Как я выиграл суд у Ростелекома

Спасибо, Бро.
Хоть ты отомстил им за меня.
Я тоже попался на уловки этой мошеннической организации со своими уловочками в договоре.

согласен, неадекватов везде хватает. но это всё же меньшая часть клиентов? или нет?

Очень Молодец!
Мне тоже установщик Ростелекома принёс роутер. Я сказал не нужно.
Он "ОК, унесу обратно"
Я ему:"Ни хрена не ОК. Пиши в договоре, что роутер №...... не установлен и вернул оператору. И подпись разборчиво. Только теперь ОК"
А то у несёт домой, а с меня будут бабки снимать за роутер.

глупый был) развели

Сейчас расскажу какая политика нынче у Ростелекома. Прикинулся лошком и позвонил с целью разведать ситуацию у конкурента.
Смысл такой- Посмотрите какие у нас по акции клёвые тарифы. А тарифы действительно вкусные. Но сразу следует вопрос- а каков срок акции. И вот тут уже расставлены ловушки. Юное дарование по телефону сообщает что нам начальство не сообщило о сроках окончания акции, но скорее всего она продлится не один год))). Ну и кто повёлся, подключается. Ростелеком ждёт до года и отменяет человеку акционный тариф. Так как сроки акции нигде не прописаны, они могут отменить когда угодно на своё усмотрение)))

Руководство платит монтажнику 300 рублей за подключение. Что бы не протянуть с голоду ноги, монтажник десяток подключений за день сделать должен. Что то обьяснять малограмотным монтажник не обязан от слова совсем. На тебе провод обжатый, на тебе оборудование настроенное - все, подписывай договор, досвидания, другие клиенты ждут. Тащить по дому электропроводку в прихожую к роутеру, обьяснять клиенту, что ростелеком ему дает говнище под видом пиздатого оборудования, и лучше иметь свое, обьяснять бабушкам, как передавать показания счетчиков, ставить вацапы и вайберы на телефоны монтажник не будет. И никакое руководство его на это не мотивирует. Чаще всего и монтажник - далекий от связи человек с улицы, ибо нормальные разбежались давно, заебавшись за копейки в этой говноконторе.

ну а где здесь противоречие с моими словами?

то, что руководство платит 300р это не недостаток мотивации?
то, что монтажник малограмотный, а других нет, это не недостаток мотивации?
то, что он НЕДОСТАТОЧНО ЗАМОТИВИРОВАН, чтобы помогать клиентам, это тоже?..ну вы поняли...

Таких большинство. Нормальный абонент в техподдержку не звонит, если проблема не на стороне провайдера. А долбоебы как раз и заебывают по любому поводу.

У них на подряде подключальщики. Да и что там говорить, если лично видел как один залез на плечи другого что бы дотянутся до подъездного щитка. О какой культуре производства можно говорить, если подрядчики элементарную стремянку своим монтажникам не могут купить. Хлопцы кстати были гастробайтерской национальности

Ну, собственно да.

Вот хуй его знает, но как обычный среднестатистический обыватель я и их привлекать буду и шаманов с Чукотки и колдунов Вуду с Африки и тд...

Еще лет 15 назад, будучи по делам в головном офисе, увидел, как в ростелекомовском распредшкафу телефонном какие то узбеки ковыряются. Пиздец ростелекому, подумал я...

У Ростелекома условия договора хитрые, ты блять выкупаешь предоставленное ростелекомом оборудование, но оно тебе по факту не принадлежит. чёткие пацанчики составляли. Я просто обалдел, когда раньше срока пошёл закрывать договор и сдавать их оборудование. договор не мной заключался, а моей супругой, если бы я его сразу увидел, то никогда в жизни не подписался с ними.

Да плевать они хотели на эти 5 000 рублей, лишать премии сотрудника который делал акт прием сдачи с данным клиентом и вернут себе не только 5 000 но и с хвостиком.

А по сути проворачивая такую схему можно работать долго. Раз в несколько лет 1 клиент обратить в суд, скинуть 5 000 рублей возврата и штрафов и все работай дальше.

Вот если бы их обязали выплатить пару миллионов компенсации тогда я бы сказал что нагнул. А тут ерунда полнейшая.

Все вот такие никчемные иски это просто для тех у кого до хрена времени чтобы сделать абсолютно бесполезное дело, которое только на руку тем кто мылит глаза, что в стране работает закон и защита потребителей. Вот такие вот мелкие дела сдают в судах на пару тысяч а потом если кто вякнет показывают, что "Да что вы говорите что справедливости нет,а вооот посмотрите совершенно простой гражданин пошел против корпорации и выиграл целые 3 000 рублей!"

А попробуйте организовать иск на несколько миллионов по более серьзным вопросам и посмотрите как быстро вас в багажнике прокатят.

Смешно от этой мышиной возьни и представления таких пустых вещей как нечто гениального.

Ну вот у нас монтажник замотивирован на отличненько.
Ввести кабель в квартиру, воткнуть в комп и настроить его. Это всё за счёт фирмы. Всё остальное за счёт абонента. Просто надо грамотно объяснять что входит в бесплатное подключение, а что уже за деньги. И если абонент готов платить ( а монтажник на сделке), то почему бы и не сделать дополнительно разводку в квартире абонента

Это ты зря, мне тоже помогли. Вообще, оочень оперативно работают, я даже не знаю чем они мотивированны.

"ваш звонок очень важен для нас..."

что сказать-то хотел? сидим ровно, не дёргаемся и на всё соглашаемся?)

хорошо, что смешно, это ж развлекательный ресурс..

Это сообщение отредактировал Oxide - 26.02.2019 - 12:14

Любой каприз за ваши деньги, как говорится. Но все хотят все и забесплатно. И скайп что бы еще установили, и антивирус, и вообще комп почистили, а то он тормозит (целерон на 478 сокете с 256 оперативки, ога). А потом танки на этом компе лагают, говно у вас, а не тырнет. И бабушку еще научите, как показания счетчиков передавать.

Да 100% на сайте в описании тарифа всё написано.

Большинство проблем абонентов с оборудованием - в том, что они вообще связались с этим оборудованием. Точка. Не беру в расчет GPON, там никуда не денешься. Но всех остальных то кто то силом заставляет брать? Нет, слышат сладкое слово - халява. Шторка на глазах падает, мозг отключается, халява, халява, дай, дай, как зомби.

Как то странно подключал интернет и тв от ростелекома так же не было альтернативы. Они сразу сказали что роутер дается нам в рассрочку и если мы захотим расторгнуть договор то придется возместить остаток стоимости. Роутер стоил 2000 вроде но это было лет 6 назад. И дали дополнительный договор рассрочки на роутер.

ну, вы ж тоже, наверняка, хотите медицину хорошую и забесплатно? а потом удивляетесь, что это не так?

У нас вообще складывается странная ситуация.

Чтобы меня не наебал провайдер я должен разбираться в роутерах,
Чтобы меня не наебали на СТО я должен разбираться в автомобиля...

А если всё-таки наебали, то надо ещё немного в юридических тонкостях поразбираться.

Надоело уже разбираться, может просто пытаться наёбывать меня перестанут?)))

Это сообщение отредактировал Oxide - 26.02.2019 - 12:31

все правильно сделал
ростелеком - понес издержки на своего "авокадо" и на госпошлины, можно еще заявить на них в роскомнадхор там им тоже мозг посношают

и если каждый будит за свои "копейки" напрягать недобросовестных провайдеров то качество услуг повысится и наебувать народ они будут гораздо меньше

А как я с этим долен ознакомиться, если у меня интернета нет? я ж договор и заключаю для того, чтобы иметь доступ в интернет.

И, я вас правильно понял, приписка мелким шрифтом на сайте освобождает контрагента от необходимости договор и акт должным образом заполнять?

Золотые слова. Но не в этой стране. Ну или не при нашей жизни.