Почему не стоит ничего покупать в Мегафоне или не бойтесь отстаивать свои права!

[QUOTE=Граф,4.07.2017 - 14:52] [QUOTE=gold19,4.07.2017 - 14:50] [QUOTE=Граф,4.07.2017 - 14:41] [QUOTE=para9mm,4.07.2017 - 13:00]
На товар установлен гарантийный срок, экспертизу, если она необходима, должен проводить продавец
[/QUOTE]
Экспертиза производится только если есть спор о возникновении недостатка ,если спора подчеркну нет и продавец уверен то недостатка нет проводить не обязан. [/QUOTE]
Вы сами то понимаете, что пишите?
Если покупатель говорит, что недостаток производственный, а продавец утверждает обратное, как в этом случае может не быть спора?

Читаем внимаетельно ст. 18
Продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель) или выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним организация отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. [/QUOTE]
Очень хорошо понимаю,вы не правильно трактуете обязанность.Даю наводку приносят тело говорят не включается,прод включил, есть спор по причине возникновения недостатка ?

Это сообщение отредактировал gold19 - 4.07.2017 - 15:01

Отписался в Мегафон с советом подать на пересмотр дела по вновь открывшимся обстоятельствам + подать заявление о мошенничестве.

Из-за таких вот пидарасов всех юристов и считают жуликами.

Телефон не является технически сложным товаром.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc...d643e24c7dc5cd/

Это сообщение отредактировал moloto4ek - 4.07.2017 - 15:04

Риспектосы автору. Сценарий очень знакомый. Так их.

Мегафон обожает прокидывать, невинно хамя в качестве бонуса.

ТС, тут как получится. Думаю, не от Мегафона зависит, а от его сотрудников. У меня знакомый с Евросетью несколько лет назад бодался, смартфон (не помню марки) после покупки через несколько дней начал перезагружаться, зависать и т.д. В салоне связи в возврате денег было отказано, предложили только отправить в СЦ на ремонт. В общем через юриста и заявления ему поменяли брак на смартфон другой марки (хотя и можно было деньги просто забрать). Не любят они судов, ох как не любят.
Сам пару недель назад сделал заказ в Мегафоне на Huawei P9 Lite и память для него на 32 Гб. Съездил в салон, где этот смартфон имелся, вынесли со склада, при мне распечатали, проверили всё, претензий не имею. Какая разница, у какого продавца ты новый товар покупать будешь - всё берётся у реселлера как в правило в Москве, а кто продаёт (Евросеть, Мегафон, Юлмарт или кто-то ещё) - это без разницы. Поставщик у них один как правило.
Желательно всегда после покупки сразу проверять товар, даже если нет времени, иначе потом возни много получится, как у тебя в рассказе. Удачи.

Странно как-то я где только и что не менял и делал возврат и ни разу не было даже каких-то попыток отнекиваться .

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

А меня минусят-минусят на 2 странице за ту же мысль.

Вероятнее всего это франшиза. И возможно условия договора с Мегафон-ритейл делают невыгодными возвраты. К примеру с продажи должны отстегруть, а возврат осуществляется полностью, т.е. убытки. А так как для НН 9 т.р. это не дорого, то берут часто ... и часто возвращают.

Кнопочный нет а сенсорный да считается.

С драной овцы - хоть шерсти клок! Все правильно сделали!

Блять, мне вот интересно, какие такие бумаги отсылал юрист? И почему если юрист не ходит на заседания, то это естественно?

Схуяли? п.6

Мы же не американцы, в суду по каждой мелочи обращаться не привыкли. А недобросовестные продавцы (производители) этим пользуются. Но если сразу показать свою образованность и пригрозить судом - боятся все-таки. Просто всем надо привыкнуть отстаивать свои права до конца. И тогда продавцы (производители) перестанут изгаляться над потребителями.

Это сообщение отредактировал moloto4ek - 4.07.2017 - 15:08

Уважаемый - у жены после брачной ночи тоже меньше 12 часов обычно . да и пленка не всегда снята. но однако телефон как и жена - сложное техническое устройство. и вашего барана брата послали на экспертизу а не нафиг как вы написали. поэтому хватит бред писать

Да таких историй тьма, но не все идут да конца,на пол пути тормозят! А что про Мегафон это вообще беда а не оператор связи, у жены этот гребаный оператор, они подключают платные контент без согласия, если не мониторишь детализацию звонков то беда по 30р в день!!! Пришла и говорит что то много списывают давай посмотрим, а это спустя полтора месяца, пришел в их офис по матерился, вернули но не все, типа если бы пришли сразу то тогда да а так хрен вам, а самое интересное что из личного кабинета не отключишь, при в офис, пытался с оператором поговорить, дак не выдержал натиска и слил звонок!!!!

Потребительский экстремизм!

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Мегафон очко ипаное а не оператор! Два дня назад сбежал от них, был 10 лет их клиент, самая конченая связь!

Чем он дурной если указан юридический адрес фирмы, которая внезапно зарегистрирована в Москве.

Вот только бы пиздануть чё-нибудь.
А ничего, что компания МегаФон, предоставляющая услуги связи, и торговая организация Мегафон-Ритейл - две не очень большие, но всё-таки разницы.

Либо твой брат сам виноват(нагрубил или потребовал деньги тут и сейчас), либо продавец мудак.. Есть правила 15 дней, если в течение 15 суток выявлен дефект?( например Вы заявили что у Вас не работает тач) Вы пишите заявление и Вам отдают деньги, правда после подтверждения дефекта в сервисе.
Так что? что то не договаривайте.. т.к все магазины типов "Ритейл" - идут на встречу клиенту в 99,9% случаев. Им проще заменить аппарат,( который потом они легко компенсируют через дистрибьюторов или компанию производителя) чем с Вами бодаться(себе дороже)..

Ссылки на решения суда были? Или очередная брехня?

Нельзя сразу вернуть технически сложное изделие - тока ремонт. А уж опосля возврат.

Менеджерам давно похуй на брак, к их карману гарантийный ремонт никак не привязан. Зачем заведомо противозаконный отказ давать?

Карочь без ссылок на офсайт суда - гонево!

как они докажут-то если по документам 10 т.р.? А самое главное, сумма в 10 т.р. за услуги представителя в их регионе вписалась в среднюю оплату юриста по аналогичным делам (в противном случае судья снизил бы сумму компенсации). Значит мегафон, отказав в возврате, пошел на риск компенсации средней оплаты юриста, он этот средний риск и "реализовал".

А где ты видел телефоны асус в продаже? Любой смартфон, это ПЭВМ. Прочти на коробочке.

ну если просто телефон не нравится без претензий к качеству, то обязаны не принимать обратно - ибо "тонкая электронная техника". я так помню вернуть пытался мобилу, купленную для дачи взятки, но она не подошла.

денег не вернули. контора за свои деньги их выходит купила.

а здесь по тексту конечно ад и прочий Израиль. телефон изначально нерабочий, и не берут назад.

конечно могли бы поступить, как цыгане из кино Спиздили, : чувак, ты видел, что покупал, я уговаривал тебя как мог. а теперь мне нахуй не нужен прицеп, если у него нет колёс.