Как я выиграл суд у Ростелекома

Обыкновенно, для этого дается тестовый период, обычно 3 дня.

Не освобождает, я же говорю - с монтажника сдерут за Ваше оборудование и ладно.

Сейчас еще интереснее будет. Договора - электронные. Генерируются автоматически, после заполнения абонентом формы. Вместо подписи абонент тыкает в кнопочку - подписать договор. Я, если честно, даже не читал и не вникал, что в нем есть. Надо почитать что ли, на досуге...

Железная логика. А если у меня нет оборудования, чтобы зайти на сайт и ознакомиться с тарифом? а интернет я подключил для видеонаблюдения, умного дома и ТВ?

Все эти тарифы на сайтах полная чушь. Для того чтобы на них опираться в суде, ссылка на них должна быть в договоре. Причем не на сайт провайдера, а на конкретную страницу.

Есть даже разъяснения ВС по этому поводу.

Ну наверно с медициной немного неправильно проводить параллели. Всё же приём не тех таблеток может привести к смерти))))
Но тут важно понимать вполне логичные вещи, что если приманивают халявным роутером, то в большинстве случаев будет шляпа. Не... конечно пооткрывать странички в инете его хватит, и с планшета в видео позалипать. Но коснись чего посерьёзней (торренты и IPTV наибольшие источники нагрузки на процессор роутера), то тут могут начатся проблемы и лаги. Ну или какое PVP в играх, когда счёт на доли секунды, потеря пинга грозит тем что словите из вражеского ствола в голову.
Я например взял TP-Link не дешёвый. Но по крайней мере не парюсь что не хватит мощности процессора. И если кто то из семьи захочет накачать торентов, меня в это время в The Division не вынесут.
На самом деле с халявными роутерами гимор ещё тот, когда абонент достаётся по наследству от другого оператора. Люди как клещи впиваются в железку которая досталась на халяву. А ведь в 90 процентах это говнороутер. И потом нужно тратить время, ресурсы на банальную ликвидацию сетевой безграмотности в вопросах что зависит от роутера, какие модели предпочтительней, и почему поделие доставшиеся от большого брата не вывозит хотя бы 100 мегабит внутри сети, не говоря уже про гигабит

Я согласен полностью. Про халяву и халявные роутеры я всё понимаю.

Просто на тот момент шёл ремонт в квартире и хоть какой-то роутер был очень кстати. При первой возможности Keenetic Extra II взял, для моих нужд его за глаза.

Да все Ваши "если" это Ваши проблемы. Возможность Вам предоставили.
В договоре, который дают на руки, есть ссылка на сайт. Конкретную страницу обязанности указывать нет, не выдумывайте.
Выйграли и радуйтесь, но в будущем лучше читать договора на сайте, а не на обрывках бумажек, которые монтажники суют.

Кстати... Есть такая организация, Роскомнадзор называется. И есть у них правила оказания услуг связи. А в этих правилах есть требования к договорам. Так вот.... в договоре не должно быть ссылочек на сайт с какими то ценами. Все конкретные цифры и условия должны быть в договоре, или неотъемлемых приложениях к договору. А за строчку в договоре- а вот по этой ссылочке вы найдёте стоимость передаваемого вам роутера дяди из роскомнадзора могут и штраф наложить на оператора.

Молодец. Думаю, за это

тоже можно было их взъебать. Менеджер, скорей всего, ленивый долбоеб, который устроился на работу не для того, чтобы работать. У девочек-то "разговоры записываются" и она отсебятину нести не будет (нахуя ей?). А этот, просто отмазался, послал на хуй, чтоб не шевелиться. Думаю, если взяться за дело дотошно и с умом (как ты), то, конечно, время потратишь. Но, зато получишь удовольствие от звука шкварчания его жопы на углях. Вот уж кого не жалко...

Это сообщение отредактировал Tarp - 26.02.2019 - 12:52

Я одного не могу понять, роспотребнадзор и суд на моей стороне, а вы свою точку зрения можете чем-то подкрепить? вы из Ростелекома? перелогиньтесь тогда)

У нас в городе, Ростелеком в частном секторе предлагал интернет только через телефон (ADSL) со скоростью 3-4 МБит. Выделенную линию предлагали протянуть за 15.000 руб + 7.000 руб за их оборудование. Нахрен они не нужны с такими ценами. Пользовался мобильным интернетом.
Затем неожиданно в город пришёл новый провайдер УФАНЕТ, которые быстро провели интернет по 100-200 МБит во всём частном секторе + ТВ. Причём всё оборудование предоставляли бесплатно. И провели интернет не только в городе, но и в окрестных посёлках. Тут же все начали отключаться от Ростелекома и подключаться к УФАНЕТу. Это явление было настолько массовым, что Ростелеком хоть и с запозданием начал тянуть свои сети по городу и крупные посёлки.
И сразу же подключение стало совершенно бесплатным и оборудование в аренду (70 руб/месяц). И тарифы сразу стали нормальными. 400 руб/месяц за 40 МБит.
Вот что называется здоровая конкуренция.

А вот если я сделаю красивый сайт, где наобещаю золотые горы. А на обрывке бумажки мы поставим свои подписи что вы мне квартиру дарите?
То что суют монтажники вполне себе юридический документ. И первым делом суд спросит его. А на сайт он даже смотреть не будет.

сумма весьма причем. К примеру 300 тыс через мировой суд взыскать не удастся. Надо идти в районный суд. Да и насчет адреса - в суд можно подать по месте проживания, по месту нахождения ответчика и по месту события нарушения ваших прав.

по месту заключения договора ещё можно, если я не ошибаюсь.

Сайты меняются. Чем, вообще, можно подтвердить в суде, что именно ты прочел на сайте год назад? Нотариально заверенными скриншотами?

Это сообщение отредактировал Tarp - 26.02.2019 - 13:09

У меня как раз пакет от ростелекома.
Роутер + приставка ай пи тв + аналоговый кабель бесплатно.
Они делят трафик, так что торренты и другие приложения, канал ай пи тв вообще ни как не грузят, у меня 50 мб/с.
К слову до этого на другом провайдере пытался настроить ай пи тв. Последовательно на разных тарифах от 5 мб/с до 100 мб/с. Шуршал над настройками роутера, так и не удалось сделать так что бы интернет не грузил ай пи тв.
А у ростелекома норм.

Это сообщение отредактировал exoricst - 26.02.2019 - 13:10

Эти в Ростелекоме вообще оборзевшие морды все от верха до низов.Один раз связался и больше все ни ногой в это болото.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Мировой суд рассматривает дела только до 50тыс, дальше в районный. ГПК полезно читать

Это сообщение отредактировал Dimasik87 - 26.02.2019 - 13:15

А мне глюк их ТВ приставки или системы делает приятный подарочек. У меня ТВ тариф самый дешевый. Но, если перезагрузить приставку (выдернуть из розетки и заново включить), становятся доступными несколько пакетов в т.ч. пакет "Взрослый". При этом квитанции на оплату приходят на один основной тариф. Приставка старая, хз почему так, но уже 2 года эта халява. Разбираться не тороплюсь, все устраивает.

Это сообщение отредактировал parabella - 26.02.2019 - 13:22

Чем больше предоставляешь документов в суд, тем лучше, т.к. суд не может являться специалистом по всем областям деятельности.
В данном случае от Роспотребнадзора, фактически как экспертной организации, требовалась только бумажка, в которой написано, что Ростелеком ахуел.

Это сообщение отредактировал TonyBeer - 26.02.2019 - 13:23

))))))Сталкивался с этой организацией...этот прием их обычное кидалово,а есть еще с десяток....Промучался с этой конторой годик.Почти каждый месяц ходил в центральный офис разбиратся....одно наебалово устранишь....сразу за ним другое идет от этой конторы......В общем пошел сдал оборудование,взял справку о расторжении договора и о том что я им ничего не должен,но они опять вспомнили про меня.....пришлось ехать к" топам",махать справкой и по всей форме писать заявление в суд.....Только это помогло(пока помогло).Ростелеком контора лохотронская,хуже нее только сбербанк.....

))))))Сталкивался с этой организацией...этот прием их обычное кидалово,а есть еще с десяток....Промучался с этой конторой годик.Почти каждый месяц ходил в центральный офис разбиратся....одно наебалово устранишь....сразу за ним другое идет от этой конторы......В общем пошел сдал оборудование,взял справку о расторжении договора и о том что я им ничего не должен,но они опять вспомнили про меня.....пришлось ехать к" топам",махать справкой и по всей форме писать заявление в суд.....Только это помогло(пока помогло).Ростелеком контора лохотронская,хуже нее только сбербанк.....

У меня тоже ростелеком.
Сперва тоже было их оборудование, а именно роутер и тв приставка.
Но аренда последних была 1 рубль в месяц за каждую.
Я понимаю, что для меня это сумма небольшая, а для некоторых может быть и существенная, но: когда меня заебала тв приставка, я отказался от телевидения и сдал приставку в ростелеком. Три рубля не стал требовать обратно (для меня это не принципиально).
Так же по истечении года отдал им роутер, а себе купил новый и по мощнее. 12 рублей тоже не стал с них требовать (наверное я лох и терпила).
Понятно что это дело принципа вернуть лишне уплаченное.
Сейчас от ростелекома остался только стационарный телефон, интернет и статический IP адрес.

Это сообщение отредактировал pavelstaf - 26.02.2019 - 13:36

Вы аренду с рассрочкой не путаете? у меня 8000 за роутер и приставку) чуть больше 12 рублей)

Самое интересное, что суд у нас работает не по правилу прецедента, то есть не факт, что кто-то так же пойдет права качать и у него так же гладко все выйдет. Россия хуле...

У меня кроме этого дела был ещё один суд с автодилером, так на нём мне судья районная заявила, что ее мало заботят разъяснения Верховного Суда.. какие уж тут преценденты