Обман от Озон или продавца, что делать?


Страницы: (14) « Первая ... 10 11 [12] 13 14	[ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]

bublikOff	28.04.2025 - 20:37 [ показать ] 1
Статус: Offline Приколист Регистрация: 31.12.13 Сообщений: 218	Не пробовал хотя бы записывать момент распаковки? раз уж в дали от камер ПВЗ
	[^]

pigmat	28.04.2025 - 20:39 [ показать ] 1
Статус: Offline Юморист Регистрация: 3.08.11 Сообщений: 483	Пиши, снова в магазин, расскажи максимально подробно ситуацию, как получал, что коробка уже вскрытая была до тебя, пусть проверят по видеокамерам в пвз, наверняка такой уже и пришла со склада, далее пусть склад проверяют. Нужен прецендент, чтобы движение было по ситуёвине.
	[^]

Gektar

28.04.2025 - 20:43

Статус: Offline

Балагур

Регистрация: 10.09.16
Сообщений: 923

Цитата (shanna @ 28.04.2025 - 12:05)

Озон в последнее время как-то похууууууу....но относится к клиентам. Особенно доставка курьером, могут привезти заведомо испорченный товар и послать нах...й. потом обменяете

Откуда курьеру знать что товар заведомо испорчен?

[^]

Barsik0507

28.04.2025 - 20:46

Статус: Offline

Приколист

Регистрация: 31.12.14
Сообщений: 313

Цитата (Asp1rin @ 28.04.2025 - 11:58)

Закажи новый на возврат отдай этот же, продолжишь цепочку недобросовестных 😁

На возврате товар проверяют

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

Dartweider

28.04.2025 - 20:49

Статус: Offline

Ярила

Регистрация: 6.10.12
Сообщений: 1241

Цитата

Да, уже смирился 😔

Погоди, рано. Продавец кто? Сам озон или ип махмуд али? Серийники на роботе есть? Гарантия год?

Размещено через приложение ЯПлакалъ

[^]

Гаррет

28.04.2025 - 20:52

Статус: Offline

Кок

Регистрация: 13.08.13
Сообщений: 8353

Цитата (Barsik0507 @ 28.04.2025 - 20:46)

Цитата (Asp1rin @ 28.04.2025 - 11:58)

Закажи новый на возврат отдай этот же, продолжишь цепочку недобросовестных 😁

На возврате товар проверяют

Сотрудники ПВЗ не обладают достаточной квалификацией и не обязаны проверять товар на соответствие характеристики и работоспособность. © поддержка Озон

[^]

galeb	28.04.2025 - 21:10 [ показать ] 2
Статус: Offline Шутник Регистрация: 14.04.14 Сообщений: 9	Серийные номера сверь на коробке и на пылесосе. Если совпадают, то повод зацепиться за не качественный товар. Если нет, явно где-то подмена. Что тоже повод для более аргументированного диалога.
	[^]

FedyaTremorr	28.04.2025 - 21:11 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 26.07.14 Сообщений: 3913	Совет один. Покупать что-то, что стоит дороже той суммы которую не жалко проебать, в обычном магазине с проверкой до оплаты.
	[^]

SpARTakTLT	28.04.2025 - 21:15 [ показать ] -1
Статус: Offline Юморист Регистрация: 9.10.13 Сообщений: 445	Кто думает на продавца - тупень. Даже единичный намек на такое в карточке товара отпугивает покупателей. Продавцу это точно не нужно. Или вы думаете ему важнее эти 20-30 тыс. рублей чем высокий рейтинг продавца и товара, который ему приносит сотни тысяч в месяц? НЕ ВЗДУМАЙ ПИСАТЬ НЕГАТИВ в отзыв. Ещё раз: продавцу это нафиг не нужно подменять товар. Это могло быть сделано на складе, при перевозке, в самом ПВЗ предыдущим покупателем. Твое видео распаковки не принимают из-за того, что упаковка вскрыта, пломб на упаковке нет. То есть тебе не могут поверить. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

ACKEP	28.04.2025 - 21:15 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 17.09.13 Сообщений: 4275	Тут такое дело. Продавцы на озоне могут отправлять либо со своего склада, либо на склады Озон, а оттуда уже Вам. Если он отправил со своего склада и у него есть видео фиксация сборки и отгрузки Вашего заказа (а продавцы такое делают), то Озон мог его видео принять за отмазку и отказать в возврате. Скорее всего просто кто-то заказал его ранее, подменил и отправил назад. Поверьте, такое делается и очень часто. Да, надо было в ПВЗ хотя бы визуально проверить. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

frant	28.04.2025 - 21:18 [ показать ] 1
Статус: Offline :) Регистрация: 21.07.10 Сообщений: 4573	обязательно вскрывать там надо. я холодильник небольшойпокупал даже включил в пвз, потому как возить в случае чего неудобно
	[^]

motya

28.04.2025 - 21:23

Статус: Offline

почётный сруль

Регистрация: 17.03.06
Сообщений: 50950

Цитата (ШерлокХолмс @ 28.04.2025 - 19:58)

Нет, перед камерой проверять - это на вайлдберизе. А на озоне наоборот говорят - ой, а что вы раскрываете, все равно заявление на возврат надо будет в приложении писать, я у вас все равно не приму.
Буквально три дня назад получали садовый душ из Китая.
Коробка была в одном месте порвана. Я говорю - надо проверить. Тётка в пункте заверещала - можете не проверятть и вообще не надо проверять.

именно от товаров из Китая ты тупо не можешь отказаться при получении, так что где хочешь проверяй.
А от местных запросто.

[^]

~~Pashavide0~~	28.04.2025 - 21:31 [ показать ] 0
Статус: Offline Приколист Регистрация: 23.11.24 Сообщений: 261	Чего за бред в заказе жмеш отмену, показываеш штрихкод в пвз и отдаеш там даже причина не нужна
	[^]

Tacho

28.04.2025 - 21:32

Статус: Offline

Хохмач

Регистрация: 26.02.21
Сообщений: 700

Цитата (motya @ 28.04.2025 - 21:23)

Цитата (ШерлокХолмс @ 28.04.2025 - 19:58)

За поддельную микросхему из Китая вернули деньги, с продавцом переписывался и через него согласовывал возврат.

[^]

Ruslankra82	28.04.2025 - 21:47 [ показать ] 1
Статус: Offline Ярила Регистрация: 2.09.20 Сообщений: 2279	Обычно с третьего или четвёртого раза подтверждают, так что пишите Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Pticca	28.04.2025 - 22:02 [ показать ] 0
Статус: Offline Весельчак Регистрация: 22.02.22 Сообщений: 167	Понять и простить Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Alexandro116	28.04.2025 - 23:31 [ показать ] 0
Статус: Offline Ярила Регистрация: 15.10.12 Сообщений: 6936	Надо было на пвз коробку вскрывать! Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

PV1982	29.04.2025 - 00:37 [ показать ] 1
Статус: Offline Юморист Регистрация: 20.10.20 Сообщений: 544	Понимаю копеечную фигню, но такое точно надо проверять и особенно на Озон Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Pjgipigipig	29.04.2025 - 00:58 [ показать ] 0
Статус: Online Ярила Регистрация: 13.07.18 Сообщений: 6469	Да нормальный пылесос, оставляй Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

kir007	29.04.2025 - 01:10 [ показать ] 1
Статус: Offline Приколист Регистрация: 24.01.15 Сообщений: 345	Заказывал квадрокоптер Dji Mini 2 на Озон, так упаковка была по кругу обернута пломбами голограммными, которые если отклеишь, то сразу видно, что вскрыто было. Но я все равно в ПВЗ проверил, т.к. хз, стоимость 50+ денег, а потом доказывай...
	[^]

SlBDED	29.04.2025 - 03:27 [ показать ] 0
Статус: Offline Шутник Регистрация: 24.09.24 Сообщений: 42	Экий вы сударь простофиля, даже в голову не приходило дома проверять, хрен что потом докажешь Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Шозаназ	29.04.2025 - 03:55 [ показать ] 0
Статус: Offline Приколист Регистрация: 9.12.16 Сообщений: 213	До сих пор поражаюсь с людей которые покупают на маркетплейсах бытовую технику. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Dawosam	29.04.2025 - 04:21 [ показать ] 1
Статус: Offline Шутник Регистрация: 27.08.24 Сообщений: 37	С кофеваркой так напоролся. Заказал капсульную. Пытался проверить в пункте. Девочка вынесла воды. Ну что-то там шумит, вроде греет. Но прийдя домой понял, что только греет. Дальше не идет дело. Продавец не отвечает. Даже 2 галочки не появляется, зато возврат отверг через минуту. Поддержку долбал дня два. Бот отвечал скриптами. Но таки оформили. На ровном месте нервы помотали. В итоге пошел в оранжевый маркет и купил Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

maniaccc	29.04.2025 - 05:06 [ показать ] 0
Статус: Offline Шутник Регистрация: 25.01.09 Сообщений: 96	Если покупать что-то дорогостоящее на Озон, то я всегда буду смотреть чтобы продавец был именно Озон. А не какая-то ИП Наебуллина. Никогда не было проблем с возвратом. Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

POSTALL	29.04.2025 - 06:43 [ показать ] 2
Статус: Offline Приколист Регистрация: 16.04.20 Сообщений: 288	Странные долбоёбы, сперва пытаются наебать систему и покупают подешевле, потом забирают не проверяя(тут вообще нонсенс, везде уже орут-"Проверяйте в ПВЗ!"). А затем жалобятся на форумах, что их обманули, они все такие невинные овечки. А где пруфы? Где видео распаковки, может ты этим чудом гараж прибрать решил, но потом не смог почистить и собрать из-за своего скудоумия и жопорукости и решил продавца кинуть, предьявив это ! Размещено через приложение ЯПлакалъ
	[^]

Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.

1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей)	Просмотры темы: 48883
0 Пользователей: