Вляпались в Ситилинк

Сделали заказ в Ситилинке, видимо в подсознании осталась их активная реклама в прошлом, подумали, что это не ИП Пупкин неизвестный.

Сделали предоплату 16.12. за не большой холодильник в сумме 11,5 тыс. Связалась с нами сразу девушка-оператор, согласовала дату доставки, после этого весь позитив закончился.

Договорились на 20.12 с 10 до 19, через пару дней смс приходит, типа извиняйте доставка только 21-го. Не критично. Потом следующее смс, доставка 20.12 , еду на адрес доставки отпросившись с работы, жду там 9 часов, как Хатико, сомнения закрадываться начали, когда смеркаться стало, но «робот» в Ситилинке отвечал, что все зашибись, ждите доставку. Дозвонился до живого человека, отвечает доставка завтра.
Опять отпрашиваюсь с работы, интервал доставки Ситилинк увеличил самостоятельно с 8 до 22, трачу на дорогу 1,5 часа и опять нехрена, но хоть позвонили в районе 16 часов, типа не получается доставить, на какой день доставку перенести?

Вежливо сказал, что их товар больше не нужен, ждем возврата денег, отменяйте заказ.
Денег до сих пор денег не вернули, причем общались и по телефону иногда ожидая ответа по 30 мин, а потом просто сброс звонка и по эл.почте. Ниже скрин ответа на почту, на момент ответа, от заказа отказались 8 дней назад. Шикарная отмазка, товар не вернулся от транспортной компании. А если не вернется? Готовлю жалобу в Роспотребнадзор.

История не закончилась. Для чего рассказ такой? Возможно, кто сталкивался с ними, поделятся, как деньги возвращали, Поделиться, что вот у меня такой негативный опыт общения и попытки покупки получился. Будет еще пару скринов на сайт с отзывами, там у людей суммы больше.

111

еще

Треш и содомия, там уже рейтинг в отзывах 1,6, почему не посмотрел перед заказом х.з.

Хз.. Заказ с оплатой при получении, смс о том что заказ доставлен и только после этого еду и получаю. Что я делаю не так? ))))

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Не знал что Ситилинк говнять начал, спасибо буду знать)

Возможно не сможешь вернуть деньги.
В полиции как то ответили, что заказывая в инете должны понимать что есть такой риск.

х3, когда то покупал там , но никогда доставку не заказывал, всегда приезжал сам и забирал, всё норм было...
Как то раз взял моник, но не понравился, без проблем вернул назад

Это сообщение отредактировал Пятьчетыре - 29.12.2023 - 17:48

тоже задаю себе вопрос - вот нахуя платить заранее?

привезли - открыл, посмотрел, собрал, подключил, проверил и сука только на пятом шаге оплатил.

со мной видимо тоже чтото не так?)

Заказ через Мегамаркет делали и естественно искали чем дешевле, тем лучше. Основные показатели были - размер и цена.
Кухню вот заказывали по оплате при получении, причем привезли в указанный интервал времени (4 часа) и все целое. Просто в этой Компании были косяки с качеством, вот и подстраховались.
А с Ситилинком, подвоха не ожидали, от слова совсем.

Это сообщение отредактировал zlobnyi - 29.12.2023 - 17:53

Я на днях в ситилинке чайник за 3990 купил, который на Яндекс Маркете 6500 стоит.

Ну в общем и целом сам немного не прав, любая задержка поставки товара 1 процент в день от суммы товара, в твоём случае 1000 за десять дней, возвращают без проблем по письменному требованию. Возврат за товар 10 дней с момента заявления, в твоём случае хз с какого времени считать, телефонный разговор это такое себе

Размещено через приложение ЯПлакалъ

в санпин еще не забудь

Вроде всегда нормальным был Ситилинк

так если заказ через мегамаркет, то при чем тут блтяь ситилинк?

а еще заебись ты экономишь - два дня как сраный бздех мечешся, отпрашиваешься , ждешь .... а после еще и бабки жди - ебалась бы в рот такая экономия...

Доставляет Ситилинк или сберлогистика (доставка продавца в лоте указана)? Если нет, то это как бэ это не продавец "долго везёт" они передали товар транспортной компании.
Возврат денег до 10 дней.

Это сообщение отредактировал kisa74 - 29.12.2023 - 17:56

Видать готовятся стать следующими за Связным.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Всегда надо самим забирать товар, если большой, то яндекс такси грузовое заказывать, нервы дороже будут. Тоже заказывали холодос у них, привезли 3 утырка с тюремными замашками, картой оплату не захотели принимать, хотя терминал у них должен быть. Дотащили только до лифта, в лифт холодос не влез, бросили у лифта и съебались. На доставке у них левые всякие ИП Рога и Копыта и самозанятые, к Ситилинку никакого отношения не имеющие.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Есть у классика в одном произведении фраза
"не гонялся бы ты поп за дешевизной". Так и у ТС, он повёлся на скидку которую сейчас даёт мегамаркет.
ТС, запомни одну простую истину:
Из трёх пунктов - Дёшево - Быстро - Качественно. Можно выбрать только 2 пункта.

Не люблю когда деньги вперёд продавец просит. Как только он получил их, у него ко мне интерес сразу пропадает. Поэтому стараюсь не платить вперёд, в только после доставки. Но сейчас это становится сложно, продавцы хотят предоплату получить, а потом такие истории случаются.

Через Мегамаркет в Ситилинке? Похоже, я отстал от жизни

Нашёл в Ситилинке, в тырнете оформил, пришёл-оплатил.

Ну как бы реальный мир, есть реальный мир. Ни одна компания не может обеспечить 100% надежность работы.
Может быть и так, что товар в базе значится, а в реальном мире он проебан/спизжен. И пришлось его гнать уже с другого склада за 100500км вместо расчетного 1км, либо вообще ждать доставки от производителя.
Может так случиться, что доставщик попадет в ДТП там, где у него быстро нет машины на замену.
В общем реальный мир.

В Спортлото круче будет. И ответ ярче.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Запомните раз и навсегда, магазину или продавцу вы интересны только до того момента пока не заплатили.

Как заплатили, переходите в категорию "может подождать" никуда не денется.

А вот когда нет оплаты, отмена для них болезнена.

Есть возможность платите только после доставки и проверки.

Житрожопым курьерам которые "да там все запечатано" предлагаю получить деньги в запечатаном конверте.

Либо просто, нет осмотра с проверкой, нет оплаты.

Ну сбермегамаркет та еще контора , с кучей левых посредников, где никто не за что не отвечает

А мегамаркет не возвращает денег, пока не появится статус у заказа, что отменен.
А по инфе от Ситилинка, они такой статус не могут поставить, пока не получат товар от транспортной компании, а что у транспортной компании я х.з., у меня с ними контактов нет, как и договорных отношений.
Главным вижу в этой ситуации Ситилинк. Мегамаркет сбербанковский, просто площадка для продаж.