И снова на арене: МЕГАФОН - мошенники

Всё ясно, спасибо за ответ!

Я думаю номер он не бесплатно спиздил

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот так, короче.

Осталось дождаться что за ответ они пришлют почтой.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это после претензии?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да. По вашему образцу с незначительными изменениями.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня пока без изменений. Жду копии "моих" договоров или ответа на претензию до конца этой недели. Потом в суд.
Рад, что вам помогло без судебной волокиты

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Кстати да, договоров я тоже пока не дождалась, 30 дней(не совсем ясно календарных или рабочих). Когда получу(если получу) отпишусь. А так же отпишусь когда придёт письмо с официальным ответом.

Если понадобится какое либо подтверждение в суде о том что это не единственный случай или еще что-нибудь, чем я смогу помочь, пожалуйста, обращайтесь!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Буквально сейчас отзвонились из Мегафона и извинились, признали, что договора оформлены "не совсем корректно" (я поправил, что "совсем не корректно" - согласились) и что мне на электронную почту пришлют подтверждение этого факта.

И что к "дилеру, который это сделал применены штрафные санкции"

Ну как то так на текущий момент.

Уроды, конечно

На текущий момент все так же - номера числятся на мне, за ними долг, никаких писем обещанных не пришло. Что, собственно, и было заранее понятно.
Жду когда спишут деньги 💰 с основного счета за эти "долги".
Мегафон - как вы были мошенниками и пиздаболами, не отвечающими за свои слова и действия своих сотрудников, такими и остаётесь.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Мы хотели бы еще раз во всем разобраться. Для этого просим продублировать информацию из вашего комментария в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/inapp/chat или в личные сообщения нашей группы во ВКонтакте: https://vk.me/megafon
Будем рады помочь!

У вас все данные есть. Более того, ваш специалист, которая мне звонила, сказала, что УЖЕ во всем разобрались и признали, что договора оформлены цитирую "не совсем корректно" 😁 тем не менее воз и ныне там. Так что я лично - жду когда мне пришлют договора, как обещали. И когда начнут списывать деньги за "не совсем корректные договора"

Размещено через приложение ЯПлакалъ

21 ноября с номера +79261110212 звонила Екатерина, сказала что "некорректными договорами" разобрались и что проблема улажена, обещала прислать официальное письмо, письма разумеется не пришло.
Сегодня с этого же номера звонил Роман. Сказал, что Мегафон провел "внутреннее расследование" и что по номеру ... 3411 договор признан не действующим.
ПО ОДНОМУ, СУКА, НОМЕРУ!
По мнению этого Романа я оставил оказывается претензию только по одному этому номеру, про другие два номера он ничего не знает.
Про письмо мне на почту - тоже ничего не знает.
Про то, что такие разговоры надо начинать с "приносим вам свои извинения" - компания Мегафон в принципе не вдупляет.
Так вот, Мегафон - вы по прежнему пиздаболы и мошенники.
Срок ответа на мою досудебную претензию - истек 24 ноября.
Да, все разговоры на моем телефоне автоматически записываются и эти записи будут приобщены к исковому заявлению.

Мы бы хотели детально во всем разобраться и проверить информацию, чтобы помочь вам в этой ситуации. Поэтому просим вас написать нам по выше указанным контактам. Мы обязательно выясним в чем дело.

Сняли с меня эти номера, не стали списывать деньги.
Никаких присланных договоров.
Никаких писем и извинений, разумеется.
Просто смску прислали, что эти договора "временно (!) заблокированы".
Уроды, чо...
Кто попал в такую же ситуацию - ни в коем случае не пишите заявлений по их форме! Сразу досудебную претензию и 2 недели срока.
Пусть привыкают к реальности

Что собираетесь делать дальше ?

Мегафон дно) Списали 9 рублей с копейками за интернет. Если что, телефон двухсимочный, интернет юзаю на второй симке. Более 5 лет ничего не списывали, а тут вдруг нате... Разбираться не стал. Чудаки через букву "м".

А дальше ничего, деньги не списали, договоров не прислали, на руках никаких доказательств намерений или ущерба нет. Такой иск не примут

Жаль это слышать 🙁
Понимаем, что не хочется разбираться и тратить драгоценное время, но мы совершенно не хотим просто так оставлять эту ситуацию. Стоит разобраться, почему это произошло и избежать подобных списаний в дальнейшем.
Напишите нам, пожалуйста, в чат поддержки Личного кабинета: https://lk.megafon.ru/login/ Поможем в решении вопроса. 🙏

А тут и с Теле2 и с МТС и с Билайна уполномоченные по разборкам есть ....??!

Или только Мегафон правильно вдуплять начинает и с нами общается?

Но через РКН их таки трахнем )) мало не покажется. Надеюсь
Только что общался с руководством по проблемной области - сами позвонили, даже удивительно.
Посмотрим.
Все что от меня зависит - сделаю

Alekz64

Это вы видимо что-то не так поняли. Ответы Мегафона - под копирку бессмысленные и беспощадные: "напишите подробности, а мы разберемся"
Пишешь подробности, а тебе в ответ "напишите подробности, а мы разберемся"
У них робот-автоответчик встроен прямо в голову ))
"Мыло-мочало, начинай сначала"

А надо было заявление не в МТСе писать, а на МТС.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

РКН по Ростовской области отдельно запросили копию претензии, которую я отдал в офис Мегафона (ответа на которую разумеется Мегафон не прислал до сих пор)
и скриншоты СМС от Мегафона с требованиями оплатить "долги" за незаконно оформленные на мои паспортные данные телефонные номера.

Ну вас нахер, ёта у меня теперь только для надо чего. А вы, как были неблагонадёжными, так и остались.

Сегодня, 4 декабря, в Госдуму были внесены поправки в Кодекс об административных нарушениях (КоАП) и Уголовный кодекс, призывающие повысить ответственность за утечку пользовательских данных. Предусматриваются штрафы от 3 до 500 миллионов рублей.

Согласно предложенным поправкам, для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приравниваемых к компаниям, за утечку данных от 1 до 10 тысяч человек штраф составляет от 3 до 5 миллионов рублей; за утечку данных 10 до 100 тысяч человек — от 5 до 10 миллионов рублей; за утечку данных более 100 тысяч человек — от 10 до 15 миллионов рублей. За утечку информации особого характера, вроде медицинских данных, штрафовать юрлица предлагается на сумму от 10 до 15 миллионов рублей.

В случае повторной утечки данных не менее 1 тысячи человек предполагается штраф от 0,1% до 3% выручки за календарный год, предшествующий нарушению, или за часть текущего года. Сумма должна быть не менее 15 миллионов и не более 500 миллионов рублей.

В поправках также предусмотрена уголовная ответственность за незаконный сбор, хранение, использование и/или передачу персональных данных. Так, лишением свободы до 6 лет и штрафом до 1 миллиона рублей предлагается наказывать за незаконное использование персональных данных из корыстной заинтересованности, что влечёт за собой крупный ущерб, совершённое группой лиц по предварительному сговору или с использованием служебного положения. В случае с трансграничной передачей персональных данных предусматривается лишение свободы на срок до 8 лет со штрафом до 2 миллионов рублей, а если это была группа людей — до 10 лет и со штрафом до 3 миллионов рублей.

Кроме того, создание ресурсов в интернете или компьютерных программ для незаконного хранения и/или распространения персональных данных грозит принудительными работами или лишением свободы на срок до 5 лет со штрафом до 700 тысяч рублей в зависимости от сложности преступления.