Неуважаемые покупатели

Fromafar
если бы только я могла выложить видео,на котором человеку три,а то и четыре работника пытаются спокойно объяснить и решить проблему,а он просто не слышит ничего из-за собственных воплей. к сожалению,таких видео у меня нет,хотя случаев на памяти немало. но уж поверьте.

"Пересортицу" с ценниками не засчитываю - считаю, это скорой технический момент.
Но!
Охранники помогали мне "найти" запертые сумки (ключик оказался с не тем номером и запертое "потерялось"), ни разу не отказали поставить рядом с ними баулы, не влезающие в камеру...
Продавцы- и меня ждали, когда надо было прям от кассы сбегать и "добить" чтоб по акции прошло и сами не ленились "спрыгать" - уточнить ценник или сорт яблок и тд
В пустоватой Пятерочке кассир сама ходила в подсобку - донести мне нужное количество наполнителя... Чисто как любезность - человеку же надо.

"Тот, кто в пруду" - всего лишь наше отражение. УЛЫБАЙТЕСЬ!)))

Друг работал охранником в одном супермаркете. Рассказывал что воруют тупо каждый день. Постоянно кого-то ловят.
Такие истории рассказывал, вместе смеялись.

motya
я говорю про свой магазин,где нас выдрачивают и за некачественный товар,и за отсутствие ценников. и мы стараемся чтобы все везде было. я не говорю про крупные сети,слава небу там есть считыватели штрих-кодов в зале,где можно самостоятельно узнать стоимость. я вот конкретно про наш небольшой магазин. где все стоит на месте- люди не просто не хотят видеть,они отказываются смотреть. потому что гораздо проще сорвать продавца и заставить его читать все ценники вслух,чем делать это самому.

Угорела с вашего комменту.)))))


А я прошлый раз из Заодно (типа ФиксПрайс) выхожу, а рамка звенит. Я возвращаюсь: девочки, что со мной не так? Чой-та я звеню? Начинаю рассматривать содержимое своей сумки - кепарик не размагнитили (фитюльку такую не сняли). Продавец: ой, я хотела, а потом на ваш вопрос по другому товару отвлеклась... Я говорю: да пустяки, главное больше не звенеть)))) Все друг перед другом извинились и мило-дружелюбно распрощались.
Если ты не вор, не клинический идиот и не оборзевший по жизни персонаж - проблем в магазинах быть не должно.

Это сообщение отредактировал tabbycat - 1.05.2018 - 01:22

а зачем ты так здесь переживаешь, как будто твой маленький идеальный магазин является прямо таки эталоном?
Я же не утверждаю, что все покупатели ангелы

кабы они еще всегда работали - цены бы им не было. К тому же меня, может быть, не один товар интересует, я в целом цены сравниваю - мне 5 пачек пельменей тащить через полмагазина?
К тому же нередка и зеркальная ситуация, когда ценник есть, а товара нет. Или хрен его найдешь.

ну или если ни у кого нет климакса или еще чего...
В этом же магазине я звякнула на входе, причем совершенно непонятно чем, и охранник вразил бодрое желание "разобраться". На что был вежливо послан ходить за мной по пятам,если его что-то не устраивает, потому что на мне с карманами были только джинсы, и как он с ними собирался разбираться - совершенно непонятно

Это сообщение отредактировал motya - 1.05.2018 - 01:29

У нас часто звякаешь на выходе из магазина. Охрана просит только чек. Видимо какие то определенные товары звякают и они их в чеке смотрят (у меня звякала колбаса, бритвенные лезвия и бутылка пива какого то крутого). Если видят в чеке что то "звякающее" то отстают сразу.

У нас считыватели работают. Всегда причем. Мало того, у нас специальные светилки стоят, где яйца продаются, что бы проверить качество яиц. Ну просветить их. Испорченные сразу видно.

И кстати, пару раз нарывался на полупустые упаковки. 2-3 яйца достают и по ходу уносят. Ворют-с-с таки. Еще нарывался на вскрытые пакеты с печеньками и с орешками и семечками. Вроде мелочь, но видимо кто то не может жить без 2-х украденых "орешков со сгущенкой".
Пару раз цапал с полок вскрытые пакеты с соком или мажителем (молоко с соком). Но это редко бывало и вполне возможно просто брак упаковки.

Это сообщение отредактировал VVoldemar - 1.05.2018 - 01:43

Спокойные нервы и возможно привычка к пониженным стандартам обслуживания.

Это сообщение отредактировал Fromafar - 1.05.2018 - 01:51

на входе, душа моя

мне еще в стартпосте понравился тезис про то, что целый ДИРЕКТОР встал к кассе. Ну охуеть не встать просто

а кто даты перебивать будет?

Это сообщение отредактировал СироИсии - 1.05.2018 - 01:48

Или меня с похмелья жена по ашанам потащила.

У меня пачка сигарет иногда звякает на входе. Раньше с портсигаром ходил, а сейчас просто лень перекладывать.

С похмелья другое вскрывают, никак не молоко.

После серии публикаций про Пятёрку неудивительно, что они подтянули качество обслуживания. В некоторых Пятёрках, в которых я бываю как покупатель, заметил полную замену персонала на более адекватный.

Верю. Но не понимаю, зачем работать с идиотом? Что теряет человек работающий продавцом у идиота, переходя в другой магазин продавцом, с более адекватным персоналом?
Если начинается текучка, директора увольняют.
Дурака вы не перевоспитаете, только нервы потратите.
Если ушёл один человек, то в течении нескольких месяцев он перетянет в новую сеть ещё 3-4 человека.

Это сообщение отредактировал Fromafar - 1.05.2018 - 02:14

Я только с магнитами сталкивался, когда жил в Новороссийске. А так у нас на ДВ в основном "Реми", "Михайловский" и "Три кота". Там в принципе никогда проблем никаких не было. "Михайловский" один из самых дорогих, но там вообще всегда и охрана и продавцы на редкость адекватны, вежливы. И любой товар, который чем то не устроил, меняют вообще без разговоров. А, еще "фреш 25" есть. Но я там редко бываю.

Да, у вас там свои сети. И ещё я сталкивался с тем, что например строительные магазины называешь и товары, а местные не знают их. Совсем другие торговые названия и преобладание материалов из Китая без перебрендовок.

Это сообщение отредактировал Fromafar - 1.05.2018 - 02:00

Я до того как начал работать в магазине, правда не продуктовом, не подозревал, что на свете столько идиотов. Просто нет никакой логики. Вплоть до того, что путаю право и лево.

Я бы не сказал, что это плохо. У нас зачастую многое дешевле, а качество то же самое. Да собсно и товар тот же самый. Но да, без накруток идет.

Для меня шок был, когда ко мне родственница приехала из Москвы, зашла в одежный магазин и скупила его почти весь. У них, оказывается, на те же шмотки вешается лейбл и они продаются в 2-3 раза дороже, чем у нас.

Бред какойто... на какой шмот ваш какие лейблы вешают?

На китайский. Который у нас продается как китайский, а в Москве, причем зачастую в тех же сетевиках, как брендовый.

И сколько же наценка ?

Отправлено с мобильного клиента YAPik+

Ну смотрите. Я иногда беру яйца на заводе, там они обходятся мне в 12 рублей за десяток. И это говорят даже "дорого".
В магазине не менее 75 рублей за тот же десяток.

Наценку сами посчитаете?

ЧТо это доказывает?
Я брала в магазине у знакомой в магазине тушенку без наценки. Закупают по 155, продают по 167.
Яйца, кстати, покупаю по 45 р.