Личный опыт переноса номера к другому оператору или как в моих глазах Мегафон жидко обделался

Бывает что к номеру телефона привязана учетка. Есть люди, с которыми общаешься крайне редко. Но вроде как надо бы что б был их номер, и у них твой (ну мало ли что).
Ну и для меня это просто привычка. Номер уже с 2002 года.
И честно до сих пор жалею что МТСовский, с 2000 года не смог сохранить. Не было тогда такой фишки.
Так что переход со своим номером это очень гуд и практично. Ну если только не бегаешь от кого.
Кстати сколько раз уже и тут на ЯПе были темы что подключался человек, а ему начинали приставы названивать мол когда долг падла вернёшь! И выяснялось что номер этот злостного неплательщика.

На мегафоне 4 года,никаких самоподключающихся платных услуг

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Они списывают согласно бумажному договору который ты заключал. Обычно списание денег происходит СРАЗУ при зачислении а для твоего удобства в личном кабинете показывают что деньги как бы еще не потрачены. по факту там некие виртуальные условные единицы которые списываются за услуги.
Второй, сейчас уже необычный вариант - тебе предоставляют услуги в кредит. "вначале тратишь потом платишь". ты всегда в минусе.

Выписку со счета всегда можно было заказать из личного кабинета на емэйл. в PDF и с печатью.

Роскомнадзор не занимается мойшенничеством. Это не мойшенничество, это нарушение твоих конституционных и гражданских прав, препятствие тебе воспользоваться своим правом. Писать нужно в прокуратуру.

Странно это всё... Сам на Мегафоне лет 15-17, даже если захочу - хрен спрыгну с сохранением номера, - покупал у некоего Рыхальского Юрия Константиновича на Минском вроде на выезде из Москвы (свой паспорт был где-то не со мной).
От мудафона никаких гиморов за всё время ни разу не поймал.
Тариф был "по-факту" - сколько выговорил - столько и сняли.
Ща (с полгода тому) тариф махнулся С МОЕЙ подачи! Прислали СМС типа "Давайте Вы платите 3 р. в день, а Вам за это 300 мин. болтовни на номера мимо Мозгоклюя и 7 Гб инета? Не согласны - не отвечайте!" - ответил. Это уже 4-е или 5-е предложение. Я согласился. Каких-то косяков не увидел - ровно по 3 рэ./сутки и снимают.
Всю рекламу обрубаю сразу - есть опыт с мамой/тёткой/знакомыми и т.д. и т.п.
А тем, кто пишет "ай, долгов накопилось!!!" - брат мой так спрыгнул: ему приехало минус 3000 рэ. по балансу, ему было плевать на номер и оператора, сжёг симку и взял новую. Чёта никто и не чухнулся за 3 косаря побиться - номер обнуляется через 180 дней после последней движухи (было так, как ща - не знаю), в базе приставов никуя нет.

Связался я как-то раз с мегафоном. Лет 6 назад. Потребовался 3G модем с готовым тарифом. При этом уточнил, если он будет не нужен, я не плачу и не пользуюсь, если нужен то плачу и все работает. Оплата за месяц. Да, говорят, всё нормуль. Вот бери и иди радуйся.
Несколько месяцев пользовался, всё нормально. Но нужда отпала, отложал в ящик. Интернет без оплаты не стал работать, вроде как договаривались. Через пару месяцев снова понадобился. Достаю, через софт смотрю баланс, там дикий минус. Звоню разбираться. Мне говорят мол вы не платили, вы нам должны. Я говорю дак интернета не было, трафик не ходил, услуга не предоставлена, ну и договаривались вроде. Они снова за своё, при этом какой то маразм, типа да интернета не было, трафика не было, он не работал потому что не оплатили, но услугу мы предоставляли. Я снова, какую нахуй услугу, вы сами себя слышите?
Препирались мы так какое-то время. Говорю хуй с тобой, если я сейчас оплачиваю долг, то интернет появится? Я ведь по сути им не пользовался, вы и сами видите, и говорите что услугу предоставляли. Типа я плачу и пользу. Они говорят нет, эти месяцы уже прошли, за следующие надо будет снова платить.
Вот такая вот хуйня. Типа ты должен был пользоваться, но не пользовался, мы тебе разрешали, но ты не брал. А деньги нам дай, но один хуй ниче не получишь. В итоге попросил перевести на человека где можно оставить претензию, в устной форме. Перевели, после нескольких минут ожидания звонок сбросился.
Симку мегафона я выкинул к хуям, модем прошил, разлочил под любого оператора. Мегафон был послан нахуй. Никогда больше к ним не обращусь, это какой-то ебаный бред.

Это сообщение отредактировал Laserdo - 7.04.2019 - 00:05

12 лет назад заебался с оспариванием непонятного списания средств со счета у этого оператора, и плюнув на всё перешел к другому оператору (без зеленого и красного на логотипе) с новым номером. После полугода платежей за переадресацию, новый номер прижился, а проблемы исчезли - с тех пор за 12 лет ни одного необоснованного списания, и ни одной внезапно подключенной платной услуги.
Одно у этого (не знаю как у других) оператора хуёво. Например, чтобы уточнить вопросы по поводу роуминга в конкретной стране, достучаться до живого человека на линии нужно пройти сложный квест. "Голосовой помощник" с нелогичным меню - это жопа. Я не знаю людей, которые следуя этому занудному квесту получили бы получили исчерпывающую искомую информацию без разговора с компетентным сотрудником поддержки.

На вацап писали по номеру 920 250-53-52 ?

Твоя ошибка в том, что ты решил остаться. Уходя - уходи. А говнофон всегда заманивает подарками и спец. тарифами, но забывают сказать, что тариф как та карета в сказке - превратится в тыкву через какое-то время. А по поводу опыта перехода - сам уходил с говнофона к яйцеголовым. Так вот, с первого раза не получилось - типа технический отказ. Несли какую-то хуйню и в итоге выяснилось, что заявление я писал не в кошерной компании яйцеголовых (РТК или как-то так), а в "рога и копыта". Поехал в офис РТК и там уже все получилось нормально. Так вот, от первой попытки перехода осталась СИМ карта, которой я до сих пор пользуюсь в резервном телефоне. Там изначально был какой-то тариф без абонентки.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Программа "Небери трубку" - никакое амно не пролазит.

Ставишь переадресацию со старого номера на новый.
Старые связи 1 раз в 2 месяца звонок, он тарифицируется за деньги - симка сохраняется, но не сидишь на ней с тарифом " 800 рублей абонентки за просто так".

Можно не ездить.
Заказное письмо с уведомлением на юр. адрес.
Минимум головняка.
В офисе они будут сикать в уши пока те не опухнут.

В телефоне 2 вотсапа, вайбера, телеграма
старый и новый
симка лежит в шкафу, вотсап работает на мобиле.
Кому надо быстро находят на вотсапе.

Если редко кто захочет позвонить на старую симку которая в шкафу - переадресация.

Меня Елена поняла только таким способом =)
А вообще мегавонь прихерела однозначно!
На моем тарифном плане интернета уменьшили расчетный период, украв неделю, увеличили абонентскую плату, сдвинули без предупреждения бесплатный ночной трафик, сделали обязательным перезагрузку роутера в час бля ночи для безлимитного интернета, иначе списывается дневной. До недавнего времени, крали купленный дополнительный трафик из-за разницы начала бесплатного ночного трафика при наличии дневного трафика и при дополнительном трафике, когда дневной лимитный кончился. При этом в чате техподдержки сидят персонажи не лучше этой бля Елены.

вот так на ровном месте приобретают головную боль. весна... походу обострение

Эти опсосы превратились в конторы по наёбыванию людей своими мутными схемами. Там наверняка целые штаты выдумывают где бы еще копейку содрать, заморочив клиентам головы.

15 лет на теле 2, с подписками разок была проблема, отключил без проблем, просто надо внимательнее быть и не жмякать куда не надо, тариф за 250р меня устраивает, пол года предлагают поменять, я отказываюсь. Покрытие устраивает, там где мне надо связь есть. Если уж очень надо, беру вторую карту нужного оператора, через месяц отключаю. Всё.

Это сообщение отредактировал Иногость - 7.04.2019 - 00:37

да у всех +- условия одинаковые!)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

И неудивительно, что не знают. Попробуй найти информацию об этих услугах на официальном сайте МФ. Такое впечатление, что наличие этих услуг тщательно скрывается. А в конце прошлого года даже информация о наличии их подключения пропала из ЛК, приходилось верить на слово суппорту. Теперь починили, как вижу. На какое-то время, скорее всего, пока снова кривыми руками не залезут что-то "улучшать". Вообще, ЛК у МФ - отдельная больная тема, с каждым годом всё только хуже становится.

К слову, найти информацию о наличии контентного счета - тоже задача не очень тривиальная. Поскольку находится не в разделе услуг, а в информации об услугах на коротких номерах. Всё для удобства абонента, ага. Ладно, хоть через поиск по сайту ищется - и то хлеб.

недавно переводил сим-карту из Билайна в МТС. звонил менеджер, предлагал ахуенный тарифный план, без интернета с кучей минут на других операторов за 100 рублей в месяц. Пришлось вежливо его послать куда подальше.

Сидел на Мегафоне уж не помню лет 17. И в том году перешел на другого оператора проблема со связью. Говоришь мин 10 и обрыв ! а когда очень важный разговор приходилось дико извиняться. Задрало ! Теперь жена переходит с дочкой та же проблема. То не дозвониться, то разрывы. Что в том году говорили что вышки меняют, что в этом. При переходе сначала в офис сходили что бы паспортные данные сверили а затем к другому пошли и через день смс не корректные данные )) пошли опять в мегафон забыли гор. перед Ленинградом поставить) и опять к другому оператору с заявой. Карусель какая а Питер вроде )

PR-директор МТС точно не будет писать плохо про Мегафон. У него самого номер на Мегафоне.

Это очень поверхностный (мягко говоря) подход. Эта бумажка - не более, чем бумажка. Никакой значимой информации, кроме установочных данных абонента и его подписи она не несет. И правил списания средств со счета абонента там нет. Вся значимая информация находится в совсем других документах, которые подавляющая часть абонентов не читала никогда. А многие даже не догадываются об их существовании. И эти документы, в т.ч. "Условия оказания услуг связи ПАО «МЕГАФОН»" периодически меняются. Т.ч. те абоненты, что лет так 5 назад осилили прочтение "Условий", могут смело перечитывать заново. Цитата из "Условий" (выделение моё, чтобы понятно было):

Это неправда. Это характеристика препейда, а он в РФ запрещен и давно. Если совсем коротко - читайте "Условия". Деньги, которые абонент перечислил на счет - это именно деньги. Которые должны быть возвращены оператором в случае расторжения договора. Из этого правила есть только одно исключение - т.н. "стартовый баланс", т.е. те деньги, которые абонент вносит на счёт при покупки сим-карты. Вот там - да, это уже не деньги, а некий неопределенный объем услуг оператора, выраженный в денежных единицах. А вовсе не " виртуальные условные единицы". У МТС, к примеру, это практиковалось изначально после запрета препейда, а вот МФ относительно недавно по этой протоптанной дорожке пошел. Насколько недавно - не буду врать, давно перестал отслеживать.

Одно важное замечание - это касается именно денег, перечисленных на счет абонентом. Всякие компенсации, зачисляемые оператором, начисления за бонусные баллы (которые МФ благополучно втихую прибил в конце прошлого года) и т.п. - это как раз не деньги, а "неопределенный объем услуг оператора, выраженный в денежных единицах".

Лох не мамонт, он не вымрет ©

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сейчас вот задумался, сколько всего завязано на мой мегафоновский номер. Пиздец, вся моя жизнь там. Карточки, регистрации на сайтах всяких... Стремно пытаться перескочить на другого ОПСОСа, вдруг проблемы...

они все ухуели уже. ВСЕ!

Мегафон - мерзкая контора. Они ещё всегда платную мелодию подключали. На новой симке. Твари. У других операторов я такого не видел.