Клиентоориентированость 0

Ну как вот понятно объяснить....
Ну вот ситуация,характер работы плюс шабашки всякие такой что не знаешь когда это время будет у тебя или нет.
Ну вот выкроил два часа,бац салон условно Диана приходишь, закрыто ,висит номер, набираешь ,так и так подстричься,у нас по записи.Ладно.
Следующий салон,два мастера заняты третий в телефоне ,у нас по записи ,третий, четвёртый примерно все то же самое ,что мешает жопу оторвать и 500р поднять? АА нахуй надо ,подожду более жирный заказ, ну как в такси типа?
Ну то есть принцип обслуживания а точнее его отсутствии один в один как у охуевших бомбил на стоянке когда еще Яндекса небыло.
И да ,так почти каждый раз.
Ну там варианты всякие попозже пораньше их да же не рассматривают.
Как то раз,да,записался условно на 12⁰⁰ пришлось минут 40 еще ждать пока мастер соизволит освободиться.Прям беда.И так повсеместно.
А то что ты записался не факт что еще вовремя попадёшь да и возможность не всегда есть и время,хотелось бы и в спортзал и бассейн и в театр ,но не веду богемный образ жизни .

Это сообщение отредактировал ОзерныйУж - 7.12.2023 - 19:10

Нет, не так, боярин!
По ту сторону бизнеса - не холоп, тебе обязанный, как земля колхозу. А такого же панования чловек)
Ты просишь у него услугу, и предлагаешь награду. И на том балансе спроса и предложения, что устроит обоих, вы получаете желаемое.
Не хочешь подстраиваться под мастера и терять время? А мастеру ты нахуй сдался терять его время, да ещё и силы? За барские писот рубель?

Если ты такая важная пися, что подстраиваться и терять время не желаешь, распахивай врата цирюльни двумя хабаровсками. Тогда можешь требовать и сиюминутной стрижки, и чтоб тебе муж парикмахерши масло поменял, пока стригут, за 10 тыщ-то))
Будет тебе и клиентоориентированность, и сервис, и удобство с улыбками.

А со своими барскими замашками на 500 рублей ты не клиент, ты охуевший ))

А что не так ответил мужик на сервисе? Видимо заняты все.
Я считаю, что твердое "нет", лучше, чем "да, через пол часа", когда потом оказывается через час, а потом через ещё 30 минут, и тебя берет мастер, который уже устал, без обеда, и сделает абы как.
Ну, а если хочешь, чтобы облизали езжай к официалам, они тебя и кофем угостят и за жизнь поговорят, только возьмут в 5 раз дороже, зато вежливо, а не фу какой-то мужлан.

ТС лукавит. Даже если бы через 1 час, СТОшка могла ему помочь в замене масла- хрен бы он туда вернулся. За этот час уже бы давно поменял масло на соседней станции.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

В данном случае озуевшая пися мастер который никому и ничего не обязан даже за твои 500 руб.
Я за ним на коленях что ли должен бегать что бы масло поменяли ?Взялся работать работай ,прайс озвучен,хули вола ебать?
Не нравится озвучьте другой прайс и пойдешь нахуй, я даже заходить не стану,зачем мне свое время тратить на долбоебов?
Схуяли я два Хабаровска доставать должен если написано 500руб а потом в отказ идет и переиграть пытается? По записи блять, время просто мое тратят напрасно заманухой дешовой а сами ждут где жирнее выстрелит , вот и вся суть .

Я вот сам стиралку подключил. Через неделю начала течь.
Так что это справедливо когда руки не из жопы и/или опыт хороший (при том что я инженер вроде)).

Последний раз сам масло менял лет 15 назад, наверное.
Ну его нахер)

Это сообщение отредактировал nssmart - 7.12.2023 - 19:28

Как вот это выражение, время - деньги, применимо к конкретной ситуации с заменой масла? Можешь пояснить? То есть, когда ты сам меняешь масло, то тратишь на это время, за которое можешь заработать деньги. А когда едешь делать это в сервис, где твое время будет тратить механик, это какое то другое время? Которое не деньги?

Так тебя сразу нахуй и послали, чего недоволен? Иди, раз хотел

Ещё желательно ветоши моток. Ибо после откручивания фильтра надо все потёки масляные вытереть. Ну и руки потом.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Такая же хуйня, только наоборот.

Заезжаю на брусья, чтобы подлезть к пробке картера и слить оттуда масло.
А фильтр из под капота легко доступен.

Уровень масла проверь, на всякий случай, раз в случайных местах меняешь. Они одноразовым клиентам льют как получится. У нас тоже, сервисов полно, но вот, что бы на совесть делали, очень большая редкость.

Ключ - накидной или хекс или торкс или хтонь; прокладка, в некоторых случаях - пробка. Плюс сейчас не Волга и ВАЗовская жига, извольте взять динамометр - поддон у вас пластиковый. На ту же ГАЗель он в хорошие времена на камень от 3,5кР начинался.

Ответ на вопрос получил? Получил.
Или ты хотел развернутый? Ну так попросил бы.

Ты там час неловко молчал? И кто чего соизволил? Непонятно.
Или он сказал, что через час будет возможность?
ТС, выражайся яснее и прямую речь как-то выделяй.

Никогда замена масла с момента освобождения подъемника не занимала 15 минут. В нормальных СЦ. Тем более зимой. Это влажные хочушки ТС.
1) Помыть машину. Или все таящее дерьмо с машины на механика валиться/ литься должно?
2) Перегнать машину на подъемник
4) Поднять капот, открутить крышку горловины
5) Поднять машину
6) Открутить защиту, откатить в сторону.
7) Открутить сливную пробку. Пока сливается масло, снять фильтр (в большинстве случаев).
8) Поставить новый фильтр, закрутить пробку.
Ну и все в обратном порядке.

Мы подобной кочергой проммасштабов (шестеренчатый насос) откачиваем масло. Там в нашем случае остается литров 5 в в системе, при этом картер практически насухо - насос уже не забирает. В основном - фильтрах, каналах и т.п. Считается что нормально
Сколько заливаем? Двестипятьдесят литров. Часа три-четыре на замену масла в среднем уходит.

Это сообщение отредактировал NordlineOst - 7.12.2023 - 19:45

Обычно наиболее настойчиво велит ходить пешком врач-нарколог

Купил новую гранту, затем купил усилители опор стоек и распорки: верхний над стаканами, нижний между передних колес, и передний вместо двух крабов. Звоню дилеру просто ради интереса, сколько мол стоит все это добро установить, он отвечает 7200. Я подумал "а пошли бы вы на хуй".

Купил стяжки пружин за 500 руб (даже не пригодились в итоге).

День первый: поставил верхнюю распорку и опоры стоек, -500 руб на бензин и несколько часов жизни минус.

Через неделю день второй: поставил нижнюю распорку спереди и снизу между колес, -500 руб на бензин и минус несколько часов жизни.

Если бы дилер сказал 3600-4000, поехал бы к ним. А так, заломив цену, они проебали 4000. Я понимаю что там человеко часы и все дела и все хотят кушать, ну жрите на 4000 меньше теперь, хули, долбоебы.

Масло я сам поменял, да и в коробке весной сам поменяю.

Из плевого дела многе ебанаты пытаются вытащить максимум бабла при минимуме затрат.

Я общался со сварщиком. Жаропрочные стали варить не так просто - нужна муфельная печь, предварительный нагрев детали затем сварка и только потом опуск. В общем, технология. Это не крыло к кронштейну присрать.

От машины зависит. Мне достаточно ключ, ведро и коврик. Ну и гараж само собой, хоть и без ямы.

А почему ради тебя должны в очереди подвинуть того, кто по записи приехал?

ХУЕНТООРЕНТИРОВАННОСТЬ !!!Ну и пистуй в другой сервис ,душнила поди еще тот , знаем мы таких , плачитесь в интернетах своих потом, иди обидься и отзыв оставь или на япе напиши 🤣

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Так ты со своим маслом подъехал, есть такое не хотят заливать масло клиента так как подделки дохера на рынке, потом клиент бежит в сервис и с пеной доказывает что не так масло поменяли!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У меня фильтр вкладыш, окручиваешь корпус головкой на 27, вынимаешь старый картридж, ставишь новый.
При должной сноровке 2-3 минуты займёт дело

Да ты че такой упёртый то очевидного не видишь?
Послали может и меня ,а пошел ты.

Мне в начале 2000х сломанную машинку для стрижки и отвертку вручили, чтоб разобрал.

Сейчас то в парикмахерские нафига ходить. Удаленно же записываются давно.

Да небыло там никого в первом случае.
В остальных просто напрягаться не захотели .
Нет и все.Тебе надо ты и бегай вот и весь сервис.
Ну или два хабаровска