433
Минутка юридической грамотности в ленту.
Решил поделиться опытом защиты своих имущественных прав.
Оппонент - всеми "любимая" Почта России.
Предмет спора - телефон.
Предыстория.
Летом 2018 года было решено приобрести на Алике из КНР недорогой телефон Xiaomi Redmi 5, что и было сделано за 12 698 руб. 46 коп. Через некоторое время посылка успешно растаможилась и прибыла в почтовое отделение для вручения, по крайней мере так оптимистично сигнализировал её трек-номер на сайте почты.
В отделении посылку долго искали и констатировали, что в в наличии такой нет, было предложено прийти через пару дней, типа такое бывает. Ну ок, через пару дней повторные поиски и заключение, что посылка отсутствует, в отделение не поступала, а трекинг нагло врёт. Написал заявление на розыск, разыскивают доблестные сотрудники почты международные отправления очень усердно аж 90 дней. Как догадываетесь, никакой реакции по истечении этого срока не последовало, причем ни мне ни отделению, а трек номер показывал всё это время, что можно получать.
Конечно, был открыт спор, потому что пока посылку "искали" кончился срок по получению на Алике. В возврате средств было отказано, т.к. группа разбора видя, что трекинг показывает "ожидание вручения" не сильно пытаясь разобраться в скане приложенного заявления на розыск, перечислила деньги продавцу, а мне написали иди и получай своё, чё ты мол как идиот спор открыл.
Не дождавшись от почты ответа, я написал им досудебную претензию, о необходимости компенсировать действия вороватых уродов их сортировочного центра, на что они ответили, что мол ты никто, договора у нас с тобой нет, посылку ты не получил а потому до момента вручения правами на неё по международному праву обладает отправитель, т.е магазин на Алике. Далее это было их основной отмазкой.
Судебный процесс.
Недолго обалдев от такой наглости я решил судиться, для чего в отсутствие необходимого времени воспользовался услугами адвоката, деньги были не важны, важно было наказать хамоватое ворье, опутавшее своей монополией всю страну. Денег на это потратил немного на самом деле. Для начала я собрал все необходимые документы:
- официальную выписку банка о проведенной операции;
- оплатил заверенный перевод всех документов, на английском и китайском, имеющих отношение к делу (накладная, которую представил отправитель) письмо-уведомление от Алика с отказом в удовлетворении спора);
- различные скриншоты сайта почты с информацией трекинга и ЛК Алика с детализацией заказа.
Была выбрана линия защиты и составлено исковое с приложением всех этих доков и требованием компенсации стоимости телефона и всех судебных расходов и штрафов согласно законодательству и конкретно закону о защите прав потребителей. Суть защиты в том, что все международные отправления попадают под требования Всемирную почтовую конвенции, которая определяет кучу всяких положений в части регулирования отношения почтовых операторов в части отправлений, РФ её подписала, именно в ней в п. 1 ст. 5 сказано, что любое почтовое отправление принадлежит отправителю до тех пор, пока оно не выдано адресату. Повезло в том, что мое отправление было из Сингапура (по сведениям из накладной), а Сингапур эту конвенцию не подписывал, что исключает его из числа стран, к которым применяются её положения. Таким образом из приоритета международного права мы переходим к родным законам РФ, в частности "О почтовой связи", ГК и ГПК, и конечно, ЗоЗПП (защите прав потребителей).
Сам процесс был очень долгим и нудным, если вкратце то:
В конце 2018 года я проиграл суд в мировом суде;
В начале 2019 я проиграл апелляцию в районном суде;
В середине года Московский городской суд определил пересмотреть дело;
В конце 2019 я выиграл в мировом суде$
Весь 2020 год из-за ковида почта долго пыталась оспорить это решение через аппеляцию и касацию, каждый раз пытаясь извернуться очередным своим трактованием, что получатель - ненадлежащий ответчик, и мол все международные отправления по конвенции и их какому-то внутреннему регламенту компенсируют, исходя из СПЗ (специальное право заимствования) - искусственная денежная единица, используемая Международным валютным фондом для межгосударственных и межбанковских расчетов (Центральные госбанки). Для расчета используется курс этой единицы, установленный ЦБ РФ на день расчета действующих тарифов. В общем по этой валюте получалась компенсация около 8000, что естественно не устраивало меня;
В начале 2021 все требования почты суд оставил без удовлетворения, что было окончательной победой в этой битве с ворьем.
С февраля по май я ждал когда документы спустятся в нижестоящую инстанцию.
Итог.
Я получил исполнительный лист, который дает право взыскания денежных средств, сдал его в банк, где они хранят свои накопления и получил присужденное.
По факту потрачено 2.5, а если считать с момент пропажи, то все 3 года половых сношений с неадекватными утырками, считающими себя неприкасаемыми и безнаказанными.
Для чего этот пост - не отчаивайтесь боритесь за своё, хотя порой кажется, что проще отступить. Наказывайте рублем беспредельщиков, и не только из почты, в рамках правового поля, ведь чем больше таких прецедентов, тем проще людям, которые попадут в такую же ситуацию выиграть аналогичный процесс.
yaplakal.com