Истории продавца в магазине автозапчастей

МЕХАНИЗМ

Подозрение на: флуд  Статья #2 дезинформационного кодекса  Выполненное действие: пользователь предупрежден  Погрешность принятого решения: 18%

Это сообщение отредактировал system - 16.08.2015 - 02:15

Вспоминается история с люком от колодца, когда женщина искал нужные болты для якобы оторвавшейся защиты.

Мужчина с порога :
- Мужики, помогите, яйца стучат ( проблема со стойками стаба)


ЛИНКИ-просто и понятно

стойка стабилизатора, ясно и понятно

Линки это английское название. Не всем понятно

кстати случаи реальные из жизни. в свое время поработал в Питере на авторынке ул.Фучика-17.

Кто тебе сказал такую глупость? )))))))) Ржут,еще и как ржут))))))))))))

ну не скажи, друже. подбирать запчасти - это пару лет потренироватся надо. а уж подбирать агрегаты от других модификаций автомобиля (а то и от другой марки) - это еще время. а уж про сборку кастомных агрегатов - вообще отдельная история.
я, пока запчасти научился подбирать, - где-то на 140 тысяч барахла себе купил.....
да и клиенты веселят -звонит один шлюха - у меня на машине коробка сдохла, я вот смотрю во владивостоке - а такой нет. вот тебе винкод - посмотри и во владивостоке посмотри что есть. и скажи - какую коробку мне купить и кто во владивостоке нормальный пацан, что бы хлам не прислали и не кинули. естественно, был послан нах.

Была бы возможность - влепил бы тебе сразу все плюсы! Золотые слова!

А я, как продавец автозапчатей (узкая гамма тяжелой техники) прихожу в магазин за з/ч для легковой уже вооруженный артикулами. Уважаю труд коллег по цэху.
P/S/ Зачем вам вин? Они все одинаковые!

я тож понятия не имел что за деталь))))) стаж 8 лет

То есть, если допустим что это 40-я Камри отечественного производства с VIN XW, то запчасти по базе данных в магазине на неё подобрать невозможно?!
Хорошо, та же 40-я японского производства с VIN JT, но экспортная модель предназначеная для рынка США и Южной Кореи, тогда как? Вроде как даже количество шлицов на приводах в Японке и Американке разное.

Работаю на развал-схождении. Приезжает таджик на 21099 делать.Замечаю что стойки стабилизатора поставил верх тормашками и кронштейны растяжки разбиты.объясняю чего и как...(нерусские почему то кронштейны называют ЧЕРЕПАХОЙ!!!)Ну и у нач.смены спрашиваю: "почем яйца вывернуть и черепаху поменять?!!!" А год назад приехала девушка со стуком...вобщем сказал что у неё оторвало яйца..обиделась и уехала((

Работаю, в подборе автоэмалей. Приходит мужик:
-мне нужно подобрать краску, зеленую.
-приносите лючок бензобака, либо скажите код краски.
-да у меня лючок не снимается.
-у зеленых красок, больше ста оттенков, даже если слить по коду, есть вероятность, что она будет отличаться.
Ушел, через 15 минут приносит пучок травы:-Вот,один в один, подберете.

Вставлю свои пять копеек.

Специализированный магазин про продаже дисков и резины. Действующие лица (Я) неопытный автовладелец 7-ми месяцев стажу, (П) продаван/консультант в зале. Сразу скажу что акромя радиуса колес 13" в принципе никакой информации не владел, про всякие там посадочные места, вылет и расстояние между болтами знать не знал, но поддавшись на кучи рекламы и всецело поверив в то что "знающие" люди все расскажут. Далее диалог.
(П) Здрасте, приветствую в нашем самом окухринительном магазине про продаже резины и дисков. Чем могу помочь?
(Я) Есть диски на а/м ДЭУ Матиз? Можно не литье, мне на зиму.
(П) Есть! (улыбается)
(Я) А как выглядят можно посмотреть, сколько стоят?
(П) Вот. (машет рукой на стену где которой висит примерно 100500 вариантов)
(Я) Круто че, а мне то какие конкретно подойдут?
(П) А я, это вы должны знать...

Отворачивается от меня и идет в глубину зала, а у него надпись на всю спину "СПРОСИ МЕНЯ Я ЗНАЮ ВСЕ"

девушка - дайте мне всасывающее... когда успокоились - поняли об чем речь, втягивающее требовалось

А вы ничего не попутали???

С какого перепугу простой автовладелец должен знать .... нет не так.... ОБЯЗАН ЗНАТЬ НОМЕР КУЗОВА????

Сколько кузовов было у мерса, бэхи, ауди и тд.
С точки зрения простого обывателя это ваша обязанность но никак не его.


И правильно Вам отвечают на Ваш вопрос про кузов.
гипотетически п - покупашка....пр - продаван

п - мне нужна запчасть на мою ауди
пр - ауди в каком кузове?
п - седан

так что увы, Вы сами себя ставите в тупик задавая подобный вопрос человеку который в этом ничего не понимает.

Я по свой работе учился понимать клиентов, что бы разговаривать с ними на одном языке.

Так что - бесят такие продавцы которые считают себя умнее других.

эх, ностальгия...
давным давно работал в магазине запчастей, клиент покупал по списку, который ему составил механик кучу всяких запчастей. Когда я ему уже всё собрал и посчитал, он решил самостоятельно поинтересоваться: А скажите, пожалуйста, есть ли у вас зубчатый конический подшипник переднего дифференциала двигателя?
не помню что ему ответил, помню только что оху@л от услышанного.

А чего бы вам "кулибиным" не найти сначала в интернете ту запчасть, которая вам подойдет, а потом в магазине её не купить, а не пытать продавца. "Я хочу дома салат вкусный сделать, только ингредиентов не знаю, подберите мне что-нибудь".

-А у вас жигулевское масло есть?
-Нет,только газелевское осталось.

что за поколение растет????
меня аж передернуло (это я о продаване вернувшему барсетку).
сделал доброе дело, тебе че, спасибо мало?
тебе обязательно деньги подавай???
конфета его унизила . поколение моральных уродов блять.

да меня бы деньги в благодарность унизили...


ЗЫ: судя по всему эти уроды не только в магазинах торгуют, они и на ЯП заходят...

Это сообщение отредактировал AlexDeadly - 11.08.2015 - 15:37

С писюлькой это супер, никогда бы не додумался так назвать.

С такого перепугу, что эта информация необходима для точного подбора запчасти. Не желаете это знать или разбираться в этом - платите деньги мастеру, пусть он идет и покупает.

Ага, особенно когда покупателей много)) И у каждого ОБЯЗАН знать)) Может быть, покупатель предоставит информацию, а продавец разберется?

а меня наоборот, когда первый вопрос продавца- "свидетельство на авто с собой?". Тебе оно зачем? И не надо умничать про вин код, у меня его нет.. ибо авто праворук. Сразу начинаются отмазы, без вин-кода ни чем не поможем. А у моего авто имеется леворукий аналог. Мне начинают рассказывать, что детали могут различаться и не подойти. А я свой авто знаю с закрытыми глазами, ибо перебрал их не одно.. Начинаются бодания типа, мы привезем-вам не подойдет-назад не возьмем.. А я похож на дебила? если я прошу конкретную деталь, для заказа называю модель, год, комплектацию и даже тыкаю пальцем в изображение в каталоге. Я понимаю (сам продавцом 5 лет работал), за смену СТОЛЬКО ИНДИВИДУУМОВ НАСМОТРИШЬСЯ, что запросто можешь сорваться на невинном клиенте... И тем не менее, клиент всегда прав.. Просто работа в сфере обслуживания клиентов, а сервисы и магазины в нее входят полностью, очень неблагодарна.

На обе свои машины сделал закладки в хроме на elcats/japancats. В результате, хожу в магазин с номерами запчастей, всегда выписываю оригинальный и пару замен, как.минимум один по кроссу пробъется. Никогда не ебу мозги продавцам, без меня хватает.
Ну а вообще, если планово, заказываю в авто2, автопитере, на крайняк - экзист ебучий.

Ну во первых у продавца есть куча каталогов в которых он может посмотреть.
Или лень?
А что мешает спросить у покупашки ВИН, если он затрудняется то объяснить ему где он находится и записать его на листик????
Или попросить документы на авто что бы посмотреть тот же ВИН????
Не?????? Никак этого нельзя сделать?? Вера не позволяет?

Еще раз повторюсь, простому обывателю нужно что бы машина ездила, он не ОБЯЗАН ЗНАТЬ НОМЕР КУЗОВА ну вот никак он не обязан.