Как мне в магазине отказали по гарантии, Но я поменял устройство :)

при таких частых ситуациях, думаю, надо держать рыбу претензии в которую вписывать товар и давать под роспись.
Если отказываются то на юр. адрес письмом.
Чего нервы то мотать себе.

Ну вот даже не знаю. Если сравнивать современные WD со старыми дисками начала 2000х, то говно полное, но если сравнивать с другими современными, то вроде ничего.

Вот у меня WDшка 2007 года, из ноутбука своего вытащил и в системник поставил, теперь на нём убунта живёт. Кряхтит, пердит, но работает.

Это сообщение отредактировал Япокакалъ - 30.03.2015 - 22:15

В Юлмарте дорогвато, но мне удобно что они рядом находятся, можно оплатить электроденьгами и забрать хоть в три часа ночи.
Но ценник был раньше дороже среднего, а уже где-то больше 10-ти месяцев там не тарился, с ростом бакса думаю вообще всё в небеса взлетело.

не в магазин, а в книгу жалоб, и ещё бы в роспотребнадзор накапал.

тут на днях тема была как тяжело живется москвичам )
збс если можно вот так походя хард по гарантии по менять
у нас в городе такого точно нет

Такая же история была с 2-ух терабайтником грин серии от WD, только буквенный индекс был EARS..отработал 3 года гарантии и 2 месяца, после чего благополучно посыпался..что интересно на нем никогда не стояли ни торрент клиенты, ни игры, ни системы, использовался как хранилище ( фото видео музыка ).А еще есть 2 самсунговские пятисотки; каким только жестким режимам работы не подвергались; стопятьсот раз форматировались, таскались несчетное количество раз по разным системникам, 24/7 под торрентами работали.До сих пор на одной из них система стоит ( оценка 5,9 ).Прошло почти 8 лет, смарт - как из коробки.

По поводу данной проблемы начал смотреть тематические форумы что купить взамен, где выяснилось что грин серия, мягко говоря, является очень менее надежной по сравнению с той же ред.Даже помню материал читал, где WD признается в данном факте.
А по сути, в настоящее время, покупка бюджетных хардов является еще той лотереей, независимо от производителя..

Из всех историй обращения по гарантии в разные магазины я сделал такой вывод-чем меньше посредников в цепочке,тем быстрее и меньше гемора будет при обращении.А магаз-и есть лишний посредник зачастую.В Юлмарте покупал несколько раз,он мне пока больше всех нравится,по гарантии не обращался пока.Последний раз обращался по гарантии по телефону Флай,купленному в закрывшемся ныне инет-магазе Е5,туда я идти не стал,а посмотрел адреса фирменных сервисов Флай,до одного я так и не дозвонился,во втором сказали приходите.Ждать пришлось 2 недели,так как запчасти везут из Москвы,заменили акк и плату,работает до сих пор без проблем.Итого-ходил два раза,все проходило без нервов и с небольшим ожиданием.

Молодец!
Держи:

Не рекламы ради,но, в СПб с ними проблем нет. Может от конкретного магазина/города зависит?
Покупаю у них немного, раза 3-4 в год. Другу монитор обменяли из-за 3-х битых пикселов (при проверке обнаружили) без всяких вопросов.

Ебать ты ЛОХ. Об тебя магазин буквально ноги вытер, а ты утерся и принял как должное. Как настоящий мужик ты должен был:

1) сделать независ экспертизу на предмет этой вмятины
2) вместе с п 1 и отказом от ремонта отправится к адвокату и подать в суд.
3) выиграть суд, заставив ответчика оплатить судебные издержки, адвоката, и моральный ущерб
А так ты это не сделал и поэтому ты просто ...

Да ну - закон почитай насчет отвественности СЦ перед покупателями :)



Это сообщение отредактировал bdfy1 - 30.03.2015 - 22:45

Не знаю как сейчас обстоят дела,но год назад был в аналогичной ситуации и выяснил одну вещь,что "Вестерн Диджитл" на территории России с физ.лицами не работает!Ни как магазин,ни как сервис.Посему для меня эта история мягко скажем сомнительна.
P.s. Да и счс валяется несколько винтов этой фирмы от терабайта и выше которые через 2-3 года работы тупо "осыпались".В общем крайне не рекомендую эту марку жестких дисков.

Напомнило мне мою историю.
Купил SSD диск в магазине с зеленым инопланетянином. Через месяц винда стала выдавать синие экраны. Обменяли без проблем на другой этой же фирмы более мощный с небольшой доплатой. Опять через месяц начались синие экраны.
Опять пошёл обменял(опять без проблем), но уже на другую фирму производителя. Радуюсь уже более года

ТСу зелени за терпение и настойчивость! Правильно поступил! 2,5 года для ХДД не срок! Хотя предпочитаю Сегеты, но ВД в моих глазах поднялись.
Мой первый Сегет на 80 ГБт был куплен в 2006 году и до сих пор работает без сбоев.
Потом были 250 ГБт IDE, 320 ГБт SATA, 500 ГБт SATA, 1,5 ТБт SATA. Последний на 1,5 покупал кажется в 2009 году. Все работают на отлично! Сейчас говорят Сегет уже не те, поэтому всё больше посматриваю на ВД, а после этой темы скорее всего следующий ХДД будет их.
Кстати! Хочу купить ССД под систему, какой производитель будет подешевле и понадежнее с хорошей скоростью? Я присмотрел Кингстон. Стоит брать?

Это сообщение отредактировал WinniPuh - 30.03.2015 - 22:51

Можно не ходить.
Почтой отправляешь с описью вложения посылочку. Туда же заявление на возмещение денег и перечисление страшных ужасов которые ты обеспечишь если не...
Стоимость посылочки вписываешь в графу "возместить денег" так как посылка связана с дефектом изделия, по закону должны возместить эти расходы.
И ждёшь когда бабло на пластик упадет или заказное письмо с посылом на ХХХ. тогда в суд.

Добавлено в 22:53

горят они вроде как через 2 года стабильно...

Немного мимо основной темы, но таки хотелось бы, чтобы наш народ примерно так же, как поступил ТС, действовал во время получения полисов ОСАГО.
Чтобы когда их будут пробовать завернуть под надуманными предлогами, не засовывали язык в жопу, жалуясь на засилье коррупционеров и крышевание их прокурорскими, а шли до конца, добиваясь справедливости.

Юлмарт скатился аккурат перед новым годом и по сей день катится к хуям. Цены завышают (даже на товар лежащий на складе), товар видимо прикреплен к биржевому курсу доллара и евро, раз цена меняется ежедневно, спекулируют, еще и ситуации как в посте. Эх юлмарт, что с тобой стало?

Это сообщение отредактировал chriotmao - 30.03.2015 - 22:57

Вообще то парень как бы прав.
Наличие вмятин, сколов и царапин уже говорит о том, что с диском обращались неосторожно.
Даже несильный удар, оставивший маааленькую царапинку, может убить работающий винт. Все таки техника довольно хрупкая и очень точная.
А раз есть следы внешнего механического воздействия на винт, логично что в гарантии откажут.

Это сообщение отредактировал pFox - 30.03.2015 - 23:02

Надо стукануть в Защиту прав потребителей. А зеленый WD предназначен в основном для работы в режиме накопителя. Кинушки там хранить и т.д. То есть с минимальным количеством обращений в единицу времени. Для системы он медленный и печальный. Для торрентов они вообще не годятся - мрут.

у меня интереснее было - купил хард в магазине Сити***нкю А при выдаче мне в документах один серийник написали, а по факту выдали девайс с другим номером.
Хард сгорел во время гарантии, я принес диск в сервис тут и выяснилось что такой хард вообще не продавали.
К чести магазина - они приложили усилия к решению вопроса и посоветовали обратиться к производителю напрямую.
Производитель сделал замену и даже документ из магазина не спросил.

А кого посоветуете брать? Уже весь мозг сломал! Отзывов в инете куча и разных о всех производителях :(

Это сообщение отредактировал WinniPuh - 30.03.2015 - 23:16

В юлмарт ни ногой.

все они меняют не пиздите, а кто вместо них? ситилинку жопа других не знаю. если знаете пишите. менял у них мать бп и оперативу. все поменяли без всяких экспертиз в течении 10 минут общения в сц.

По поводу HDD - стала семерка ругаться на 500гиговый сеагейт баракуда. Ну думаю время пришло, покупал давненько-торренты на него качал. Но думаю поищу на него бумажки-хоть узнаю скока он отпахал. И о чудо! На него гарантия 3 года! И осталось 7 дней до конца гарантии. Я ноги в руки и жесткий тудаже и в маг побег. Продавец тоже удивился-но принял на экспертизу(маг. Местный) . Через месяц дали новый! Но с гарантией на год )) , я его продал т.к. купил уже другой.
Про юлмарт-я там частенько отоваривался, тоже суммы большие были и частые случаи с гарантией- пока тьфу тьфу-возвращали деньги. Но цены щас там да-не айс. Все реже и реже у них беру. ((

Это сообщение отредактировал zdarovyi - 30.03.2015 - 23:40

ситилинк почти все магазины оптимизировал(закрыл)

Я вам больше скажу такие вмятины на все винтах . это либо литье такое либо шлифовка.. мастера академии у вас в сервисах сидят хули нам самоучкам.