Техник Дом.ру (драма)

Чо там в Казани техдир Ананьев ещё работает,нет?этот странный насяльник

Размещено через приложение ЯПлакалъ

НЕ БЫЛО НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА, БЛЯТЬ! ©

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Если все же решите вернуться, у нас можно использовать специальные предложения для понижения стоимости тарифа, а так же менять на более актуальные из новых линеек

Сам бы за столько времени уже починил, но нет же, только фельетоны писать умеет.

лет 10 уже на Билайне и только ОДИН раз наглухо инет обрубился. В течении пяти минут спросили про лампочки/перезагрузку, проверили линию, сказали, что обрыв где-то. на следующий день пришел техник и за 15 минут нашел и устранил обрыв. не реклама, а реальная ситуация.

Хрена себе подешевле

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я как то с ними полгода боролся, обновили оборудование домовое и тупо попался косячный коммутатор. В итоге весь подъезд не мог играть онлайн из за пинга и постоянных дисконектов. Сам звонил каждый день и вместе всем подьездом звонили. Им там было всем пофиг. Пришлось отказаться от домсру. А это ещё тот квест:)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

волшебные слова "закройте договор, я принял решение пользоваться услугами другого провайдера" коренным образом меняют их настроение и желание помочь. в лёгкую.

Креатифф огонь :)))

Всегда оценивал работу провайдера по качеству тех поддержки...
На текущий момент 8 лет у одного провайдера (до этого двоих сменил). 3 раза звонил в ТП, 2 раза разговор был вида:
"-адрес такой-то договор такой-то, не работает интернет.
-Уже в курсе, занимаемся, в течение получаса все будет работать"
1 раз ответ:
"авария у вышестоящего провайдера (читай владельца магистрали). восстановят в течении суток, приносим извинения бла бла бла."
т.е. стандартными действиями время без необходимости не забивают. Потому у них и остаюсь - ценят таки мое время и не вешают лапшу на уши. Хотя думаю если бы хоть раз был первым звонившим - прокрутили бы через все стандартные процедуры (перегрузите роутер, нажмите пуск, плюньте через плечо)

У меня так было с МТС. Интернет сломался в четверг, пятница пропала, выходные бох с ними, в понедельник была эта свистопляска до вечера...

У меня был схожий случай. Региональный оператор. Мне очень повезло тогда, что колл-центр был в моем городе и мне ззнакомые сказали "волшебную последовательность слов и ответов" чтобы мне сразу дали начальника сектора. Он решил проблему в полчаса.
Когда их купил Билайн добиться чего-то можно только монотонным дозваниванием и письмами.

Ничего не напоминает? Всё как в романе Айн Рэнд "Атлант расправил плечи".

Размещено через приложение ЯПлакалъ

По моему-пиздёжь.

фсё фигня - знакомые при расторжении договора в 2014 с Домсру сдавали лично в их офисе абонентские провода.. иначе из считали в личное пользование как с позолотой..
ложки может и найдутся, а вот осадочек не удалить

Это сообщение отредактировал veter82 - 12.08.2021 - 23:03

Одни информацию проверяют, другие фиксируют)

Размещено через приложение ЯПлакалъ

xD xD xD

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это шедевр!!! © Светлаков
Я так же косяки со столешницей исправлял. 4 раза обещали прислать монтажника, пятый раз передали мой номер руководству, которое оказалось в отпуске на неделю и уже месяц все никак не вернётся. Проблему решил в итоге сам

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Сукаааа..один в один у меня так было! Блять три дня ждали..у меня виза кончается, билет на последний автобус , до границы, ииииии.,сука он пришел. Кстати очень классный спец оказался. С грустными глазами..я понял что ему бедному не легко с такими долбоебами работать.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

АХАХАХАХАХХАХАХА РЖУ, КАК ТОТ ЛОСЬ ИЗ ПОЛЕСЬЯ!!!

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Это он с мобильного от Теле2, его ждут новые приключения.

А мне Билайн в течение месяца названивал со своими предложениями. Сначала вежливо отказывался и просил не беспокоить. Когда меня разбудили звонком в 7.40, перешёл в режим «берсерк», пообещал, что приму все их, ска, предложения и их бригады будут ездить на подключение меня по все Московской области. Только это помогло.

Размещено через приложение ЯПлакалъ

Собирательный образ. Но точный :)))


Размещено через приложение ЯПлакалъ

Я так неделю просидел добивался пока мне инет починят. а оказалось все проще некуда. Их ебаное старое оборудование на парадную заполнено полностью, и чтобы подключить и порадовать новенького, они просто выдирают твой кабель и вместо него ставят вновь подключенного, а ты соси. Узнал это случайно, был свидетелем сего действия.

Хотел написать про МТС, но понял что - лениво. Долгая история была.
Поэтому напишу про билайн.

2013-й год.
Входящий.
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Да один из наших.
- У нас там узловое оборудование, сейчас техник подъедет, пустите пожалуйста ?
- Хорошо.

Прошёл месяц.
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Да один из наших.
- У нас там узловое оборудование, сейчас техник подъедет, пустите пожалуйста ?
- Хорошо.

Прошло три месяца.
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Да один из наших.
- У нас там узловое оборудование, сейчас техник подъедет, пустите пожалуйста ?
- Хорошо.

2014-й. В воздухе что-то витает. Компания начинает ужиматься, офис отдан Головной Организации.
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Уже нет.
- У нас там узловое оборудование, сейчас техник подъедет, пустите пожалуйста ?
- Алё, уже нет, говорю.
- Ой извините. А к кому нам обратиться ?
- Записывайте телефон.
- Спасибо.

Через час.

- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Нет.
- У нас там техника не пускают, пустите пожалуйста.
- НЕТ ! Говорю !!!
- Ой извините. А к кому нам обратиться ?
- Записывайте телефон.
- Спасибо.

Через два месяца.
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Уже нет.
- Ой извините. А к кому нам обратиться ?
- Я вам дважды уже контактный телефон давал, поправьте там в вашей базе.
- Скажите еще раз пожалуйста, я поправлю.
- Вот.
- Спасибо.

2015. Фирма дохнет. Все уволились. Я тоже
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Я там вобще уже не работаю, без понятия.
- Ой извините. А к кому нам обратиться ?
- Ваще не в курсе, сотрите мой телефон НАХРЕН из вашей базы !!!
- Да, обязательно, извините.

Через три месяца.
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- НЕТ ! И НЕ ЗВОНИТЕ СЮДА БОЛЬШЕ !

Через месяц
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- Плять вы издеваетесь ? Фирмы нет, меня там нет, УДОЛИ МОЙ ТЕЛЕФОН ! ВАЩЕ УДОЛИ !!!

Улетаю жить в Тайланд.
- Здравствуйте, Вымпелтелеком беспокоит, по адресу такому то ваш офис ?
- ИДИТЕ НА XYZ !!!
Достаю симку (кстати, билайн) , выкидываю. Уф !


На самом деле таких звонков было минимум в два раза больше, но я уж не стал копи-пейстить.

Это сообщение отредактировал Skrut - 12.08.2021 - 23:20