Бандитизм Альфа банка или отдай 15% за то что нам показалось

Привет ЯПовчане! Читаю много лет, но никогда не регистрировался, пока, как говорится, не прижало. Вряд ли кто-то ещё может повлиять на ситуацию, а ЯП сила!
Ниже прилагаю свой вопрос (а в последствие и отзыв) на банки.ру к данной "организации". Мне это видится как лютый безнаказанный беспредел. Прошу написать ваши мнения, а может вдруг и советы. Всем добра!

https://www.banki.ru/services/responses/ban...sponse/125947...

Уважаемые клиенты Альфа банка (действующие или потенциальные), имейте ввиду, вам могут в любой момент заблокировать доступ к банковским операциям, а в дальнейшем, если они сами решат (по каким-то неведомым внутренним регламентам), вас просто не разблокировать и "откусить" от ваших средств 15% при снятии или переводе.

Заблокировали по 115ФЗ ещё в феврале, потом было множество бумажек, договоры займа с реальными людьми, скриншоты переписки с покупателем с авито. Я подтвердил все переводы и все доходы. Последней каплей был запрос про деятельность ИП, на который я ответил, что он неправомерен, т.к. ИП обслуживается в другом банке, после чего ваш банк написал что не будет меня разблокировать, совсем, но я мог снимать деньги с экспресс счета, что и подтвердила мне техподдержка вашего банка. Без комиссии я снимал и даже пролонгировал 2 раза вклад, надеясь на нормализацию отношений и утихание истерии по фз, но сегодня, придя за процентами меня просто огорошили, 15% за снятие/перевод средств! То есть меня, являвшегося клиентом вашего банка с 2012 года, заблокировали (к слову в этот момент я сидел в аэропорту и ожидал самолет в отпуск, а основные средства были в вашем банке), заставили в течение 5 дней что-то предоставить, я, находясь в отпуске, написал 2 или 3 объяснения, прилетев собрал ещё кучу документов, всё предоставил, а в итоге сказали что шансов нет. Теперь ещё 15%(!!!) со своих же денег, просто потому, что банку почудилось неладное. Альфа, раньше было супер, сейчас я просто в шоке.

Ответ везде один - "мы можем"! Куда смотрит ЦБ? Заблокировали, отказали в разблокировке, теперь 15%, просто потому что захотели, потому что могут...