Logitech поддержка

Пипец, такой геморрой из-за CAPS. Ладно, если бы с ESC или с Enter проблемы были. Да и проще новую купить.

Фото собранной старой опубликовал зря. Вполне возможно, что это будет основанием отказа будущим искателям гарантии.

года 4 назад мне так же прислали новую мышку вместо доcтавшей дабл кликом Nano. Но, Nano была снята с проиводства и прислали MX Anywhere
Сейчас такая же хрень выскочила с Performance MX - веду переписку.

Коллеге прислали фрагмент утерянного пазла в конвертике. А еще слышал, что логитех прислал кому-то из знакомых знакомых USB свисток от беспроводной мышки. Очень подкупает такой сервис :)

Добавлено в 01:22

А я кнопку перепаивал от донора(кнопки везде одинаковые) и работало как из пушки, а вот когда шнурок замандил, то тут уже ничего не смог сделать...он не паялся сцук полюдски. До этого наушники паялись норм...лудились неохотно, но лудились, а это говно(чудо шнур) ничо не берет.

По интелу постоянно меняем мамки например, RAID контроллеры, тож курьер прибегает. Ребятки четко работают.

А у меня на клаве из такого комплекта дисплей откинулся

молодцы логитеки, чо...
принтер НР как-то меняли, обычный Р1102. СЦ в городе нет, приехал курьер, вручил новый принтер и забрал старый, никто даже не сверял ничего
ещё был (и до сих пор работает) сервак DELLовский, брали слегка б/у без каких-либо бумаг. сдох БП, и тоже просто по серийнику выслали курьера с новым...

вот это сервис,буду знать спасибо

кислотные флюсы в помощь...

А мне моск ибали и не хотели отправлять в мухосранск, ну нету у меня человека в большом городе который бы мне переслал и проч. а просто знакомых не хотел напрягать так и лежит мышка с плохоработающей левой кнопкой

Вот это я понимаю клавиатура была Сейчас столько говна выпускают: неудобные кнопки, быстро ломаются и т.д. , да конечно, может и есть хорошие клавы, но стоят невъебенно

Это сообщение отредактировал Urolog79 - 24.03.2016 - 04:01

*рукалицонахер*. Им проще новую клаву выслать. Как это так "нет запасных частей"???? Они что из монолитного куска делаются. Общество потребления млять!

Да без проблем, токо я в таких ебенях обитаю, о которых ты возможно даж не слышал. г.Усть-Каменогорск, ВКО (500км южнее Барнаула, 950км севернее Алма-Аты, а до Белгорода я думаю тысячи три с половиной).

Это сообщение отредактировал AleXei1505 - 24.03.2016 - 05:02

Столько ебатни и писанины ради кнопки. Эту страну не победить )))
UPD ах да, ради целой клавы.

Это сообщение отредактировал prostoy4uvak - 24.03.2016 - 06:02

У меня есть другой пример. Помер монитор LG (матрица), который был на гарантии. Отвезли его в официальный СЦ, который признал его неремонтопригодным и выдал соответствующий акт. С этим актом нужно было обратиться в магазин, где был куплен монитор. Проблема заключалась в том, что магазин закрылся год назад. Обратился в LG посредством заполнения соответствующей формы на официальном сайте. Запрос приняли.
Прошло 2 месяца. Ни ответа, ни привета. Круг замкнулся. Бренда LG для меня больше не существует.

у ТС помимо еврейской жилки, ещё и свободного времени два вагона.

Поддержка у них отличная - это давно уже известно. Впрочем и качество тоже на уровне.

А у меня сломалась на G510 подставка под запястья. Писал им, можно ли купить где-то отдельно от клавиатуры. Написали, что нет :(

DNS в Гостинном Дворе? Вы не с ХМ часом?:)

Может мне не везет на Logitech, но после третьей полубракованной мыши просто расхотелось иметь дело с этой конторой.
Оно, конечно, круто - написал, пообщался, получил новое, но слишком задалбывает.
Мышь A4Tech, купленная за ~$8 отработала в офисе 7 лет, после чего я заменил её на новую такую же, ибо сильно уж потёрлась.
Клава Microsoft Ergo 4000 исправно трудится шестой год, желания менять нет.
А мыши логитеч покупал домой. У одной через месяц перестал работать скролл. Начал общаться с саппортом, но до разрешения вопроса работать-то нужно, пошел купил другую модель Logitech. Прислали замену, забрал её в офис на замену A4Tech, дома оставил купленную. Через пару месяцев на купленной начала двоить правая кнопка, а на заменённой - левая.
Это какой-то фейл. Только и слышу, как народ меняет логитечи и писается от радости по этому поводу, а я просто пользуюсь тем, что работает и не ломается.

а теперь этот пост отправить в службу поддержки

щас так ахуенно сарафанка ЯПовская сработает по Лоджитеку, ТС, спс за пост, если всё реально так, то мне очень понравилась клиентоориентированность компании, я теперь их потенциальный клиент

ТС хитрая жопа. мышку то не разломал. теперь у него две мышки и одна клавиатура

А программно отключить не судьба?

Зануда-не зануда, а вторая новенькая клава у него есть

У меня тоже капса нет. Он меня выбесил, я его выдернул и благополучно потерял. а ВСЕ ПОТОМУ ЧТО НЕФИГ НАЖИМАТЬСЯ, КОГДА НЕНАДО!