- Я могу Вам чем-то помочь? - Бл@, отойди от меня!

Я помню искал 20 метров провода на сеть Ethernet. Условие было медный, ибо на люминии будет затухание!

Зашел в комп. магазин! Ко мне сразу "Помочь?" Я - "Ну типа нужна витая пара, медная. 20 метров."
Продавец стал копаться в компе своем, выдает "есть только алюминий по метражу, ну или медный, но там только по бухтам 300 метров!".
Тут я смотрю, что еще в компе позиция есть. Спрашиваю, что это? Он - "типа витая пара, по метражу, но не написано медь или алюминий".
Я - ну так сходите узнайте! Он "Я не разбираюсь. Могу вам только продать так 20 метров.".

Вот засада, подумал я. После небольшого диалога он притащил эту бухту витой пары из неизвестного материала, я на срезе глянул, что 100% медь, взял 20 метров со спокойной душой! Помошники блин.... медь от алюминия отличить не могут.

Зато потом подругам покупал у них же ноут, узнал много нового о ноутбуках, что волосы дыбом...

Да вы то тут при чём? Они между собой конкурируют. Отойдёт, может упустить шанс что-то продать, соответственно получить бонусы к зарплате.

Люди,человеки!!! Будьте же вы людьми наконец! Вам хамят,вы обижаетесь,вам стараются помочь,вы злитесь,как ТС,очень-очень... А просто и вежливо ответить:- Нет,спасибо...,что не судьба,гордость не позволяет??!

зашел в фокстрот за вентилятором. на вопрос "вам помочь?" сказал:да,дружище,отвлеки охранника-а я вентилятор вынесу. пока не ушел,за мной два секурити и таскались-приглядывали-а вот продавец не подходил

Женя... Петросян... Ты?

ебать какие все нервные
напоминает срач на тему "пакет нужен"?

меня больше бесят нескончаемые смс-ки про такси-двери-окна-ипотеку, и подобные же звонки на домашний телефон в моё личное время
а в их магазин я пришла САМА, и да - если я пришла не тупо позырить, а за чем-то конкретным - я озвучиваю что мне надо и принимаю помощь

ох ты ж йоптыть.. это кто такое рассказал?
обычно слышал эту байку от тех кто работал в сети магазинов техносила, но туп или от знакомых того кто работал в сети, но туп.

это значит что товар с высокой маржой, причин может быть куча
пример номер 1 : ноутбук А активно рекламируется, у всех на слуху, деньги вбуханы в продвижении товара. этот бук не нуждается в помощи продавца, он и сам уйдет, но прибыл с него не большая - траты на рекламу.
Ноутбук Б похож по характеристикам, но мало известен обществу интернетов, тв и журналов. затрат нет, но надо умение продавца что бы он смог продать то что не знают люди, но зато прибыль больше.
пример номер 2 : закупка фотоаппарата А была произведена до поднятия закупочной цены а фотоаппарат Б куплен компанией позже, с их одинаковой розничной ценой А становится более прибыльным чем Б, а для покупателя этой разницы нет.
и еще уйма вариантов. просто надо понимать не как попало а так как есть и главное не додумывать самому если чего-то не знаешь.

да раздражает не то,что подходят,а то что ни хрена не соображают ЧТО именно предлагают.Я бы с удовольствием воспользовалась помощью,но ведь как раз помощь мне и не могут предложить!

Я и думаю, кто меня премии лишил????

А мне нравится, когда ко мне подходят.

Если мне не нужно - я всегда смогу это донести до продавца.

А если нужна его помощь - не придется его вырыскивать/отрывать от других дел.

Кстати в Италии - там вообще высший пилотаж.
Пока покупательница мерила платье, продавщица САМА натащила платьев примерно в похожем стиле нужного размера. Вот это сила.

- Могу ли я Вам помочь?!
- Можешь, съ$бись!!!

или

- Могу ли я Вам помочь?!
- Можешь, два кофе из starbucks!!!


Это сообщение отредактировал MrEvil - 22.07.2013 - 17:45

Ну не так уж и бесит, бесит откровенное втюхивание товара, человеком который в данном товаре разбирается хуже меня.
Я сам был продавцом. Никогда сам первый не обращался к покупателю, видя что покупатель не собирается о чем то спрашивать, всеми силами делал вид что делаю какую то текучку, не ближе 2х метров от покупателя, но не дальше 4х.

Это сообщение отредактировал Voviks77 - 22.07.2013 - 17:50

правильно... не нравятся вам новые стандарты... ностальгия по толстым теткам с кудельками и орущих: "ну че вперился? бери давай или уматывай!"

з.ы. а вот раньше и трава была зеленее...

продавцов простых тоже поймите. они спрашивают не от того, что реально хотят помочь, а потому что их начальство указало им спрашивать это. а не спросят - штрафанут.

у нас в гипермаркетах продавцы терпеливо ждут, пока покупатель самостоятельно заебется и только потом вежливо подходят с вопросом: мол какова хуя сударь вы тут делаете и что ищете?

очень ненавязчиво.

а вот впариватели хуеты не уходят даже если их трижды послать нахуй. ждут чего-то.

гораздо лучше, когда продавец посмотрит на тебя как на кусок говна и будет продолжать зевать в уголке

Хочу точно так в магазине общаться))) слово в слово

У них такая работа. и часть ЗП от доли продаж. Так что не судите строго, есть куда более ненужные работники, избавившийся от которых, населние Москвы можно было бы сократить на треть.

Не только, продавец своим присутвием не должен напрягать клиента, с видом что он жаждет срочно помочь.

я обычно говорю - кааанешно!! напомните форму площади круга!! ступор, пустые глаза, замешательство, уход помощника.

Менеджер по обучению никогда не будет учить подойти продавца к Вам с подобным вопросом, это ТАБУ для продавца, в принципе. Скорее, это они сами достают из своей тупой башки.

Ога

Спросишь сразу - ты че не видишь, я занята
Спросишь не сразу - долбанутые какие-то стоят, молчат, чего-то ждут.

Одним словом при любом раскладе она тебя облает.

Но это неправильно, покупатель должен расслабится, думая что он в своей тарелке. А продавец, должен втереться в доверие и если хватит навыка втюхать товар так, что покупатель не будет разочарован в покупке. Угадайте куда он придет.

сразу вспомнилось:
- "...к полумерам не привык..."

особенно бесит, когда заходишь в магазин чтобы убить время и каждый раз появляется "ямогувампомочь". а когда приходишь за покупками не можешь никого найти. закон подлости? может нужно накопитель таких людей делать, как тележки в супермаркете? подошел в красный уголок, взял помогайку и пошел по залу. а стал не нужен - он спокойно возвращается в стойло.