М-видео и стиральная машинка – негативный опыт


Страницы: (13) « Первая ... 9 10 [11] 12 13	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

~~БАЛДИСС~~

13.11.2021 - 21:19

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 13.09.14
Сообщений: 866

Цитата (Laziale @ 13.11.2021 - 20:59)

Подтверждаю, МВидео дерьмо магазин.

Также с машинкой стиральной от них обожглись. Доставили до квартиры стиралку Атлант. Сунули документы расписаться в получении. С виду все норм. Расписался. Доставщики ушли. Жена порадовалась неожиданному подарку.

Начали распаковывать товар-сняли полиэтилен и убрали пенопласт по поверхностям. Даже короба не было. Видимо на заводе в Белоруссии так. В общем на поверхности и дверце потертости и царапины, на дисплее небольшая трещина.

Звоним в магазин,говорят, вы приняли товар без претензий? уже распаковали? А как нам увидеть потертости, если она запакована? И документы суют подписывать скорее,а то они спешат-много доставки еще.

Там еще из шланга вода вытекала. Из-за потертостей и воды этой возникло ощущение, что как-будто машинкой уже пользовались или она с витрины, поэтому и не пойми как запакована... Связывался с заводом в РБ. Там сказали, что вода может оставаться-это типа каждая машинка перед отправкой с завода проверяется и могут быть остатки воды в шланге. Ну х с ней, с водой, но с трещинкой на дисплее что делать и потертостями?.. Писал заявление на замену машинки. Отписались, что их вины нет,они машинку доставили, а что там далее хоть огнем гори, им похуй. Потом еще заявление на возврат денежных средств. И тут отписались, что типа выкусите. В суд не пошли, нервы трепать. Машинка работает,но осадок остался. Спасибо М-Видео за испорченный подарок, пидоры.

Ну так надо было товар проверить, мало ли кто куда спешит. Правильно вас послали, а вдруг это вы его поцарапали?

[^]

Artyr555

13.11.2021 - 21:20

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 29.10.16
Сообщений: 3324

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 20:28)

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 20:20)

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 20:11)

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 20:08)

Цитата (adzver @ 13.11.2021 - 15:44)

Цитата (polarmen @ 13.11.2021 - 02:22)

Так я не стесняюсь - в суд пойду, но это дело долгое и непонятно чем закончится.

Какой суд, сначало в Роспотребнадзор, они их выебут, штрафы сейчас ставят только в путь. Так что потом тебя будут в жопу целовать, что бы ты в суд не обратился. Не ленись, в инете полно советов что и как писать.

Ты смешной...на основании какого закона РПН штрафы выставит магазину?

Наивный дурачок)) Большие магазины работают под маленькими ОООшками с номинальными директорами. Попробуй, оштрафуй))

Бред...

Нет, не бред. Или ты думаешь, что судиться будешь с ООО или ПАО "М-Видео"? )) У каждого магазина своё юрлицо или вообще ИП. Так проще и удобнее.

Вы из 2005 пишите?

Продавец – ООО «МВМ», осуществляющее свою деятельность под торговым знаком «М.видео» и реализующее Товары и/или услуги, описание которых представлены на Сайте Продавца. ОГРН 1057746840095 7707548740. 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 40/12 корпус 20, этаж 5 пом. II ком.3 Номер телефона 8-800-600-77-75, Электронная почта 24@mvideo.ru

[^]

~~БАЛДИСС~~

13.11.2021 - 21:25

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 13.09.14
Сообщений: 866

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 21:20)

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 20:28)

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 20:20)

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 20:11)

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 20:08)

Цитата (adzver @ 13.11.2021 - 15:44)

Цитата (polarmen @ 13.11.2021 - 02:22)

Так я не стесняюсь - в суд пойду, но это дело долгое и непонятно чем закончится.

Ты смешной...на основании какого закона РПН штрафы выставит магазину?

Бред...

ООО "МВМ" одна из контор М-Видео, не более. Помещение 2 комната 3 в адресе как бы намекают, но вам не понять))

[^]

realtek1985

13.11.2021 - 21:26

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 9.01.14
Сообщений: 3777

Цитата (polarmen @ 13.11.2021 - 02:20)

Цитата (TO4KAwot @ 13.11.2021 - 02:11)

ТС, дай щёткам притереться. Там в инструкции написано. Но ты ж её не читал. А вообще - нехрен покупать вирпуловское говно с индеситами и аристонами.

1. В инструкции про щетки не написано, что они должны притереться. Это как автоваз первые 10 лет машина должна греметь и жрать бензин с маслом - притераться/обходить обкатку?

2. Посмотрел по отзывам - норм машинка

заебали вы нести хуету про автоваз.
ты еще вспомни свою первую бабу и говори везде, что все бабы такие

[^]

teodor982	13.11.2021 - 21:29 [ показать ] -2
Статус: Offline Юморист Регистрация: 5.10.19 Сообщений: 433	Не надо никаких независимых экспертиз. Сразу в суд! Судья назначит независимую экспертизу, которую уже никто не обжалует. И, да, скорее всего магазин, если не совсем глупые, пойдет на мировое соглашение ещё до суда. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

~~Karkadil~~	13.11.2021 - 21:29 [ показать ] 0
Статус: Offline Ядрила Регистрация: 31.07.20 Сообщений: 2820	на видео слышно что помпа чавкает - значит новая ...и свист не притёртых щёток...со временем пройдет....непонятно в чём претензии автыря
	[^]

~~БАЛДИСС~~

13.11.2021 - 21:31

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 13.09.14
Сообщений: 866

Цитата (teodor982 @ 13.11.2021 - 21:29)

Не надо никаких независимых экспертиз. Сразу в суд! Судья назначит независимую экспертизу, которую уже никто не обжалует. И, да, скорее всего магазин, если не совсем глупые, пойдет на мировое соглашение ещё до суда.

Разницы никакой. Платить-то всё равно потребителю за экспертизу, ведь он на ней настаивает. Но вообще логичнее подумать - а действительно ли есть недостаток в товаре или это просто ничем не подкреплённое желание его сдать? Иначе после суда может быть мучительно больно за потраченное время и деньги.

[^]

Laserdo

13.11.2021 - 21:48

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 19.05.17
Сообщений: 2494

Цитата (nameofmynik @ 13.11.2021 - 02:38)

уверен в дефекте? может там не открутили транспортировочные болты. Заключение чо дефект не найден от сц есть? если нет то возьми.
Потом в независимую экспертизу, если цену потянешь. Потом в суд. Или сразу в суд. В суд подаешь на м-видео, сц соответчик. Суд выиграешь, так все оправдаешь по полной. Не соглашайся на мировую , на возмещении ущерба-моралки поимеешь их. Останешся в плюсе. Да, суд может запросить провести еще экспертизу,тоже платно и вполне возможно оплатить её придется тебе.

Не путайте людей. Товарно денежные отношения у человека с м-видео, сц ответчиком никак не будет. Им до фонаря. Договор купли продажи сервисный центр не задевает, он в этом случае обслуживающая организация которая или чинит или помогает принять решение о замене товара. Это само м-видео может потом с ним разбираться.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

Laserdo

13.11.2021 - 21:49

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 19.05.17
Сообщений: 2494

Цитата (Karkadil @ 13.11.2021 - 21:29)

на видео слышно что помпа чавкает - значит новая ...и свист не притёртых щёток...со временем пройдет....непонятно в чём претензии автыря

То же самое услышал. Но суд может встать на сторону автора.....а может и не встать....

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

~~БАЛДИСС~~

13.11.2021 - 21:50

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 13.09.14
Сообщений: 866

Цитата (Laserdo @ 13.11.2021 - 21:48)

Цитата (nameofmynik @ 13.11.2021 - 02:38)

СЦ - соответчик

Дальше нет смысла читать.

Это сообщение отредактировал БАЛДИСС - 13.11.2021 - 21:52

[^]

Artyr555

13.11.2021 - 21:52

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 29.10.16
Сообщений: 3324

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 21:25)

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 21:20)

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 20:28)

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 20:20)

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 20:11)

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 20:08)

Цитата (adzver @ 13.11.2021 - 15:44)

Цитата (polarmen @ 13.11.2021 - 02:22)

Так я не стесняюсь - в суд пойду, но это дело долгое и непонятно чем закончится.

Ты смешной...на основании какого закона РПН штрафы выставит магазину?

Бред...

ООО "МВМ" одна из контор М-Видео, не более. Помещение 2 комната 3 в адресе как бы намекают, но вам не понять))

Я в ритейле более 7 лет отработал, что мне тут непонятного? купил у МВМ, претензиии к МВМ, а к кому их еще выставлять? К ДНСу?

Вы уставной фонд то их хоть видели?

Это сообщение отредактировал Artyr555 - 13.11.2021 - 21:55

[^]

~~ser6ii~~	13.11.2021 - 21:55 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 12.07.11 Сообщений: 3409	Слушай а ты точно снял транспортировочные болты?
	[^]

Laserdo	13.11.2021 - 21:56 [ показать ] 2
Статус: Offline Ярила Регистрация: 19.05.17 Сообщений: 2494	И автор, это правило при покупке через интернет, говорит о том что ты допустим увидел на сайте то, а тебе привезли и ты понял что оно не то, можно вернуть. Но использовать действительно нельзя. Ладно ещё электроника, там все просто. Через свою машинку ты уже прогнал воду, она реально уже бу. По твоему магазин должен её забрать и продавать дальше? Чтобы потом такой же покупатель написал что ему продали юзаную стиралку и м-видео торгует бу товаром? Давайте закон не будем трактовать как нам удобно. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

BigfootM	13.11.2021 - 22:03 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 1.08.11 Сообщений: 3823	1) в течении 7 дней можно вернуть товар без использования и по сути даже не вскрытый (ошибка выбора когда) 2) Соболезную, надо делать экспертизу, идти в суд. Геморрой на пустом месте на пол года, а куда девать на это время этот самолет если нет дачи непонятно.
	[^]

~~БАЛДИСС~~

13.11.2021 - 22:08

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 13.09.14
Сообщений: 866

Цитата (BigfootM @ 13.11.2021 - 22:03)

1) в течении 7 дней можно вернуть товар без использования и по сути даже не вскрытый (ошибка выбора когда)

2) Соболезную, надо делать экспертизу, идти в суд. Геморрой на пустом месте на пол года, а куда девать на это время этот самолет если нет дачи непонятно.

Полгода? Ну, это если без апелляции и пандемии.

[^]

~~БАЛДИСС~~

13.11.2021 - 22:11

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 13.09.14
Сообщений: 866

Цитата (Artyr555 @ 13.11.2021 - 21:52)

Я в ритейле более 7 лет отработал, что мне тут непонятного? купил у МВМ, претензиии к МВМ, а к кому их еще выставлять? К ДНСу?

Вы уставной фонд то их хоть видели?

Я писал не про ДНС, а про то, что взыскать штраф с мелкой конторки нереально сложно. Суд будет не с центральным юрлицом М-Видео, а с обычной ООО, у которой уставный капитал 10 000, а директора ее никто и в глаза не видел.

[^]

bNegative	13.11.2021 - 22:20 [ показать ] 0
Статус: Offline яРыло Регистрация: 6.04.18 Сообщений: 4953	Соседи не рады? Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

~~Karkadil~~	13.11.2021 - 22:27 [ показать ] 0
Статус: Offline Ядрила Регистрация: 31.07.20 Сообщений: 2820	автырь может смело итти в суд но обязательно пусть возьмёт с собой вазелин.....он ему пригодится
	[^]

~~nameofmynik~~

13.11.2021 - 22:42

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.11.14
Сообщений: 2279

Цитата (Laserdo @ 13.11.2021 - 21:48)

Цитата (nameofmynik @ 13.11.2021 - 02:38)

а причем тут товарно-денежные отношения? ели ты имеешь ввиду возврат денег, то это претензия к продавцу. А сц привлекается как дополнительная тема для возврата денег. Ибо судья спросит а какого йуха покупашка не обратился в сц для устранения дефекта технически сложного товара, который по сути не подлежит возврату?
После суда, независимо от решения суда, м-видео будет посланно далеко и надолго с любой претензией в сторону сц.

[^]

~~nameofmynik~~

13.11.2021 - 22:51

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 22.11.14
Сообщений: 2279

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 21:50)

Цитата (Laserdo @ 13.11.2021 - 21:48)

Цитата (nameofmynik @ 13.11.2021 - 02:38)

СЦ - соответчик

Дальше нет смысла читать.

да не читай.
Аргументировать сможешь свой смех и слова свои? или ты так попердеть в лужу пришел, типа самый умный?)))

[^]

LemonAuto	13.11.2021 - 23:55 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 7.02.21 Сообщений: 1217	В ответе на заявление я не увидел, что стиралка является технически сложным товаром. Тут ЗоЗПП немного сужается и ст. 18 не полностью работает, но все же. Видимо доводлв мастеру не хватило изъяснить о неисправности. А так же будут ссылаться на то что клиент при проверке товара присутствовал "при уполномоченном лице иди другом предстпвителе организации" Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

399525

14.11.2021 - 00:00

-2

Статус: Online

Пакет

Регистрация: 23.03.09
Сообщений: 3593

Цитата

И автор, это правило при покупке через интернет, говорит о том что ты допустим увидел на сайте то, а тебе привезли и ты понял что оно не то, можно вернуть. Но использовать действительно нельзя. Ладно ещё электроника, там все просто. Через свою машинку ты уже прогнал воду, она реально уже бу. По твоему магазин должен её забрать и продавать дальше? Чтобы потом такой же покупатель написал что ему продали юзаную стиралку и м-видео торгует бу товаром? Давайте закон не будем трактовать как нам удобно.

По сути, наезд новорега на м видео вообще не обоснован.
Если товар распакован и обнаружен брак, это гемор продавца, если брак обнаружен в процессе эксплуатации, это к сервиснуму центру.
В данном случае, машинка подключена и эксплуатировалась.
С какого перепуга продавец должен принять притензии?
Мажет новорег кирпичи стирал перед тем как заснять видео для интернета?
Я мотокосу покупал по этой весне, пришла в коробке, а штанга погнута, позвонил в магазин, сказал мол так и так.
Мне первый вопрос, бензин заливали? Нет?
Ноль проблема. Брак забрали, новую выдали.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

SSerg84

14.11.2021 - 00:49

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 31.01.18
Сообщений: 13733

Цитата (s1m @ 13.11.2021 - 02:06)

Ну, а суд то что сказал? Или сначала на яп?

А на сайт фирмы-производителя написать не вариант?
Тем более Whirlpool достаточно солидная марка - думаю, диалог с ними будет адекватней чем с продавцом из М-видео.

[^]

SSerg84

14.11.2021 - 00:56

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 31.01.18
Сообщений: 13733

Цитата (399525 @ 14.11.2021 - 00:00)

Вообще то продавец тоже несет ответственность.

[^]

~~БАЛДИСС~~

14.11.2021 - 01:05

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 13.09.14
Сообщений: 866

Цитата (nameofmynik @ 13.11.2021 - 22:51)

Цитата (БАЛДИСС @ 13.11.2021 - 21:50)

Цитата (Laserdo @ 13.11.2021 - 21:48)

Цитата (nameofmynik @ 13.11.2021 - 02:38)

СЦ - соответчик

Дальше нет смысла читать.

Какой смысл аргументировать тебе, если ты глуп? Ладно, метну тебе немного бисера.
Договор к/п заключен между магазином и покупателем, СЦ в схеме нет. Он может отремонтировать товар, а может не отремонтировать, больше ничем и никому он не обязан.

[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 34264
0 Пользователей: