Как мне в магазине отказали по гарантии, Но я поменял устройство :)

Зато мне им удалось назад царапанный мною телек вернуть ))

Юлмарт после Нового года вообще в полное гавно скатился. Цены как задрали еще до нового года, так и забыли опустить.

Покупал в CU SSD OCZ на 40Гб (первый опыт) 3-4 года назад. Работал у меня пол года и подарил братишке. У него проработал примерно пол года и начал вываливаться синий экран. Диагностика показала что умер SSD. Зашел на форумы и нашел контакты в Европе и отправил им почтой. Сказали что кроме самого диска ничего не надо. Особенно не надеялся. Примерно через месяц позвонил курьер и сказал что есть на меня посылка. При вскрытии обнаружилось что они заменили мне диск на более старшую модель с 60Гб (т.к. ту модель уже сняли с производства). Братишка счастлив, я тоже

нормально сервисники себе за полцены новый купили )))

Такая же история, но с Micro SD 64 G, то же в Юлмарте, заменили без вопросов. До этого было ещё два обращения, все решилось без вопросов, даже с учётом отсутствия чеков. Так что к работе Юлмарт претензий не имею. Город Владимир если что. Обидно конечно за такие инциденты, но раз на раз не приходится, везде работают реальные люди.

Знакомый в Москвабаде Самсунг менял. Пришёл в сервисный центр конторы, там сидело унылое существо. Задало всего один вопрос: "-Информацию восстанавливать нужно?". "-Нет". Молча вытащил из-под прилавка такой же аппарат, а старый убрал. И усё.

Это сообщение отредактировал Djadina - 30.03.2015 - 21:28

"Есть два типа людей - те, которые не слышали про бекапы, и те, кто их уже вовсю делает..."
Еще поживёт немного, и пойдут бэды. Это как рак - лечится только заменой винта.

Я х.з. мне мой монитор DELL поменяли после истечения гарантии. Причем взяли в СЦ без надежды на обмен, но сказали, что попробуют хоть выяснить, в чем проблема и запросить запчасть.

В итоге от DELL пришел новый монитор.

Может кто подскажет, вообщем есть нерабочий диск Seagate Constellation ES.3 ST1000NM0033, на гарантии, куплен в Ростове-на-Дону в "Newmans" - ООО "Интернет магазин", магазин который больше не функционирует, что можно сделать чтобы получить гарантийные обязательства - 5 лет гарантии, производитель советует обратиться в магазин где покупали, т.к. пересылку с РФ они не производят...
Что можно сделать в данной ситуации?

Тоже как то сдавал винт по гарантии и доебались до царапинки в разъёме сата, небольшие царапины от фиксирующей металлической клипсы, повыебавались но всё таки приняли на диагностику. Да и юлмарт скатился в говно, пусть дальше торгуют колготками втридорога.

За тему зелень однозначно.

Можно узнать какие? Где комплектующие покупать?

Соглашусь с данным автором.
Много лет покупаю в Юлмарте и ни с манибэком, ни с гарантией проблем не было.
Сдавал по манибэку даже явно поцарапаный WiFi роутер - приняли без проблем.

Видать не повезло челу .

Ого, да вы доктор Быков!
Уже 1080 дней прошло с момента как пометил несколько бэдов.

Юлмарт, пока-пока! Я, мои друзья и все мои родственники к тебе больше не сунутся никогда, будь спокоен.

Чувак, реально с повреждениями ты просто мог его уепать или упустить на пол. Повреждений не будет или будут мизерные но работать винт не будет

А у меня проблем не было и при утере чека. Пробили номер заказа по профилю, восстановили чек, вернули деньги.
Только при получении у них "мальчики" просят расписаться в бумажке, за то что комплектация в наличии, повреждений нет и пр. Я говорю, я не видел еще товара, он в коробке, вскрываем? Они в ответ: это вооон там, на специальной стойке, я грю тогда там и расписываться буду... Вот этот момент бесит, причем во всех магазинах.

Сразу обращайтесь к производителю, не ебите мозги простым сотрудникам сервисных центров, которые потом из своего кармана вашу разъебанную технику будут оплачивать, если по гарантии примут.

Так же, купил, правда в санрайзе жесткий, тоже WD. Поставил винду, начала слетать. Сделал тест, нашел кучу битых секторов, поехал к ним в офис на Савеловский, потратил дохрена времени. И вот мой выход, технарь сказал: "Заберут, но нужна проверка, 30 дней диск будет у них, после чего поменяют". Я говорю, мол вчера купил и такая беда. Ни в какую.
На дворе 2005 год. Мобильного интернета не было, чтобы найти адрес. Да и не у всех он в квартире был. Звоню другу, говорит попробуй съезди. Дал адрес, где то у метро Домодедовская. Решил съездить.
Приехал, парень удивился, что меня отшили. Быстро проверил диск и дал листочек на получения нового.
Итого:
В санрайсе я потратил: на дорогу от дома 40 мин + 1.5 часа в очереди + разногласия 20 мин.
В сервисе на домодедовской: на дорогу от дома 20 минут, 5 минут на тест и еще 5 минут в очереди.
С тех пор езжу только к официалам, ни какого магазина!

Это сообщение отредактировал Losgar - 30.03.2015 - 22:00

Молодец что довел дело до конца. Успешного пользования новым диском!

На самих себя? :)

Знаю по себе, да и от других слышал, что Юлмарт в СПб - один из наиболее адекватных по гарантийным случаям. ХЗ, может они в Москве такие говнистые?

в нашем мухосранске не прокатит((

У меня была похожая ситуация в Юлмарте.
После негативного отзыва на Яндекс Маркете решили проблему за неделю, деньги вернули.
Изначально брали товар на экспертизу с косяком который являлся заводским браком (полный инет был описаний этого косяка на указанных девайсах).
То есть я им говорю что это заводской брак - они такие "мы не в курсах". Я, рядовой ламерский юзер уже в курсах а они нет. Они их уже ящиков пять, думаю, приняли на ремонт с таким косяком, но план по возвратам заставляет их улыбаться и слать лесом.


Это сообщение отредактировал ruslan3967 - 30.03.2015 - 22:10

Да ладно тебе.

Два HDD 1ТБ (WD green) проработали почти 5 лет в NAS'e
сменил, ибо не хватаало места, и поставил 2 WD RED