Ростелеконь. В компании нет горизонтальных связей и понимания работниками, что они делают.

Дебилы, мля ©.

Как то раз позвонили мне из этой конторы продаваны, которые обзвоном занимаются. Предложили интернеты.
Интернет проводной мне, действительно в тот момент был нужен. В далекой деревне. В попе мира.
Я благополучно продиктовал адрес: д. Т*******н, дом Х. Там даже улиц нет.
О том, что интернетов там нет я знал. Знал по 2 причинам. 1 - его там нет ни у кого, второе - ближайшая оптика лежит в 30 км от места (в том месте оптику закапывает контора старинного друга).
Девушка на том конце провода моментально проверила техническую возможность и тут же составила заявку.
Прошел месяц. Мне пришло смс, что технической возможности нет.
Прошла неделя и мне позвонили из службы качества РостелеЛось и спросили, почему я отказался от заявки. ОБьяснил им, что нет техвозможности. Тетя из качества запела соловьем, что это бред, работники не хотят работать (верю). И предложила переоткрыть заявку. Переоткрывайте. Она переоткрыла. В ходе разбирательства выяснилось, что первая тетя в адресе указала не мою деревню, а деревню, которая в глухой тайге, и где живут медведи. Ошибку исправили, предложили выбрать дату, когда приедут монтажники.
Полный бред, проводов, кроме электротока, в деревне нет, а монтажники приедут.
В назначенную дату монтажники не приехали ( а то, они что - идиоты?).
Недавно снова был звонок, я пожаловался, что монтажников нет, жду уже 2 недели интернета, прошу всех наказать.
Жду продолжения комедии.

P.S, меня больше всего волнует вопрос эффективности данной конторы. десятки людей сидят и либо не понимают что они делают, либо им просто лень включать мозг.

Мне это напомнило данную историю,
https://abelomorov.livejournal.com/1542.html#cutid1
там 2 части. Но, там тоже десятки людей тратили время на херню. Может сложные компании это не конек наших управленцев? Может, стоит таки, нанимать западных менеджеров, для разгона всего этого зоопарка (у автоваза же почти получилось) ?

Любая контора после определенного рпзмера преврпщается в бесполезного монстра.
А количество менеджеров сведет любую затею к нулю.
Росьелек ненавижу за стоимомть подключенич к СМЭВ, пидарасы конченные

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Частенько начали звонить из их конторы.
Причём ничего обо мне не знают, но предлагают подключить интеренет.
Шлю их на хуй.
Ибо один раз связывался с ними больше не хочу.
И они не понимают, что бы люди к ним шли надотсервис улучшать.
Когда подключали, вопросов у меня к ним не было, всё оперативно вежливо, но как начнёшь отключаться, так все мозги выебут.
И эти идиоты не понимают, что я отключаюсь сейчас, но когда нибудь возможно снова понадобятся их услуги, но я лучше воспользуюсь услугами конкурентов.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

ой беда... про DSL технологию слышал ?
... та вот - можно тырнет передавать и по 220 ,и 380 и свыше киловольта

Нет, просто они своих сотрудников по увольняли, а те, кто звонят - это левая контора наемная. Ещё недавно у них был девиз, что уходят они из частного сектора, хлопотно это, а будут сдавать свои лини в аренду плюс на гос.контрактах будут делать денежку. Начальство на уровне области меняется с небывалой скоростью, приходят все новые и новые киндерсюрпризы, которые не знают ни специфики производства, ни своих работников, ни своих клиентов.

Тётя (читай дура) не понимает, что для того чтоб предложить возможному клиенту услуги компании, необходимо для начала проконсультироваться у начальника рассматриваемого участка (или ближайшего к нему) о возможности подключения. На местах нормальные мужики, которые ближайшую местность знают как свои пять.
Вообще после проведённой оптимизадницы у них там пиздец. У меня кореш начальник филиала ростика. Обслуживает его банда (8 человек) наш и соседний район. Наш район протяжённостью около 130-140 км. До райцентра второго района 155 км., а сколько там протяжённость не знаю Вот и делайте выводы: в офисах дурочки губастые, а на территориях мужики крутятся как шкурка на ...

Это сообщение отредактировал Grossmeyster - 1.05.2023 - 12:25

там слишком дохуя некомпетентных руководителей, короче говоря, типичная гос. контора.
людей туда набирают по самому низу зп, как и в гос. сектор, и получают результат соответствующий.
на самом деле им похуй на результат, они ходят не работать, а на работу.
топы пилят, низы хуи сосут - ну и чего от этого ожидать? всё закономерно!

у них менеджмент такой,а сотрудники просто исполнители.

Контора которая собирает заявки - она на аутсорсинге и никакого отношения к самому ростелекому не имеет, она имеет процент с каждой оформленной заявки от потенциального абонента, поэтому им главное - позвонить и добиться от тебя согласия на подключение, им плевать где ты живешь, есть там возможность или нет, им главное нащелкать этих заявок и переслать дальше. Поэтому звонить они тебе будут еще не раз и не два раз уж номер появился в базе.

имхо самый дырявый провайдер...

urbanmanevr

И не говори, даже местожительства написать в профиле не могут.
По теме, вот, к примеру, нет у Ростелекома оптики в Северо-Енисейском, но она есть у ФСК в 40 км. Упс, и уже не проблема поставить домашний интернет.

Это сообщение отредактировал jimgreen - 1.05.2023 - 12:26

господа,камрады - неужели с тырнетом у Вас так все плохо?
я начинаю ругаться с провайдером ,когда у меня меньше 1 Гб...

Иди учи уроки. DSL это про ненагруженнуюмедь.
Дальность у хDSL не более 5-6 км.
Ну утяну я кабель в лес. Куда я там второй модем воткну? волку в попу?
По проводам с электротоком тоже можно передавать.
Я знаю как минимум 2 способа. Один в powerline всяких испльзуется. Другой морзянкой. НО ты почитай как это работает, потом тут приходи, расскажешь. Ну и по ценам посмотри

Это сообщение отредактировал urbanmanevr - 1.05.2023 - 12:42

Хоть ростелек и большая контора ( даже после большого количества оптимизации/сокращений), но такое ощущение, что они вместе не работают ( хоть и сидят за стенкой, в разных кабинетах). Менеджмент на низком уровне. Пример: обследовали пару объектов ( населенных пунктов). В одном практически сто процентов подключаемость, людям нужен интернет. Другой так себе, лучше не вкладывать. Дак вот эти ребята выбрали не окупаемый объект. Даже сейчас проезжая мимо, видно, что подключаемость минимальна. Не тех сокращают наверно.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

не ругайся - дсл работает и на техфазке - работает и до сих пор - ,но оптику белтелеком обещал проложить

... нащет морзянки согласен

Это сообщение отредактировал Detodel - 1.05.2023 - 12:39

А они не говорили: "Любой каприз за ваши деньги"? 30км оптики кинуть...

Это сообщение отредактировал Bob54 - 1.05.2023 - 12:42

Когда мне звонят из РТ, я всегда, ради прикола, называю адрес ДК Челябинского тракторного завода, сразу говорят, что там нет возможности подключить.

По ходу,у нас вся Россия на аутсорсинге...пиздецсукаблять !

...цены у нас свои - у вас другие ..
у меня в деревне дсл работает ,в городе оптика .. как-то так.

Не знаю как сейчас но года четыре пять Ростелеком мне нравился ,хотя жил в то время в многоэтажек, сейчас в частном секторе провел другого провайдера,у соседа спрашивал насчёт Ростелекома сказал технических возможностей нету ,хотя частный сектор в самом городе находится...походу не выгодно тянуть провода

оскорбления убрал. вспылил. был не прав.
Про волчью жопу вопрос остается открытым.

провайдер-то дырявый, но в частном секторе альтернатив, мягко говоря, мало. Старлинков льготных у нас нет, а кроме РТ никому деревни и поселки не нужны. Там или мобильный или РТ. Есть, конечно, редкие исключения, но в массе своей именно так всё.

говноконтора. дважды сталкивался. и что самое удивительное, названивали со своим интернетом даже в то время, когда он у меня от них уже был.

сука, даже алкоголь не оправдывает такого поведения

причем powerline работает только с одной стороны силового трансформатора. Это я беру идеальную проводку, и гипотетически частотным сигналом двух PL-устройств можно покрыть вторичку от трасформатора до последнего абонента. Фактически идет затухание и искажение фронтов сигналов на распределенных параметрах проводов, плюс говноскрутки всякие. И по факту нормальную скорость можно получить только в рамках одной квартиры. И то, дешевле таки протянуть витуху, чем городить PL-модемы.