Вот такая Китайская сборка..., Lumia 820

В целом как было гумно так и осталось. Только ассортимент вырос с плееров до навигаторов, регистраторов, планшетов... Но тут сейчас тенденция другая... Появились производители, на фоне которых Explay очень даже ничего... Например Wexler. Это просто ад.
Самое забавное это планшеты, и как люди экономя пару тысяч огребают геморроя с сервисными центрами... Реально есть планшеты говнопроизводителей ценой в 10к. Доплатить пару тысяч и взять хотя бы Acer. Но нет, наш народ экономный...

у люмии 920 функция зарядки без проводов есть с рождения а у 820 её нет надо крышку заднюю прикупить и то это ещё вопрос - быть или не быть?

Нет. Минусят люди не любящие очевидные не смешные шутки.

Честно, не понимаю как можно быть таким безруким... Ну ладно бы айфон какой китайский склеенный, но андроиды-то и прочая венда разбираются при помощи ногтя и отвертки. Видеоинструкции на ю-тубе гуглятся за 5 секунд, где что открутить. Все шлейфы с разъемами, без паяльника вынимаются. По сабжу просто винтик на контактах - разобрал, убрал, обратно собрал. На все про все несколько минут, пользуйся и радуйся. Нет, блин, надо месяцы убить на суды, оплатить экспертизы. Пипец какой-то... Понятно что может оказаться и микроха горелая, и еще какой брак, тогда придется бодаться. Но осмотреть на предмет криво вставленного шлейфа и посторонних предметов на плате гораздо быстрее чем дойти до магазина где брал.

Это сообщение отредактировал IHaveNoNick - 21.03.2013 - 12:35

а вы про гарантийный случай забыл?он просто купил тел косячный. да и клиент - простой пользователь как и основная масса народу..да был бы он и спецом даже бы по ремонту понес бы +100500 его обратно в магаз

Так у ноклы это давняя фишка
http://www.youtube.com/watch?v=ZW7P3zzm7pc

Это не работает по отношению к технически сложным товарам, к которым отнесен телефон.
Моральной компенсации не получишь, т.к. неисправность аппарата не вызвала у тебя болезней (обострения хронических болезней), ухудшения здоровья, самочувствия - все это надо доказывать справками из мед.учреждений.
А получить штрафники ты с них можешь в размере 1% (или 3%, забыл) в день от стоимости аппарата за каждый добровольного неисполнения законных требований потребителя. Т.е. с даты подачи им заявления отсчитываешь 14 дней и с этой даты начинаешь считать просрочку - данный расчет надо обязательно прикладывать к исковому заявлению.
Кроме того, если суд решится в твою пользу, судья обязан (не должен, а именно обязан) своим решением обязать их выплатить штраф в пользу бюджета в размере 50% от суммы иска (от стоимости аппарата). Т.е. если они проиграют, то сумма будет для них гораздо больше. Ну и, конечно, все судебные расходы, должны быть произведены (компенсированы) проигравшей стороной.
Однако наши мировые судьи, такие судьи. Такое иногда творят, что за голову хватаешься.

Добавлено в 12:41

При самостоятельном вскрытии аппарата пользователь автоматически лишается гарантии на аппарат. Если аппарат новый, то должен работать. Если не работает, то должен быть обменян или возвращены деньги.

Не понял эту фразу. Пр изъятии телефона на экспертизы и ремонты, насколько помню, срок гарантии продлится на срок изъятия. Или я Вас неправильно понял?

Ну, самозаряжающийся телефон у меня уже был :

Сейчас нахватаюсь шпал, но я работаю в "Связном" около полугода. Сразу развею миф - все что выше пиздеж За то что ты не улыбнулся, не принял или не продал что то никаких удержаний нет, ну конечно кроме тех случаев, когда ты сам виноват (например положил айфон в коробку от ч/б нокии и продал его, и тд) Чтобы заработать 4,5 тыс руб за месяц надо очень постараться.. Ну и насчет ремонтов, экспертиз и тд: компания не делает ремонт, диагностику сама, а лишь отправляет в АСЦ, у продавцов задерживать или умышленно не отправлять ваши телефоны нет никакого смысла. И если ваш деффект не устранили в АСЦ (ремонт/экспертиза) то продавец всегда сможет решить вашу проблему (вернуть деньги за товар). Если же вы бьете в мазагине витрины, ругаетесь матом, угрожаете, танцуете лезгинку в красных макасинах, и вообще некультурно себя ведете, вам врядли кто-то пойдет навстречу и поможет решить вашу проблему. так-то Так что учитесь находить общий язык)

А и насчет возврата без экспертиз и тд в других розничных сетях ( типа я пришел через неделю, две, год и вернул без проблем) как думаете куда девается товар который вы вернули? ... Да да, он опять продается в этом магазине как новый, не бит, не крашен и без пробега по России..

мммм у самого n8 но не китайская одна из первых ни каких проблем . вывод смотрите производителя

Всё можно. Толь когда телефон стоит под 20 тысяч не очень хочется гарантии лишаться.

аффтар данного поста слегка размыто расписал некие важные факты и свои домыслы. либо не особо вникая в тему дефектов телефона описанные экспертом и некие аспекты прав защиты потребителей, либо просто расслабившись спиртным после этого всего геморроя решил тут высказаться " примерно " что да как получилось

Добавлено в 13:00
я был бы просто рад если бы телефон заряжался от холодильника,подушки,дивана или даже на пол упал вот это я понимаю технологии... ничтяк

Это сообщение отредактировал томагоча - 21.03.2013 - 13:02

Абсолютно согласна. Работала директором магазина парфюмерии и всякого такого прочего. Везде объявления, права потребителя, всё на видном месте висит-хрен кто что видит! Бедные девочки-продавцы периодически были измучены до полусмерти орущими про поменять, да как вы смеете и прочим. Безусловно-мы обязаны знать свои права, но именно точно ЗНАТЬ, а не-где-то слышал, кто-то знакомый сказал... И, убедилась, во всех отраслях так.

Лох это судьба.

За те же деньги, взял бы Galaxy S3, и радовался бы. Нет блин, надо взять убогую нокию, у которой куча брака, никакие характеристики, убогая винда, и весит она, как кирпич.

Да вообще лох, за те же деньги взял бы ч/б нокию с недельной зарядкой, велосипед и радиоуправляемую машинку...

Блять, где таких как ты упоротых делают? У людей есть право выбора, они берут то, что им больше подходит, по размерам, функциям или дизайну, и НЕЗАВИСИМО от выбора люди могут требовать от магазина КАЧЕСТВЕННЫЙ продукт, хоть даже это Нокия.

И кстати, если чо, винде на мобилах пророчат большое будущее, почитай статьи аналитиков прежде, чем кидаться гавном на всех остальных, у кого мнение не совпадает с твоим.

судя по отражению на дисплее телефона аффтар является инженером фирмы НОКИА

По теме:
Во-пепрвых, НИГДЕ в ЗоЗПП не упоминается срок 21 день! На гарантийный ремонт - 45 дней, на обмен - 20 дней, на возврат денег - 10 дней.
Во-вторых, "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" и "Перечень технически сложных товаров" - это ДВА РАЗНЫХ перечня! По первому ты не имеешь права обменять или вернуть телефон в течение 14 дней, "если он не понравился", даже если он не был в употреблении. По второму, если телефон сломался, то обменять или вернуть его можно, либо в течение 15 дней с момента покупки, либо. если недостаток существенный, т.е. неустранимый.
ТС всё неправильно сделал. Т.к. после первого "устранения" недостатка он проявился вновь - это дает право считать его существенным и требовать расторжения ДКП. Пишется претензия аля: "Тел один раз сдавался на ремонт, вот копия акта. После ремонта недостаток появился снова. Считаю недостаток существенным. Верните бабки". Отправляется заказным письмом с уведомлением в адрес продавца/ Получаешь уведомление о получении и отсчитываешь с этого момента 10 дней. Не ответили = добровольно неудовлетворили твое требование. И только тогда в СУД, т.к. в досудебном порядке ты выполнил все условия, которые от тебя требует Закон, а злые дядьки-продавцы тебя обманули.

Ниодин торговец просто так деньги назат не отдаст. Ты покупаешь у него телефон, он получает на счет з.п. денюшку и она уже морално становится его. Если ты приходишь отдать телефон назад то он заочно вычтет эту денюшку себе из з.п.

отдаст. не просто так но отдаст 100500.настойчивость,знание фактов и прав.вынос мозга обычно обеспечен в любом случае.нудить начинают те клиенты которые сами косяков напороли.когда человек покупает товар он и не думает что он становится потребителем оплачивая товар и получая чек и тд. тп. сопутствующее.риск есть всегда-ты покупаешь или занимаешь или просто можешь потерять а напрягаться никто не хочет.просто - верните мне!!!! я буду жаловаться!!!! и всё... и тут могут возникнуть вопросыыы

Китайская сборка говоришь?
В семье после долгосрочных и многочисленных экспериментов с Нокиями, Самсунгами и прочими именитыми брендами остановились на смартах которыми я лично доволен на 100500% причем это чистокровные китайцы производителя из разряда больших компаний внутреннего китайского рынка.
Наверное удивительно но это единственные телефоны из порядка 10 живших в семье которые не глючат, ну вернее их "глюки" выглядят невинными шалостями по сравнению с БАГАМИ именитых собратьев.
О чем говорить если сервисный центр Самсунга на полном серьезе заявляет мне что самопроизвольное нажатие сенсорной кнопки на смарте не баг а фича! Как такое возможно? Начинаю выяснять оказывается добрая половина пользователей этой модели страдает от того же. То же с Сони Эриком - постоянное срабатывание кнопки, нагрев до 60 градусов. Это нормально!
Что касается китайской гарантии, знакомый раздавил стекло смарта, отправил назад (магазин - панда), выслали новый. Бесплатно. ХЗ как и почему, но факт. Да ждать долго (от недели до месяца), с другой стороны ТС времени и нервов на порядок больше потратил, не говоря уже о деньгах.

Я купил маме Samsung Galaxy в магазине Ион. Мама в нем не разобралась, он быстро разряжался.
Я пришел в магазин, сказал об этом.
Продавец мне сказал, что мы неправильно его настроили, но если телефон не подходит, мы вернем деньги.
В итоге, я купил маме iPhone, а деньги поступили на мой банковский счет через несколько дней. Без всяких экспертиз и споров.

Согласен, нотут есть еще одно НО.

Все типы которые тыкают правами и 14-ю днями о возврате. Представьте что вам так зарплату платят. Допустим рабочий получил 5-ого числа ЗП 30000р. живет бед не знает. и тут ему начальник 19-ого говорит: Петрович я тут посмотрел и передумал, мне цвет стены не нравится, ты вот кабель канал не по феншую приклеил верни ка 17000руб, или дизайнеру через неделю заявляют, мне тут спать неудобно верните деньги за проект, врача попросят почку назад вырезать и деньги естественно тоже вернуть.

Дело то не в товаре и его стоимости, а в работе которую продавец сделал, а при возврате двойная работа. Но у нас же закон о защите прав потребителей, поэтому хуй сосите.

Радуйся. Это не значит что так должно быть. Наоборот так быть не должно. Я приду потом после тебя куплю телефон, и мне не кто не скажет что он БУ, а может ты его ронял, а может даже в унитаз, а может даже в общественный. Давайте трусы, призервативы, вибраторы. тоже будем возвращать.

Это сообщение отредактировал Rohan88 - 21.03.2013 - 14:13

неделя прошла, по сути должны были вернуть
если аппарат не поцарапан, коробка, чеки целы, хотя даже и чек не нужен - вернуть можно.

я сам лично возвращал: твтюнеры, видеокарты, мышь и тп.. электронику, которая не подошла эргономически, акустически, да не важно как.

[url= http://www.9111.ru/answers/titles/%D0%B2%D...BE%D0%BD%D0%B0/]да первая ссылка в яндексе[/url]

Пооффтоплю немного, но замечу, что Explay и Wexler (так же Qumo, dns, texet) сами ничего не производят. Это перепродавцы, а не производители. Производят это дешёвое УГ китайцы на noname-заводах тоннами, а потом Explay и прочие скупают и клеят свои шильдики. Если не прав, поправьте.

Это сообщение отредактировал Fedorin - 21.03.2013 - 14:39