Автоботаник. Отчет №2 "исправление" косяков, Репутационная работа как выразился САМ

Кстати, о предоплате никто ни в предварительной переписке, ни по телефону ничего не сказал. Хорошо, в кошельке резерв был. А то без нее в ремонт не ставят-с.

по идее красить должны на грунтовку, нанесенную на метал и пластик, кузов бампер соответственно, а по грунтовке один цвет должен быть если попали нормально.

Kondrati

За давностью событий уже не помню, был ли какой-либо фискальный документ, кстати. В смысле кассового чека итп.
Про предоплату тоже не предупреждали.

Кассового чека не дают, поскольку кассы там нет в принципе. Пишут от руки в заказе-наряде.

Kondrati

Вот и у меня тоже такие воспоминания были, но уверен не был, а возводить поклеп не хотелось.
Строго говоря это тоже довольно серьезный косяк.

У меня получается... но не завидуй. Ибо первый из употребленных тобою терминов здесь более уместен.

Это сообщение отредактировал BirManat - 24.06.2014 - 18:50

BirManat
Ну это я фигурально. Но все равно немного завидно. Мне жалко свою машину, всегда хочется, чтобы все было сделано хорошо. ТС тоже самое требует. ЧТо в том плохого??? Как по мне, я бы так же делал.

В апреле 2013 сдал машину автоботанику(в моём рассказе это Валентин) вот с такими проблемами:
http://minivan.ru/gallery/albums/userpics/...23751_right.jpg

http://minivan.ru/gallery/albums/userpics/...123807_left.jpg



На порогах повылезала ржа местами, арки прогнили насквозь.
Сделано все было в течении 2-3 недель и выглядела как конфетка машина, радовался как ребёнок, только через 1 неделю повылезала ржа местами :(

Созвонился с Валентином, приехал - ок наш косяк переделываем, договорились.

в течении лета я приезжал переделывать еще 3 раза. Как под кальку одно и то же только места появления ржи немного варьировались.

Финальная поездка была в декабре 2013. Сделали все было вежливо и миролюбиво как и до этого.

В марте проходил ТО и машина висела на подъемнике, когда я увидел ее снизу ... у меня отпала челюсть - краска с антигравием и возможно железом просто отпала на порогах(ну так это выглядит визуально), арки снизу стали покрыватся ржей. Взял и выкинул 30 рублей в окно вот как для меня это выглядело. Сказать что я опечалился ничего не сказать. Размышлял неделю что делать. Душа рвалась между желаниями бросить нахрен кузовной ремонт и ездить как есть, идти чинится в другой сервис(в какой????) или попытатся решить вопрос с автоботаником(Валентин).

Решил все же позвонить и от этого отталкиваться. Созвонились, приехал показал машину, появился компромисс вваривают новые пороги. Стоить это будет + 10 рублей. С одной стороны мне непонятно почему в прошлый раз когда делали машину, зачищали ржавчину вырезали и вваривали куски и прочее, специалисты не поняли что это не годится и нужно менять целиком пороги и сделали как получилось. А теперь, то что они сделали, будут переделывать и я за это доплачиваю. Очень спорный момент. С другой стороны я понимаю, что вроде бы как, замена порогов целиком это более трудоемкая работа и стоит денег.

Решил довести эту историю до логического конца - купил пороги и отдал машину на переделку. Посмотрим что получится уже совсем скоро.

Кстати в декабре у автоботаника мне правили "геометрию кузова"(жопа была кривой, хз как по другому сказать), у предыдущего владельца была авария и удар в зад, к чести автоботаника хочу сказать что эту процедуру сделали на 5+.

Это сообщение отредактировал Chooter - 24.06.2014 - 18:55

разные поверхности все равно, по разному отражают свет, глаз не видит, а фотоаппарат выделяет

Chooter

Я, конечно, извиняюсь, но ИМХО ты крепко лоханулся.
1. Ботаник заявляет гарантию на работы.
2. С учетом того, что ты тратил время на устранение существенных недостатков в его работе - он не только должен был за свой счет все переделать, но еще и доплатить за лояльность...
3. На твоем месте я бы принимал ОЧЕНЬ придрчиво и внимательно. Готов посодействовать...

modsamara
Мы ведь договорились не писить в тему, пока не встретимся?! Так? Зачем нагнетать?

Добавлено в 20:32
JagXJ
Простите, а Вы кто? Где фото с претензиями? Я ведь въедливый - у Вас тоже автосервис! Так? Многие знания приносят мне многие печали. Сервис не совсем удачный, как мне сказал бывший зять, делал он у Вас машину сослуживца. Откуда знаю? Так есть одно место, откуда сняли памятник. :) в центре Москвы, если что, то я про памятник Дзержинскому.

Это сообщение отредактировал Миротворец - 24.06.2014 - 20:59

я только на вопросы отвечаю

Я уже писал но повторю:

Ремонтировал у ботаников свою шкоду на гостиничной - вышло дешевле, чем у армяшков у меня в лосинке

Видел своими глазами чистую камеру покрасочную, т.к. попросил сполировать колпаки зеркал - полировали прямо в камере при мне

Спустя уже 1.5 года с покраской всё окей, так что скажу ещё раз спасибо Автоботанику

Витя не обращай внимания, а лучше просто плюнь ты на этого гомика из Самары, у меня в отделе тему прочитали и сделали вывод что это чудило и до столба гладкого доебется

Почему гомик ? Потому что традиционной ориентации человек гнус свой в сортире будет откладывать а не в форуме на япочке

Сколько бы ты ему не исправил - будет только хуже, это особый тип человека

skotinkin
Что же это у вас за отдел? Коллекторский, похоже. Быдло стиль на лицо. Вот на хуя лезть с такими комментариями и оскорблять людей? Ну, не совпадает твое мнение с мнением ТС, и что? Узбагойся, диванный боец.

хорошая услуга - оплаченная услуга

Этого пидора мы уже в прошлой теме видели:) Он обещал кузькинумать показать.

Дело не в грунте и отражении света, разница в цвете на пластике и металле окрашенной одной и той же краской имеет место быть - дело в статическом напряжении, не вдаваясь в заумные пояснения - пластик под воздействием воздуха из краскопульта более наэлектризовывается, соответственно зерно металлика в краске немного по другому располагается, по другому преломляется на свету и визуально кажется, что краска отличается. Это не является дефектом покраски.

Фото с претензиями я выкладывал выше. Зеленые такие претензии. http://www.yaplakal.com/forum11/st/25/topi...=#entry24193187
Я и не скрываю, что работаю в автобизнесе. Только вот, специально для конторских (папенька мой, чтоб ему быть здоровым, как раз оттуда, цельный т-щ полковник) - по моему IP бьется далеко не один сервис (так что не мешало бы уточнить, о каком из идет речь) ;)

Это сообщение отредактировал JagXJ - 24.06.2014 - 21:53

JagXJ

Что-то всхотовши упал под лавку и бьюсь челом о табурет! :)
Да не вопрос! Дай Бог здоровья папеньке, который смог обеспечить бизнес деточке. :) Скоро не уточню, но выложу на обозрение людям! :) А, может и нет. Тут дело такое...:)

Миротворец

Ну ты бы это, принадлежность организации то уточнил, штоле... В том числе участие иностранного капитала :D
Наймит я, а от папочки ничего не брал - все сам, все сам ;)
Можно хохотать дальше :D

JagXJ

Тогда, мои извинения. Я тоже все сам. Принадлежность организации - производство радиосвязи для силовых структур РФ.

Миротворец

Все нормально, я не парюсь.
Не, я имел ввиду принадлежность организации, где я работаю.
Кстати в твоей сфере название ЗиО должно что-то говорить. Там тоже родственники есть :)

Не удивлен! Это уже не первая тема, где этот ботаник лоханулся, при чем помню пару, с уазом и рейнджом, где клиент дурак, а он хороший, мне пох, я от ботаника далеко, но я бы в такую контору, машину не сдал...

Это сообщение отредактировал Бука - 24.06.2014 - 23:10

Прочел оба отчета "верхами", так что за упущенные детали и прозвучавшие ранее мыли прошу строго не судить.
К автору:
1) Результат проведенных работ - хорошо. Хотелось бы исходники.
2) Где-то мелькнула ~ сумма ремонта. Не прошу наряд по работам - озвучьте ваш предзаказ для оценки трудозатрат. Сам прошел путь от "фотографа" в страховой до мастера МКУ официала VW. По пути еще пару дипломов получил.
Без пункта - вопрос скорее риторический - отправляя не совсем свежее авто на "косметику" за скромные средства, вы хотите получить конфетину с "мраморной" шагренью?
К Автоботаникам:
1) "Позвони клиенту первым - лояльность тебе обеспечена".
2) Под лето все работяги уходят к себе в гаражи работать самостоятельно. Странно, что вы оказались не готовы.
3) Спасибо за консультацию по ТОТАЛу.

1) исходники это 2 неповрежденных элемента другого цвета(капот и дверь), переднее крыло с небольшой вмятиной тоже другого цвета, пятнышко ржы на заднем крыле и сквозная коррозия в самом низу задней арки, в районе брызговика. фото к сожалению нет.
2) сумма ремонта 30к рублей, я не хочу конфетку, я хочу соблюдения договоренностей и аккуратную работу, как в отчетах Автоботаника. Или вы считаете что если машине 14 лет, то можно не париться с попаданием в цвет, разбором дверей для покраски, можно покрасить 2 соседние детали неповрежденные за 14 лет не согласовав с хозяином автомобиля?

Это сообщение отредактировал modsamara - 25.06.2014 - 06:59