Logitech поддержка

[ Версия для печати ]
Добавить в Telegram Добавить в Twitter Добавить в Вконтакте Добавить в Одноклассники
Страницы: (9) [1] 2 3 ... Последняя »  К последнему непрочитанному [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:13
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
485
25 фото + текст
Потерялась как то у меня кнопка Капс лок на беспроводной клавиатуре ) Пару месяцев пользовался клавиатурой без нее ) но вид был не эстетичный. Был здесь где то пост про Лего - то что они высылают потерянные элементы конструктора и подумал я - а чем черт не шутит... )

Зарегистрировался на оффсайте logitch и написал в поддержку -так мол и так потерялась кнопка - давайте как то порешаем.
Заполнил форму - серийный номер устройства дату когда купил (дату не помнил, чек и гарантию давно потерял - написал примерно)

Logitech поддержка
 
[^]
Yap
[x]



Продам слона

Регистрация: 10.12.04
Сообщений: 1488
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:13
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Сначала пришло автоматическое сообщение

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:14
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Чуть позднее ответил человек - Вера )

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:15
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
сделал фото всего что она попросила

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:15
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
---

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:15
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
---

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:16
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Каждые несколько дней приходило автоматическое сообщение в котором интересовались - как проходит общение - и решена ли проблема

Первый раз даже ответил: Еще не решена - отправил фото устройства со всеми номерами, и повреждениями. Жду ответа.


Это сообщение отредактировал Gaskoner - 23.03.2016 - 19:17

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:18
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Чек найти я так и не смог: Чек о покупке возможно сохранился. Если смогу найти вышлю фото.

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:19
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Гарантийный талон тоже )

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:19
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
На просьбу восстановить ответил таким образом:
к сожалению чек и гарантийный талон были утеряны, как я понял без них решение вопроса не возможно. Спасибо за участие.

К сожалению восстановить чек не представляется возможным. На момент покупки магазин DNS находился в ТД "Гостинный двор". На данный момент он съехал. Я обращался в ближайший филиал. ТАм мне отказали, ссылаясь что гарантия магазина 1 год и она вышла и то что это не их магазин продал мне MK240 и письменный отказ они не предоставляют.

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:20
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Согласились рассмотреть на следующих условиях

Ответил: Я согласен с условиями. Но в списке городов доставки нет моего города - Уфа. Можно ли указать адрес своего доверенного человека в Екатеринбурге? Чтобы он переслал посылку мне?


Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:21
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Попросили данные человека, сказали что процедуру таможенной очистки будет делать он сам - но он мне скинул ссылку и пин для таможни - я сам все заполнил за 5 минут

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:22
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Меняют!

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:22
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
---

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:23
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Попросили вывести устройство из строя ) я вывел из строя аккуратно отверткой )

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:24
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
сообщили что готовы к отправке

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:24
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
пришел трекинг от UPS

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:25
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
отправили!!!

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:25
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
попросили заполнить опросник - как работает служба поддержки, заполнил, хвалил Веру))

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:26
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
Товарищ переслал из Екатеринбурга ))

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:27
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
беленькая

Logitech поддержка
 
[^]
Gaskoner
23.03.2016 - 19:29
Статус: Offline


Дождь не может идти вечно

Регистрация: 1.12.08
Сообщений: 1343
С предшественницей

Все!
22 фото ) 3 штуки выкинул по ходу дела как малоинформативные

З.Ы. Товарищ заплатил только за пересылку из Екатеринбурга в Уфу - летом приедет в гости - с меня пиво )

З.З.Ы. А я всего то хотел кнопку попросить запасную)

Это сообщение отредактировал Gaskoner - 23.03.2016 - 19:33

Logitech поддержка
 
[^]
glotur
23.03.2016 - 19:29
3
Статус: Offline


Приколист

Регистрация: 21.08.15
Сообщений: 211
сорри что сломал. фото не указал.
 
[^]
pegas888
23.03.2016 - 19:30
2
Статус: Offline


Шутник

Регистрация: 5.02.15
Сообщений: 26
Молодец!!!
Всё правильно сделал.
 
[^]
DimanVL
23.03.2016 - 19:30
138
Статус: Offline


Балагур

Регистрация: 3.08.14
Сообщений: 915
Ну ты ТС....нудный еврей lol.gif
 
[^]
Понравился пост? Еще больше интересного в Телеграм-канале ЯПлакалъ!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста, или зарегистрируйтесь, если не зарегистрированы.
1 Пользователей читают эту тему (1 Гостей и 0 Скрытых Пользователей) Просмотры темы: 60361
0 Пользователей:
Страницы: (9) [1] 2 3 ... Последняя » [ ОТВЕТИТЬ ] [ НОВАЯ ТЕМА ]


 
 



Активные темы






Наверх