10 прав, которыми обладает каждый покупатель!

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (13) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
asqwrbx
29.01.2015 - 14:05
0
Статус: Offline


Гость

Регистрация: 17.05.14
Сообщений: 0
"4. Тебе обязаны давать кассовый чек.
Кассовый чек — это основание для возврата товара, гарантии и т.д. Покупая любой товар, требуй чек. А еще, не выбивая чек, сотрудники могут обманывать своего работодателя. Это, может и не твоя проблема, но зачем становиться соучастником? В кафешках, например, официанты любят приносить не фискальный, а пречек, который не говорит о проведенной операции. Это делается либо для ухода от налогов, либо для обмана владельца бизнеса. После того, как ты расплатишься по такому чеку, официант нажмет отмену заказа и всю выручку положит себе в карман. Фискальный чек отличается от пречека крупными буквами «ФП» внизу. Чего уж точно не стоит делать получив пречек, это оставлять чаевые. И так вся стоимость заказа пойдет официанту. Смысл переплачивать?"

Про обман работодателя правда, про уход от налогов - чушь.
ФП буквы не показатель, написано верно, но такие буквы можно и на пречеке вписать при желании.
 
[^]
olse
29.01.2015 - 14:05
5
Статус: Offline


Главстаршина

Регистрация: 6.09.14
Сообщений: 1085
Цитата (Elemental666 @ 29.01.2015 - 13:54)
Цитата (Kunkka @ 29.01.2015 - 16:48)
Цитата (Elemental666 @ 29.01.2015 - 12:50)

Всё правильно говорите товарищ, только вот будьте готовы когда в очередной раз будете вежливо посылать сысуриту оно не пропустит вас в магазин и будет право (если толковый и подкованный попадётся)

Не будет оно право.
Магазин НЕ ИМЕЕТ права не отказ обслуживания клиент "за просто так".

По своим пакетам/кулькам/рюкзака и тд.
В основном это имеет смысл для магазинов самообслуживания (ленты там всякие, пятерочки и тд).
Так вот. Не пустить вас в магазин со своей тарой не имеют права. Однако набирать товар в свою тару (сумку) в магазине самообслуживания тоже запрещено.
И это не "правила" магазина.

Я и не гооври про ПРОСТО ТАК, но ЕСЛИ ПОДКОВАННЫЙ попадется оппонент, то он вам разжует что ОН как представитель магазина уклоняется от сделки с вами. И вы можете подать на него в суд. И вы конечно будете правы. И он вас очень очень понимает. Но от сделки с вами уклоняется. Да ему стыдно и он знает что нарушает закон, НО ОБСЛУЖИВАТЬ ВАС НЕ БУДЕТ.
Приблизительно так как вариант

Хуясебе. А давно ЧОП представитель магазина? И какой-такой волшебный "подкованный" ЧОП полезет с тобой бодаться за хотелки магазина? Его что, лично магазинный кузнец подковывал? Как в том анекдоте, про деревенского кузнеца чтоль? Дядя, ты споришь уже ради спора, у тебя аргументов, и уж тем более фактов - нет. Не имеет права магазин отказывать в посещении клиенту, если тот вменяем и не "в грязной, пачкающей одежде", хотя и в этих случаях еще заебешься доказывать. Давай ты или нормативную базу подведешь и примеры, или выключишь генератор удивительных историй про скакунов-охранников в подковах, ага?
 
[^]
Alarm
29.01.2015 - 14:06
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 17.10.07
Сообщений: 1777
Цитата (Прутков @ 29.01.2015 - 13:42)
Цитата (georgigolova @ 29.01.2015 - 13:06)
Информация,с которой должны быть ознакомлены все! Но почему ТС рекомендует посылать всех именно в лес?

Возможно, он в детстве заблудился в лесу, и с тех пор его не любит! cool.gif

Слово "Хуй" , а так же "На Хуй" будет охранником воспринято как оскорбление (почему то) и тада он будет говорить, что ты всех вокруг осыпал проклятиями и оскорблениями и поэтому он уебал тебе. А в лес - тот же хуй.
 
[^]
galactoz
29.01.2015 - 14:08
2
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.03.12
Сообщений: 2483
Цитата (Zb8 @ 29.01.2015 - 11:55)
Привычная ситуация, перед входом в супермаркет тебя просят завернуть сумку в пакет и запаять его горячими щипцами.

Привычная? Я вот первый раз о такой фигне услышал.... gigi.gif
 
[^]
mischanya73
29.01.2015 - 14:10
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.02.13
Сообщений: 3442
Цитата (DE23RUS @ 29.01.2015 - 13:34)
Цитата (D1Hero @ 29.01.2015 - 13:30)
Ну ну хотелось бы узнать, на каком таком основании lol.gif .То есть товар принимают на ремонт а обратно отремонтируемый не отдают потому что упаковки у вас не было shum_lol.gif  bravo.gif

С чего такой логический вывод? Под "вернуть не сможете" имеется ввиду, что деньги за товар без упаковки вернуть не сможете, а не из гарантии сданный забрать. Надо из букв не только слова составлять, но и понимать.

Откуда такой бред что нельзя вернуть без упаковки? Многие магазины уже давно сами продают товар без упаковки, чтобы не держать большие склады под упаковку, может тогда им можно вообще товар легко вернуть, они же его не в полной комплектации передали, а без упаковке, будет это поводом для возврата например телевизора?
 
[^]
Zarokk
29.01.2015 - 14:11
2
Статус: Offline


Когда-то был белый и пушистый

Регистрация: 18.01.10
Сообщений: 2125
Цитата (Zb8 @ 29.01.2015 - 11:55)
Не стоит совсем уж наглеть.

Единственная правильная мысль на весь пост.
 
[^]
Durua
29.01.2015 - 14:11
4
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 1.12.14
Сообщений: 1313
Цитата (Elemental666 @ 29.01.2015 - 12:54)
Цитата (SmileCat @ 29.01.2015 - 15:52)
всегда с сумкой хожу.. вернее с рюкзаком, на просьбу оставить, всегда спрашиваю -кто ответит за сохранность сумки? про пакет так же.. не хочу, и все..

Повторюсь, будьте готовы что вас не пустят в магазин при отказе и будут правы

Ну зачем раз за разом писать ерунду?
Есть ст.426 ГК РФ, в которой все написано. Из нее следует, что ЛЮБОГО человека, желающего принять акцепт публичной оферты розничной купли-продажи товара, ОБЯЗАНЫ надлежащим образом обслужить и продать ему товар.

Не пустить человека или не продать ему что-либо имеют право только на основании наличия тех или иных оговорок в законодательных актах. Самый простой пример - не продадут алкоголь или сигареты лицу до 18 лет.

Есть ряд спорных моментов, например если покупатель пьян или в грязной одежде. Тут мнения расходятся. Мне лично, как юристу, кажется, что на основании состояния опьянения, отказаться продавать товар нельзя. Зато можно принять меры для прекращения АПН под названием "Появление в общественных местах в состоянии опьянения", попадающее под ст.20.21 КоАп РФ, т.е. вызвать сотрудников милиции, имеющих права фиксировать АПН и задерживать подозреваемого.

Но все это не относится ни коим боком к желанию или нежеланию покупателя оставлять свою сумку или запечатывать свои личные вещи в мешок. Даже если припрется с чемоданом или с сундуком, ОБЯЗАНЫ пропускать в магазин и обслуживать точно также, как и других покупателей.
 
[^]
Nickname
29.01.2015 - 14:12
-1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 14.05.09
Сообщений: 742
А ещё ты не обязан платить за бутылку которая стояла на полке и которую ты уронил а она разбилась. Так же с остальными товарами.
 
[^]
DE23RUS
29.01.2015 - 14:17
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.06.14
Сообщений: 5582
Цитата (mischanya73 @ 29.01.2015 - 14:10)
Цитата (DE23RUS @ 29.01.2015 - 13:34)
Цитата (D1Hero @ 29.01.2015 - 13:30)
Ну ну хотелось бы узнать, на каком таком основании lol.gif .То есть товар принимают на ремонт а обратно отремонтируемый не отдают потому что упаковки у вас не было shum_lol.gif  bravo.gif

С чего такой логический вывод? Под "вернуть не сможете" имеется ввиду, что деньги за товар без упаковки вернуть не сможете, а не из гарантии сданный забрать. Надо из букв не только слова составлять, но и понимать.

Откуда такой бред что нельзя вернуть без упаковки? Многие магазины уже давно сами продают товар без упаковки, чтобы не держать большие склады под упаковку, может тогда им можно вообще товар легко вернуть, они же его не в полной комплектации передали, а без упаковке, будет это поводом для возврата например телевизора?

Где слово "нельзя" у меня было? Можно, но есть нюансы. И кстати, покупая товар с витрины без упаковки не ленитесь требовать расписку, что товар вам отдали без упаковки, чтобы потом не доказывать при случае, что вам ее не дали.
 
[^]
Kunkka
29.01.2015 - 14:17
0
Статус: Offline


I'm Admiral Kunkka!

Регистрация: 15.10.14
Сообщений: 1972
Цитата (Elemental666 @ 29.01.2015 - 13:54)
Цитата (Kunkka @ 29.01.2015 - 16:48)
Цитата (Elemental666 @ 29.01.2015 - 12:50)

Всё правильно говорите товарищ, только вот будьте готовы когда в очередной раз будете вежливо посылать сысуриту оно не пропустит вас в магазин и будет право (если толковый и подкованный попадётся)

Не будет оно право.
Магазин НЕ ИМЕЕТ права не отказ обслуживания клиент "за просто так".

По своим пакетам/кулькам/рюкзака и тд.
В основном это имеет смысл для магазинов самообслуживания (ленты там всякие, пятерочки и тд).
Так вот. Не пустить вас в магазин со своей тарой не имеют права. Однако набирать товар в свою тару (сумку) в магазине самообслуживания тоже запрещено.
И это не "правила" магазина.

Я и не гооври про ПРОСТО ТАК, но ЕСЛИ ПОДКОВАННЫЙ попадется оппонент, то он вам разжует что ОН как представитель магазина уклоняется от сделки с вами. И вы можете подать на него в суд. И вы конечно будете правы. И он вас очень очень понимает. Но от сделки с вами уклоняется. Да ему стыдно и он знает что нарушает закон, НО ОБСЛУЖИВАТЬ ВАС НЕ БУДЕТ.
Приблизительно так как вариант

Это даже не смешно, это жалко.

ЧОПы не не представители магазина, они вообще левая фирма.
Но даже если так, вы реально думаете, что это прокатит? Что Какой нить администратор осмелится не пустить вас в магазин и-за дауна чопа?

Ну... удачи cool.gif
 
[^]
onkyo
29.01.2015 - 14:19
-1
Статус: Offline


Весельчак

Регистрация: 21.02.08
Сообщений: 110
Какой то умник налил суперклея в ячейку, я сою сумку не мог отодрать и вытащить потом - приклеилась :( cry.gif

Добавлено в 14:20
А рядом хихикали гопники
 
[^]
QwertyMan
29.01.2015 - 14:22
3
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 10.10.09
Сообщений: 742
Цитата (Nickname @ 29.01.2015 - 14:12)
А ещё ты не обязан платить за бутылку которая стояла на полке и которую ты уронил а она разбилась. Так же с остальными товарами.

Только небольшой совет - не начинать тут же качать права, а сначала просто сказать "Извините, я случайно задел". 99% тебя поймут и простят, потому что для магазина (особенно большого) такие потери - копейки, дороже с тобой судиться будет.

А вот если начать бычить, в ответ то же будут наезды, чисто принципиально.
 
[^]
Lem0nti
29.01.2015 - 14:23
3
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 10.01.11
Сообщений: 3765
Цитата (Аманта @ 29.01.2015 - 12:06)
про первые два пункта что-то несогласна. Думаю, несложно упаковать сумку в полиэтилен, да и чек на выходе показать несложно.

А ещё не сложно носить цак и делать кю.
 
[^]
Харииус
29.01.2015 - 14:23
-1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 13.04.14
Сообщений: 658
Думаю ,что если следовать этим правилам- то на выходе могу, с очень большой вероятностью,быть избитым охранниками...За инфу-зелень.
 
[^]
mischanya73
29.01.2015 - 14:25
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 7.02.13
Сообщений: 3442
Цитата (DE23RUS @ 29.01.2015 - 14:17)
Цитата (mischanya73 @ 29.01.2015 - 14:10)
Цитата (DE23RUS @ 29.01.2015 - 13:34)
Цитата (D1Hero @ 29.01.2015 - 13:30)
Ну ну хотелось бы узнать, на каком таком основании lol.gif .То есть товар принимают на ремонт а обратно отремонтируемый не отдают потому что упаковки у вас не было shum_lol.gif  bravo.gif

С чего такой логический вывод? Под "вернуть не сможете" имеется ввиду, что деньги за товар без упаковки вернуть не сможете, а не из гарантии сданный забрать. Надо из букв не только слова составлять, но и понимать.

Откуда такой бред что нельзя вернуть без упаковки? Многие магазины уже давно сами продают товар без упаковки, чтобы не держать большие склады под упаковку, может тогда им можно вообще товар легко вернуть, они же его не в полной комплектации передали, а без упаковке, будет это поводом для возврата например телевизора?

Где слово "нельзя" у меня было? Можно, но есть нюансы. И кстати, покупая товар с витрины без упаковки не ленитесь требовать расписку, что товар вам отдали без упаковки, чтобы потом не доказывать при случае, что вам ее не дали.

Ну а разве написанное что вернуть деньги за товар без упаковки не сможете это разве не об этом говорит? Если ты купил например колбасу испорченную и отрезал её, и понял что она испорченная, ты её не вернёшь? упаковку ты уже нарушил, восстановить её не получится, но товар то испорчен, то же самое и с техникой, не важно есть упаковка, нет её, ты возвращаешь неисправный товар, и нигде в законе нет что ты должен вернуть его в полной комплектации, поэтому даже если коробка и прописана в комплектации, к возврату это не имеет никакого отношения. То что отсутствует упаковка, это никак не отменяет неисправность товара и возможность вернуть его
 
[^]
Граф
29.01.2015 - 14:26
1
Статус: Offline


Тысяча чертей!!

Регистрация: 30.01.09
Сообщений: 11089
Цитата (Zb8 @ 29.01.2015 - 11:55)
10. Не принимают исправный товар назад.
Для возврата исправного товара есть определенные условия: наличие чека, комплектность товара, отсутствие следов эксплуатации. То, что ты снял упаковку с товара — ничего не значит.

А вот это, увы, неправда
Нарушение упаковки, даже к примеру пленки на коробке, суть нарушение потребительских свойств товара. Вернуть можно исключительно товар, потребительские свойства которого не нарушены, то есть тот, который подлежит повторной реализации без каких-либо условий. Если вы распаковыли товар, поковырялись в коробке, потом не сумев сложить все "как было" пытаетесь его вернуть, не удивляйтесь если вас пошлют лесом. Правильно сделают

По поводу "технически сложных товаров" есть широкий термин в законе "электробытовые машины и приборы". Все что питается от электричества, обмену и возврату не подлежит. Увы
 
[^]
QwertyMan
29.01.2015 - 14:26
1
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 10.10.09
Сообщений: 742
Цитата (Аманта @ 29.01.2015 - 12:06)
про первые два пункта что-то несогласна. Думаю, несложно упаковать сумку в полиэтилен, да и чек на выходе показать несложно.

Иной раз сложно упаковывать. Чек можно не показывать, а просто проходить мимо. Особенно когда спрашивают его по хамски (нет, ну я понимаю что охранник просит показать чек в 758й раз за этот день, но я то при чем). Когда просят вежливо, да, почему бы нет.
 
[^]
VovanLMD
29.01.2015 - 14:26
2
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 11.12.13
Сообщений: 824
Отсутствие у покупателя чека, кстати, не является основанием для отказа в принятии продавцом товара при его возврате old.gif
 
[^]
misha1978
29.01.2015 - 14:27
-2
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 9.06.13
Сообщений: 258
Во многих отделениях Сбера до сих пор на закрытых витринах золотые медальончики или маленькие слитки лежат по старой цене. например 15-ти граммовый слиток золота 999-ой пробы за 27400! новая цена 39000! кто упёртый, попробуйте качнуть. я этого делать не стал! заебётесь наверняка, но чем чёрт не шутит... расскажете потом на ЯПе и спасибо скажете надеюсь)))
 
[^]
QwertyMan
29.01.2015 - 14:28
0
Статус: Offline


Хохмач

Регистрация: 10.10.09
Сообщений: 742
Цитата
Ну а разве написанное что вернуть деньги за товар без упаковки не сможете это разве не об этом говорит? Если ты купил например колбасу испорченную и отрезал её, и понял что она испорченная, ты её не вернёшь? упаковку ты уже нарушил, восстановить её не получится, но товар то испорчен, то же самое и с техникой, не важно есть упаковка, нет её, ты возвращаешь неисправный товар, и нигде в законе нет что ты должен вернуть его в полной комплектации, поэтому даже если коробка и прописана в комплектации, к возврату это не имеет никакого отношения. То что отсутствует упаковка, это никак не отменяет неисправность товара и возможность вернуть его


Вернуть деньги за неисправный товар бывает очень тяжело, но это не связанно с наличием упаковки)
 
[^]
Изменчивая
29.01.2015 - 14:28
1
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 27.02.13
Сообщений: 1667
Цитата (turquoise @ 29.01.2015 - 16:33)
У нас рядком с домом магазинчик. Там очень просят оставлять сумки в ячейках. На вопрос "А вы гарантируете сохранность сумки?", охранник сказал "нет" и разрешил пронести сумку в последний раз. Работники магазина сказали в следующий раз думать самим, где оставить сумку. И я не первый раз слышу, что ответственности они не несут. В этом магазинчике работники объясняют их настойчивость тем, что у них часто воруют. И вот что делать? Войти в их положение и ходит с пактов в кармане? Каждый раз то общаться на входе не хочется. Хотя, с другой стороны, чьи это проблемы, что не могут организовать нормальное пространство и систему охраны? Наверное, не самих работников. А с них, возможно, дерут штрафы за воровство. Так что, не знаю.

Не было прецедентов, чтобы этими "сумками да в рожу". Ячейки хранения на территории магазина? Значит уже автоматом наступает ответственность магазина за сохранность вещей!!! Доказательством является ключик от камеры хранения. И ниипёт! dont.gif
 
[^]
DE23RUS
29.01.2015 - 14:29
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.06.14
Сообщений: 5582
Цитата (mischanya73 @ 29.01.2015 - 14:25)
Ну а разве написанное что вернуть деньги за товар без упаковки не сможете это разве не об этом говорит? Если ты купил например колбасу испорченную и отрезал её, и понял что она испорченная, ты её не вернёшь? упаковку ты уже нарушил, восстановить её не получится, но товар то испорчен, то же самое и с техникой, не важно есть упаковка, нет её, ты возвращаешь неисправный товар, и нигде в законе нет что ты должен вернуть его в полной комплектации, поэтому даже если коробка и прописана в комплектации, к возврату это не имеет никакого отношения. То что отсутствует упаковка, это никак не отменяет неисправность товара и возможность вернуть его

Эта сказка хороша, начинай сначала.
РАЗГОВОР ШЕЛ ЗА ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА.
Если товар неисправен - эта другая ситуация и тут упаковка дело десятое.
Но если вы пришли менять рабочий товар или вернуть за него деньги хотите - вернуть нужно максимально близко к тому виду, в каком брали. И если брали в упаковке и упаковка прописана, обязаны вы ее предоставить. ОБЯЗАНЫ.
 
[^]
Alchmist
29.01.2015 - 14:30
2
Статус: Offline


Почетный морковевед.

Регистрация: 28.01.14
Сообщений: 2744
Цитата (Аманта @ 29.01.2015 - 12:06)
про первые два пункта что-то несогласна. Думаю, несложно упаковать сумку в полиэтилен, да и чек на выходе показать несложно.

посмотреть по сторонам переходя дорогу по пешеходке тоже несложно, но никто это не делает потому что " ЯНИКОМУНИДОЛЖЕННЕДОЛЖНА)!!!111"
 
[^]
DE23RUS
29.01.2015 - 14:31
0
Статус: Offline


Ярила

Регистрация: 5.06.14
Сообщений: 5582
Цитата (VovanLMD @ 29.01.2015 - 14:26)
Отсутствие у покупателя чека, кстати, не является основанием для отказа в принятии продавцом товара при его возврате old.gif

Но в таком случае продавец вправе потребовать от вас предоставить свидетеля. А так же имеет право оспорить свидетельские показания предоставив камеры с касс. Прецеденты были.
 
[^]
ЖэкаЧан
29.01.2015 - 14:34
-4
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 12.01.15
Сообщений: 228
Цитата (Zb8 @ 29.01.2015 - 13:55)
Привычная ситуация, перед входом в супермаркет тебя просят завернуть сумку в пакет и запаять его горячими щипцами. В этом случае можно смело сказать охраннику в черной форме, чтобы он ступал лесом.

Ага, хуй-на-ны. Мой магазин - мои правила. Перед входом напишу "Покупки совершать строго стоя на голове". И будете стоять если купить пожрать будет негде. А нет пшли нах. Я закона не нарушал. Просто это моя такая прихоть (образно говоря). biggrin.gif
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 104331
0 Пользователей:
Страницы: (13) « Первая ... 4 5 [6] 7 8 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх