Красные сигареты в обычном пакете

Одно время работал в сервисном при магазине. Приносит клиент телефон с АОНом (Русь, по-моему), начинает орать, что нихрена не работает то, что в инструкции написано, верните деньги. Беру телефон, умную книжку-инструкцию, усаживаю клиента за стол, а сам напротив. Включаю телефон в розетку и начинается "ликбез" без крика и воплей. Через ...цать минут довольный клиент раскланиваясь и благодаря удаляется.

мда...
Штирлец очередной раз заставил улыбнуться...
спасибо, зелень

однако, неприятный осадок от прочитанного остался, не так ли? или мне одному показалось?

уж слишком много в нашем обществе таких вот хамов и безграмотных, да и просто людей не вежливых...

...стыдно, товарищи... ©

попытаться это изменить?
можно, если начать с себя, просто быть терпимее к людям, пусть даже самым последним хамам и истеричкам, в тех же самых магазинах и прочих учреждениях, да и просто не обращать внимания

хотя это порой очень трудно, нет нет, да ловлю себя на мысле влупить какому ни буть йунному падонку плюющему на пол в вагоне метро или иставляющего пустую банку пива на тротуаре...

Напрягают такие люди, которые "где-то читал", "я все знаю", "в интернете видел" и при этом все равно нихера не понимают. Приходят в магазин тупо в Что-Где-Когда поиграть, команда клиентов против команды покупателей епт . Инструкции вообще больной вопрос, все читают после того как уже поломалось. Очень часто, продаю инструмент, говорю: прочитайте инструкцию. Ответ обычно: а зачем, у меня высшее образование, так разберусь. И на следующий день звонок в магазин, а тут не работает, а как нажимать. Спрашиваю: инструкцию читали. Ответ, нет, сейчас пойду посмотрю.

И еще был случай в сервисном.
Приходит тетя с радиотелефоном Панасоник, сдает в ремонт. Вскрытие показало, что накрылся передатчик. Меняю из своих запасов, т.к. на складе такого не было. Через два часа звоню клиенту- аппарат готов, забирайте. Тетя приходит с сынком наркоманского вида (на лице было написано, что недавно вмазал). Озвучиваю цену ремонта- 300р. Эта парочка начинает вопить, что дорого (цена аппарата в то время примерно 2500р.), меняйте обратно. Пришлось передатчик выпаивать и возвращать как без ремонта. Жаль я тогда не поинтересовался у мамаши сколько сынок на наркоту расходует.

Инструкции это ваще больная тема читают инструкции в 2 случаях:
- Когда все уже в п*зду сломано.
- Когда за*бало жмякать на княпочки безтолку и здоровая логика берет верх и заставляет обратиться к инструкции.
Хотя как сказать. Мы на работу Сушилку заказывали. Заёпца с инструкцией только не слова по Рус. или Укр. ни в одной из 3х инструкции которые прилагаються=)))

Это сообщение отредактировал Zaromir - 8.09.2011 - 16:56

да чтоб им зубы лечили также, как они к людям относятся....

ха. видно, у всех бывают такие случаи в местах продаж любых товаров и услуг...

тоже вспомнил 1 из баек личных

были тогда в моде камушки цпушные от амд.. *помнится 6000 только появился*
с одинаковым названием *для всех* и маркировкой типа степпинга и прочее для понимающих типа.
пришла дамочка и начинает выяснять, чем да как они отличаются, какой лучше поставить и прочее. компьютер *обновить*, говорит, хочу.
говорит - нужен мне мегамощный процессор с кучей ништяков, свистелок и перделок взамен старого, фирма а мэ дэ.

я
- когда покупали комп, спрашиваю
она
- 5 лет назад *2003 год*
я
- это невозможно без замены мат. платы, памяти, видеокарты, блока питания
она
- почему
я
- обьясняю....

короче потратил на нее 1,5 часа с ее воплями про *почему несовместимо, это-же амд* //она-же-мать// и так далее

В итоге пришел ее муж, нормальный товарисч адекватный.
5 минут с ним пообщался, собрали комп *на моё усмотрение*.
больше её не видел, только мужик тот приходил несколько раз за мелочью типа флешек и прочей ерунды. Каждый раз с юморком по поводу, *а вы помните мою подругу*.

сорри за отсутствие кавычек и замену их знаком *

... ха, нервная работа... сейчас может быть конечно...
... работал в начале девяностых ночным продавцом в коммерческой палатке между Курской и Лермонтовской на Садовом кольце...
... что можно сказать - очень радовались (работали по двое) когда приезжали менты, чего-нибудь купить - 5-10 минут спокойной жизни гарантировано ...

Работаю продавцом-кассиром в магазине разливного пива,тара для пива у нас только литр и два,так вот когда приходят и спрашивают какая тара в наличии я им отвечаю,мол 1 ЛИТР и 2 ЛИТРА и ВСЁ,а они спрашивают а ПОЛТОРА НЕТ СЛУЧАЙНО?ну а потом естественно недовольные возгласы и со стороны покупателя.

Те, кто обычно необоснованно начинает хамить продавцам, официантам, кассирам и прочим людям из сферы услуг, вообще по жизни самый настоящий неудачник.

Я вот в ломбарде работа, вот уж где контингент неадекватный попадается, так это у нас... приходят денег у нас брать и условия свои начинают диктовать, ссылаясь на то, что клиент всегда прав. После чего бывают посланы.... в другой ломбард...)))

Ребят не забывайте есть такая забавная штука армия. Вот те кто там служит/работает те реально терпеливые (знаю по себе так как 5 лет оттарабанил)
и опять таки диалог.
12 февраля 2011год на дворе -14 градусов.
действующие лица я- Я и замкомбат- ЗКБ:
ЗКБ звонит мне по телефону в 20.00 и говорит мол пи*дуй сюда на тылный плац, я естественно срываюсь медленны шагом дохожу. Внимание:
ЗКБ- Товарищь лейтенант меня абсолютно не ё*ет как но к 7.00 завтрашнего дня должни расти чернобрывцы.
Занавес блеать=) и еще трильярд таких "вот приколв".

Это сообщение отредактировал Zaromir - 8.09.2011 - 17:37

блять, у меня такой же невъебенный специалист покупал систему очистки воды.
сам, говорит, установлю. звонит через неделю, у него колба протекает. говорю, затяните ключом хорошо (прим. ключ с пазами, колба с "зацепками"). орет: я тут такой специалист! такой, блять, инженер! а ты мне, соплячка, будешь указывать, что мне делать! верните мне деньги (может вернуть за вычетом фильтров, т.к. уже намочены. от мастера по установке отказался), и вообще, ваш начальник должен мне сам устанавливать и ноги лобызать при этом. спрашиваю его адрес, оказалось, что рядом с моим домом. приезжаю к нему, с помощью такой-то матери зажимаю колбу (даже у меня, соплячки, сил хватило. просто затянуть до упора). включаю воду - не течет. короче, кому Бог дал ручечки, а кому грабельки

- Я могу чем-нибудь вам помочь?
- Можешь! Исчезни!!!

Иногда так хочется то-нибудь подобное выпалить )))

А продавец-консультант, почему так называется вы не в курсе? Обратите внимание на слово КОНСУЛЬТАНТ. Конечно, ходить слоняться между прилавками это проще и не так тяжело. Если у консультанта, да еще и продавца спрашивают-"Что вы мне посоветуете?", а ему хочется уебать, то я в шоке. Меняйте профессию, а то покупатели тоже всякие бывают. Им хочется консультацию получить и купить хорошую вещь, а продавец "ни бэ, ни мэ" и еще злится, что работать заставляют.

Месяц деньги на карту возвращать? Велком ту СССР! У нас тоже магазины бывают странные и на карты всем пох.
Но если вменяемый магазин и банк - проблем не бывает.
Свой опыт:
Возвращали раз с магазина местного деньги за плеер, который не смогли починить - так карта была банка, где одни ТП работают - Приват.
Так деньги за два года так и не дошли. Пилил банк, писал заявы - они сказали что магазин, что то не так указал и они зачислить не могут.

Сейчас 4 года плачу в 95% картой нормального банка (нормальных много - главное, чтобы не Сбербанк и не Приват (я про Украину)). Возвратов было хз сколько много. Даже 2 раза на АЗС. Оплатил больше бензина, чем в бак влезло (недосмотрел).
Так главное - деньги ВСЕГДА приходят на карту в течение 2 дней. Макс - 3

Редко не говорю спасибо, если только сильно тороплюсь. У самого жена в торговле работает. И скажу, хуже от этого не становится Скидку забудешь иной раз, так по своей проведут.
Напрягало раньше когда по акции что-нибудь берешь - а у них свой внутренний штрих-код на такие товары-продукты где-нибудь на дне наклеен, а пробивают по обычному. Возврат, ищет ключи от от кассы и т.д. Теперь просто сразу переворачиваешь, и проблем никаких.

Это сообщение отредактировал dsit - 8.09.2011 - 18:00

Когда в рознице работал, бывали и смешные случаи.

Бабушка покупает внуку ноутбук в школу. Пришла с листиком, там внук написал желаемые ТТХ. И бабушка, так, по списку:

Бабушка: Так, процессор, кажется... Процессор же правильно?
Я: Да, процессор. Тут такой-то такой-то... Возможности такие-то такие-то.
ну и тд...
*Тут дело доходит до HDD:*
Бабушка: Так, жесткий диск. Правильно?
Я: Да, жесткий диск, помещается столько музыки, столько фильмов.
Бабушка: Молодой человек, скажите, вы же разбираетесь... *и так полушепотом* Скажите, а это ничего страшного, что он жесткий?
Я:

В свое время тоже был консультантом, продавцом. Диски продавал, для ПК. 70% покупателей понятия не имели какой к них пк, тоесть имели конечно: - да у меня самый мощный, когда покупал в магазине говорили что все идет. Доходило до абсурда:
- Какая у вас ОС?
- Не знаю
- Ну, когда загружается, после надписи Windows буковки или циферки?
- Циферки
- Ясно, Win 98
Сейчас такая же тема, только с меню пуск, если круглое - семерка, прямоугольник - XP.
Клинических случаев, имхо, везде хватает.

Хренасе, как у вас в Украине здорово. А про СССР это не сюда, это в европу. В качестве примера, берешь машину в прокат, 100500 евро + блокируется на карте 100500 евро в качестве залога за франшизу и прочую херню. Так вот, возврат/разблокировка 100500 евро залога компания осуществляет через... (барабанная дробь) ... как минимум месяц, как максимум 3 месяца. Так что в России не так все плохо.

МУЖИК!!!

А под этот памятник закопать особо хамоватых покупателей. Кстати особо хамоватых кассиров туда же.

а меня бесит продавцы магазинов Zolla своими вопросами! Если я держу в руках джинсы и рассматриваю их, зачем меня спрашивать "Вы джинсы присматриваете?" нет, я за тортом пришел!!!

Я сама продавец. И заметила, что, если к покупателю относиться нормально и улыбаться, то даже самые неприятные и хамоватые личности тоже начинают себя вежливо вести. Хотя нет-нет да и нарвешься, что тебя матом покроют на ровном месте, просто так...

Комп. магазин. заходит блондинка:

- Дайте мне мышку с "Же" разъемом
-
- Ну мышку для компьютера
- USB или PS/2?
- теперь она ... "Же" разъем. мне так сисадмин сказал.
- можете ему позвонить?
- набирает номер дает мне трубку
- я так и так: барышня от вас хочет мышку с Же разъемом...

... 10 секунд тишины, потом гомерический хохот...потом объяснение:

я этой тупой пизде сунул под нос USB и сказал: купи мышку с ТАКИМ ЖЕ разъемом...