Сбербанк дурит людей, новая схема мошенничества, я по другому это назвать не могу!

30 руб. ... это ладно
Я недавно покупал абонемент на электричку через терминал РЖД за 1500 руб. и оплата прошла ДВАЖДЫ. Т.е. сумма просто списалась два раза и в итоге на круг вышло 3 000. День бодался с РЖД, те уверили, что это не их косяк. Пошел в сбер, написал заяву, через неделю пришло письмо, что мол деньги возвращены, по факту хрен. Думаю что за .... поехал в сбер опять, где именно моя карта обслуживается, начали сверять балансы, в итоге в их системе отчет нихрена совпадает с СМС-ками по датам и суммам. Спрашиваю как такое возможно? Они - не знаем. Что делать? Пишите заявление... Уже ради принципа, через личный кабинет написал всё что я о них думаю, через 2 дня деньги пришли.... "весело"

Хыы, опять в Сбере косячат)) Я уже писал как-то про то как у них переводы работают странно)

А через Сбербанк онлайн не заплатить что ли?

Как-то так...

Я с этим гавном уже давно дел не имею! Вот лишь 3 эпизода, которые сразу вспомнились:
1 - Комиссия за обмен валюты - как-то давно менял 7 долларов на рубли, так мало того, что курс грабительский, с меня ещё взяли 50 рублей за проведение операции))) то есть 7*30(курс на тот момент) = 210 -50(подарок банку) = 160 р. на выходе...
2 - Комиссия за то, что бы внести(внести КАРЛ) деньги на счёт, клал крупную сумму на счёт сбера, открытый в другой области, и с меня взяли 1500 р., это просто на грани идиотизма!
3 - Каждый филиал живёт своей жизнью - 2 филиала сбера - находятся через дорогу друг от друга, смотрят друг на друга. Открыл счёт в одном, пришёл обслуживаться во второе, мне говорят вы же там оформлялись, вот и идите туда, у нас базы разные... а там выходной.
Просто гавно, которое злоупотребляет своим монополизмом.
Обслуживаюсь в крупном частном банке, ибо нервы дороже!

Я по командировкам 10 лет мотаюсь, по всей стране и пользую сберкарты, так что не надо про Сбер, пусть он хоть 1000 раз хуевый, но в любой жопе есть банкомат или терминал, так что удобно. Плюс еще у сбера неебический набор онлайн услуг и возможность перевода денег по номеру телефона, так что это тоже огромный плюс как в поездках так и просто в банальных ежедневных покупках.

...чтобы наебали

И сообщение вываливается "Целую, Греф!"

Ты не задумывался что что снятые тобой деньги, нужно потом перевезти из твоего края в Краснодар, узколобый?

Менял карту по истечении срока, после замены сказали, что надо её активировать. Это чмо менеджер мне там натыкал платный мобильный банк. когда я его спросил, что оно там натыкало, там всё было и так подключено, оно стало отмазываться, что это бесплатно на 2 месяца. На след. вечер сняли абонку. Я написал претензию, мол какого хера Ваши сотрудники тыкают свои пальцы куда не надо, ещё и брешут. Мне ответили, что это я сам натыкал, т.к. операция совершена после ввода пин-кода. Ну я психанул чуток и написал как было.
Дня через 3 перезвонили, извинились, сказали, что провели беседу с сотрудниками. Деньги не вернули. Ну пусть подавятся.
Это в Краснодаре было. Так что если меняете карту, не позволяйте этим жопоруким тыкать куда не надо.

Это сообщение отредактировал Disobedient - 30.03.2016 - 13:48

Если есть возможность обойтись без "Сбера" - воспользуйся ей.

Бред.Работники банка и так получают копейки,еще хуйней страдать какой-то.Им че делать нехуй? Это не фирма однодневка.Миллиардные обороты и нихуевая прибыль.А вы тут со своими 30ю рублями выдумываете теорию заговора.Не было проблемм со сбером никогда у меня.Может сбой какой то и произошел.Не ищите черную кошку в темной
комнате , особенно если ее там нет»

Это сообщение отредактировал Carpaccio - 30.03.2016 - 13:52

У меня был счет в сбере, на него перевели денюшку. Пришел говорю хочу снять денюшку со счета, дали номерок стою жду. Тут подбегает консультант и говорит пошлите вон туда там будет быстрее (передомной в очереди 1 человек), ну быстрее так быстрее пошел. И тут они мне говорят давайте паспорт будем оформлять карту. У меня есть карта, только не вашего банка и другая мне не нужна. И тут мне говорят, что без карты я не смогу снять деньги (наглая лож). Короче вместо 10 минут я проторчал там 40 жалобу писать не стал было 7 марта весь коллектив женский, портить праздник не стал!
И за каждую жалобу в книге жалоб их там карают, так что если хотите наказать пишите не стесняйтесь.

Добавлено в 13:52

Согласен!
И основная прибыл сбера идет от организаций а не от физ лиц.

Добавлено в 13:53

Они от этого получают потом зарплату! И они сделали это не случайно)

Через личный кабинет (интернетбанк в народе) жалобу накатать смог, а платеж сделать религия не позволила? Добро пожаловать в мир интернета, в очередях (и это не только про банки) только лохи стоят.

Блин, за РОХу платил 10 руб. Комиссия 30 р. Давно это было, сейчас ничего не изменилось.

За то в сбере можно бесплатно взять выписку об оплате каких либо счетов и в день обращения выдают!
Я потерял 2 чека об оплате за учебу, платил не в сбере, так там за это надо платить по 100р за каждую еще и срок надо назвать когда платеж проводился(

Это сообщение отредактировал Михаил45 - 30.03.2016 - 13:56

Понабежали конспирологи, срыватели покровов. Давайте лучше про то, как американцы на луну не летали.
Себестоимость работы оператора близка 30 рублям, в некоторых регионах может быть и выше. Политика руководства Сбербанка именно в том, чтобы уменьшить число операционистов, по максимуму перевести клиентов на терминалы и в онлайн. Поэтому в терминалах и не снимаются деньги, хотя терминал тоже денег стоит, его тоже окупать нужно. Отсутствие там сбора - именно стимулирование клиентов к самостоятельным платежам.
Другое дело, что Сбербанк огромная, трудноуправляемая структура, с кучей ленивых и нерадивых сотрудников, поэтому там полно всяких идиотских косяков, вроде описанного тут.
Воспринимать эти 30 руб. как мошенничество, мдя...

то есть сами терминал накрячили? от них вполне можно ждать такого

Скорей всего КБК поменялся, а Сбер данные еще не обновил.
Если не нравится сбер то можно пойти в другой банк или на почту)

Этой курочке да по клювику бы, чем нибудь тяжелым...

Новосибирск выписка (несрочная)из югрюл: через терминал 200 руб (собственно сама госпошлина) + 50 руб (терминалу за чек), через отделение банка Левобережный (местный) 200 руб + 60 руб (банку). Так что 30 руб сбербанку это просто даром

Не могут они терминал накрячить сами! В сбере очень много структур, тут скорее всего какой нибудь косяк программистов или еще кого то, но поверьте они это сделали не специально точно!
Они пытаются щас штат сокращать и такие вот клиенты которые приносят по 30р с платежа им не интересны!

А ты как думал? Дядя Герман всех имеет

Да и ещё, решил сменить адрес электронной почты, через СБонлайн.
Сменил, подтвердил по СМС, на след. день слетел на старый, ещё 2 попытки...
Слетает.
Пишу в поддержку, они мне отвечают - ПРИХОДИТЕ В ОТДЕЛЕНИЕ и ПИШИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ.
ППЦ
Настроил переадресацию с одного ящика на другой.
Спрашивается, на кой кер там это в настройках есть, если никера не работает???!

Можно у других заплатить с минимальной комиссией 50 рублей.:))