Креатив от Сбербанка!

Похоже на то.
В любом отделении сбера есть книга "Жалоб и предложений".
Пишешь туда про беспредел этот, через сутки зав отделением будет полы мыть в том же отделении.
Оставляешь на БанкиРу свой "позитивный" отзыв и тот же эффект что и выше.
Только нужно не просто попиздеть, но и доказательства предъявить

Сделано

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Чтоб ты был в курсе "Книгу жалоб" отменили пару лет назад.
Теперь организация не обязана ее иметь и/или обрабатывать.
Она может быть, чтоб можно было душу выплеснуть, но ее больше никто не читает.

А где беспредел?
Вижу очередь к терминалу. Вижу консультанта который помогает, ибо 99% посетителей не знают какую опцию им выбрать.

Где "сотрудники отгоняющие/не разрешающие" получить талон?
Каким образом они не разрешают получить талон - держат за руки, грудью ложатся на терминал, пинками гоняют клиентов по залу?

Это - не ваша заслуга, а их недоработка. Сам принцип работы Сбера, унаследованный им от совкового Сбербанка и оптимизированный "иффиктивным манагером" Грефом, гласит: "Вас много, а мы, такие красивые, одни!"

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я и так верю. Ты же джентельмен, а мы друг другу доверяем!

У нас на почте еще хитрее. Терминал закрыт картонкой "не работает". Люди стоят душнят в помещении толпой по старинке общей очередью к окошкам(хуй пойми кому куда еще). раз в 15 минут прибегает главная, набивает сама таллоны и уебегает с ними. На вопрос какого хуя молча убегает. Я обычно срываю картонку, делаю таллон и иду с ним к окну.

Это сообщение отредактировал Fenya - 6.07.2023 - 13:31

Спасибо тебе добрый человек!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

А потом отделение закроют т.к. если там нет очередей, то все норм, значит, и оно лишнее)

Вот именно что грудью ложаться) Я хотел выбить талончик, одна собой накрыла терминал, вторая начала объяснять что нужно встать в очередь, теперь типо так. Я не стал воевать с девушками, им руководство так сказало. Я тут недавно, смотрю многие тут делятся необычным что видели, я тоже решил поделиться, в тестовом режиме так сказать, первый блин комом, но постараюсь в следующий. Мне тоже хочется поучаствовать в улучшении ресурса.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Тю. В нашем БТИ такое ввели еще года три назад. Одновременно с электронной очередью. Причем на более продвинутом уровне. Там сам билетовыдающий аппарат не выдает талон пока не аннулируется предыдущий.

Это сообщение отредактировал SturgeonRU - 6.07.2023 - 13:55

Сбер это ваще дно. Жадные и наглые ростовщики.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Вы - фото не можете прикрепить, они - очередь разгрести. Пат.

Интересно, зубоскалы отписавшиеся о Сбере:
- когда там были последний раз?
- когда долго стояли в очереди?

В Почте России меня вот такой факт удивил года 3 назад. Два отделения метрах в 500-700 друг от друга. В одном очередь, в другом никого. Я вынужден был получать посылку там где очередь, стал возмущаться чего вы тут стоите, если там никого, а мне бабушки в очереди говорят - тут дешевле. Я дико удивился, что тарифы разные, но оказалось, что всякие переводы действительно могут стоить по разному.
Как сейчас не знаю. Где сейчас живу, почта такая, что очередей практически не бывает. Единственный напряг - время работы. Открываются когда я уже уехал и закрываются пока я еще не вернулся.

В Сбере в самом отделении очередей давно уже не видел (причем был за последний год в 5 или 6). Собственно, у них все устраивает, кроме их Ассистента. Вот это действительно - издевательство над клиентами.

Проблема, что оптимизирует "жирная" голова, а расхлёбывает нищий фронт. Они обслужат всех, но в таком диком формате без штрафов, а в "красной" очереди со штрафами.

Не на тех обижаетесь. Гера Грефа его приспешники виноватыб

Ну тормозят они порой просто дико.

Даже никуда не торопящихся пенсионеров доводят до белого каления.

У других банков таких мощных тормозов не замечал.

они же русские бабы
а "голь на выдумки хитра" не от хорошей жизни
иначе бабульки напечатают куеву тучу чеков на прием, а им придется до полночи отрабатывать

У нас в МФЦ примерно так же.
Талончики брать самостоятельно не разрешают. Сначала спрашивают по какому поводу пришли, потом говорят посидите и подождите. Когда окошко освобождается, берут за меня талончик, дают в руки и говорят в какое окно идти.

Но, справедливости ради, процесс достаточно быстрый и долго ждать не приходится.

Так лучше на входе караул поставить

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это плагиат! Я такую инновацию уже в подмосковном МФЦ видел)

Слова топикстартера подтверждаю.
Месяца полтора назад, родственник попросил получить посылку со сбермегамаркета в отделении банка.
ОК. Захожу: полный зал народу и очередь человек пятнадцать к терминалу. Около терминала стоит девочка и врёт, что терминал вот-вот сейчас заработает.
Минут через десять к терминалу подходит мужик, открывает лючок на терминале, что-там делает (10 секунд на всё) и девочка разрешает пользоваться терминалом.
Сама сваливает вместе с мужиком.
Очередь к терминалу двигается быстро, я получаю свой талончик и жду вызова.
Один час и десять минут я жду, пока меня вызовут для получения посылки. Постамат в зале есть, но для моей посылки там не хватило места, видимо.
Через один час и десять минут загорается номер моей очереди и приглашение пройти к окну №18 Судя по всему - в другом конце зала. Иду туда искать окно 18. Его нет. Из окна №14 мне кричит девочка: "Вы за посылкой ?"Да, блин, за посылкой. Она ведёт меня в тот зал, где выдают талончики, ведёт к окну №1, через пару минут выносит посылку. Готово!
Вот такой ненавязчивый сервис.

Ну и конечно, я был удивлён количеством людей с квитанциями оплачивающих коммуналку оффлайн.

Чуть не забыл: г. Сочи, ул.Донская 96, отделение 1806/0121

Это сообщение отредактировал V8TD - 6.07.2023 - 15:09

Мы придумали вам очередь к электронной очереди, чтобы вам было удобно стоять в очереди пока вы стоите в очереди.
*Здесь фотка этого чувака из мема.

Тоже мне инновации. У нас везде так. Что в поликлинике, что в службе занятости.

Был пару раз за последние годы, один раз меня пытались наебать, такая наебка, рассчитанная на 80-летнюю слепую бабку. Поржал.
Второй раз поверг их в шок, показал, что бывает интернет, показал телефон, там буквы, цифры, всё объяснил. Познакомил вкратце с работой сбербанка, полностью не получилось, но хотя бы так. Потом нашлась какая-то тетя Маша во всём отделении, которая что-то слышала краем уха по моей проблеме, ну сообща решили вопрос, правда не так, как изначально задумывалось, но бог с ним.
А в очереди недолго, у нас деревня небольшая

Это сообщение отредактировал Pivosrakom - 6.07.2023 - 15:02