Почему не стоит ничего покупать в Мегафоне или не бойтесь отстаивать свои права!

Вот именно с мегафоном, нихуя не реклама, никогда не было траблов - ни со связью, ни с одним из устройств, купленных в их салонах, ни с техподдержкой. А вот яйца, и, в меньшей степени, пчелы - пидоры ацкие.

Постановление пленума ВС РФ № 1 за 2016 год почитай. Не имеют права. Но в общей юрисдикции срать хотели на все.

Маленькая ошибка которая вызвала череду ахуительных проблем.
В 2014 я брал Nexus 4 в Мегафоне. Причём заказывал с другого города с местом доставки в Мегафон. Пришёл, проверил его вдоль и поперёк. Звук, видео, дефолтная игра. Вставил симку, позвонил, проверил микрофон. Залил приложение с магазина для теста экрана на битые пиксели. На всё ушло минут 10. После всего дал бабки, взял телефон и ушёл. До сих пор работает. Рад как слон.
p.s. не прошивал и не рутировал.

когда говорят что "сумма для меня несущественна", а потом проходят все круги ада что бы вернуть ее, то как то я не доверяю таким людям. можете сколько угодно ссать в уши что это дело принципа, но реально принципиального человека я видел только один раз в жизни, остальное только слова.

Я так с Эльдорадо бодался,правда до суда не дошло,сами все вернули

Да так - и ведут они себя так потому-что основное количество быдла ноет и сопли жуёт в интернете - о том как все на свете и правительство в первую очередь ещё сперматозоидами начали думать как бы ему быдлу похуже-то сделать, а мозгов нету понять, что нафик никому быдло не всралось и кидают его все потому-что грех не кинуть.

А нормальные люди не позволяют себя иметь вот и весь секрет.

Жалующиеся и ноющие - просто перестаньте быть быдлом, станьте нормальными людьми - не позволяйте себя иметь.

а как же ихняя тема "застраховать телефон"?по всему городу висят плакаты "застраховал телефон и спокоен" или как там,на картинке типа собака бежит с телефоном в зубах

скоро "ОСАГО" на телефоны введут

У меня друг на время отключения горячей воды покупает водонагреватель, а когда воду снова включают, относит его обратно, типа по цвету не подошёл, и так третий год уже.
Все принимают, полет нормальный.

а если б пошли в суд в случае отказа мегавони удовлетворить претензию, то могли бы с них еще и штраф в вашу пользу (50%) взять. п.6 ст.13 закона о защите прав потребителей.

У меня с МТС не удалось вернуть телепон с подвисанием при обращении к карте памяти и частым прерыванием записи на карту памяти из ПК через USB мобилы. В остальном претензий в работе аппарата нет.

Отговорка экспердастов МТС: у вас говно-карта.

Хоть 4 т.р. и не малые деньги, но в суды обращаться не стал.

Это юристов дело, а не продавцов. Продавцам пофиг на судебные дела.

Пользованный? По цвету не подошел? Не пизди.

ТС, вот точно такая же политика у ДНС! На все попытки вернуть/обменять купленный меньше суток гаджет у них один стандартный ответ: "это технически сложный товар. Несите в СЦ на экспертизу".

У меня ситуация с наушниками, купил в известном магазине сетевом, гарантия год, так вот , завтра поеду менять уже на пятые! Берут без проблем на экспертизу и меняют на новые.Продолжается это уже года два с половиной, жду когда меня пошлют или выделят которые отработают хотя бы год. Кстати самые стойкие работали 11 месяцев.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

ТС, пока не выложишь фотку вот этого: "Телефон забрать отказались в письменном виде" - буду считать тебя слегка пиздоболом. Потому как забрать и вернуть деньги или забрать и отправить на экспертизу - это две большие разницы. Если первое -
они не мудаки, если второе - ты. То, что отправляют в другой город на экспертизу - бывает, обычное дело. Не во всех городах есть авторизованные СЦ. То, что сразу не проверил - сам себе злобный буратина.

Это сообщение отредактировал Васяныч - 4.07.2017 - 20:21

Есть компании которые всем своим видом кричат - Обанкротьте нас, не хотим мы работать, закройте, накажите, мы сети не развиваем (недавние проблемы со звонками), сервис хавно (в указанном случае).
Это именно такой пример.

Итог:
1) менеджер который не принял в зад - уволить с вычетом из зарплаты. в трудовую книжку написать - идиот
2) мегафон такой мегафон...
3) автор молодец.

Вобще столько слов....экпертиза, траливали....возвраты, 12 часов...
Не я знаю знаю, сам бодался со связным, там непробиваемая стена маргарина. И полных бесед и разговоров автор не выложил. Но по теме видел много нулевых аппаратов после клиентов которые были залиты или разбиты(брак материалов у производителя, в интернете читал у всех так с этой моделью). Так что нормальный продавец, от словосочетания "не мегафон или связно и подобные евросети", может подстраховаться и принять его на проверку качества, сроком до 20ти дней, без ремонтов, где по подтверждению заводского дефекта уже всё будет по желанию покупателя.
Ну и автор ты немного лошара честно говоря, по доброму) тебе предусмотрен по суду ещё 50% штраф в твою пользу от цены товара и 1% неустойки за каждый день просрочки по невыполнению законных требований с момента подачи допустим претензии. Вооооот.
А экспертиза, если говорить об экспертизе реальной то она проводится в основном по решению суда при споре о причине возникновения дефекта, с ходу магазин не обязан делать экспертиз.

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Это сообщение отредактировал Laserdo - 4.07.2017 - 20:40

За 450 км. экспертиза не иначе как в Бобруйске.

конченый оператор балядь.

Хорошо всё, что хорошо кончается, но перед покупкой смарта нужно читать отзывы на специализированных форумах. Асус насчет качества не заморачивается. Покупка асус-смартфонов как лотерея: может быть всё ок, могут быть незначительные дефекты, а может тупо поработать и сломаться.

Не у тебя одного, у меня тоже знакомые бегут из мегафона.

Увы, поэтому, видимо, комп.мир и закрылся в итоге.

ТС - молодец, но у меня пара вопросов:

Юрист в суде за услуги попросил 10 тыр, а по факту взял 5, но для суда он должен был предоставить документ на 10, мне кажется, где-то был мухлеж с документами.

Экспертиза. Я не защищаю салон, но это легально, чтобы понять действительно ли товар был с дефектом или человек с ним поигрался, не понравилось, он его о шарф шерстяной потер и пришел сдавать, так как "не понравилось" в случае сложных технических товаров - не канает. Вы ее сделали, в чем претензии? 450 км ну да, далеко, пидорасы, а если у конторы нет лицензии или в процессе выясняется, что за 500р они подписывают всё? Причем, ЕМНИП, с момента возникновения официального спора с продавцом, гарантийный срок продлевается на время проведения таких работ и изысканий.

Сам пару раз сталкивался, потом перешел на очень лояльный и рядом магазин. Пусть там нету Asus Zen Fon Fireberd 1080 Plus Z28, но по крайней мере, я уверен, что с гарантией там все в порядке и в заводской упаковке обратно всегда принимают.

Больше всего удручает, что в таких местах впаривают какие-то дополнительные гарантии, ненужные услуги и консультации и тратят много времени на болтовню.

Благо теперь необходимость посещать салоны связи и общаться с их незадачливыми консультантами отпала, когда оплачивать связь, многие другие услуги и делать переводы денег позволяют сервисы банка без участия людей.

Поэтому телефон или плеер поеду покупать только в серьёзное место, позиционирующее себя именно как магазин электроники. Где смогу включить и своими руками потрогать новый телефон и его сенсор.