Настало и мое время написать про АльфаСтрахование

У нас просто раньше в этом офисе была страховая Надежда, потом ее сожрал альфа и я на автомате приехал страховать, отстоял очередь и узнал, что альфа. Не читая отзывы просто застраховал. А оно вон оно как

Я сначала тоже так хотел, но после небольших разговоров с виновником, мимо плыли менты и сказали свалить быстро и звонить аварийному. Виновник и позвонил

Это сообщение отредактировал anomorphys - 29.08.2022 - 11:03

Много лет страховался в альфе, все данные были забиты в личном кабинете и продление полиса, в принципе, заключалось в нажатии кнопки "Продлить". Но в этом году, примерно через месяц после оформления продления полиса, мне на почту пришло сообщение, что я неверно указал данные во время оформления полиса и мой полис аннулирован. Как оказалось у них в базе в какой то момент изменилось количество л/с моего авто, как такое получилось, внятного ответа я так и не добился. Все мои звонки на горячую линию и прочим их представителям ничего не изменили. Я остался без денег и без полиса... Поэтому в эту говноконтору я больше ни ногой, чего и вам советую.

А потом через несколько месяцев на этих сделанных по ОСАГО авто краска начинает облазить с бамперов, с кузова и т.д.
Потому как делают там "на отъ@бись".

чота сомневаюсь, что хватит

Поверь, так любят любую страховую!

Я Не знаю как у вас...

Меня в начае апреля,лихой джигит подбил(33 года машине,ни царапинкт не было).
Машина сильно пострадала,привёз домой на эвакуаторе.
Позвонил(альфа была,через интернет-больше ни кто не страховал),приехал написал на осмотр заявление,поскольку сам приехать не смогу.
Через неделю,ко мне,к чёрту на кулички,приехал эксперт-сразу сказал-делать не будут,старая машина,отдадут деньгами.
Осмотрел,написал,сказал ждите звонка.
Через 3 дня,позвонили,обозначили сумму,я несогласился.
Ещё через 5 дней,2й звонок,устроившая меня сумма ,но машину приглворили в тотал.
Приехал,получил деньги,восстановил машину.

А вот дальше смешнее,ни кто не захотел страховать 33 летнюю машину

Через интернет,смог оформить осаго,только у той конторы,что мне затоталила авто)))
А контора,как раз альфостраховка

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У нас это всё придумано, не для того, что бы работало на конечного потребителя, а для того, что бы денюжки собирать и по-моему название шаражки не имеет значение. Делали ремонт за счёт страховой в сервисе, я исправно пару раз в неделю ездил в сервис и ругался там со всеми с кем только можно. Ругаться со страховой, было вообще бесполезно. Ремонт авто продолжался пол года, ремонт был не самый сложный, жестянка. Если бы я никуда не ездил, не знаю, когда авто отдали бы.

Как потерпевший прошел половину кругов ада в Ренессансе, по итогу понял, что любое действие надо подвтреждать письмом с уведомлением с направлением на юр адрес страховой конторы. Все что говорят по телефону даже под запись - полный ахтунг, после которого тебе максимум "мы приносим свои сожаления о случившемся, но ничем помочь не можем".

Сейчас всё решается через фин. уполномоченного. В суд только после него можно идти.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

рассуждать о том, какая страховая лучше среди других, это как получать знания о различиях между сортами говна

Просто интересно. В какую сумму страховая оценила 33-летнее авто?
Тысяч в 20 рублей?

А нехуй было бумажки подписывать о увеличении срока ремонта. По закону максимальный срок ремонта по ОСАГО 30 календарных дней. Сдаешь сервису на таких условиях, он естественно отказывается, ты идёшь к фин уполномоченному и он выписывает тебе бабло, причём сумма там хорошая.

В твоём случае можно было бы ещё неустойку взыскать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я и нагибал.
Вызывал, приехали, сказали делайте евро. урод сказал что он согласен что виновник. Менты уехали.
Виновник типа на словах признавал, а когда я ему сказал - пиши в евре, он заднего включил (позвонил видать в свою страховую, те ему сказали как надо вилять)
Звоню опять ментам, повторно их вызываю, они вздыхают но протокол составляют.

А если вы делает тупо что вам говорят и не думаете о своих интересах то о чём тут речь. За вас никто ваши интересы отстаивать не будет, не то времечко.

У тебя осага покрывает только 400к
На крупняк в любом случае не хватит
а 80% аварий - это мелочь до 100к

Но ты плоти осагу, у тебя денех многа

Это сообщение отредактировал ruslan3967 - 29.08.2022 - 12:10

Ну не знаю за "Альфу"- пару месяцев назад долбанули мою машину. Оформляли ГАИ. Пришел в Альфу, приняли документы и дали телефон эксперта. Созвонился, пригнал к ним машину на осмотр, разобрали, посмотрели, отфорграфировали, собрали, где то с час времени затратил.
Потом звонок со страховой: сумма такая то, устраивает?
Меня устроила, заехал подписал согласие на выплату, через три дня деньги пришли на карту. Вот по сумме, конечна, вопрос, пришлось своих добавлять, но машина каждый день нужна, а бодаться по сумме- это время, причем с пару месяцев, что мне неприемлемо.
Как то так, не думаю, что в других компаниях страховых луше.

Что суд, что фин намоченый - это твои ноги и твоё время за твоё бабло, которое ты УЖЕ заплатил.
За мифическое возмещение, за которым побегать, помотать нервы и пр.

Я предлагаю другую схему страхования.
Я подписываю со страховой договор что ничего не плачу, если наступает страховой случай - то выплачиваю взносы за всё время с момента заключения страхового договора до момента ДТП. А страховая мне возмещает весь головняк.

А то придумали лохотрон. Оплати сейчас за то что МОЖЕТ БЫТЬ (с просчитанной вероятностью около нуля) произойдёт в будущем.

Это сообщение отредактировал ruslan3967 - 29.08.2022 - 12:12

У меня все авто (три штуки) и мотоцикл были в Альфе, Ровно до тех пор пока они не отказались мне делать страховку на мотоцикл. Тупо: "пиши заявление, мы месяц будем рассматривать, а потом решим, страховать тебя или нет". При том что прошлые года все было нормально, и безаварийный стаж у меня уже пиздец какой длинный, КБМ максимальный уже несколько лет. И ругаться ходил в офис, и жаловался в службу качества. и жалобы в центробанк писал, всем похуй.
Потом звонят "Ой, у вас страховка заканчивается, давайте продлим..."
Да идите вы в хуй всем своим альфа-коллективом.

Тоже было, приходит письмо "ваш полис на мотоцикл аннулирован, по причине указания вами недостоверных данных"
Отписал им с вопросом какие именно данные я указал недостоверно? Пару дней потянули и прислали новый полис. Даже ее извенились.

По началу за свои. Раньше списывались % износа запчастей, не знаю, как сейчас, так что страховая заплатит по любому только часть.
Потом берёшь все документы в нормальном сервисе о ремонте и запчастях, ксеришь их, пишешь досудебку на адрес виновника (адрес берёшь из заключения об аварии от гибдд) и лучше сам везёшь на этот адрес. Вручаешь под видео, объясняешь детали.
Если досудебку не берут, посылаешь через почту с пометкой о вручении. Обычно можно договориться. Но некоторые настаивают на суде - там сумма со всеми надбавками вырастает вдвое.
Ещё возможен вариант, когда ничего не получишь, если виновник уедет на родину овец ебать.
п.с. Вариант, что ремонт от страховой произведут восстановленными или с разборки запчастями, и руками недавних дехкан, не исключаем.

Где пруфы? Что за бред я прочитал?
Я работаю с Альфой в г. Самара. Алгоритм работы таков:
- попали в ДТП, звоните на горячую линию, вам дают информацию по СТО которые работают с Альфой по договору,выбираете ближайший и записываетесь на осмотр.
- в день осмотра приезжаете на СТО с полным пакетом документов, это ВУ, СТС, полис осаго, паспорт гражданина РФ, извещение либо документы с гибдд.
- автомобиль осматривается, заполняются документы, фиксируются все повреждения и всем пакетом отправляются куратор и в расчётный отдел. Параллельно это же делается в приложении, от куда дело улетает в аудатекс.
- в течении 20 рабочих дней после осмотра с вами связывается представитель СТО и говорит что можно либо приезжать в ремонт, либо подписывать соглашение на деньги.
Всё. Никаких осмотров хрен пойми где. У Альфы все жёстко. СТО которые херовничают моментально лишают договора о сотрудничестве. Есть единый стандарт работы. У СОГЛАСИЯ все чётко и жёстко. Самая распиздяйная СК это у Тинькофф. Сам отснял сам отправил и через пару часов бабло прилетает. Югория меняется в лучшую сторону. Ренессанс пытаются выйти к новым стандартам.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я судился со страховой, один раз съездил на экспертизу и один раз показал страховой машину, потом юристы три раза в суд ходили. Ну и за исполнительным листом скатался. В итоге остался в большом плюсе.

А было ещё ДТП, где я был виновен, пострадавшая машина была Ауди, ни копейки не платил, оформили еврик и разъехались за 20 минут.

Странно, а у меня с альфой таких проблем не было. Хотя стоп, да, они меня в другой город на сервис отправили, в моем у них своего не было теперь есть, но там такой сервак, лучше даже рядом не проходить

Что ж за авто? У меня оптима 188 л.с., около 6 т.р. осаго. Питер.

А что за стандарты? Выплата без заключения соглашения с пострадавшим, отказ в ремонте по причине "у нас нет договора ни с одним СТО, поэтому нам пох" это и есть новые стандарты? 9 лет страхую у них машины, до этого случались аварии и все было нормально. И да, это Мск.