Дефективные менеджеры, вы там совсем е**улись?

Подгорело, простите.
Являюсь клиентом РТ уже лет 20 точно. Как бы их не хаяли, но проблем не было по большей части, ни необоснованных претензий, ни завышения тарифа. Был их тестовым абонентом при переходе с дилапа на рыжиков, потом-с рыжиков на гпон.
Но последние пару лет начался какой-то пиздец.
То звонят с предложением подключиться к ним, то с ТВ (которое подключено), то ещё с какой хуйнёй. Но последнее-это просто верх долбоебизма.
У меня в аренде их роутер GPON. С год назад позвонили и предложили его застраховать за 150 рублей в месяц. На мой резонный вопрос "а не хотите ли вы застраховать мою жизнь за ваш счёт" чёто затроили. Нуахуле..Оборудование их, у меня в аренде, и мне его ещё страховать? Смишьно..
Сегодня опять пришло письмо "45 рублей в месяц и мы заменим вам оборудование"..
Вы там ОХУЕЛИ совсем чтоль? Если вы не замените мне оборудование в случае его поломки, я вас просто НАХУЙ пошлю, алё!! Вы давно не монополисты.
Просто вот что, сука, движет теми людьми, которые придумывают такие "уникальные" предложения...
И не, я не крохобор, но схуяли просто? Деньги очень нужны?

Пока живут на свете дураки, Обманывать нам, стало быть, с руки.

Пошли их на хуй, раз они не монополисты, и не еби нам мозг. В Спортлото жаловался? Нет? Ну попробуй вначале туда.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Страховку от страхования не предлагали еще? 😝

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Лох не мамонт, не вымрет. На таких и расчет.

А что не так. Оборудование у вас в аренде. Если вы на него кофе прольете, то явно вопрос к вам. Вот от таких случаев и предлагают страховать. Но на хуй я бы тоже их послал)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

По поводу телевидения....для них даже не аргумент что у меня телека нет....предлагают подключить сука к планшету...

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нормальное предложение, сгорел дом а у тебя новое оборудование уже есть и всего за 45 руб в месяц. И уже голова не болит что у тебя нет дома.

Это сообщение отредактировал 24Регион124 - 26.08.2024 - 21:27

РТ и 20 лет без проблем? Мож они про тебя просто забыли?

Это "Russia Today"? )) Тогда ничего не поможет..

Мне хватило одного раза, чтобы вычеркнуть эту конторку из списка тех, к кому я буду обращаться.

У меня был выбор в Балашихе Ростелеком ну и потом МТС.Я писал в РТ -мне мало 100мбит есть 500 мбит от МТС.."У нас нет такого оборудования типо оптоволокна и не будет".
Ну и ок, до свидания..Теперь МТС 500 мбит и тв 200 каналов за 700 р.
Не хотите развиваться ну и не вопрос. а было всяко. антивирус подключали втихушу 2 раза ..
Типа вы заяву подавали..Не подавал..Ну тогда отключим..МТС такого не делал пока года 2

Это называется ДГО - дополнительное гарантийное обслуживание. Подразумевается, что хотя у тебя их железки и в аренде и при поломке они должны их поменять, но есть несколько случаев, на которые гарантия при аренде не распространяется - например, физические повреждения, или роутер сдох во время грозы или если тебя соседи затопили. А ДГО типа на такие случаи как раз и распрстраняется. Ну и плюс за каждую выписаную тебе ДГО манагер получает 100 рублей. 10 ДГО тысченка в кармане.Вот они и обзванивают, втюхивают. И пох им на самом деле что у тебя есть - их абсолютно не интересует, будь у тебя уже и ТВ, и их сраный "умный дом", и видеонаблюдение - все равно будут втюхивать - им похуй что по телефону пиздеть, зато куратор потом выборочно прослушав звонки погладит их по головке

Меньшинства и с особенностями в развитии в приорите

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Казна пустеет милорд

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Нет, но платная услуга по блокировке их же сообщений и звонков рекламного характера- на подходе.

Блд, да включите уже мозги и перестаньте верить в чудо. РТ громадная компания, где часто в соседнем отделе не знают чем коллеги занимаются. Продажники с маркетологами не всегда в контакте, не говоря об остальных. Плохо? Да. Бардак?Еще какой! НО! Всем похуй поверьте, каждый просто свой kpi отрабатывает и все

Ну хз, у меня роутер не стоит на кухонном столе... хрен ты сможешь на него кофе пролить. Не, понятно если взять лестницу, залезть и вылить то да... но нафига?

ЯП обосал дверь ихнего офиса, но боюсь

С ними (всеми) бесполезно разговаривать. Только если хочется попрактиковаться на предмет словесного искусства. Вы за интернет платите по счету и все. Не отвечаю на их звонки и прочих компаний, где я клиент в принципе, их телефоны в черном списке.

P.S. Недавно на автоответчик забавное письмо пришло от банка одного (я там ничего не должна, если что) в нем было, среди прочего: Если вы не будете брать трубку - мы продолжим вам звонить. Ага. Удачи.

Зато в случае ТС, где-то далеко заплакал один менеджер, вычеркивая из списка строку "Авось прокатит"

РТ пусть топорные, но мастера делать деньги из воздуха. Причём, многие не знают, что платят РТ ни за что, либо забивают на это. Я про «телевизионную антенну». Которой у людей нет, но соточку в месяц за неё платят в карман РТ.
В масштабе страны получится весьма внушительная сумма. А ТСа тут бомбит за разовые 45 рублей с него одного.

Это сообщение отредактировал maze34 - 26.08.2024 - 22:03

Горячая база это список живых людей, у которых еще не все услуги используются, это потенциальные источники дохода. Нанимают очередного студента, который заменил точно такого же. Дают ему эту базу и скрипт с разговором. Результат фиксирунтся, отказ нет. Раньше РТ расширялся почти геометрически, сейчас хуже. Логично. Клиентская база растет вяло. Надо давить на тех кто уже есть.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

На таких лохах пол Мира держится.

Ты про коллективные антенны? РосТелеком никакого отношения к ним не имеет. Это в ТСЖ или ЖЭК-у вопросы