"«М.Видео» – нам не всё равно!" - хорошая шутка

Нашел в каком говномагазине заказывать.

Не могу редактировать пост выше(( допишу здесь. Другую технику заказывал через другой известный магазин с Галыгином на рекламе. Заказывал все через доставку на такси за 99 руб в течении 2-х часов. Не ради рекламы но этим магазином я доволен, и особенно доволен операторами которые идут всегда на встречу и решают любые вопросы в пользу покупателя. То сколько у них терпения когда я начал выбирать с их помощью необходимый товар надо ещё позавидовать))))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

У них в крови наебать, по крайней мере своих работников они так воспитывают, а наша задач не дать им возможности так поступить. Я в феврале тоже ступил, правда немного другим образом.
Купил в ДНС племяннику недорогие фитнес часы, за полторы штуки, подарил, он доволен, так и племянница такие же захотела). Пошёл туда же, взял, через неделю дарю - а у неё слёзы. Не работает. Я сдуру коробку даже в магазине не открыл.
Хрен с ними, несу обратно в магазин, рассказываю ситуацию, так этот продаван, даже ещё в руки их не взяв, мне заявил: вы их наверное уронили)). А достав, стал мне какие-то следы вскрытия предъявлять, хотя я этого не делал.
Но согласился отправить их на экспертизу. Через день мне другие часы отдали, но изначально развести пытались. Может быть помогло, что я не раз у них покупал гораздо более дорогие вещи и информация такая у них есть, решили покупателя не терять из-за 1500 рублей.
Будем же внимательнее .

У них сейчас на дорогие вещи такой прикол,тоже брал ,вариантов нет,только оплата

Да сейчас постирает вещи и привезёт, не ссы тс)

Это сообщение отредактировал Disable88 - 5.05.2020 - 13:19

Думаешь защитился от всего?

аутсорсный курьер куда-то проебался поди) бывает)

Никогда не делайте предоплату в российских магазинах!!!

В 1995-м году я первый и последний раз сработал по предоплате. Печальный опыт моих знакомых говорит, что за все эти годы отношение к покупателю не изменилось: отдал им деньги - давай, до свиданья.

Я официальный представитель М.Видео в соц сетях. ТС иди науй и дальше жри кактус.

Примерно та же история, только после оформления заказа и его оплаты , дата доставки была через 3 дня, по итогу звонят из магазина и говорят доставка будет через месяц! Петушары это мвидео.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Как вы это делаете? Мне половине хуеплетов хочется с ноги въебать. Мало что характеристик не знают, так несут хуету непонятную. А возвращать вообще вспотеете.

М.Видео - это же известный бренд, где главное ценник вломить и побыстрее чек пробить желательно с доп.услугами типа "антивирус на стиральную машину". На этом "забота" о клиенте у них заканчивается, т.к. SLA выполнен.

13 апреля заказывал фильтры для кувшина,22 заказ уже ждал в магазине-заехали,забрали,все прошло без проблем.
Наверное зависит от конкретного города.
А вот в ДНС заказал такие же фильтры родителям,выбрал указанную по времени доставку с 10:00-16:00,доставку задержали на полтора часа.

Не знаю как у Мвидео, но у ДНС видел информацию. Типа в связи с переходом только на онлайн покупки товар доставляется после 100% оплаты. Это было в самом начале режима ХЗ.

Онлайн оплата в Мвидео дает сразу 5% скидки. Это первое. Второе, в период "коронавирусной инфекции" лучше не платить бумажным баблом, чтобы сократить как минимум контакты и передачу денег, а насколько я помню курьеры МВидео практикуют исключительно нал.

Пидорская фирма, обслуживание такое же. Как то холодос вылетел два раза , в период гарантии, офиц сервис первый раз отремонтировал, а во второй раз дал заключение "что ремонтонепригоден". А пидорам с мвидео похуй. На заявления, на жалобы и обращения, и на суд тоже.
Как только ты оплатил у них покупку - всё ,иди нах ,терпила.


Размещено через приложение ЯПлакалъ

"не застал дома" - это курьеры так балуются, когда кайфолом работать, проходили. по ходу просто положил на твой заказ именно курьер. М видео так то четкие ребята, хотя тоже понемножку косячат, но это рабочие моменты.
Не могут же они тебе по телефону сказать, щас мы этого пидора найдем и выебем, простите, пожалуйста)

У меня была с ними абсолютно такая же ситуация только в марте 2020. Тоже стиральная машинка и тоже купленная через сайт. И тоже не доставили и мурыжили две недели, прежде чем вернуть деньги. Я и звонил и ругался и вообще был в бешенстве. А главное, что пока длилась эта бодяга, машинка подорожала на 5 тысяч. В общем, уже было решил выйти на просторы интернета и поступить как вы - обосрать их на каждом повороте.
Но тут случилось странное чудо - через пару дней после того, как они вернули все-таки мне деньги, от них опять позвонил человек и сказал, что мою историю рассмотрело их руководство, они предлагают мне снова купить у них эту же модель стиральной машинки. Я говорю - ага, после того как она подорожала на 5 тысяч? Идите, говорю, куда подальше с вашим сервисом. На что человек говорит, что МВидео в качестве извинения делают мне скидку 5 тысяч, и готовы продать машинку по той цене, по которой я первоначально хотел купить. Только доставка будет в течении 10 дней из Москвы, а не из магазинов в моем городе...
В общем, через 10 дней машинка стояла у меня дома. Доставка и подъем на этаж бесплатно.
У них там действительно какой-то бардак, однако меня они ублажили. Глядишь - и у вас будет так же...

Это сообщение отредактировал starxxx - 5.05.2020 - 14:16

У меня тоже такое было с бош...перенесли доставку, слёзно просили, а потом привезли под дверь в первое время. Потом когда я спросила какого хрена, увезли товар на склад конфликтных товаров или как-то так. Там бош потом ругался с транспортной компанией, транспортная компания сначала нахамила мне, потом звонили извинялись после разборок с бошем. Стиральная машинка ехала из Москвы...потом плюнули и купили в ближайшем магазине за дешевле

Размещено через приложение ЯПлакалъ

это называется пересорт на складе.
была машинка и нету. по базе есть 1шт, а по факту хуй, который без соли.

возврат средств в теч 14 дней это везде так, стандартная практика.

че орёшь - не понятно.

в итоге привезли и продали по той же цене которая была изначально.
хотя с их маржой, всё равно в плюсе.

И штраф в 40 тыщ за нарушение самоизоляции - тоже надо включать. причем не единожды, а по количеству заседаний суда - а их будет минимум 3 раза

1. законного понятия "самоизоляция" не существует
2. даже все эти бредовые законы не действуют в отношении товаров покупаемых в онлайне с доставкой и в отношении доставки.

К сожалению, подобная манера у всех крупных игроков, им похуй, похую! Похуям на некого Писю Камушкина с его стиральной машиной. Потому что еще 200 Пись Камушкиных тоже что то купили. Одним Писей больше, одним меньше - так же, похуям. И РосПотребнадзору похуям, и, как в моем случае бадания с МегаФоном, РосКомНадзору тоже похуям, потому что Мегафон не выкладывает экстремистских картинок в вконтактах.
Проблема большой компании с российским менталитетом на всех менеджерских ступенях.
Искренне сочувствую!

Пидорги. Они заполонили всю планету!

Полностью согласен. Позвонил в М.видео уточнил можно ли оплатить картой при получении и какие карты они принимают. На тот момент с Мир их терминал ещё не работал. Приехали, подняли на этаж, проверили - оплатил.