязывающие. сегодня один тариф, завтра другой и хорошо, елси тебя уведомили об этом так, что ты узнал и увидел, а не уже постфактум начинаешь разбираться.

Они там, явно, не тупые... но хитрожопости и некомпетентности хватает, вот только платит за это обычно клиент, а не банк.

Ловите наркомана.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ну ладно хоть ты в белом пальтЕ) я вот за тебя искренне рада, что у тебя сложилось, но ты реально считаешь что твой опыт он эталонный? и если у тебя все так, то у других быть не может как-то иначе?

Имел дело с ВТБ. Ничего плохого не могу сказать, но и хорошего. Вообще, мутный банк. Уши Пыни и его братков торчат из этого банка. Если посмотреть на хлебало Костина, то все становится ясно. Задэ у него с заде. Галицкий, когда продавал им "Магнит", плакал, так счастлив был

Это сообщение отредактировал and777555 - 23.10.2020 - 16:38

Отчего же дураками? Если есть возможность воспользоваться госпрограммой, но она только через кредит - отчего не взять? И погасить его через три дня. Да, немного хлопотно, но 10% стоимости авто на дороге не валяются.

Так везде, не только в России. Более того, за границей зачастую еще хуже сервис и выше комиссии. Но при этом все в рамках договора, все в рамках приличий.

ТС, ты с луны свалился? Или жил в паралейной вселенной? Все банки в России наебщики еще те, кто то меньше, кто то больше, правы искать , это тока утопия, тока бдить и не сильно парится, а таких историй, да как говна за баней, мне тут Ростелеком за за должность инета вьебал за месяц комсу 5%!!! А ВТБ кредит дает, заебали звонить и обьяснять какой я ,,тупой,, что не могу посчитать снижение платежа кредита, под меньшую ставку если тот загашу взяв у них новый!)))) Они просто всех за лохов держут, поэтому сильно растраиваются и обижаются, когда начинаешь считать и возникать)))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Гандоны. У меня щас их карта 26% ска

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Ну, ребята, хорошо. Я тут понял, что в ВТБ ходить не надо. Со Сбером имею дело уже много лет, но только по зарплатной карте. А где тогда завести нормальную дебетовую карту? Чтоб не крали и в с еть базы не сливали и не драли процентики за снятие в других банкоматах?

OlanaBy

Да вот в теме уж много народу отписалось, что работают и не имеют проблем. Но ведь это особенность психологии - если всё хорошо, ну там ты нормальный, не гей и не яблочник, то ты об этом молчишь, а вот есть всё плохо, то начинаешь орать и ходить на парады.
Иначе может быть, но есть вещи, которые практически невозможны, как, например, автор пишет, что ему в банке сказали, что они должны дать откат салону. Это настолько пиздёж, что всё дальнейшее тоже пиздежом воспринимается.

Это сообщение отредактировал Strangerr - 23.10.2020 - 16:50

Пидарасы, а разве существует честный банк? Это нереально

Размещено через приложение ЯПлакалъ

...всего этого могло не быть, если внимательно читать договор.
На то, что "наепли", жалуются, как правило, люди, которые подписывают любые документы не глядя и не вникая в суть.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Tankomaster

В сеть сливают все и проценты за чужие банкоматы берут абсолютно все. Редкие исключения могут быть у зарплатных карт.

Если вывод автора стоял бы в преамбуле-ничего стоящего таких истерик, с ним бы не произошло.
И да, банковский кредит наличными выгоднее всяких мутных автосалонных схем. Взял кредит и иди выжимай скидку в автосалоне

если честно,я не понял,зачем оформлять автокредит через автосалон,если всегда проще и дешевле в первую очередь обратиться в ,, свой ,, банк и посмотреть что он предложит ?

Это сообщение отредактировал stas1981 - 23.10.2020 - 16:48

ну, знаешь, сбер вон тоже хают, но у меня с ним за столько лет ни одного конфликта и мтс деньги не ворует, даже скучно как-то, поделиться нечем. А тут столкнулась с таким и знатно обалдела просто по каждому пункту от и до. Даже касательно того же сбера- закрывала и у них зряплатную карту. Пришла, за 10 минут все сделала и ушла. Бумажку сами о закрытии дали, карточку при мне порезали, счет закрыли, банк отвязали, копейки нашли. И не пришлось ничего требовать, как ты советуешь. И через месяц приходить не пришлось, все сделали сразу и на месте.

блин, ну вот ради интереса... покажите свой договор с банком, замазав личные данные? Есть там тарифы? Нет, тарифы на сайте и правила на сайте, да и в самом договоре столько нюансов, что откатить от условий очень легко, ка ки тарифы поменять. Когда Вы их последний раз по своему банку смотрели?

Если бы банки были такими честными, то не было бы столько судов с ними по поводу, например, комиссии за ведение ссудного счета, которая одно время была просто повальной. Дурят там людей будь здоров.

А я где-то слыхал что этот банк принадлежит... Ну вы сами знаете кому

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ВТВ вообще охуенный охуевший банк.

Зарплатные проекты за 1.5% от ФОТ. Блять, что?

1 платежка 200 рублей

Снять бабки 0.5% от суммы. Ограничений нет. Снимаешь лям - дай 5000...

За что, ёба, всё "вот это" ?

Где написано что в банкомате Газпромбанка я денег сколько хочу не получу, а получу столько, сколько мне выдадут? И почему не выдали "ну вот вообще как то не получается..." в кассе?
За комиссию я не парюсь, дело то житейское.

Нам одного Par9 достаточно

Размещено через приложение ЯПлакалъ

OlanaBy

Так это и не я писал, что мне ничего не дали, и два часа в душной очереди что-то ждать пришлось, и под конец нахамили.
Кстати, месяц - это срок в течение которого сделать обязаны полюбому. Но могут и тут же сразу. Мне тоже в сетелеме всё сразу напечатали и дали, в очереди ждал минут 8

Краказямба

А, я думал о комиссии вопрос... В соответствующем разделе на сайте Газпромбанка, ясен день, это по поводу банкомата. А в кассе - если Вы не клиент газпромбанка, вообще не обязаны что-то выдавать.

Вероятно, потому что ты кроме транзакций по этим картам -- не производишь никаких других операций (особенно если речь про неавтоматизированные).