«Рот свой закрыла, дура!»: оператор МФЦ честно рассказала о том, что ей приходится терпеть на работе

Микрофоны и видеозапись, все это там есть, случайным образом делается выборка и проверяется специалист, если б не это, то и в ответ нахуй послали бы, терпение не железное.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вот ни разу не грубил и стараюсь этого придерживаться, людям, кто работает с населением. По своей работе знаю, сколько в дикой природе, ну оооооооочень тупорылых и упоротых особей обитает. У оператора МФЦ,по сути, задача составить неделе заявление, помочь подобрать нужные документы и передать, все, по большому счету, они посредники между заявителем и исполнителем

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Художник С.В. Иванов "МФЦ в XVII веке". Холст,масло

Я все прекрасно понимаю, сам когда то работал с людьми, и прекрасно понимаю. Но то была сидячая работа, и кроме мозга ничего не уставало. А щас работяга и физически устаёшь, и умственно тоже приходится поработать. По этому этот пост для меня смешной :).

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Да любая работа с людьми в госструктуре подразумевает, что посетители на сотрудника будут лить дерьмо, а он должен стоять, улыбаться и обтекать.МФЦ, девочки-администраторы в поликлинике, Почта России.И попробуй вякни -все умные, знают свои права и катают жалобу, зачастую абсолютно необоснованную, а просто потому,что им по первому щелчку не дали желаемое, которое еще не факт что им положено или тупо нет возможности его дать.
Знаю случай -к врачу пришел пациент от другого врача, требует выписать серьезное лекарство, типа он знает какое.Врач пациента не знает, поэтому сначала назначает анализ -а можно ли ему вообще это лекарство.Итог -жалоба на врача, почему не лечит, а тратит время на анализы, врача лишают премии.Врачиха в слезах -она не может выписать с бухты-барахты, пациента она не знает, какое у него состояние, а если ему поплохеет от этого лекарства, виновата будет она.

Это пиздец а не работа, график говно пока всё не прозвонишь хер уйдёшь.
Лбди хамят угрожают и тд. После работы приходишь убитым. Даже хуже чем после физической смены заёбываешься. Месяц поработал да и хуй положил

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Иногда зависит от района.
Обслуживаю отделения, не МФЦ, в одном отделении: очередь, каждый подходит получает услугу, уходит, иногда задают вопросы, сотрудник отвечает. Всё.
Другое отделение: Очереди нет, подходит женщина, пока сотрудник оформляет документы, женщина начинает возмущаться "Я уже минуту здесь стою, а вы ничего не сделали"
Короче понятно, приехала из деревни в город и считает себя королевой.

Работала в Росреестре. Заявления составлял специалист отдела по работе с клиентами на основании документов, которые подал заявитель (аналог МФЦ). То есть, все ошибки в заявлении - косяк специалиста, не хер на клиентов гнать, если буквы не все знаешь. Работа, конечно, собачья, но ведь ты подписал трудовой договор, ты понимаешь, что при работе с документами ошибаться нельзя? К чему этот плач Ярославны? Бухгалтеров за ошибку в цифрах штрафуют и увольняют, а ошибка водителя может стоить жизни.

Че за плачь царевны? Не нравиться, иди на другую работу.
А так, сколько раз был в районном МФЦ никогда проблем не возникало, веди себя вежливо и будет все хорошо,там тоже люди работают, может мфц мфц рознь...я хз

Размещено через приложение ЯПлакалъ

дядя ты просто дебил. хочешь ответа прокомментируй

Ну почему же. Это мелкое хулиганство. Наряд полиции и 15 суток быстрл успокоит самых отъявлегых быдляков

Значит сами соглашаются на переработку! МФЦ - бюджетное учреждение, там чтут ТК. Требуйте график на следующий месяц с подписью начальника подразделения. Моя соседка в МФЦ работает, в 18-00 дома как штык. А находятся лошицы после колледжа, которые с восьми до восьми изображают кипучую деятельность, а смысл?

Очередной плач Ярославны, подписавшей трудовой договор и должностную инструкцию и удивляющейся, что на работе надо работать

Ой бля, осталось только пожалеть несчастную работницу МФЦ... А то, что нормально заранее никогда не поясняется, когда и какие документы нужны обязательно, это нормально? Вы суки (или ваше начальство, суки) сначала четко напишите инструкцию, какие документы и для чего предоставлять, тогда проблем станет на порядки меньше. Хорошо, Путин пёрнул, что таким-то гражданам положены такие-то выплаты, его функция на этом закончена, но вы-то чиновники, обязаны разъяснить, что чтобы выполнить то, о чем пиздел президент, надо предъявить охулиард бумажек, иначе тебя пошлет какая-то сучка с МФЦ! А если этого не делаете, то терпите бля, и слушайте, всё что народ о вас думает!

Почему нельзя сделать всё доступным онлайн? Зашёл /ла на сайт, сделал/ла учётку. Далее, заплняем форму и грузим все справки в виде pdf. Всё это можно растянуть на несколько дней и недель. У бабушек и дедушек, есть дети и внуки которые умеют пользоваться компьютером.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всех, кто говорит об очередях в МФЦ немного не понимаю. С самого начала хз режима и ковидобесия, мне столкнуться с очередями не удалось. Записался на их сайте на конкретное время и приходишь. Меня пустили на 5-10 минут раньше(толпу бабок, что на улице даже в холл не пускают). Толпы внутри помещения нет, мной занимался именно тот сотрудник, который разбирается в моем вопросе. Правда обращался всего два раза - права менял(там же и сфотографировали) и банкротился(времени заняло чуть больше, чем планировалось, так как я был у них первым банкротом после указа)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

По рабочим часам и пеиеработке, сразу и ежедневно кляузу в контролирующие органы.
8 часов + обед - перекуры. Все строго по трудовому законодательству.
Наебали с премией, зарплатой - сразу заявление на стол и досвидос.
Неплохо помогают заявления без даты, типа - как не приду, так дату и проставьте.

Тут нужно сразу поставить все на свои места - вы без них легко обойдетесь, а они без вас сами прием вести будут.

Потому что списывая кучу бюджетного бабла на открытие МФЦ, оккупанты трубили на всю страну: "Это для того чтобы вы по сто раз не приносили кучу бумажных справок из разных организаций, это будет режим одного окна!"

Нет там никакой ответсвенности. Максимум премию урежут. А вот регистраторы в Росреесте и специалисты миграционной службы могут за ошибку и на нары уехать. Вообще это мемуары ПТУшницы, которая ни перед начальством за себя постоять не может, в силу правовой неграмотности, ни с заявителями договориться. Видишь перед собой неадеквата - ничего не объясняй. Читай 88-ФЗ. Ты обязана принять у марамойки все документы, которые она сочла нужным тебе предоставить. Принимай! На стендах расклеены списки необходимых документов. Озвучила, что документа не хватает - дальше не твои проблемы, пусть неадекват через две недели читает отказ юриста и думает. Кстати, тебе ничего не будет, если ты озлишься и документик не внесешь в перечень и потеряешь.

Точно ПТУшница! За такое увольнять надо. Сяду я, к примеру, за стол такой лошицы, и под ее учетной записью введу договор дарения на квартиру соседа. Через месяц вступлю в права собственности. Или выдачу закладной на ипотечную квартиру оформлю и обременение сниму, а через месяц продам.

Это сообщение отредактировал bunny3247 - 29.10.2021 - 18:26

Был я в мфц. Тупые как пробки . Спрашивают : вы в гос услуги через Яндекс заходите ? Нужно только через Яндекс . Через Гугл не получится . Ну это жесть бля

Размещено через приложение ЯПлакалъ

да вопрос в том нахера столько удостоверений? паспорт, снилс, инн, водительсое и т. д. и т. п. причем основа паспорт-привяжите на него все и дело с концом, но нет 33 удовольствия от получения бумажечек с разными печатями

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Такие требования почти у всех кто с людьми работает. Остались некоторые "конторы" типа паспортного стола где ещё сучки в погонах не приземлились

А кто мешает сказать, что все разговоры записываются? Тем более камеры там висят над каждым окном. С людьми надо уметь разговаривать. И уметь вежливо ставить на место.

Не ты что, лучше потерпеть. Хотя терпеть, да за 26к такое себе удовольствие.

Размещено через приложение ЯПлакалъ